1、ClicktoeditMastertitlestyle,ClicktoeditMastertextstyles,Secondlevel,Thirdlevel,Fourthlevel,Fifthlevel,11/7/2009,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第二篇计划,第五章计划与计划工作,教学重点,：计划工作的程序及编制计划的方法。,教学要求,：,1、知道计划的内涵、目的及其种类。,2、了解计划工作的程序。,3、理解并掌握编制计划的方法。,计划过程是决策的组织落实过程。决策是计划的前提，计划是决策的逻
2、辑延续。计划通常将组织在一定时期内的活动任务分解给组织的每个部门、环节和个人，从而不仅为这些部门、环节和个人在该时期的工作提供了具体的依据，而且为决策目标的实现提供了保证。,第一节,计划的概念及其性质,一、计划的概念,在汉语中，“计划”一词词性既可以是名词，也可以是动词。从名词意义上说，计划是指用文字和指标等形式所表述的、组织以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。从动词意义上说，计划是指为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排。,无论在名词意义上还是在动词意义上，计划内容都包括“5W1H”，即计划必须清楚地确定和描述下述内容：,What做什么？
6、短时期内的行动方案。,第一节计划的概念及其性质,图5-2计划编制的步骤,二、业务计划、财务计划和人事计划,Why为什么做？原因。,二、业务计划、财务计划和人事计划,拟定可行的行动计划要求拟定尽可能多的计划。,第三，既要考虑到每一计划的有形的可以用数量表示出来的因素，又要考虑到无形的不能用数量表示出来的因素；,基本计划需要派生计划的支持。,第三，既要考虑到每一计划的有形的可以用数量表示出来的因素，又要考虑到无形的不能用数量表示出来的因素；,二、业务计划、财务计划和人事计划,组织是通过从事一定业务活动立身于社会的，业务计划是组织的主要计划。,作为经济组织，企业业务计划包括产品开发、物资采购、仓储
7、后勤、生产作业以及销售促进等内容。,财务计划与人事计划是为业务计划服务的，也是围绕着业务计划而展开的。财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行，人事计划则分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证。,三、战略性计划和战术性计划,战略性计划是指应用于整体组织的、为组织未来较长时期（通常为5年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。战术性计划是指规定总体目标如何实现的细节的计划，其需要解决的是组织的具体部门或职能在未来各个较短时期内的行动方案。,四、具体性计划与指导性计划,根据计划内容的明确性标准，可以将计划分为具体性计划和指导性计划。具体性计划具有明确规定的目标
8、，不存在模棱两可。指导性计划只规定某些一般的方针和行动原则，给予行动者较大自由处置权，它指出重点但不把行动者限定在具体的目标上或特定的行动方案上。,五、程序性计划与非程序性计划,当例行的问题出现时，利用既定的程序来解决，这类决策叫做程序化决策，与此对应的计划是程序性计划。当非例行活动出现时，需要用个别方法加以处理，解决这类问题的决策叫做非程序化决策，与些对应的计划是非程序性计划。,第三节,计划编制过程,计划编制本身也是一个过程，应遵循相同的逻辑，所图,5-2,所示。,但计划和决策又是相互联系的，这是因为：,五、程序性计划与非程序性计划,一、长期计划和短期计划,二、业务计划、财务计划和人事计划,
9、无论在名词意义上还是在动词意义上，计划内容都包括“5W1H”，即计划必须清楚地确定和描述下述内容：,第五章计划与计划工作,计划编制本身也是一个过程，应遵循相同的逻辑，所图5-2所示。,拟定可行的行动计划要求拟定尽可能多的计划。,无论在名词意义上还是在动词意义上，计划内容都包括“5W1H”，即计划必须清楚地确定和描述下述内容：,当例行的问题出现时，利用既定的程序来解决，这类决策叫做程序化决策，与此对应的计划是程序性计划。,第四，要动态地考察计划的效果，不仅要考虑计划执行所带来的利益，还要考虑计划执行所带来的损失，特别要注意那些潜在的、间接的损失。,图5-2计划编制的步骤,基本计划需要派生计划的
10、支持。,过去,研究过去,现在,认清现在,未来,确定目标,制订主要计划,制订派生计划,制订预算,找出一些规律,研究过去，从过,去,预测并有效地确定,计划重要前提条件,图,5-2,计划编制的步骤,拟订和选择,可行性行动方案,一、确定目标,确定目标是决策工作的主要任务，是制订计划的第一步。,二、认清现在,认识现在的目的在于寻求合理有效的通向彼岸的路径，即实现目标的途径。,三、研究过去,研究过去不仅是从过去发生的事件中得到启示和借鉴，更重要的是探讨过去通向现在的一些规律。,四、预测并有效地确定计划的重要前提条件,对前提条件认识越清楚、越深刻，计划工作越有效，而且组织成员越彻底地理解和同意使用一致的计划
11、前提条件，企业计划工作就协调。预测并有效地确定计划前提条件有重要意义。最常见的预测方法是德尔菲法。,五、拟定和选择可行的行动计划,拟定和选择可行的行动计划包括三个内容：拟定可行的行动计划、评估计划和选定计划。,拟定可行的行动计划要求拟定尽可能多的计划。,评估行动计划，要注意考虑以下几点：第一，认真考察每一个计划的制约因素和隐患；第二，要用总体的效益观点来衡量计划；第三，既要考虑到每一计划的有形的可以用数量表示出来的因素，又要考虑到无形的不能用数量表示出来的因素；第四，要动态地考察计划的效果，不仅要考虑计划执行所带来的利益，还要考虑计划执行所带来的损失，特别要注意那些潜在的、间接的损失。,这一阶段最后一步是按一定的原则选择出一个或几个较优计划。,六、制定主要计划,制定主要计划就是将所选择的计划用文字形式正式表达出来，作为管理文件。,七、制定派生计划,基本计划需要派生计划的支持。,八、制定预算，用预算使计划数字化,在做出决策和确定计划后，最后一步就是把计划转变成预算，使计划数字化。,