问：加盟合同纠纷可以向工商局或商务部申诉吗？
加盟合同纠纷不能找工商局，应该找商务部，商务部投诉举报热线是12312。
一、“加盟合同纠纷”，法律上定义为“特许经营合同纠纷”，不属于工商局受理范围，由商务部监督管理。国家规定加盟公司需要在商务部进行特许经营备案，您可以自己查询加盟公司是否已备案，查询方法如下：
如果没有查询到加盟公司的特许经营备案信息，说明该公司没有加盟资质，具体处罚规定如下：
二、加盟合同纠纷也可以向法院起诉解决，加盟合同纠纷适用特殊的法律规定，如加盟冷静期、加盟资质、两店一年、特许经营备案、信息披露等等，具体法律规定可参考下文：
加盟合同纠纷案件法院如何立案、如何准备证据、审理程序等等可参考下文：
在合同履行过程中，原告发现被告所作宣传不实，无法兑现合同签订时的承诺，遂引发双方争议。原告为此曾向工商局反映情况，也曾向商务部门进行举报，要求被告返还加盟费用、赔偿损失，但均未得到解决，建议原告通过民事诉讼方式维权。
被告确认于2019年4月27日收到上述《解除合同通知书》。原告于2019年3月23日停业，于2019年4月1日注销了店铺的工商登记信息。关于停业的原因，原告表示，由于被告无法提供的专业化的特许经营服务，导致店铺经营没有竞争力，经营状况一直不好，没有必要再继续经营下去。
涉案《专卖合同书》内容符合特许经营的法律特征，故涉案《专卖合同书》性质上属于特许经营合同，本案为特许经营合同纠纷。
原告在本案中没有证明被告是否具备经营资质、是否有备案、是否披露前述规定第二十二条的信息如何影响到其实际经营效果，以上述理由主张解除合同理据不足，缺乏事实支持。
再次，原告使用了被告提供的“***”注册商标，接受了被告提供的特许经营服务及物料供应，在实际经营中使用了被告的经营资源，由此可证实，被告已经履行了对原告的合同义务。
综上，原告据以提出解除《专卖合同书》的各项理由均不能成立。
但鉴于被告在庭审中同意解除合同，原告也已停业，《专卖合同书》事实上无法履行，故本院尊重双方当事人的意愿，确认双方签订的《专卖合同书》于2019年4月27日予以解除，但被告对前述合同书的解除不负有过错。
《专卖合同书》解除；被告返还原告郑月投资款、品牌管理费共计45900元
“51退加盟费网”节选自：广州市白云区人民法院（2019）粤0111民初21116号判决书