1高等学校特殊学生人际交往能力差的原因
1.1家庭因素
有家庭问题的特殊学生群体，例如家庭经济贫困、家庭矛盾、家庭成员伤残、单亲家庭等因素都极易困扰着学生，加重他们的心里压力，影响学生的人际交往能力。尤其随着我国离婚率十年连续递增，处于父母离异情况下的学生越来越多。如果家庭关系处理不好，会给学生会带来极大的伤害跟压力。
1.2学校及社会因素
2如何加强高校特殊学生人际交往能力的培养
2.1对特殊学生群体进行心理疏导，培养他们塑造有利于人际交往的性格的意识
俗话说“江山易改，本性难移”，但是人是发展变化的。随着社会的改革开放，个人交际的频繁、社会实践的增加以及知识面的拓宽，个人的观念、意识和性格都会有很大的变化。只要高校特殊学生有意识地注意改变自己的性格，则会收到好的效果。性格改如何有意识的去改变呢？首先，要树立信心，正确认识自己。谦虚谨慎、不卑不亢地生活在人们中间；其次，若改变内向性格还需要开阔自身的眼界。要多读书，多看报，多出去看看世界，关心世界大事、国家大事，扩大知识面，开拓视野；再次，要找到自己的兴趣爱好，可以学习舞蹈、书法绘画、瑜伽等活动。通过这些活动增加与他人的交往，性格就会在潜移默化中改变。
2.2营造素质拓展教育平台，提高特殊学生的语言表达能力
要吸引更多的特殊学生参加素质拓展活动。通过举办辩论赛、演讲比赛、经验交流会、科技创新、专题讨论会、文艺活动、学习竞赛、体育竞赛等活动，引导特殊学生接受教育，提高特殊学生的语言表达能力。语言是人与人之间沟通与交流的重要工具，在人际交往中发挥着重要作用。因此，要学会正确运用语言，学会用清晰、简练、准确、生动的语言来表达自己的思想和感情。
2.3举办专题辅导活动，培养特殊学生在人际交往中需要掌握的艺术与技巧
讲座、报告等专题辅导活动主题鲜明，指向性、时效性强，是加强特殊学生群体教育的一个重要形式。根据特殊学生群体的人际交往问题，有针对性地举办不同内容的讲座和报告，对教育特殊学生群体有积极的作用。交际能力是需要培养的，大学生在人际交往过程中要学会一些交往的艺术与技巧，这对提高人际交往能力是很有帮助的。此外，社会实践是高校学生教育的重要环节，特殊学生能在假期能做些社会实践活动其实是培养和锻炼自己人际交往能力非常好的途径。在不耽误学习的前提下，更多地参加社会实践不但可以使特殊学生能学到许多书本上学不到的东西，而且能从各方面提高自身的综合素质，培养和锻炼交际能力。
摘要：本文主要阐述一例大学生人际交往障碍的临床心理干预与诊断过程。在心理咨询过程中，主要采用了元认知心理干预技术，通过在来访者的大脑中输入一组与人交往时不焦虑的程序性知识，并结合临床放松训练使其达到自动化运行，重新建立人际交往时的、新的潜意识条件性情绪反应，彻底地解决了来访者人际交往障碍问题。
关键词：人际交往障碍潜意识条件性情绪反应元认知干预技术
1。来访者基本情况与症状表现
1。1基本情况
小杰（化名），大连某高校国际商业学院大一学生，93年出生，河南农村人。父母在大连金州区务工，自小便跟随父母在外读书。小杰为家中长女，有一个弟弟有个妹妹，感情较好。
来访者性格独立，努力上进，甚至有些争强好胜。小学、初中在金州读书，学习成绩优异，班级名列前茅。一直担任班级班干部，培养了较强的管理能力，但与人交往时说话直白，有时甚至咄咄逼人。高中后，返回河南老家就读高中，与父母分开，同奶奶一起生活。由于转学等原因，成绩迅速下降，自己感到难以接受，对自己很不满意，却一直无法调整，浑浑噩噩的度过了高中三年。高考后被调剂到目前所学专业，该专业学费较高，来访者便开始自责给家里增添了经济负担，愧疚不已。学校规定，大一年级达到一定分数可以转专业，因此，大学期间一直努力学习，想要转到学费较低的同类型专业去，被同学戏称为“学霸”。
由于来访者所在专业学费高昂，多数学生家里条件较好，来访者感到和她们没有共同语言，价值观不同。开学二周后就与同寝室一位同学发生争执，室友批评她不讲个人卫生，身上有异味，不注意保护寝室卫生环境、自私自利、闹钟铃声等影响同寝室室友休息等。来访者辩解到，自己已经很注意卫生了，是室友强词夺理，并且自己早起，是不想军训迟到，自己睡的比较“死”，根本听不见闹铃震动，所以才设置了闹钟铃声，这样做也可以叫室友一起起床，自己每天催室友快一点，室友不但不领情，还埋怨她，告诉她如果怕迟到就自己先走，在这催催催，很烦人。对此，来访者感到很气愤，与室友大吵一架。自此感觉到很难与室友相处，回到寝室感到气氛冰冷，不愿意、也不敢跟室友说话。感觉到室友孤立自己，自己也看不惯室友，感到心烦，室友经常联络其他寝室的同学到自己寝室来打扑克，每次看到有外人在自己寝室都感到烦躁，觉得没有归属感。
1。2症状表现
第一、寝室恐惧：不愿意回寝室，每次都是早上出门，下了课便去自习室或图书馆，直到图书馆闭馆，不得回去时才返回到寝室，在寝室楼下徘徊很久后才敢进入寝室，随后便感到烦躁、心慌。
第二、不敢同室友说话：看到与自己吵架的室友，感到心烦、担心、焦虑。不敢与室友说话，怕自己说话太冲，又引起不必要的争端，但又觉得自己这样“忍着”，对自己很委屈，而且不公平。
第三、人际障碍：长期不敢同室友说话，逐渐不敢和班级同学说话，在路上遇到同学与自己打招呼，也匆忙躲开。无法融入到正常的人际交往当中，每天早上为了避免与同学打招呼，甚至提前一个小时去班级。
2。症状的成因
2。1潜意识条件性情绪反应的形成
潜意识条件性情绪反应是指一种在条件反射形成和发生过程中，本人未曾意识到或意识到却控制不了的情绪反应[1]。其中的“条件性”是指通过后天建立起来的反射[3]，它以情绪为核心，以S—E—R为表征式，其中S为问题情境或刺激事件，E为自动实现的条件性情绪，R为条件性情绪推动下的思维及外显行为反应，人们通过自己的认知、经验、观念等对条件性情绪反射所引起的反应R进行评价、思考，又产生了新的评价性情绪E′，这种情绪增强了原来的条件性情绪反应，由此开始不断地积累，从而产生了循环。如果S所引起的是消极情绪，那么人们就容易形成各种各样的心理问题和障碍。
据此原理，小杰的人际交往障碍，其本质就是一种潜意识条件性情绪反应。最初形成过程，即与室友吵架（s），产生烦躁、气愤、焦虑的情绪反应（E），最终形成的行为反应（R），即为不愿意回寝室，不愿意与室友说话。行为产生后，小杰会对自己产生一个消极的评价性情绪（E′），即我不会和同学、室友说话，我的语言沟通能力是有问题的，我的人际交往是存在问题的。这样的评价增强了小杰的焦虑情绪，于是形成了SER的增强循环。
2。2程序性知识自动运行
程序性知识，是关于“怎么办”的操作性知识，它能够在面临实际问题时自动实现并且表现为能力[1]。这种“怎么办”的反应在认知心理学的知识分类中用C—A产生式来表示，即我一遇到这样的情景，就要去这么做的程序。程序性知识是自动运行的，对于小杰来讲，形成的是关于如何避免回到寝室，避免与室友说话、与同学说话的程序，然而这种程序在运行过程中，往往会伴随着焦虑情绪的产生，久而就是便形成了障碍。
3。临床干预
3。1认知调整
首先，对小杰讲解条件性情绪反射原理，小杰之所以会愈加严重，一方面，小杰自身将对于人际交往的焦虑感、恐惧感不断放大，想要控制却无能为力，使得焦虑不断提升；另一方面，小杰对于人际交往知识的缺乏。那么，首先就需要向其解释症状产生的整个心理机制。使她明白问题的关键因素在于焦虑、恐惧情绪下推动的潜意识行为。并且告诉她，这种条件性情绪是后天形成的，是易建立的，同时也是易消除的。同时，给小杰补充关于人际交往的知识，比如黄金法则、白金法则等交往规则，也就是要站在别人的角度考虑问题，学会宽容、大度、不斤斤计较。
3。2放松训练
临床放松训练是一种高效的暗示学习技术，保加利亚罗扎诺夫博士研究发现，暗示作用下的学习效率是平时的5至50倍[2]。利用这种高效学习的状态，临床上为患者建立新的、积极的条件反射，以替代过去消极的条件反射。首先通过肌肉的渐进式绷紧放松，配合以舒缓的音乐，使来访者慢慢达到一个轻松平静的状态；接下来为患者输入风景想象，对美好愿望想象，促进来访者形成积极的情绪。最后利用冥想模拟刺激情境，输入合适的程序，建立积极的条件反射。例如，针对本来访者，可以带领来访者进行冥想：九点钟后，想象着自己就要回到寝室了，进行一个深呼吸，告诉自己我没有问题，轻轻的推开门，笑着对室友说：“我回来了！”无论室友的反应如何，你都在心里对自己说，看，你成功了，你战胜了自己的恐惧，就这样做下去，你的人际交往已经迈进了一大步！
此放松训练共做了四次，来访者能够很平静的回到寝室，不感到焦虑、紧张。第三次后，来访者很兴奋的跟我说，之前与自己吵架的同学，主动与自己说话了，来访者感到很开心。随后对放松进行了状态调整，让来访者能够主动的融入到寝室话题当中。第二阶段的放松共做了四次。
3。3防复发策略指导
来访者在咨询的过程中，由于连续做放松训练，其人际交往障碍得到了明显的改变。但是在放松结束以后，来访者独立进行人际交往的过程当中，一旦不可测因素产生，便会再次陷入障碍当中。为使来访者能够克服困难，坚持运行正确的新程序，我们需要教会来访者一套行之有效的愈后防复发策略。即用元认知指导和监控自己的情绪和行为变化。
教给来访者深呼吸和小程序放松的方法，在交往过程当中，如果遇到令自己紧张、焦虑的状态，深呼吸10~20次，或者做简单的小程序放松，降低焦虑情绪。增强自身信念：我已经做到很好了。我是一个能够克服困难的人，这一点小小的困难，怎么能够难的到我！
3。4布置作业
要求来访者每天至少要做30个以上的深呼吸，每当焦虑情绪上来的时候立刻做深呼吸，告诉自己停止非理性的思维，给自己积极地暗示，暗示自己要做一个宽容的人，大度的人，相信自己一定可以做到。
要求来访者做运动，每天保持半小时以上的运动量，运动过程中想些积极的画面，比如自己要成为什么样的人，未来的憧憬等，并且相信通过自己的努力会实现。
经常记录进步笔记，每当自己取得进步时就记录下来，经常翻看自己进步的点点滴滴，哪怕是很小的进步也要记录下来，例如“同学说了不爱听的话，但是我没计较”。或者当自己取得进步的时候，让自己手舞足蹈一下，将这种情绪放大，体验到进步的快乐，看到自己身上的闪光点，更加自信。
4。干预效果
经过十次的干预，来访者自述，能够心情平静的回到寝室，不再感到寝室气氛压抑。有时，遇到自己感兴趣的话题，能够融入到寝室聊天当中。逐渐对自己的人际交往有了信心。
5。结论
参考文献：
[1]金洪源，王云峰，魏晓旭。元认知心理干预技术[M]。沈阳：辽宁科学技术出版社，20xx
[2]王立凡，金洪源。过度倾诉与倾诉癖的形成、危害与临床治疗[J]。社会心理科学，20xx，22：23—25。
[3]金洪源。元认知心理干预与学生人格的高效培养[J]。中小学心理健康教育，20xx，11：4—7。
隨着时代的进步与科技的发展，智能化移动终端设备也迅速普及，几乎成为了当代大学生不可或缺的“伴侣”，而移动互联网络不断升级加速，无线网络的逐步覆盖，海量应用程序的汹涌来袭，更是让人们充分体验到科技进步给自己生活带来了极大的便捷与乐趣。但是当你漫步在校园里，却会发现如今在食堂、在寝室、在操场、在卫生间，乃至在图书馆、在自习室、在教室，几乎校园里各个角落，随时随地都有学生低着头，目不转睛地盯着手里拿着的智能手机或者平板电脑，指尖飞舞，所有的注意力都聚焦在手中发亮的方寸屏幕，无暇顾及周围世界，凡此种种，不禁让人重新审视那些智能电子产品，而那些人就是当今时代的“低头族”，英文译之为：“phubbing”指的就是整日沉迷于手机而冷落了现实世界的人群。
一、手机对大学生影响研究
（一）研究背景
随着信息时代的发展，手机网络也日益成为新兴的网络阵地。成为大学生获取信息、表达情感、交流思想的重要渠道。截至20xx年6月，我国成为世界上使用互联网人数最多的国家。其中，我国手机网民规模为5.27亿，较20xx年底增加约2699万人，网民中使用手机上网的用户占比提升83.4%，手机成为我国网民第一大上网终端。报告同时指出，大学生是所有青少年上网人群中使用手机上网比例最高的，约97.4%的大学生都使用手机来上网。以上数据显示，手机的使用己成为大学生日常生活、学习的一项重要内容，严重影响着大学生的日常行为和其个人的发展。
（二）研究意义
1、人际交往对大学生的情感生活的影响
大学生有非常充足的精力和丰富的情感，经过紧张的学习后他们需要为自己减压，此时人际交往就是最好的方式。经过人际交往活动，大学生可以获得友情，可以融入集体的生活中，更加关心自己身边的人，从而也会觉得自己的人生更有价值。因此，拥有良好的人际交往是大学生身心健康发展的重要途径。
2、人际交往对大学生的个人情绪的影响
年龄在18―24岁左右的大学生正处在生理及心理都渐趋成熟的时期。在这个阶段，大学生的发展也容易受消极因素的影响，一些不好的情绪，如愤怒、焦虑、紧张等都会给其成长带来不良影响。实践证明，健康积极的人际关系对疏导和调节大学生不良情绪具有重要意义。
3、社会的发展要求大学生要拥有良好的人际交往关系
当代大学生是推动社会发展的主力军之一，良好的人际交往能够帮助大学生实现个人价值和社会价值，促进社会和其个人的积极发展。同时，大学生可以在人际交往过程中更好的认识自己和了解他人。通过与他人的接触，大学生可以更好的认识彼此，大家相互帮助，共同进步。
二、手机对大学生人际交往影响的现状分析
（一）调查问卷设计
1、调查问卷的构成及设计目的
（2）问卷设计的目的。通过对大学生的调查，分析手机对其的影响和大学生对这些影响的认识，在了解大学生人际交往现状的同时分析手机对大学生人际交往的现状的影响及其影响因素，从而对进一步发挥手机在大学生人际交往中的积极影响提出相应的对策。
2、数据收集及样本特征分析
（1）数据收集本次问卷主要采取现实随机发放的途径，在兰州财经大学和平校区图书馆进行。共发放160份，回收157份，有效问卷153份。有效回收率达到95.6%，覆盖大一到大四的在校生。
（2）样本特征整理分析样本后发现，受访者年级、性别比例分布均匀，具有较强的代表性，有利于对整体在校大学生的研究
（二）手机对大学生人际交往的积极影响
随着信息技术的发展，手机显然已经成为当代大学生人际交往经常使用的几种重要工具中最为重要的一种。其对大学生人际交往的积极影响如下：
1、消除了空间的限制，有利于远距离情感维系
2、利于消除近距离的交往困境
鉴于大学生的特殊年龄阶段和心理发育特征，他们对于良好人际交往技巧的了解不够充分，实践过程中更是缺乏经验，因此，不可避免的形成了人际交往的困境。问卷数据显示，56.2%的大学生使用手机交流是为了避免尴尬。正处于人际交往困境的双方，对于面对面的直接交往产生排斥时，以手机为媒介的间接交往在此时是化解近距离人际交往困境的最佳选择。是维护彼此尊严，增进彼此了解，解决交往矛盾，促进大学生更深层次交往的一种好方法。
（三）手机对大学生人际交往的消极影响
1、出现严重的伪亲密性、人情淡漠化现象
2、手机依赖成瘾，忽视甚至逃避现实中的人际交往
享受到了手机所带来的便捷后，有的人几乎一天24小时和手机捆绑在了一起，无论是吃饭，睡觉，还是上厕所，走在路上都有手机相伴，这种现象在大学校园中更是常见。有上述行为的同学被称为“校园低头族”。手机作为一种人际交往的工具，确实表现出了巨大的作用。然而，手机同时也集娱乐、游戏等一些附加功能于一身，无形中加重了大学生与手机的粘性。
3、沉迷于虚拟世界，现实人际交往能力减退
当前，越来越多的大学生沉溺在手机的便捷与多媒体功能不能自拔。其主动的人际交往减少，甚至逃避现实，出现轻微的“社交恐惧”，缺乏人际交往的热情，使其人际交往得不到健康发展，甚至影响以后进入社会的人际交往。
（四）培养大学生自身素质，减少手机的使用
参考文献
[1]匡文波.手机媒体的传播学思考[J].北京.国际新闻界.20xx.7.
[3]朱海松.无线营销-第五媒体的互动适应性[M].广东：经济出版社，20xx.
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[5]李旦.碎片化语境下手机媒体的机遇和隐忧[J].20xx.23.
【摘要】大学生具备较强的人际交往能力是大学生成长与成才的需要，作为培养人才的高等院校，应该在培养大学生的人际交往能力中发挥主导作用。本文从高校和学生管理工作者的角度，提出培养大学生人际交往能力的有效策略。
【关键词】大学生；人际交往；能力；培养
1大学生人际交往能力的涵义
社会交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力，包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力，以及正确处理上下左右关系的能力。人际交往能力分为三种：表达理解能力：表达理解能力意味着一个人能够将自己内心的思想表现出来，还要让他人能够清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表达。一个人的表达能力，也能直接地证明其社会适应的程度。人际融合能力：表明了一个人是否能够体验到人的可信及可爱，它和人的个性有极大的关系，但又不完全由它决定，更多的是一种心理上的意味。解决问题的能力：当前独生子女的一大弱点是依赖性强，独立性解决问题能力差，再加上应试教育的影响，学生的交往能力不尽如人意。
2人际交往对心理健康的影响
在人际交往过程中，也有可能受到一些人不好的影响，大学生思想尚未成熟，社会阅历浅，易感情用事，缺乏辨别力，受到不良思想、行为的`侵蚀。如：抽烟、酗酒、打架、赌博、沉迷网络等等。现代大学生面临着各方面的压力，学习压力、就业压力、经济压力等，没有良性的疏通渠道，就很容易导致心理疾病。没有良好的人际交往环境和渠道，就无法形成健康的心理支撑系统，这可能导致两种情况：一是不良的交往可能会导致心理疾病的产生和加重；二是由于长期情绪、压力无法排解，没有形成正确的疏导渠道，而使心理疾病产生和加重。有可能形成小团体，不利于大学生的心理健康成长。小团体一般都具有封闭性和排外性，思维固化性。在团体内的人已经形成了较为统一的习惯和方式，对外来的人和思想有一定的抵触性，直接导致了思维的固化性。关心团体内的人多，和外界交流少，无法形成正常健康的沟通交流渠道。这种小团体已成为大学生人际交往的障碍。如老乡会。人际交往的复杂性。人际交往具有泛指意义，它不仅仅指学校、同学之间的交往。我们的校园同样不是封闭的，人际交往还包括与社会人员的交往和网络交往。大学生思想尚未成熟，社会阅历浅，容易被社会人员利用，陷入网络陷阱。
3人际交往能力与心理健康的关系
3.1年级不同表现不同
大一是适应阶段，也是过渡阶段。这一阶段的大学生有着不同于中学生又有别于大学高年级学生的特点。他们刚刚从竞争激烈的入学考试中挣脱出来，满腔热情，对未来充满希望，特别是面对来自五湖四海、个性迥异的同龄人，更让他们兴奋、好奇。交往的范围比较广，认识了许多新朋友。二年级经历了一年级的大学生活，大学生的人生观价值观有了进一步的转变，通过一年的接触大家逐渐相互了解，交往范围缩小，学习开始繁忙起来，大都有针对性地交往有限的一些朋友。到了大三，学习压力相对小一些，并已习惯了大学及所在城市的生活，这个时期会更多地接触与了解社会，进一步扩大自己的社交范围。而进入大四，面临就业、考研等各种压力，很多人都在为自己的将来而忙碌，人际交往的意愿和行动会少一些。
3.2性别不同表现不同
不同性别大学生人际交往综合能力有显著性差异。在对人和人际交往的认知和评价取向、人际交往的社会退缩取向、对交往的意向性取向维度上，在对交往的自我评估、交往的外倾性、交往的坦诚性等特征上存在显著差异，都是女生的得分要高于男生。这表明，男性大学生在交往上可能显得更封闭些。对不同性别大学生心理健康各维度和特征的比较可以看出，男生的心理问题要多于女生。这种性别间的差异原因有很多，出现这一结果，除了男女生生理基础不同，女生比男生早熟外，还与男女生回答问卷的真实性程度有关系。在使用问卷法时，当问卷触及到的敏感问题，男生回答要比女生坦诚，少一些掩盖性。此外，男女性别角色的社会期望不同，社会与传统文化对两性性别角色及行为形成了较为固定的看法或观念，认为男性应当坚强，要有责任、敢担当。这种性别角色偏见和期待，使得男性在遇到挫折时，常常选择压抑自己的内心痛苦，不愿意敞开心扉与他人谈论自己的情感问题，更不愿意向他人寻求帮助，以维护其男性自尊。而女性则被容许脆弱，在遇到挫折感到痛苦时，往往会主动寻求别人的帮助，并善于通过倾诉等方式来宣泄被压抑的情绪，来缓解乃至消除心理上的障碍。
3.3专业不同表现不同
不同专业大学生人际交往综合能力不存在显著性差异，这与王军的研究结果一致。但在交往的外倾性、交往的互助性、对交往的理念上存在差异，都是理科生的得分要高于文科生。应当说，产生这种现象的原因，和所学专业特点有关。理科学生平时得到的大多属逻辑推理训练，思维严谨。因此，在交往的理念上会比文科生更明确，更理性，对于自己认为是正确的东西，就会主动去追求，因此，也表现出一定的外倾性。由于理科专业的性质，有很多实践性的知识（比如实验）需要互相配合才能完成，因此表现了较好的互助性。不同专业的大学生在心理健康总体水平上不存在显著差异，但在情绪失调上存在差异，文科生的问题要多于理科生。文科生由于平日接受各方面文化的教育，对生活、文化的体悟比较深刻，与理科生相比，有更多的情绪体验，容易多愁善感，因此情绪更容易失调。
4结束语
很多专家都把大学生人际关系问题看作是困扰大学生心理健康的主要因素之一，而一个人的人际关系满意程度与稳定程度状况，除了受其人格的影响外，直接由人际交往能力制约。但是以往研究都是关于大学生常见的心理障碍及人际的作用、原则和技巧等方面，很少有人从大学生人际交往能力这个角度对心理健康进行研究。可见，探讨大学生人际交往能力是否影响其心理健康，具有重要的意义。
[1]黄巧香.论大学生良好人际关系的建立[J].邵阳学院学报（社会科学版），20xx，3
[2]周晓虹.大学教育与管理心理学[M].南京大学出版社，20xx
在任何一个社会中，个体都不是单一孤立地存在着，他们总是在和周围的人以及环境的交互作用中存在和发展的。古希腊哲学家亚里士多德说过：“能独自生活的人，不是野兽就是上帝。”我国医学心理学家丁攒教授也说“：人类的心理适应，最主要的就是对于人际关系的适应，所以人类的心理病态，主要是由于人际关系的失调而来的。”中职生人际交往中存在的问题主要有以下几方面。
一、与父母长辈的矛盾加剧
现在的大多数家庭都是独生子女，由于中职生从小受父母的溺爱，会产生自私自利、以自我为中心的心态，进入中职以后，自然产生一种失落感。两种心态的交合，就会使他们产生一些不良情绪。中职生会经常埋怨父母、不尊重父母，离家出走，有的甚至与父母发生行为冲突。
二、师生间信任缺失
中职生对职业学校的教师存在一定的质疑或压抑感。主要表现在师生间不信任与隔阂，学生遇到困难很少与教师沟通。教师缺乏对学生理解、耐心和爱心，不能以热情的态度给予指导帮助，反而横加指责，学生则会失望，甚至产生不满或偏见，产生逆反心理。
三、同辈间异性交往出现偏差
歌德曾说“：哪个少年不怀春，哪个少女不钟情。”骚动的情感需要得到适当的释放才能获得平静。但随着青少年情感自我调节能力的提高，情感表露越来越带有文饰、内隐的性质，他们往往把内心的冲动与激情深深地压抑起来。这种内在矛盾长期积累起来，将会严重地影响青少年的生活与学习，甚至会引发青少年的心理障碍，妨碍了正常的人际关系。
四、偏重于网络交友
如今，不少中职生偏重于“人机”对话式网上人际交往，经常以逃课方式上网，热衷于网络交友，迷恋上网寻找所谓的友谊，有的学生为此荒废了学业。网络交往一旦受到伤害，容易导致中职生忽视真实可信的人际关系，使人际关系更加冷漠、无情，造成人际情感的逐渐萎缩，产生严重的心理扭曲等心理障碍。
五、社会性交往心理萎缩
一些中职生对正常的社会交往失去了信心和耐心，总觉得“矮人一头，低人一等”，因而不愿意与人打交道，不愿意说明自己中职生的身份。据调查，中职生中只有50%的人经常与同学交流思想，有57%的人有无话不说的真心朋友，但是中职生普遍认为自己不会、不情愿与人主动交往，或缺乏主动与人交往的`信心和勇气。每换一个新的环境，平易近人的学生只占35%，而在众人和陌生人面前说话，感到羞怯的学生占到了60%。很多学生由此引发烦躁、郁闷、焦虑等不安心理特征，这些心理问题如果缺乏合理地疏导，得不到缓解，长期积累，往往会以违纪的形式表现出来。社会是由人构成的，在社会生活中，每一个人都不可避免地要与他人交往，形成纷繁复杂的人际关系，而人际关系的好坏又作为一种社会心理因素直接影响一个人的心理状态，进而影响身心健康。所以，了解中职生在人际交往中的问题并逐一进行解决，是中职生更好地适应社会的最好方式。
摘要：本文从学生个人方面、家庭教育方面、学校教育方面、社会环境方面提出相应的人际交往障碍调适策略，进行干预和调适，引导大学生正确处理人际交往障碍，完善他们自身人格，增强大学生的心理素质。
关键词：人际交往障碍；调适；策略
综合研究发现大学生在认知方面、情感方面、能力方面和人格方面存在人际交往障碍，我们需要提出切实可行的办法，进行干预，帮助高校生找到自己身上所遇到的问题，学习并解决自身的困惑，将自己的人格尽量做到完善，提升大学生素质，为社会输送健康的人才。同时也为心理学的基本理论提供补充，以便对日后的研究有所借鉴。
一、学生个人方面
（一）树立正确的交友观念
正确理解认识交往是生活中的一部分，我们应以开放的态度去接受。尤其是性格比较内向的，应努力调整自己的心态，扩大交友范围，让自己的生活也因朋友而变得丰富多彩，树立一个积极向上的交友观念。
（二）全面发展兴趣爱好，提升自身交往能力
进入大学会遇到在语言、文化、兴趣、人格、价值观等不同方面的差异的交往对象，使我们的交往变得不再简单，我们需做到全面发展自己，才能应付自如。多参加学校组织的活动，参加学生会、班干部等提高与人交往的能力，培养自己的兴趣爱好，例如，舞蹈、游泳、书法、绘画等，让自己的生活变得丰富，在学习中多结识志同道合的人，多学习，以此提升自己的交往能力。
（三）掌握必要的交往技巧
大学生要处理好和他人之间交往中存在的问题，就需要学习一定的方法和技巧，这样和别人交流时你就知道该怎么做了。具体从以下几个方面做起：第一，给别人留下一个好的印象，第一次见面会因你身上的某个特质而愿意和你再次见面。第二，学会换位思考。第三，运用正确的语言艺术。第四，学会幽默。第五，主动热情。第六，学会赞美别人。第七，给自己进行积极地暗示。
（四）正确处理现实与网络中的人际关系
大学生应当正确认识网络的两面性。我们应该清醒地认识到这一点，分清现实与它的区别，现实生活才能满足我们的基本需求，吃穿住行。网络世界虽然美好但它是虚拟的，我们所需要的精神追求通过在现实生活努力去创造也能获得。
二、家庭教育方面
（一）改变家庭教育理念
在家庭教育中，父母对子女应该做到严厉和慈爱相结合，给孩子更多的关心和爱护。对待子女的态度应该松一些，大气一些，父母应与孩子多一些交流，少用命令式的语气，用道理去说服孩子，不要强制孩子去做你所认为对的事，多些笑脸，少些发怒，多些朋友之间的亲密，尽量不用父母的威严来压制孩子，多给孩子讲些道理。
（二）营造和谐的家庭氛围
和谐的家庭氛围有助于孩子形成完整的人格，不健全的人格会形成人际交往障碍，父母应多与孩子沟通，不能一味按照父母想为孩子设想的未来发展，多与孩子沟通，父母注重自身的素质，不因孩子做错事乱发脾气，应给他们讲道理，采用合理的方式解决问题，做到家庭中每个人都有发言权，不独断专行，制定相应的规定，有问题讲出来家庭中的成员一起解决，父母与孩子共同构建一个和谐而又民主的家庭。
三、学校教育方面
（一）重视心理健康教育和心理咨询的工作
（二）引导学生全面发展，培养成功交往的品质
学校应让学生重视锻炼自己的人際交往能力。马斯洛提出的需求层次理论中的安全需要是每个人都追求的，具备良好的人际交往能力，可以从中获得安全感，收获友谊。通过他人对自己积极的评价，增强我们完成工作的积极心，在学习和生活中更加游刃有余，锻炼好自身的人际交往能力，能达到事半功倍的效果。
四、社会环境方面
（一）营造良好的社会风气
大学以开放、民主的态度对待大学生的人际交往关系。健康安全的.社会环境更有利于大学生树立正确的生活态度观念、人际交往观念以及社会价值观念。社会应宣传积极健康的思想，引导学生正确学习社会中大众认可的观点，常开展事例教育，让学生学习。营造一个健康经济的社会风气。
（二）引导大学生树立正确的上网观念
五、小结
本文在以往研究结果基础上，详细阐述了人际交往障碍的调适策略。第一是自身方面，大学生应正确认识在和他人交往时会遇到不同的问题，学会调节自己的问题，提升自己的魅力，让别人喜欢和你做朋友。第二是家庭方面，父母应采取正确的教育方式并建立和谐民主的家庭氛围。第三是学校方面，应重视心理健康教学工作，设置心理咨询室，老师引导学生正确提升自身人际交往的能力。第四是社会环境方面，社会应营造良好的风气，让大学生树立正确的人际交往观念。
[1]温永慧.大学生人际交往障碍及人际交往技巧[J].青少年研究（山东省团校学报），20xx，（05）：31-33.
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[4]吴丹.当代大学生交往心理分析及交往障碍调适[D].哈尔滨工程大学，20xx.
为了了解大学生人际交往现状，分析大学生人际交往中存在的问题，了解影响大学生人际交往的主要因素，我们选取信阳师范学院、广东医学院等中东部高校作为调查地点，以自填问卷的方式和集中填答相结合的方式进行问卷调查，共收回有效问卷568份，有效回收率85.3%。调查结果显示：大学生普遍认识到人际交往的重要性，但不善于处理人际关系、缺乏交往的主动性、社交能力普遍较差、对自身沟通表达能力的不肯定、交往中多处于被动角色以及部分学生表达能力有待提高成为该群体人际交往的主要问题。而性格、兴趣、文化程度、家庭结构和年龄等成为了影响人际关系的前五位个体因素；老师对大学生沟通表达的重视程度、学校课程设置及推广、外部兼职机会等构成了影响大学生人际交往的外部因素。
一、大学生校园活动参与情况
校园活动是大学生人际交往的重要平台和载体，大学生校园活动的参与情况是其人际交往状况及能力的重要表征。
1、大部分学生没有担任过学生干部
在被调查的学生中，担任或曾经担任过学生干部的占39.1%；未担任过学生干部的占60.9%。由此看出，超过一半的大学生没有担当过学生干部的经历。
2、多数大学生参加过校园文化活动
至于参加校园文化活动的情况，在被访大学生中，参加过校园文化活动的占绝大多数，占到74.8%，而未参加过校园文化活动的仅占到25.2%。
3、不少学生没能认识到加入社团对人际关系的影响，而加入社团者多数为培养兴趣爱好
加入学校社团是锻炼大学生人际交往和沟通表达的重要途径。在被调查的大学生中，有24.9%的大学生没有加入过社团；加入过1个社团的占33.3%；加入过2各社团的占28.0%；加入过3各社团的占11.5%；加入过4个、5个和8个社团的分别占1.4%、0.5%和0.4%。
调查数据显示：在被访者中，认为社团活动对人际关系“影响很大”的大学生占8.5%，认为社团活动对人际关系“影响较大”的大学生占35.0%，此两者合计比例为43.4%，不足一半；认为社团活动对人际关系的影响“说不清”的大学生占25.9%；认为社团活动对人际关系“影响不大”的大学生占28.6%，认为社团活动对人际关系“没影响”的大学生只占2.0%，此二者合计则为30.6%，约占到三分之一。
二、大学生人际交往认知状况及存在问题
1、大学生对人际交往的认知状况
（1）被访者普遍认识到人际关系的重要性。大學生对于人际关系作用的看法，普遍都倾向于认为人际关系是重要的。调查数据显示：在被访大学生中，认为人际关系“很重要”的占到34.9%，认为人际关系“比较重要”的占到48.3%，单此两项合计就达到83.2%，再加之认为人际关系“一般重要”的占到15.9%，此三项合计可高达99.1%。而认为人际关系“不太重要”或“不重要”的学生仅不足1.0%。
（2）大学生对人际关系作用的认识。大学生对人际关系作用的认识表现在对学习、生活和工作的影响上。一是人际关系对学习的影响。在被访大学生中，认为人际关系对学习“影响很大”的占18.0%，认为人际关系对学习“影响较大”的占43.6%，此二者合计则占61.7%，接近三分之二；而认为人际关系对学习的影响“说不清”的占20.5%，认为人际关系对学习“影响不大”的占15.9%，认为人际关系对学习“没影响”的仅占1.9%。这说明大多数学生普遍都认为人际关系对学习都是有或大或小的影响。
二是人际关系对生活的影响。至于大学生对“人际关系对生活的影响”的看法，在所调查的大学生中，认为人际关系对生活“影响很大”的占23.6%，认为人际关系对生活“影响较大”的占51.1%，此二者合计则占74.8%，接近四分之三；而认为人际关系对生活的影响“说不清”的占16.6%，认为人际关系对生活“影响不大”的仅占8.3%，认为人际关系对生活“没影响”的不足1.0%。这说明绝大多数学生都认为人际关系对生活是有影响的。
三是人际关系对工作的影响。在“人际关系对工作的影响”这一问题上，在被访大学生中，认为人际关系对工作“影响很大”的占43.6%，认为人际关系对工作“影响较大”的占44.3%，此二者合计则占87.9%，超过五分之四；而认为人际关系对工作的影响“说不清”的占9.0%，认为人际关系对工作“影响不大”的仅占2.7%，认为人际关系对工作“没影响”的不足1.0%。这说明绝大多数学生都认为人际关系对工作是有影响的。
2、大学生人际交往存在的主要问题
对于大学生而言，宿舍内人际关系状况在一定程度上也反映了现实中不善于处理人际关系的状况：在被访的大学生中，认为宿舍人际关系“很好”的占45.2%，还不足一半；而宿舍人际关系“还行”的就占49.1%，接近一半；不过，宿舍人际关系“说不清”、“不太好”或“很差”的大学生也为数寥寥，只占5.7%。这说明多数大学生的宿舍人际关系状况一般，尚有待进一步改进。
（2）多数大学生缺乏与人交往的主动性。能否处理好人际关系，更多的表现在大学生的主动性方面。在被访大学生中，表示“愿意”与陌生人主动交谈的占43.0%，尚不足一半；而表示“不愿意”与陌生人主动交谈的则有约三分之一；持“无所谓”态度的约占四分之一。
在对待陌生人的态度问题上，在所调查的大学生中，表示会“真诚相待”陌生人的占50.5%，勉强超过一半；而表示会对陌生人“小心谨慎”的占到45.5%，居然接近了一半。另外，还有4.0%的人表示对陌生人会“尽量躲避”。
对于是否有勇气在公开场合发表看法的情况，在被访大学生中，表示有勇气在公开场合发表看法的占到46.4%；而表示没有勇气在公开场合发表看法的占到27.2%，超过了四分之一；另外，持模糊态度“不清楚”的也有26.3%，超过了四分之一。
同老师的沟通状况也是大学生人际关系的重要表现。调查发现，在平时，大学生与老师沟通的情况不容乐观。在被访大学生中，“经常”与老师沟通的仅占9.3%，“偶尔”与老师沟通的占18.5%，两项合计仅为27.8%；而“极少”与老师沟通的就占47.9%，“从不”与老师沟通的占到24.3%，此两项合计则其所占比例高达72.2%。
（3）大学生社交能力普遍较差。社交能力是影响大学生人际关系的重要方面。调查发现，大学生社交能力不容乐观。在被访大学生中，认为大学生社交能力状况“很好”的占5.4%，社交能力状况“比较好”的占29.5%，此两者合计占到35.0%，刚刚超过三分之一；认为社交能力状况“一般”的占55.7%，超过一半；认为社交能力状况“不太好”的占8.1%；认为社交能力状况“很差”的占1.1%。
（4）大学生对自己的沟通表达能力不太肯定，沟通更看中“语言”因素。调查发现，对于自己的沟通能力状况，大学生普遍不太肯定。在被访的大学生中，对于自己的沟通能力状况表示“非常满意”的仅占7.5%；表示“比较满意”的占32.7%；表示“一般满意”的占45.6%，接近一半，表示“不太满意”的占14.2%。
对大学生语言表达能力状况的调查发现：在被访大学生中，表示“很容易与他人沟通”的占63.1%，接近三分之二；而表示“别人经常不理解自己的话”的占6.5%；表示“反复叙述才能表达清楚”的占30.3%，约占到三分之一，这一比例值得引起我们的注意。
对于“沟通时应注意的因素”这一问题，在被访者中，有70.8%的大学生认为是“语言”，占绝大多数；有11.5%的大学生认为是“表情”，有11.0%的大学生认为是“心态”，只有5.9%的大学生认为是“动作”。
（5）大学生社会交往中多处于被动角色，应对“冷场”策略不一。我们对于大学生在社会交往中角色的调查，其结果更值得我们思考。在被访大学生中，社会交往中作为“主角，引导谈话的主题”的占33.9%，约三分之一稍强；作为“配角，被动跟随他人谈话”的则占61.1%，接近三分之二；另外，还有4.9%的大学生，在社会交往中“常常被忽视”。
对于沟通中的冷场状况，大学生的应对策略各有不同。在被调查的大学生中，在面对沟通中的冷场状况时选择“保持沉默”的占16.0%；选择“引出新话题”的占73.2%；选择“借故走开”的.占6.5%；另外还有4.3%的大学生根本“不知所措”。
（6）部分大学生表达能力有待提高。通过调查发现：在被访大学生中，能够“清晰准确”表达自己思想和情感的仅占9.3%；能够“比较准确”表达自己思想和情感的占49.7%，不到一半；可以“一般准确”地表达自己思想和情感的占34.3%；“需要重复表达”的占1.8%；还有4.8%的被访者“不善表达”。
三、大学生人际交往的影响因素分析
1、影响大学生人际交往的个体因素
大学生个体背景情况构成了影响人际交往的内部因素。而调查数据显示出性格、兴趣、文化程度、家庭结构和年龄等成为了影响人际关系的前五位个体因素。
（1）性格因素。超过一半的被访者认为影响人际关系第一位的因素主要是性格。就被访大学生的回答中，对于“影响人际关系的第一位因素”的看法情况如下：超过一半人次的被访者认为影响人际关系的第一个因素是“性格”，占57.6%；认为影响人际关系的第一个因素是“年龄”的人次占13.5%；认为影响人际关系的第一个因素是“兴趣”的人次占10.2%。而认为影响人际关系的第一个因素是“地域”、“文化程度”、“民族”、“家庭结构”或是“其它”的回答人次都不多，均不足10.0%。
（2）兴趣因素。影响人际关系的第二位因素集中于兴趣。在对于“影响人际关系的第二位因素”的回答中，认为影响人际关系的第二位因素是“兴趣”的人次占33.9%；認为影响人际关系的第二位因素是“文化程度”的人次占22.6%，认为影响人际关系的第二位因素是“性格”的人次占20.0%，而认为影响人际关系的第二位因素是“地域”、“家庭结构”、“年龄”、“民族”或是“其他”的回答人次都不多，均不足10.0%。
（3）文化程度因素。影响人际关系的第三个因素集中于文化程度。对于“影响人际关系的第三个因素”的看法，认为影响人际关系的第三个因素是“文化程度”的人次占30.3%；认为影响人际关系的第三个因素是“兴趣”的人次占20.7%；认为影响人际关系的第三个因素是“年龄”的人次占14.4%；认为影响人际关系的第三个因素是“家庭结构”的人次占13.5%；认为影响人际关系的第三个因素是“性格”的人次占11.5%；而认为影响人际关系的第三个因素是“地域”、“民族”或是“其他”的回答人次都不多，均尚不足5.0%。
（4）家庭结构因素。影响人际关系的第四位因素主要是家庭结构。对于“影响人际关系的第四位因素”的看法，认为影响人际关系的第四位因素是“家庭结构”的人次占20.6%；认为影响人际关系的第四位因素是“兴趣”的人次占20.2%，认为影响人际关系的第四位因素是“年龄”的人次占19.4%；认为影响人际关系的第四位因素是“文化程度”的人次占17.9%；认为影响人际关系的第四位因素是“地域”的人次占12.3%；而认为影响人际关系的第四位因素是“性格”、“民族”或是“其他”的回答人次都不多，均尚不足10.0%。
（5）年龄因素。影响人际关系的第五位因素主要是年龄。对于“影响人际关系的第五位因素”的看法：认为影响人际关系的第五位因素是“年龄”的人次占24.3%；认为影响人际关系的第五位因素是“地域”的人次占23.2%；認为影响人际关系的第五位因素是“家庭结构”的人次占19.5%；认为影响人际关系的第五位因素是“兴趣”、“民族”、“文化程度”的回答人次都不多，均在10.0%左右；而认为影响人际关系的第五位因素是“性格”或“其他”回答人次就更少，均只占到不足5.0%。
2、影响大学生人际交往的学校因素
老师对大学生沟通表达的重视程度、学校课程设置及推广、外部兼职机会等构成了影响大学生人际交往的外部因素。
（1）大学老师对大学生沟通表达的重视程度不足。大学老师对沟通表达的重视程度往往会影响大学生人际交往能力的培养。调查发现，大学老师对大学生沟通表达的重视程度还很不够。在被访大学生中，认为其大学老师“经常强调”沟通重要性的只占29.3%；认为其大学老师“偶尔强调”沟通重要性的占59.4%；其大学老师“从不强调”沟通重要性的也有11.3%。
（2）大学中有关人际交往的讲座不多。学校开设有关人际关系的讲座是提高大学生人际交往能力的重要途径之一。调查发现，被调查大学生所在学校开展关于人际关系讲座的情况并不乐观：在被访大学生中，认为自己的学校关于人际交往的讲座“很多”的只占9.1%；有41.5%大学生表示自己学校关于人际交往的讲座“一般”，不到一半；表示自己学校关于人际交往的讲座“很少”的占40.8%，将近一半；而有8.6%大学生则表示自己学校关于人际交往的讲座根本“没有”。
（3）明确知道所在学校开设提高人际交往与沟通能力课程的人数不足一半。所在学校开设提高人际交往与沟通能力课程是提高大学生人际交往和沟通表达的重要途径。但调查数据显示明确知道所在学校开设提高人际交往与沟通能力课程的大学生并不多。在被调查的大学生中，有46.9%的大学生表示其所在学校开设有提高人际交往与沟通能力的课程，不足一半；有27.9%的大学生表示其所在学校没有开设提高人际交往与沟通能力的课程；还有25.0%的大学生根本“不清楚”其所在学校是否开设有提高人际交往与沟通能力的课程。
谈到是否希望学校开设此类课程时，大多数学生表现出渴望与期待：在被访的大学生中，高达70.0%的大学生表示“希望”开设此类课程；只有7.2%的大学生表示“不希望”；有18.8%的大学生表示出“无所谓”的态度；还有4.0%的大学生表示“没想过”。
（4）大学期间做过兼职的过半，过半的大学生认为兼职对沟通能力影响较大。兼职对于大学生沟通能力的影响是明显的。调查数据表明：被访的大学生中，在大学期间做过兼职的占到58.5%；没有做过兼职的大学生占40.6%。至于兼职对沟通能力的影响，多数大学生还是持肯定态度的：在被访大学生中，有16.3%的大学生认为兼职对沟通能力“影响很大”，有37.8%的大学生认为兼职对沟通能力“影响较大”，二者合计占到54.1%，超过一半；另有28.6%的大学生认为兼职对沟通能力的影响“说不清”，而只有很少大学生认为兼职对沟通能力“影响不大”（14.1%）或“没影响”（3.2%）。
一、概述
（二）人际交往。交往即为两个或多个人相互交流的具有评价性或认识性的相互过程，简单来说，即为人与人之间的相互交流和沟通，各类信息情报的相互传递和相互作用的重要过程。交往具有两大特征，其着重强调了信息沟通。在双方交流的过程中，信息发送者即为主体，所发出的信息被及时传递到接收对象，影响信息接收者的行为或观念，进而实现交往双方的相互影响和交流。
（一）积极影响
（二）消极影响
参考文献］
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1.研究背景
30年前的1977年，高考制度后的两年里，有理想的青年们争先跨入大学的校门，离家进入大学，不可避免地面对着“人际关系”这一词。
随着现代社会的进一步发展，经济水平、兴趣爱好、地域文化等因素，都间接影响着当代大学生的“人际圈”，其人际交往能力总体有向更高的水平发展的趋势。然而在这些和谐交往的背后，也不乏各种负面情绪和不利影响的存在，矛盾冲突总也存在。
当寝室中矛盾和问题产生的时候，如何去面对它们，则更加成为影响当代大学生学习、生活的重要因素。本文所研究的当代大学生寝室人际交往抗压能力是指大学生在处理寝室人际交往中遇到的问题时的心理压力承受能力，并对处理方法的得当与否进行分析。
2.研究目的
通过对本校一到三年级学生的调查，了解当代大学生处理人际交往关系的能力、人际交往抗压能力水平，归纳整理出在与人打交道时一些潜在的问题，并探究内在原因。从而提供一定程度上的参考，以调节大学生生活压力、丰富业余生活、放送学习心情为辅。
3.研究方法
3.1问卷调查法
本课题的研究以浙师大学生为主要调查对象。并运用WORD和EXCEL进行数据的统计和处理，定量分析的同时辅以大量的定性分析，以期达到预期课题研究效果和目的。
3.2访谈法
在问卷调查的基础上，选取具有代表性的个别同学随机进行寝室访谈，以一对一的访谈方式，认真填写访谈记录，从而更为客观具体地了解大学生在寝室中人际关系现状。
3.3文献检索法
本课题组成员通过图书馆、网络等渠道对大学生转专业的现状等进行了较为全面的了解。
4.研究结果
4.1问卷调查结果图一：男女生侧重点
4.1.1寝室人际交往中注重的因素
4.1.2南北差异
大学中有来自各地的同学，一个寝室中有着来自天南地北的同学。南方人和北方人因为所处的地理位置不一样，接触到的思想观念有差别，在观念上有所区别;在性格上不能说一定有明显的差别，南方也有豪爽的人，北方也有不豪爽的。但南方开放的比较早，接受的新观念多一些，北方相对保守一些。
4.1.3寝室中做噩梦情况
“日有所思，夜有所梦”。女生无论是偶尔做梦还是常常做梦的'百分比都高于男生，从侧面反映出，在寝室生活中，女生所顾忌或遇上的困难有时候多于男生，而矛盾也往往是她们做噩梦潜意识中的原因，但不排除男女生性格的差异和在寝室外产生的矛盾。但梦的产生是一个随机的事件，综上还是具有一定的代表性。
4.1.4寝室存在的主要问题
4.1.5男女生侧重点
由于样本数量不大，不足以表明男女哪类易在寝室交往中产生矛盾，但可以表明产生原因的侧重点确实存在不同。
4.2访谈结果
本次访谈调查涉及11个专业，有效访谈问卷10份，专业涉及汉语言文学、物理科学、地理科学、城市规划等不同专业。
当代大学生寝室人际交往技巧
大学不仅是长知识的地方，更是青年人走入社会的第一站。寝室是我们的又一个家，寝室的成员大多是来自不同的地方，由于各自生活习惯的不同，往往处理的不好很容易形成僵化的局面。
首先，要学会宽容。“宽容是中华民族的传统美德”，室友之间的磕磕碰碰无论如何也避免不了。这就要求大家都能有一颗包容的心，如果凡事都斤斤计较，回回都要争个是非曲直，“针尖对麦芒”，那就不好了。相互谦让，各退一步。
当然，宽容并不是毫无原则地退让。如果每次对方都无理纠缠，甚至以为你好欺负而得寸进尺，这时应该“该说不时就说不”，给予必要的反击，可以提醒那些没有自知之明的人，适可而止。
其次，要学会关爱室友。天南地北，五湖四海，大家能够相聚一室实在是一种缘分，每个人都离家在外，相互关心互助是最基础应该做的的，同时我们还应该珍惜我们之间的缘分。我们多看对方的优点，不但可以得到室友的尊重和寝室的和谐相处，而且能完善自我，一举数得。
最后，要真诚地为室友取得的成绩而感到开心。大学是发挥个人自身才能的大舞台，有人在这里如鱼得水，有人却默默无闻，由此造成的对比很容易引起心理不平衡，以致产生嫉妒情绪，易引起寝室内的不良反应，你可以向取得成绩的室友表达你真诚的祝贺，同时你也向她看齐。绝对不要吝啬自己的赞美之词，要甘当“绿叶”，要相信终有一天你也会成为“红花”。
寝室虽小，但体现的人际交往艺术却不能忽视。要知道寝室关系并不难相处，关键还在于我们要拥有一个开放的胸怀，有容人之量，己所不欲勿施于人。努力营造一种和谐美好的气氛，让寝室成为每一个成员温馨的港湾，让远离家乡的学子们感受到家庭般的温暖，让我们以后回首大学生活，都会会心一笑，温馨温暖。
关键词：体育教学人际交往和谐健康合作学习
前言
一、全面了解中学生人际交往的实际情况
中学生正是个体生长发育的第二个高峰期，由于生长发育的急剧变化，性发育开始使得学生在生理与心理上发育不平衡，而心理发展相对会落后于生理功能，这些特征正是中学生具有少年期的半幼稚半成熟型，也正是具有独立性和依赖性、自觉性和幼稚性错综复杂的时期，也是最容易产生心趣冲动和行为过失的年龄阶段。而在这里中学生随着社会和集中地位的变化以及人格的形成，社会人际交往的范围会不断扩大，但这样会使得学生的.社会关系会变得越来越复杂，越来越乱套，具体表现为以下几个方面：1.过分滥交，荒废学业；2.分不清益与损；3.处理不好与朋友的关系；4.情感控制不好。
二、体育教学与人际交往
三、利用体育教学，多方面培养学生的交往素质
1.提高自身的素质，从正面引导学生
“学高为师，身正为范”，教师自身的行为往往直接影响着学生的行为与思维，教师的表率作用对学生起着很大的作用。所以如果要培养学生和谐健康的人际交往，教师应先从自己做起，要处处提高自己的交往素质，生活中要为人大方，对人尊重，上班时要团结同事，对学生要充满爱心，平等待人……这样给学生做榜样，在潜移默化地影响学生的同时，也会向学生灌输了文明的交往观。
2.关爱学生，与学生做知心朋友
教学工作是师生的双边活动，这就要求教师必须关爱每一个学生，与学生平共处，我觉得在这一方面，教师需要做到以下两点：熟悉了解每一个学生充满爱心和尊重学生平等对待每一个学生。
3.选择对人际交往有利的教学内容与教学方法
(1)选择一些与人际交往有关的健康基础知识。首先选择一些心理健康教育和交际健康教育，让学生对健康的心理有一些理性的认识，同时还要进行一些青春期常识的教育，让学生对青春期有一整体的认识，从而减轻交往对异性的好奇。
(2)用合作学习促进人际关系。合作学习有以下几个要素：①积极地相互配合，特别是面对面促进的互动。②积极承担在共同任务中个人的作用。③期望所有学生能进行有效的沟通，并建立起维护小组成员之间的互相信任，有效地解决组内矛盾。④对个人完成的任务进行小组加工⑤对共同活动的成效进行评价，寻求有效的途径。从以上的要素，我们可以看出，在合作学习中，学习者之间为了解决问题而需要控制自己的欲望、彼此交流沟通，这样学习者之间的人际关系就会随之而和谐统一。
《学校体育学》高等学校教材金钦昌主编
《初中体育与健康新课程教学法》高等教育出版社季浏、汪晓赞主编
《初中体育与健康新课程教学法》东北师范大学出版社谢正义主编
《走进课堂·体育与健康·新课程案例与评析》
职高生正处于青春期，处在逐渐走向成熟的阶段。在正确的人生观、价值观树立的过程中，良好的人際交往方式是一个非常重要的因素。手机网络对其社交方面具有深远的影响研究意义。
1.手机网络的内涵
2.高职生人际交往类型
高职生人际交往的类型主要分为三种类型：亲子交往、师生交往、同学交往。
亲子交往也是高职生人生中的第一个交往方式。其交往质量的好坏直接影响学生的个人品德。随着年龄的不断成长，他们也开始有自己的思想，对于父母的很多观点都开始不赞同，与父母发生争议。对于高职生而言，一段良好的亲子关系是非常重要的，它将直接影响学生的思想品德和对社会的认知。
大部分高职生都不是在本地学习，到了异地远离了父母的爱护，就需要学生独立管理自己的行为和学习生活。行为上没有了父母的管理更加自由。到了一个陌生的生活环境里，学生的活动范围比较小，怎么和同学友好的交往是非常重要的。
二、手机网络对高职生人际交往的影响
1.丰富了高职生的人际交往方式
2.拓宽了高职生的人际交往的范围
由于长期的在校生活，大部分学生都非常渴望与他人交往，希望有自己的朋友圈。因为在日常生活中，常常会遇到很多困难。有时只能向朋友求助。而手机网络的普及使学生的交往更加便利，通过社交软件，可以更容易的结识更多各种类型的朋友，遇到不懂的问题可以随时和朋友讨论，而不需要受制与地点。与传统的人际关系相比手机网络的兴起为学生们提供了更广泛的人际交往范围。
3.激发了高职生人际交往的主动性
在现实生活中，由于地域和生活习惯的差异，有时学生之间很难快速的习惯交往。而现实中也存在很多影响交往的限制因素。由于性格的原因，有些内向、不自信的学生就不愿意主动与人交往，而手机网络这个特殊的社交环境，可以让生活中害羞不主动与人交往的.学生也能大胆的和他人沟通。
4.有利于促进高职生的全面发展与自我认知
总结：
由于手机网络在学生生活中的极高使用率，对职高生的人际交往方面产生了不可磨灭的影响。为学生与老师、家长、朋友的交往提供了更加便利的条件。不仅丰富了职高生的人际交往方式，扩大了职高生的人际交往范围，还激发了学生交往的主动性，促进了学生健康全面的发展。所以，引导学生养成正确的人际交往观念，正确的使用手机网络，抑制其对学生产生的负面影响，是非常有必要的。
[1]周碧蕾，邓树添.人机还是人际——手机网络对大学生人际交往影响研究[J].山东青年政治学院学报，20xx，32（3）：49-53.
我们生活的空间中，每天都需要与人进行交流，掌握一定的交际心理方法，你就可以在芸芸众生中脱颖而出，成为人际交往中的焦点人物。
首因效应
首因效应在人际交往中对人的影响较大，是交际心理中较重要的名词。人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为首因效应。我们常说的“给人留下一个好印象”，一般就是指的第一印象，这里就存在着首因效应的作用。因此，在交友、招聘、求职等社交活动中，我们可以利用这种效应，展示给人一种极好的形象，为以后的交流打下良好的基础。当然，这在社交活动中只是一种暂时的行为，更深层次的交往还需要您的硬件完备。这就需要你加强在谈吐、举止、修养、礼节等各方面的素质，不然则会导致另外一种效应的负面影响，那就是“近因效应”。
近因效应
光环效应
当你对某个人有好感后，就会很难感觉到他的缺点存在，就像有一种光环在围绕着他，你的这种心理就是光环效应。“情人眼里出西施”，情人在相恋的时候，很难找到对方的缺点，认为他的一切都是好的，做的事都是对的，就连别人认为是缺点的地方，在对方看来也是无所谓，这就是种光环效应的表现。光环效应有一定的负面影响，在这种心理作用下，你很难分辨出好与坏、真与伪，容易被人利用。所以，我们在社交过程中，“害人之心不可有，防人之心不可无”，具备一定的设防意识，即人的“设防心理”。
设防心理
在两个人独处的时候，我们不时地会有些防范心理；在人多的时候，你会感到没有自己的空间，自己的物品是否安在；你的日记总是锁得很紧，这是怕别人夺走你的秘密。为了这些，你要设防。这种设防心理在交往过程中会起到一种负面作用，它会阻碍正常的交流。
这只是交往过程中表现出来的几种心理，我们留心身边的人和事，你会对交往有更多的认识。愉快的人际关系会带给你朋友和自信，有助于良好身心健康的建立。
摘要:杰出的人际关系是大学生成才的重要保障，但在现实日子中，不少大学生在人际交往中呈现一系列的心思疑问，严峻影响到他们的学习、日子和作业。如何对大学生进行人际交往的辅导，协助他们优化人际关系，调适其心思疑问，就显得至关重要。
关键字：大学生;人际交往心思;对策
一、人际交往及其效果
人际交往也称人际关系，是指人运用言语或非言语符号交换意见、交流思想、表达情感和需要的进程。杰出的人际关系不光可以稳定情绪，给人以安全感，还有助于个别自我意识的深化发展。关于大学生而言，维护健康和谐的人际关系不只是大学日子学习的需要，也是将来走向社会的需要，它的发展水平直接影响到人的全面发展，从某种意义上来说，人际交往适应才干是大学生社会化适应才干的归纳体现。
二、今世大学生人际交往心思特点
1.自卑心思。自卑是一种过低的自我评估。自卑的浅层感触是他人瞧不起自个，而深层的体会是自个瞧不起自个。自卑的人失望、郁闷、孤僻，简单消沉地评估自个，总觉得自个在容貌、身材、常识、才干、谈锋乃至穿着等方面不如他人，低人一等，假如遇遭到他人的的嘲笑与侮辱，更是甘咽苦果，忍辱负重。为了到达在交往中的“完美”,不敢进入新的交往，将社交圈子束缚在狭小的范围以内，形成了人际交往隔阂的局势。
2.自傲心思。自傲者在人际交往中通常变现为傲气轻狂、高高在上、自命不凡，视他人为下级、被教学者。在与他人处事中，过于信赖自个，而不信赖他人，只关怀自个的需要，很少思考对方的需要，有时常常成心使对方堕入出丑、为难、为难地步。自傲的人自以为是、咄咄逼人，傲视一切，然后禁锢了大学生的人际交往。
3.羞怯心思。害臊是一种普遍存在的心思现象，年轻人面临新环境的交往活动，常常体现出害臊、胆怯、拘束不自然。当他们在陌生人面前，或是在世人面前说话时感到严重，语无伦次，言不尽意，然后他们的举动见人脸红，手足无措。因为害臊者在人际交往中过多束缚自个的言行，无法充分地表达自个的情感，常形成交往两边的不了解或误解，且无法与人交流，继而阻碍杰出人际关系的形成。
4.猜忌心思。猜忌心是在交往中因为片面推测而发生的对他人不信赖的复杂情感体会，体现为对他人的言行敏感，总以为他人在谈论自个，瞧不起自个，而对他人老是持不信赖的情绪，不愿讲真话，戴着假面具与人交往。猜忌是大学生展开交往的大敌，它不只会使大学生之间关系松懈，也会使同窗好友因猜疑作怪而发生裂缝，使人际交往堕入消沉被迫的窘境。
5.妒忌心思。妒忌是在人际交往中，发现自个的才干、学习、声誉等方面不如对方而发生的一种不悦、自惭、仇恨乃至带有破坏性的做法。妒忌心思是一种消沉的心思品质，变现为对他人的长处成果心怀不满，抱以嫉恨，总期望他人落后于自个，乃至采纳不合法的做法给他人形成损伤。妒忌会吞噬人的理智，形成品格歪曲，通常是以恨人开端，以害己告终。
三、对于今世大学生人际交往心思疑问的对策
1.规矩人际关系的知道。首要，要准确知道自我。经过与社会上和自个位置、条件相类似的人相比来知道自个，在对比中认清自个的优势和下风，长处和矮处，到达扬长避短，完善自个的目的。其次，要承认特性。大学生应当知道到，不一样的人的特性是千差万别的`，互相相处中发生冲突是不可避免的，咱们不能盼望得到每个人的认同，与每一个人都成为好兄弟，但要尊敬这种不一样，以一种宽恕的情绪对待他人。准确的社会认知观的形成，有利于增强自傲心，消除自卑、孤僻等消沉心思。
2.遵从人际交往的准则。首要，对等准则。在中国社会，无论是公事仍是私交，都没有凹凸贵贱之分，都要以兄弟的身份进行交往，切忌因经验缺乏、经济条件差而自卑，也不要因为自个年轻优异而得意忘形。其次，真挚准则。真挚是一种对人脚踏实地的情绪，是待人诚心诚意的友善表明，真挚的心能使交往两边志同道合，互相肝胆相照，能使交往者的友谊地久天长。虚伪是交往的大敌，大话、诈骗、玩弄、自私是就义友谊的恶魔，有必要坚决抛弃。最终，宽恕准则，体现对非准则性疑问不锱铢必较，可以以德报怨、宽恕大度。
3.培育人际交往的品质。一是自傲，在人际交往中自傲的人老是不亢不卑，落落大方，谈吐沉着；自傲者决非顾影自怜，盲目狷介，而是对自个的缺乏有所知道，并长于听他人的劝告与协助，勇于改正自个的过错。二是信赖，信赖即是信赖他人的真挚，从活跃的视点去了解他人的动机和言行，而不是口是心非。三是热心，热心能给人以温暖与安全，促进人的彼此了解，融化冷酷的心灵，交流人们的情感。
4.把握人际交往的技术。一是学会协助他人。以彼此协助为开端的人际关系不只使杰出的人际关系简单建立，并且缩短人与人之间的心思间隔。当人遇到困难波折时，哪怕是他人一个真挚的笑脸，一个别贴的眼神，一句温暖的言语，都能让人感到安慰，感到振奋。二是学会适度赞扬。赞许他人要讲究尺度和方法，不能太夸张夸大其词，要长于调查和发现他人的长处，说出对方的可赞之处。三是学会诙谐。诙谐是美德和才智的结晶，是常识和才干的展示，大学生要学会诙谐，注意培育自个敏锐的调查力、丰厚的想象力、灵敏的应变力。
[1]崔艳侠.今世大学生人际交往现状及才干培育[J].辽宁教学行政学院学报，20xx（3）.
[2]倪嘉波.大学生人际交往心思疑问的成因及对策[J].教学探究，20xx（2）.