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1、大学本科毕业设计(论文)编号：审定成绩：_大学毕业设计（论文）设计（论文）题目:供应商的评价与选择研究单位(学院)：经济管理学院学生姓名：专业：电子商务班级：学号：指导教师：答辩组负责人：26供应商的评价与选择研究摘要随着经济全球一体化和现代信息技术的飞速发展，以及顾客期望值的不断提高，使得企业的竞争环境发生了很大的变化，由“卖方市场”转向了“买方市场”。企业与供应商的关系也由原来的“竞争关系”变成了“合作伙伴”。在这种情况下，供应商在企业中的地位就变的非常重要。企业要想保持其竞争优势就不能以原来的方式来管理供应商。所以，如何选择
2、和管理供应商就成为供应链管理中的主要问题。论文首先阐述了供应商对现代企业的重要性以及供应商选择与评价的国内外研究现状，并对供应商的评价与选择的理论基础进行了详细的论述。其次，论文在全面分析和借鉴国内外供应商评价与选择研究成果的基础上，构建起一个供应商评价与选择的指标体系，从供应商的产品竞争力、企业内部竞争力、外部竞争力、协调兼容能力以及企业信誉五个方面进行评价。最后，通过一个案例应用上文构建的供应商评价与选择的指标体系，对供应商的评价与选择进行了实证分析。关键词：供应链，供应商评价选择，伙伴供应商，指标体系researchofsupplierevaluationandselecti
3、onabstractalongwitheconomicglobalizationandmoderninformationtechnologytotherapiddevelopmentandcustomerexpectationscontinuestoimprove,makethecompetitiveenvironmenthasundergonetremendouschanges,fromsellersmarkettoabuyersmarket.businessandvendorrelationsfromthecom
4、petitionhasbecomeapartner.underthesecircumstances,vendorsintheenterprisestatuswillbecomeveryimportant.enterprisesinordertomaintaintheircompetitiveedgewillnotbeabletooriginalapproachtothemanagementofsuppliers.so,howtochooseandmanagesuppliersonsupplychain
5、managementhasbecomeamajorproblem.paperfirstdescribesthesuppliersforthemodernenterpriseandtheimportanceofpartnershipsupplierselectionandevaluationofthedomesticandinternationalsituation,alsopartnersupplierevaluationandselectionofthetheoreticalfoundationforadeta
6、iledexposition.second,thethesisofthecomprehensiveanalysisandusingforeignanddomesticsupplierevaluationandselectiononthebasisoftheresults,constructionofapartnershipwiththesupplierselectionandevaluationindexsystemfromvendorpartnersproductsmorecompetitive,intern
7、alcompetitiveness,externalcompetitiveness,capacityandcompatibilityfivecorporatecredibilityevaluation.finally,acasestudyintheconstructionofsupplierevaluationandselectionoftheindexsystemrightpartnerssupplierevaluationandselectionofempiricalanalysis.keywords:supply
8、chain,supplierselectionevaluation,partnershipsuppliers,indexsystem目录1绪论11.1引言11.2国内外研究现状11.2.1供应商综合评价指标的研究现状11.2.2供应商评价方法的研究现状21.3研究意义22供应链中供应商选择的理论基础42.1供应商合作伙伴关系的定义42.2供应链中供应商合作伙伴关系与传统供应商合作关系的区别42.2.1传统的供应商关系42.2.2供应链管理下的新型供应商关系42.2.3传统供应商关系与伙伴供应商关系比较52.3交易费用理论52.4委托代理理论63供应商评价与选择研究73.1供
9、应商选择的原则73.2供应商评价与选择步骤73.3供应商评价与选择的指标体系94sfi公司供应商评价和选择的应用124.1sfi公司背景及存在的问题124.2问题分析和改进建议124.2.1问题分析124.2.2改进建议124.3具体实施方案134.4总结155结论16参考文献17致谢18英文翻译原文(英文)191绪论1.1引言随着全球经济一体化和现代信息技术的发展，以及顾客期望度的不断提高，企业的竞争环境逐渐的由“卖方市场”向“买方市场”转变。顾客的要求也越来越高，要求更好的质量、更大的柔性、更高的价值和更低的价格。在这种情况下，企业要想保住自己的竞争优势，就必须不断的缩小其产品的的
10、研发周期、改进产品质量、降低生产成本、缩短交货周期，而企业要想达到这个目标，仅仅靠自己的力量是远远不够的，必须要以协同的方式把企业内部和外部的物流、资金流有效的整合起来。通过对个体绩效的协调，使整个系统的绩效达到最优。供应链概念的提出为解决这个问题提供了良好的工具。供应链管理已经成为企业竞争的主题，世界知名公司如hp，保洁p&g，ibm等都应用了供应链管理，并取得了巨大的成功。据统计，有效的实施供应链管理带来的成本节约包括减少2560的库存、提高生产能力利用率约1020、预测准确率提高2580。另外，根据mercer管理顾问公司的研究报告，有近一半的受调查公司的经理将供应链管理作为公司的10项
13、，对上述问题进行分析和探讨。1.2国内外研究现状1.2.1供应商综合评价指标的研究现状供应商选择的问题自1996年dickson提出的以质量、交期和过去绩效最为重要的23项供应商评价准则以来，又有许多人投入了这方面的研究。产生较大影响的有lehmannandoshaughnessy（1982）提出了绩效、经济、整体、适合、守法等五项指标；caddickanddale（1987）提出的评价准则有质量、生产计划与管制系统的有效性、过去的整体绩效历史、采购项目及价格；ellarm（1990）提出厂商在作供应商选择时，除了要考虑如成本、质量、交期等一般的量化标准之外，还应考虑某些如管理相容性、
14、目标一致性等所谓的软性指标。symtkaandclemens（1993）提出的是风险因素、企业企求因素、以及可以衡量的成本因素等三项评价准则、patton（1996）提出了七项评价准则，分别是价格、质量、交期、销售支援、设备与技术、订货情形、以及财务状况等。tagarasandlee（1996）提出的评价准则有成本（包含直接成本与间接成本）、交期、以及进料品质。此后weber，current和benton综述了74篇有关供应商选择的文献。他们发现，净价是讨论最多的一项准则，接下来依次是交货、质量、生产设施/生产能力、地理位置、技术能力、管理和组织等，其他的因素则很少提及。yahya&k
15、ingsman(1999)运用层次分析法来确定评价指标的权重。从国内的研究现状看,谌述勇,陈荣秋1在对神龙汽车有限公司和20家汽车零部件供应商进行调查的基础上,揭示了中国汽车工业中制造商和供应商之间关系的现状,对比了该关系与jit环境下制造商和供应商之间关系的差异并分析了原因。该文还认为,对供应商的评价应依据供应商在质量,交货期,批量柔性,交货期与价格的权衡,价格与批量的权衡,多样性等方面的水平,而不能仅仅依据价格进行评价。由华中理工大学管理学院cws供应链控制课题组1997年的一次调查统计数据可知,目前我国企业在选择供应商时,主要的标准是产品质量,这与国际上重视质量的趋势是一致的；其次是价格
16、，有92.4%的企业考虑了这个标准；另有69.7%的企业考虑了交货提前期；批量柔性和品种多样性也是企业考虑的因素之一。主要统计数据如图（1-1）10098.592.469.75045.530.3210质量价格交货提前期品种柔性提前期和提前期和价格折中批量折中此外，马士华、林勇2把供应链评价指标体系分为四大部分：质量系统、企业业绩、业务结构与生产能力和企业环境。1.2.2供应商评价方法的研究现状常用的供应商评价方法，目前可以分为线性加权法、数学规划法、统计/概率方法、层次分析法以及人工神经网络法。而传统的供应商选择包括公开招标法、协商选择法、经验判断法、采购成本比
17、较法以及abc成本法等。层次分析法，在对供应商的选择和评价过程中应用比较广泛。1.3研究意义供应链管理理论已经成为现代企业的一种全新的竞争理念，并得到了国内外企业的共识。虽然在国际上有许多的大企业已经把供应链管理作为一种发展的战略，并取得了巨大的成功。但是在我们国家，许多企业的供应链管理比较落后，还没有彻底的认识到供应链管理的重要性。针对以上问题，本文研究的意义有以下几个方面：(1)对提高企业对供应链管理的认识有重要的意义。传统的供应链强调的是它的效能，即怎样最大程度的降低自己的成本；而新的供应链管理则是强调供应链的敏捷性和如何快速的响应客户需求。传统的供应链管理强调的企业内部的协调；而新的供
18、应链管理则强调的是如何与上下游企业进行有效的整合。(2)本课题主要研究的是供应链中供应商的评价与选择方法，所提供的评价指标体系和评价准则，为企业选择供应商合作伙伴提供了依据，能够帮助企业选择出适合自己的供应商合作伙伴。在一定程度上引起企业对供应商评价与选择的重视，同时也加深了企业对现代供应链管理的理解。2供应链中供应商选择的理论基础2.1供应商合作伙伴关系的定义供应链合作伙伴关系(supplychainpartnership，scp)一般是指：在供应链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系，以保证实现某个特定的目标或效益。它是一种企业间的联盟关系，主要表现为“供应商制造商”关系
20、并的大而全的生产方式，在以前的汽车企业是很普遍的。50年代的福特汽车就是一个典型的例子，其工厂几乎可以生产汽车上的所有零件。但是这种生产方式不是一般的企业可以承受的，对用到材料和部件品种繁多的企业来说，这几乎不可能实现。即便如福特汽车公司那样可以用到不依赖供应商，但企业因此而导致机构臃肿，成本上升，效率低下，使企业对产品的调整缺乏灵活性和变通能力，最终还是会使企业把不具有竞争优势的、非核心竞争力的组成部分精简到企业之外去。通过使用多家供应商在避免风险发生上的确有很大优势，有多家供应商同时供货，任何一家发生交货质量问题或是价格不合意，企业都可以做出调整，把采购量转给那些运转正常的供应商，从而保证
24、用而实现有效客户响应的能力以及能在工作时序上做出有效配合和紧密衔接，从而实现双赢的效果。2.2.3传统供应商关系与伙伴供应商关系比较综上所述，传统供应商与伙伴供应商关系比较，传统供应商关系的首要目标是使购买的产品和服务价格降低到最低限度。由此，买方必然在供应商之间引起价格的竞争并通过在供应商之间分配采购数量来对供应商加以控制，同时与供应商的关系也只是短期的合同关系。这种策略虽然降低了购买价格，但无助于激励供应商提供增值服务、改进技术等获得竞争优势的方法，也不利于双方建立长期的合作关系。在市场竞争日趋激烈的今天，市场的竞争不再是单一的企业竞争，而是供应链之间的竞争，原来传统企业合作的模式已不适应
25、新的竞争环境，企业需要学会如何与其他企业进行合作的策略与技巧，在企业同其他企业进行竞争而加入某一供应链联盟的过程中，又需要竞争的优势与策略，这就是供应链结盟过程中的“合作竞争”模式，是一种全新的管理思想。它强调企业如何凝造自己的核心能力去和其他企业建立合作关系。而每一个企业都集中精力去巩固和发展自己的核心能力和核心业务，利用自己的优势资源，做好本企业的比竞争对手更擅长的关键业务。同时加强供应链企业间的战略合作，深入地进行各种信息的充分共享，企业间取得最广泛的共识，以取得战略合作关系。2.3交易费用理论交易费用理论是一种以成本为基本分析单位研究经济组织的比较制度理论。即当一项产品或劳务在技术上可
26、分的结合部发生转移时，交易就发生了。交易产生的原因是人类经济活动的分工和专业化。康芒斯交易4分为三种基本类型:(1)买卖的交易买卖的交易的公式就是：法律上平等的人所进行的商品的交易，这是市场交易，决定因素是交易的价格。在自由竞争的市场经济条件下，成交价由买卖双方合意而定；在垄断的市场条件下，卖主垄断了价格，买主只是接受者。(2)管理的交易管理的交易的公式是：下级服从上级，如工头对工人，州长对公民，管理人对被管理人。这是纵向的交易，而市场的交易是横向的。(3)限额的交易是指上级作为一个集体或它的正式代表人，如公司的理事会、国家的立法机关、法院等。康芒斯所指的是政府类型的上级与下级的交易。这与管理
27、的交易之间最大的区别就是，作为上级的市个人还是集体。它的公式是：法律上的上级和法律上的下级之间的交易。他的这三种交易类型覆盖了所有人与人之间的经济活动。在新古典经济学中，企业被认为是一种生产函数，交易活动是在瞬间完成的，没有任何的费用，即实际上假设交易费用为零。而到了1937年，科斯在企业性质一文中首先提出了交易活动是消耗资源的，因此存在着交易费用。所以我们说一个企业在选择供应商的时候，也要考虑交易费用。2.4委托代理理论20世纪90年代以来，随着全球制造、敏捷制造、虚拟制造等先进制造模式的出现，产生了以动态联盟为特征的新的企业组织形式，使原有的企业生产组织和资源配置方式发生了质的变化，最能
28、反映这一变化的是供应链管理思想:集成化供应链是以资源外用为特征的集成企业网络，它改变了原来的“纵向一体化”模式，向“横向一体化”模式转变。市场的竞争不再是单一的企业的竞争，而是联盟之间的竞争，即供应链之间的竞争。因此，原来的那种单枪匹马的企业竞争策略己不适应世界经济的发展，企业需要学会如何与其他企业进行合作的策略和技巧；同时，在企业与其他企业进行竞争而加入某一供应链联盟的过程中，又需要竞争的优势和策略。这就是供应链联盟的过中的“合作竞争”模式。进而达到一种双赢的关系。委托代理理论是过去30多年里契约理论最重要的发展之一。它是20世纪60年代末70年代初一些经济学家深入研究企业内部信息不对称和激
29、励问题发展起来的。委托代理理论的中心任务是研究在利益相冲突和信息不对称的环境下，委托人如何设计最优契约激励代理人。3供应商评价与选择研究3.1供应商选择的原则选择合适的供应商作为供应链的合作伙伴，对一个企业来讲是非常重要的。如果供应商合作伙伴选择不当，不仅会降低企业的利润，还会使企业失去与其他供应商合作的机会，从而降低了企业的竞争力。对供应商的选择一般要遵循以下几个原则:(1)伙伴供应商必须要拥有可以利用的核心竞争力因为在整个供应链中，只有相互合作的企业拥有了核心竞争力，并使各自的核心竞争力相结合，才能提高整个供应链运作效率和绩效，从而为企业带来可观的贡献。(2)拥有相同的企业价值观及战
31、性）市场需求是企业一切活动的驱动源，建立基于信任、合作、开放性交流的供应链长期合作关系，必须首先分析市场竞争环境。目的在于找到针对哪些产品市场开发供应链合作关系才有效，必须知道现在的产品需求是什么，产品的类型和特征是什么，以确认用户的需求，确认是否有建立供应商合作关系的必要，如果已建立供应商合作关系，则根据需求的变化确认供应商合作关系变化的必要性，从而确认供应商合作伙伴评价选择的必要性。同时分析现有供应商合作伙伴的现状，分析、总结企业存在的问题。步骤2.确立供应商合作伙伴选择目标企业必须确定供应商合作伙伴评价程序如何实施、信息流程如何运作、谁负责，而且必须建立实质性、实际的目标。其中降低成本
32、是主要目标之一，供应商合作伙伴评价、选择不仅仅只是一个简单的评价、选择过程，它本身也是企业自身和企业与企业之间的一次业务流程重构过程，实施得好，它本身就可带来一系列的利益。步骤3.制定供应商合作伙伴评价标准供应商合作伙伴综合评价的指标体系是企业对供应商合作伙伴进行综合评价的依据和标准，是反映企业本身和环境所构成的复杂系统不同属性的指标，按隶属关系、层次结构有序组成的集合。根据系统全面性、简明科学性、稳定可比性、灵活可操作性的原则，建立供应链管理环境下供应商合作伙伴的综合评价指标体系。不同行业、企业、产品需求、不同环境下的供应商合作伙伴评价应是不一样的。但不外乎都涉及到供应商合作伙伴的业绩、设备
33、管理、人力资源开发、质量控制、成本控制、技术开发、用户满意度、交货协议等可能影响供应商合作关系的方面。如下图(3-1)：1.分析市场竞争环境2.建立供应商选择目标3.建立供应商评价标准4.成了评价小组5.供应商参与6.评价供应商选择7.实施供应链合作伙伴关系技术和方法修改评价标准反反馈馈图3-1步骤4.成立评价小组企业必须建立一个小组以控制和实施供应商合作伙伴评价。组员以来自采购、质量、生产、工程等与供应链合作关系密切的部门为主，组员必须有团队合作精神、具有一定的专业技能。评价小组必须同时得到企业和供应商合作伙伴企业最高领导层的支持。步骤5.供应商合作伙伴参与一旦企业决定进行供应商合作伙
34、伴评价，评价小组必须与初步选定的供应商合作伙伴取得联系，以确认他们是否愿意与企业建立供应链合作关系，是否有获得更高业绩水平的愿望。企业应尽可能早地让供应商合作伙伴参与到评价的设计过程中来。然而因为企业的力量和资源是有限的，企业只能与少数的、关键的合作伙伴保持紧密合作，所以参与的供应商合作伙伴不能太多。步骤6.评价供应商合作伙伴评价供应商合作伙伴的一个主要工作是调查、收集有关合作伙伴的生产运作等全方面的信息。在收集合作供应商伙伴信息的基础上，就可以利用一定的工具和技术方法进行供应商合作伙伴的评价。在评价的过程后，有一个决策点，根据一定的技术方法选择供应商合作伙伴，如果选择成功，则可开始实施供应链
36、取一些指标进行有机的组合，构建出适合自己的供应商选择与评价的指标体系。在通过对国内外研究成果分析比较和一些实际案例的分析，可以发现供应商合作伙伴选择的主要因素有:质量、价格、交货期、服务、设备和科技等。基于上述的分析和对前人研究的总结，本文主要从供应商产品竞争力、企业内部竞争力、外部竞争力、协调兼容能力以及企业信誉五个方面来构建一个全面综合的供应商评价指标体系。下面就是对这五方面要素的详细论述：一、供应商的产品竞争力(1)产品质量和价格供应商所提供的产品（原材料）的质量和价格对一个企业来讲都是非常重要的。供应商所提供的原材料的质量将直接决定了企业制造的产品质量。如果没有好的原材料，企业则无法生
40、发能力是供应链创新的原动力，在研发方面的投人体现了企业的长远技术发展潜力。我们主要通过科研费用、新产品开发成功率、新产品销售比率来衡量。(7)信息技术应用信息技术的应用是衡量企业的技术竞争能力的一个标准。我们主要考察技术开发软件、信息管理软件的应用以及计算机技术掌握能力。二、企业内部竞争优势企业的内部资源主要包括人、财、物三个方面，从根本上决定了供应商的竞争力。(1)财务状况评价财务状况的指标很多，我们主要考虑供应商是否有足够的流动资金采购原材料，并且从长期看，还要评价它的盈利能力和偿债能力。我们通常用流动比率、总资产报酬率和资产负债率来衡量。a.流动比率流动企业使企业一定时期流动资产童流动负
41、债的比率。它反映供应商短期债务偿还能力.计算公式为:流动比率=流动资产/流动负债100。b.总资产报酬率是指企业一定时期内获得的报酬总额与平均资产总额的比率，它表示供应商包括净资产和负债在内的全部资产的总体获利能力，其计算公式为:总资产报酬率=(利润总额+利息支出)/平均资产总额100。c.资产负债率该指标用于衡量供应商的长期偿债能力，反映了企业是否具有可持续发展的能力。这对于长期合作显然是一个非常重要的评价指标。其计算公式为:资产负债率=负债总额/资产总额100。(2)人力资源人力资源开发已成为企业进一步发展的新的源泉和动力，主要形式有招募新人员以及培训。我们主要从职称构成、学历构成、人
43、由它的难以测量性、难以量化性、难以比较性决定的。我们通常从成本控制、质量控制、库存控制和服务质量这四个方面来评价供应商的管理水平。三、企业外部竞争力全球经济一体化使得核心企业选择供应商不再局限于本地区甚至本国，当在国外投资或选择合作伙伴时，我们就必须考察供应商的外部环境了，主要从政治法律、经济和技术、自然地理和社会文化环境来评价。这一项指标在跨国投资时显得尤为重要，如果在本国内选择时，只要考虑地理位置就行，所以在确定指标权重时要注意区别对待。四、企业的协调兼容能力即供应商企业与核心企业之间的合作能力，主要表现在发展战略、企业文化、管理体制和信息平台的兼容性上。(1)发展战略兼容企业战略是企业
44、对未来发展的一种整体谋划，决定着企业的发展方向，包括企业与环境的关系、企业使命的确定、企业目标的建立、基本发展方针和竞争战略的制定等。供应商发展战略与核心企业同步有利于合作关系的长远发展，发展规划不同步的企业最终会淘汰出局。(2)企业文化兼容企业文化是组织内部的一种共享价值观体系，它包含的价值观念和行为准则在很大程度上决定了成员的行为，决定着企业凝聚力的大小。企业文化是一种无形的约束，只有相近文化体系的企业才能良好的沟通合作，如果文化差异大，冲突会不断出现，合作关系会不断恶化。(3)信息平台兼容是指信息内容、载体形式、处理方式、存储媒介、传递渠道及利用方式等的兼容，这些方面的多样性造成了企业间
49、品的质量问题。很大一方面的原因是由于供应商提供的原料的外形尺寸不一，导致生产过程中需要经常调节设备，从而导致了产品经常会出些质量问题。(3)公司有大量的库存，主要原因也是由于多个供应商提供的原材料规格型号不匹配。也就是说，公司有大量的原材料在仓库中却无法正常进行生产。以上便是sfi公司存在的主要问题，从中我们可以总结出，该公司存在的主要问题大部分都是由供应商引起的。所以，要对该公司的现状进行改善，我们必须从供应商管理方面入手。4.2.2改进建议(1)树立起一种同供应商“双赢”的观念正如前面我们所提到的，当代的市场竞争不再是单一的企业竞争，而是供应链之间的竞争，企业需要学会如何与其他企业进行合作
50、的策略与技巧，要把供应商看成是自己企业的一部分，看作是自己的战略合作伙伴。这一点对一个企业来讲是非常重要的。(2)加强与供应商的信息沟通由于企业缺少同供应商的沟通，供应商提供的产品规格型号不统一，导致了企业在生产过程中产生了一系列的质量问题，以及大量原料的库存积压。所以，企业一定加大与供应商的信息沟通。(3)实施对供应商的绩效评价在与供应商建立起合作伙伴关系后，能否确保供应商管理绩效达到预期是供应商管理面临的实质性挑战。供应商绩效管理实质上是企业与供应商就绩效问题所进行的双向沟通过程。企业通过科学手段和工具对供应商绩效进行考核，确立供应商的绩效等级，找到供应商绩效的不足，进而制订相应的改进计划
51、，帮助供应商提高绩效能力，使供应商与企业实现同步发展。4.3具体实施方案结合第三章提到的伙伴供应商评价选择的方法，我们为sfi公司粗略设计一套伙伴供应商的评价选择方案。第一步：分析市场竞争环境sfi公司是一家从事电脑零部件生产的企业。企业必须知道现在的产品需求是什么，产品的类型和特征是什么，从而确认用户的需求，确认是否有建立供应商合作关系的必要。假设，sfi公司要生产一款新的硬盘，他首先就要对现在的硬盘市场进行分析。由于现在的硬盘容量基本都在80g以上，这样他就根本没有必要去选择一些提供40g或更小的硬盘配件的供应商。所以说，企业在选择供应商之前就要对自己生产的产品进行一个合理的市场竞争分析，
52、以免选到不合适的供应商，造成不必要的经济损失。第二步：确定供应商合作伙伴选择的目标sfi公司必须确定供应商合作伙伴评价程序如何实施、信息流程如何运作、谁负责，而且必须建立实质性、实际的目标。降低成本往往是很多企业的主要目标之一，供应商合作伙伴评价、选择不仅仅只是一个简单的评价、选择过程，它本身也是企业自身和企业与企业之间的一次业务流程重构过程，实施得好，它本身就可带来一系列的利益。第三步：制定供应商合作伙伴评价标准这一点是非常重要的，作为生产电脑配件的sfi公司来讲，必须要建立起与之相适合的一套评价标准。下面是一个评价标准指标的权重表表4-1评价标准指标权重表评价指标细化指标权重备注供应商的
53、产品竞争力产品质量和价格q1产品交货情况q2生产能力q3市场影响度q4柔性评价q5研发能力q6信息技术应用q7企业内部竞争优势财务状况q8人力资源q9生产设备q10管理水平q11续表4-1企业外部竞争力政治法律q12经济和技术q13自然地理q14社会文化环境q15企业协调兼容能力发展战略兼容q16企业文化兼容q17信息平台兼容q18企业信誉诚信度q19(注：表格中的各项指标及权重，可以有企业自己按照实际情况进行选择、设定)第四步：建立起有公司高层领导组成的一个评价小组组员主要由采购、质量、生产、工程等与供应链合作关系密切的部门为主，组员必须有团队合作精神、具有一定的专业技能。第五步：供应商