酒店团队精神的建设

团队精神是一种可以增强与人沟通和交流的能力,也是与他人共同协作或是合作的能力,那么如何建设酒店的团队精神呢,一起来看看!

一、首先确定企业共同的奋斗目标,这是团队精神的导向性功能的体现

二、培养员工的凝聚力,这是团队精神的凝聚力功能的体现

三、激发员工的积极性和主动性,这是团队精神的激励性功能的体现

四、发挥团队的管控型,这是团队精神的控制性功能的体现

在企业酒店中,不但是员工的个人行为需要管理者的控制和管理,即便是群体或是团队行为也需要在一定的管控之下才能进行协调和和谐化运营。而?团队精神所产生的控制功能可以通过团队这个整体来将其内部所形成的一种理念性的力量和氛围来不断影响企业员工,并通过企业中的规章制度等共同约束员工的个人行为,使他们以团队利益为目标。当然,团队精神的控制功能不是一种强制力的控制,而是一种从内而外的软性控制力量,会通过企业员工的共同影响力来对其成员进行控制的,从而实现企业员工中的短期行为和价值观逐渐转变为长期行为和价值观等的转变,具有深入人心的持久之力。可以说,作为团队的领头羊,酒店企业要发挥团队精神的控制功能,能让员工心甘情愿听命于己,以共同的凝聚力来让团队实现共同目标,激励员工们发挥出超越自身的能力,那么,这就是酒店企业团队精神中的控制功能的最高的体现。

五、营造出员工之间的互信任的工作氛围,这是团队精神的员工信任性功能的体现

【拓展内容】

酒店团队精神心得体会

我们如何增强员工对企业的忠诚度,就必须加强团队凝聚力的建设,注重对各团队精神的建设。客人满意,员工和谐统一,是我们的企业宗旨之一,也是我们凝聚团队精神的理论基础。构建和谐企业,发展规模连锁使我们企业追求的精神。这里既包括企业与员工之间、员工员与工之间、企业与合作伙伴之间的和谐,也包括企业与社会各界之间的和谐。企业内部表现为通过创建和谐的工作、生活环境,建立起企业与员工之间相互支持、团结配合的工作氛围,来实现产品质量的提升,服务质量的提升,管理环境的优化;企业外它表现为我们与客人、供应商、社会各界的合作关系是以诚信为基础,以双赢为条件,他们共同营造了我们企业和谐的内外部发展环境。

仁慈无限,即仁爱慈善之心。孔子说:“仁者爱人”,说社会要充满爱心,我们必须从上到下对员工充满爱心,让每个人都生活在一种爱的氛围里,心情舒畅地投入到工作中去。这也是我们的核心价值观对我们的要求。我们企业有了爱心,企业才会有亲和力;员工有了爱心,企业才会有战斗力;企业有了爱心,企业才会形成凝聚力。只有在爱心的包容下,各种爱才能转化为强大的生产力和竞争力,进而我们有了较强的凝聚力,使我们事业得到不断发展。此外,我们的核心价值观还引申为员工在实现自己人生价值的同时,提倡多做善事,多献爱心,担负起更多的社会责任。

谈到团队精神的重要性,首先我们应该知道什么是团队精神,团队精神就是公司上下精诚团结、目标一致、协同共进,这就是我们为什么要制订我们的远期目标和近期目标的原因,它是凝聚团队的一种理想与精神。就如航行于大海的巨舰,有智慧舰长的正确指挥,有勇敢船员的协同配合,在这艘巨舰上每一个人都发挥着重要的作用,凝聚成劈波斩浪的巨大动力。我们的企业,只要具备了这种精神,就能在激励的竟争中长盛不衰。

团队精神的重要性,在于个人、团体力量的体现,小溪只能泛起破碎的浪花,百川纳海才能激发惊涛骇浪,个人与团队关系就如小溪与大海。每个员工都要将自已融入集体,才能充分发挥个人的作用。个人的发展离不开企业的发展,员工要将个人追求与企业追求紧密结合起来,树立与企业风雨同舟的信念。团队精神的核心是协同合作,在企业每个人的工作都不是绝对独立的,部门与部门之间,员工之间工作相对独立,但又相互渗透,所以分工是相对的,分工是离不开协作,协作是为了更好的工作。企业这艘巨舰上的每个人岗位不同,但要达到胜利的彼岸就必须团结协作,向着同一个目标前进。

团队精神:企业发展的精神支持

团队精神表现为我们的文化氛围、表现出了我们的精神面貌,是一种我们大家都感知得到的精神气息;企业的灵魂就是我们的经营思想,则是一种看不见、摸不着的神韵,我们的经营思想为我们确立了我们发展的目标。这种思想比如一个人的气质,魅力等。能凝聚我们整个团队。

做为酒店人,我们都知道,酒店是一个综合性产品,营业部门是整个酒店赖以生存的条件,后勤部门是营业部门不可或缺的支持。酒店每一个服务人员的工资都是来自于客人,如果营业部门没有了客人,就没有了营业收入,后勤部门自然也无法存活;同理,如果营业部门没有了后勤部门的推动,也就无法创造好的经济效益。

时代的进步带来了一些时尚元素,却也带走了一些朴实的品质。乐业敬业的精神仿佛成了这个时代极其匮乏的珍宝。当一个员工进入一个酒店时,总是认为这个酒店的精神、奋斗目标、经营理念与他毫无关系,他只要做好本职工作就好。当所有的人都开始各自为营的时候,我想,一个酒店,一个企业便没有了向心力。没有了向心力的酒店,又怎么有好的服务呢

有部分人始终认为服务业是一个低人一等的行业,很多年轻人都不敢面对自己的岗位、自己的职业,当别人向我们投来偏见的眼光时,我们也在自己的心里蒙上了一块遮羞布,所以总是怕别人知道自己是在酒店工作,总是有选择的工作,不愿意面客,不愿意为客人服务。当一个员工具有这种思想时,很难想象他会乐业敬业。

THE END
1.有一种精神叫“酒店人精神”有一种精神叫“酒店人精神” 中瑞酒店管理学院的实操教师团队,酒店工作经验人均达到10年以上。曾经因为工作性质的原因起早贪黑,不辞辛苦的“职业习惯”是大家都会笑谈的“过往”。没想到的是随着身份的转变,来到中瑞后,这种习惯仍未改变。在这次突发的教学改革大事件来看,曾经的酒店人展示出了不一样的韧劲儿。http://bhi.edu.cn/25/3958/tw_detail.html?type=1
2.维也纳酒店,当代年轻人在城市中的另一方“精神家园”行业动态我们应该抬起头,拾起那些充满人文关怀的精神食粮。维也纳酒店成为了年轻人在城市中探寻“精神家园”的另一种可能。 当我们走进维也纳酒店,简欧式流线型设计呈现独特而优美的艺术风格。装修材料与形式之间的和谐统一,突出极简主义和前卫派的元素。维也纳酒店的所有空间结构简约流畅,创造出一种舒适、时尚又不失实用性的居住https://news.pedaily.cn/20230522/58547.shtml
3.酒店企业文化范文12篇(全文)(3) 全员参与, 以人为本。酒店精神文化的培育不是酒店管理者的一己之任, 它需要全体酒店成员的共同参与。以人为本就是要最大限度地重视员工和尊重员工, 以发挥员工的积极性和创造性, 树立和培养员工的主人翁意识和强烈的酒店归属感, 使之做到爱店如家、以店为家。 https://www.99xueshu.com/w/ikeykzcv27ov.html
4.以人为本工匠精神铸就品质酒店——中国青年网以人为本、工匠精神 铸就品质酒店 在舜和的经营中,有一个不成文的规定:不检查服务人员超编,而检查是否缺编。“别人都在降低人力成本,舜和在增加人力成本,我有人员下限的设置,没有人怎么服务?我要做的是把服务提上来,把品质提上来。”为此,去年春节期间有的店因为人手不够被任兴本处罚了。https://t.m.youth.cn/transfer/index/url/news.youth.cn/jsxw/201706/t20170623_10156907.htm
5.女前台被患精神病淄砍杀身亡,家属质疑:酒店未配保安,凶手无人监管半个月前,33岁的邵阳人李思雨在其供职的酒店值班时,突然被患有精神疾病的邵东籍男住客砍杀,全身多处刀伤不治身亡。其母唐女士至今也想不明白,凶手曾某为何要残杀素不相识的女儿,她更难以接受的是,女儿供职的酒店没有配备一名专职保安,保障员工的人身安全。 http://news.hnr.cn/shxw/article/1/1687718921049550849
6.酒店员工思想培训(通用6篇)酒店员工思想培训 应该如何看待我们的工作? 工作不仅仅是为了生活而必需的行动,同时也是积累经验、学习技术,为自己将来发展打下良好基础的学习机会。在学校我们交学费学习经验、知识,但在工作中,我们用劳动换取经验、知识,并且可以比在学校更深的领会所学到的知识,因为我们同时会用实践去验证所学习的正确的东西、摒弃错https://www.360wenmi.com/f/filewe6pbes3.html
7.我与酒店共成长演讲稿优秀12篇以什么样的精神状态活下去?怎样面对冷酷、残忍、不公平的命运。这个问题是贯穿全文的核心问题。如果找准了这个关键的核心问题,那么,就等于找到了一把解读这篇佳作的“钥匙”。第三个问题不是由他一个人完成得,他精神跋涉得每一步,都有人伴他而行,文章第二部分写的就是其中最重要的一个——他的母亲。http://m.yueduku.com/zuowen/yanjianggao/599/599323.html
8.《闪灵》——恐怖外壳下的美国人民精神崩塌(闪灵)影评特别是中年男性,在工作和家庭双重压力下,精神焦虑日渐积压,有些人最终顶不住压力选择了犯罪或者自杀《闪灵》的主人公Jack就是生活在这样的高压社会之中。二、瞭望酒店——Jack的灵魂避风港与世隔绝的瞭望酒店Jack是一个中年作家,有一个可爱的儿子和一个无智无趣又丑陋的妻子。显然,故事开始前他正处于失业的状态https://movie.douban.com/review/12620163/