时光在流逝,从不停歇,我们的工作又将迎来新的进步,是时候写一份详细的计划了。什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编精心整理的调研工作计划,希望能够帮助到大家。
一、目的:
为了有效开展医学检验技术专业行业需求调研工作,弄清我国及重庆市行业发展现状,市场对检验专业人才的需求情况,找准检验专业建设的方向,特制定本工作计划:
20xx年3—4月
对象:我市、区的医疗卫生单位,企业的行业专家、医院检验科主任、实训基地带教老师,医院、企业负责人,人力资源部门负责人,一线员工,毕业学生,校史,网站,国家卫生统计年鉴等。
三、人员:
培训师,检验专业老师,微免教研组老师,示范校建设办公室有关人员。
四、方式:
其中,访谈与问卷调查、调研报告编写步骤包括:
(一)制定调研问卷和访谈提纲。
(二)在学校召开医院或企业(10家以上)负责人或人力资源部门负责人访谈会。要有照片资料、视频资料和会议纪要。
(三)走访医院或企业,对医院或企业人员(每家10人左右,10家100人左右,要求不同工作岗位的'人)进行问卷调研;要有照片资料、视频资料和问卷分析报告及签订的合作协议、聘请的行业专家的基本情况登记表。
(四)行业发展现状数据分析。
(五)专业发展现状数据分析。
(六)专业人才培养模式及课程体系改革文献资料收集。
(七)按照标准模板(见《上海市中等职业教育药剂专业人才行业需求和课程改革调研报告》),形成调研报告(初稿)。
(八)在学校召开专业教学指导委员会,讨论、修订调研报告(初稿)。要有照片资料、视频资料和问卷分析报告。
信息调研宣传工作是统战工作的基础性内容。xx年,我们要进一步强化“统战信息调研宣传是贯穿全年工作的重中之重”意识,始终坚持狠抓这三项工作的劲头不放松,坚持三项工作力争全市先进的目标不改变,紧紧围绕统一战线的中心任务和工作重点,进一步创新方法,激发干劲,迎难而上,扎实苦干,努力开创三项工作的新局面。
(一)进一步提高信息工作水平。
一是要抓稿件数量和质量。实行统战系统全员信息制,及时上报更多有质量、前瞻性的信息。二是要抓队伍素质。要通过经常性的学习培训,通过信息员之间的传帮带,通过走出去观摩交流,提高机关干部的沟通协调能力、分析综合能力和文字表达能力,打牢信息工作基础。三是要抓长效机制。完善落实对乡镇统战信息宣传调研目标考核和《统战调研宣传工作考核办法》,调动各乡镇和统战干部的工作积极性,确保省级荣誉不丢。
(二)进一步加大宣传工作力度。
(三)进一步做好调研工作。
一是要抓课题。课题抓得准不准,是不是党委政府关心的重点问题,是不是事关统一战线发展的根本性问题,决定了调研工作的成效和作用。要按照科学发展观的要求,围绕统战工作中心和大局,特别是要围绕“同心同力建中原”、推动党外代表人士队伍建设、发挥统一战线在加快经济发展方式转变中的优势和作用,围绕促进五大关系和谐热点、难点问题等,选准角度,拟定课题,针对性地开展调查研究。二是要抓提高。积极探索促进统一战线工作深入开展的新思路、新载体、新措施、新途径,努力提高调研成果的理论性、指导性、操作性,增强其在更大范围、更高层次进行普及推广的价值,力争有更多数量的优秀成果被县委、县政府采用或转化。
(四)进一步加强组织领导。
一是要领导带头参与。领导要带头看信息、改信息、写信息、用信息;要主动与媒体负责人联系沟通,与新闻记者联系交友,亲自参与重大新闻宣传活动;要亲自一线调研,了解情况,撰写报告,修改材料,从而激发带动广大干部职工的工作积极性。二是要创造条件。要主动为从事三项工作的同志提供更多参加会议、培训、交流的机会,使从事三项工作的同志能够得到更好的锻炼和更快的成长。要提供好物质支持和荣誉激励,努力为开展这三项工作注入新的动力。
一、指导思想
全面贯彻落实新课改精神,围绕学校工作计划和教学计划,坚持求真、务实的工作思路,调动全组教师的积极性,紧紧围绕课堂教学这个中心,构建高效课堂,全面提高教学质量。
二、工作目标
1、创建高效课堂
(1)强化教学常规的落实,加大“学案导学”、“分层次教学”的推进力度,严格落实“先学后教,模块达标”的原则,强化优质教育资源的建设,提倡精品意识,细化过程,以高效的课堂铸就教学的高质量。
(2)优化教研组教学管理,改进和创新教学方法,以求课堂效益的最大化、最优化,力争在原有的基础上有更大的进步。
(3)各年级大力倡导、引导教师学习并掌握现代化教学技术,努力将现代教学技术与课堂教学整合,提高课堂的效益和容量,深刻理解“自主、合作、探究”学习的模式,改变“一言堂”“独角戏”的滞后教学方式,努力提升教育教学及管理能力和水平。
2、严格落实教学常规。围绕课堂抓常规,并推陈出新,力争体现教研组的学科教学和校本课程的特色。
3、抓好集体备课。发扬组内同志的.合作意识和团结协作的精神,集思广益,充分发挥集体的力量,强化教研组、备课组的集体备课,提高各年级的整体水平。
4、加强对年轻教师的培养。加强对年轻老师的业务培训和教育教学的指导,使其保质保量地完成教学任务。
5、积极参与校本课程、研究性学习的提升学科能力的开发,促进教师的业务水平和业务能力的提高。
三、具体工作
(一)狠抓教学质量,坚持不懈、深入细致地抓好教学常规
1、强化集体备课
2、狠抓课堂
(1)严格课堂管理,认识到位,并常抓不懈。
(2)努力创建高效课堂
在教学过程中,以教案、学案为依托,培养学生自主学习能力。提倡“三讲三不讲”。“三讲”指讲重点、难点,讲易错、易混、易漏点,讲规律和方法;“三不讲”指学生已经会了的不讲,学生自己能学会的不讲,老师讲了学生也不懂的不讲,从而提高学生学习兴趣,提高课堂效率。
(3)探索适合本学科不同年段的课堂教学模式。学案、教材整合、合作探究、课件运用、辅助资料选用、习题讲评等环节如何有效衔接,达到课堂的高效,仍需探索并反思总结形成较成型的模式。
二、工作任务
三、是通过制定较合理的《员工薪资福利方案》,以消除前期员工因工资标准偏低所产生的`不满情绪、工作效率低下和员工严重流失的现象,进一步提高员工工作积极性,促进单位和员工之间的和谐发展;四是为部分单位制定内部管理制度及实施骨干人才招聘指导,有利于提高单位的管理水平和突破当地业务市场开发的瓶颈,实现经济收入的增加;五是通过检查各单位《劳动合同》、《员工花名册》的情况,有利于促进集团员工信息化管理,推进集团信息化管理建设进程;六是通过精确定点培训,为基层员工提供职业发展方向,提高他们工作热情和干劲,更好地公司发展奉献个人的力量。
一、项目跟进
二、自主调研
1、6月――7月对全国高校进行梳理,结合发展方向,寻找有发展潜力的项目
目的高校:天津大学、华东理工大学、大连理工大学、华南理工大学、中国石油大学、四川大学、中南大学
2、8月――9月对全国高校进行梳理,结合研究院和集团发展方向,寻找有发展潜力的项目
目的`高校:太原理工大学、西北大学、西安交通大学、河北工业大学、浙江工业大学、北京理工大学、合肥工业大学等。
将高校调研情况梳理,9月底前形成初步的调研报告。
3、10月――12月结合调研报告对已调研的高校和老师进行重点筛选,走访至少2至3个高校老师,形成一篇总结调研报告。
新年新气象!在新的一年里,为了更好的为同学们服务,紧密围绕校团委的工作,做好校团委的得力助手,我将沿袭上届学长的优良传统工作作风,并在此基础上进行突破和创新,这对我不仅是一种压力,更是一种动力,因此我作出以下计划:
(一)首先就我个人而言,我进一步了解大学生调研部的具体职责和工作!制定学习计划学习,不断提高自己!处理好学习和工作的关系,做到工作学习双丰收!
(二)对于工作寒假假结束,开学之初开展一次主题为:“新世纪,新年新韵味”的问卷调查,或者是征文!调查一下,新时期大学生过新年的心情!方式和感受!此次活动旨在调查新时期新时代大学生,对传统节日的看法,和新的想法!
(三)进一步做好学生和校团委的桥梁作用,即学生之所急,及时把学生的想法转达给校团委,做好各时期团委工作的信息反馈,开展对新时期共青团工作的理论研究,为团委纠正工作中的问题,制订工作计划,开展团的活动并对团组织生活会的内容提出建议;保质保量的完成校团委的工作任务!
(四)定期作“关于同学们对食堂餐厅,宿舍公寓意见”的调查报告,为同学们服务,反映同学们的心声,维护同学们的切身利益!同时为学校的管理提供有效信息!
(五)定期组织各种座谈会,有针对性的开展各种交流活动,解决同学们学习,生活等方面的问题。
(六)加强学院与各系(院)之间的交流与合作,支持和帮助各系(院)开展各类活动丰富同学生活、富有教育意义的.活动。
(七)暑假前号召各级团组织积极引导大学生社会实践如三下乡、科技实践活动以及工厂实习等;暑假后举行暑期社会实践报告征集活动,做好暑期社会调查报告的评选和表彰优秀调查报告的工作!
(八)做好XX级新生的迎新工作,及时做好新生入学思想、心理及适应情况等调研工作,为团委工作方向、重点提供依据;
(九)配合其他部门开展工作,负责信息收集,反馈和预测工作,协助其它部门做好事前调查、事后研究最后我将以热情的服务,端正的态度。为每一个同学提供方便,为每一位老师提供服务。希望老师和学生能给我以支持和鼓励,同时我也希望老师和学生给我们多提宝贵的意见和建议,我一定会努力的去做,去改正。只有改正了错误和不足,我才能会进步,会得到成长。
一.前言
为了能使本公司更好的为客户服务,提升公司销售额,提高市场占有率,共同健全企业管理,完善公司制度,让本公司的产品品质、品规、交期、服务满足客户要求,特进行此项市场调研。本次市场调研将围绕三个方面进行:卫生院、诊所、药店。
二.调查目的
1、为普药运营策划方案带给客观依据。
2、为自产品、代理品种扩大销售额,提高市场占有率带给客观依据。
3、为引进终端畅销品种带给依据。
具体为:
(1)了解新余地区普药市场状况。
(3)了解新余地区终端客户的用药观点及用药习惯。
(4)了解新余地区已合作客户的意见要求及暂未合作客户未合作的原因。
(5)了解新余地区乡村一体化实施状况。
(6)了解药店购销联盟、药店加盟实施的可能性。
三.市场调查资料
(一)卫生院
1、乡村一体化实施状况。
2、基药占比、销售状况。
3、主要进货渠道、月平均购进量等。
(二)诊所(卫生所)
1、主要进货渠道、返点状况。
2、月进货量、常销品种、用药习惯。
4、已合作客户的'意见要求及暂未合作客户未合作的原因。
5、影响合作及上量的主要因素在哪等等。
(三)药店
1、药店购销联盟的可行性。
2、药店加盟的可行性。
4、公司直接按进价供货、业务员配送模式的可行性。
四.市场调查方法
以访谈为主,辅与调查问卷。
五.市场调查程序及安排
第一阶段:制定市场调查计划(6月6日)
第二阶段:计划实施阶段(6月6日至)
第三阶段:研究分析(6月10日至6月11日)
第四阶段:报告阶段(6月11日至6月13日)
六.经费预算
1、派车费用150元/天左右
2、餐费30元每人每一天
3、其他费用大概50元每一天
一、调研背景
二、调研目的
为了给新产品开发带给客观数据支持,本次市场研究工作的主要目的是:
1、了解消费者对男士护肤霜的消费现状,分析男士护肤霜市场的竞争态势,了解男士护肤霜的市场容量,为新产品市场定位带给依据;
3、了解消费者获取化妆品的具体渠道,为新产品上市推广策略的制定带给依据;
4、了解消费者对本公司新产品——男士护肤霜的理解程度。
三、调研资料
根据上述研究目的,我们本次调研资料主要包括如下各项:
1、了解消费者对男士护肤霜的消费现状,分析男士护肤霜市场的竞争态势,了解男士护肤霜的市场容量,为新产品市场定位带给依据。所需信息主要有:
◇了解消费者购买男士护肤霜时所思考因素(包装、渠道等)。
◇了解此刻男士护肤霜市场上的竞争对手,以及其市场占有率(明确自己的市场地位及竞争对策)。
2、探究男士护肤霜消费者的消费心理、动机及其消费行为特点:
◇了解消费者的在化妆品方面的消费水平(据消费水平进行市场细分)。
3、了解消费者对本公司新产品—男士护肤霜的理解程度:
◇被访者对我公司所开发新产品的理解程度。
◇被访者对新产品开发的推荐及意见。
四、目标被访者定义
因本次调查是一项探索性研究,要求样本要有广泛的代表性,以期能够基本反映消费者对男士护肤霜的认知和评价,以及对本产品的理解程度和期望:
◇年龄在20—50岁之间,衣着讲究者。
五、调查方法与抽样设计
根据本调研的.特点,本次调查方法与抽样设计为:
◇本次调研采用问卷式。
◇访问采用街头拦截式。
六、样本量
七、访员安排
1.本次调查由我公司营销部门人员完成。
2.正式调查前由新产品开发的技术人员对访员进行专业知识的培训,以确保调查工作质量。
八、质量控制与复核
1.为保证调查质量,我们采取2人/组调查方式,一审二审复核制。
2.我们将实行一票否决值,即发现调查员一份问卷作弊,该调查员所有问卷作废。
九、数据录入与处理
参与本产品开发调研的数据录入人员及编码人员将参与问卷的制作与调查培训;在数据录入后需抽取10%的样本进行录入复核,以保证录入质量;数据处理采用SPSS软件进行。
4月16日—4月20日:方案与问卷设计
4月21日—4月24日:调查实施
4月25日—4月27日:数据处理与分析
4月28日—5月1日:报告撰写与发布
十一、费用预算
项目费用预算约为元,其用途分别如下:
1、问卷设计、问卷印刷150
2.调查与复核费用500
3.数据处理(编码、录入、处理、分析)500
4.报告撰写与制作700
合计:1850
为扎实做好我校学习实践活动学习调研阶段的各项工作,根据《全省高校开展深入学习实践科学发展观活动学习调研阶段指导方案》,结合我校实际,制定如下工作计划。
一、总体要求
学习调研阶段的主要任务是学好理论、提高认识、统一思想、转变观念,这是学习实践活动取得成效的前提和基础,也是整个学习实践活动定调、定位、定特色的关键阶段。我校要按照《实施方案》的要求,扎实有序地完成好第一阶段的各项工作,确保整个学习实践活动开好局起好步。通过深入学习调研,是全校党员干部深刻理解和全面把握科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求,充分认识开展学习实践活动的必要性、紧迫性,找准影响学校事业科学发展的突出问题和原因,进一步坚定信心、振奋精神,积极推动学校事业科学发展。通过组织开展解放思想讨论,引导全校党员干部进一步加深对科学发展观的理解,进一步转变不适应、不符合科学发展要求的思想观念,形成关于学校事业科学发展的共识,为学习实践活动奠定坚实的思想基础。
学习调研阶段从20xx年3月初开始,至4月上旬基本结束,约40天左右。
三、重点抓好以下几项工作
1、开好动员大会(3月10日下午)
认真筹备召开动员大会,动员大会由执行院长杜立成同志主持,党委书记吴国华同志作动员。动员报告既要讲清开展深入学习实践科学发展观活动的重大意义和现实紧迫性,又要明确中央、省委的决策部署以及本校学习实践活动的具体安排,还要把这次学习实践活动的主要目的和突出特点讲清楚。要把动员部署和有针对性地解决思想认识问题结合起来,充分调动党员干部参加学习实践活动的积极性。
组织全体党员、中层以上干部、教研室主任和师生代表参加动员大会。邀请高校指导检查组的同志参加动员大会并讲话。
2、精心组织学习调研(3月初—3月下旬)
丰富学习形式,创新学习载体,通过集中学习、个人自学、专家辅导、研讨培训、网上交流和科学发展观进课堂等多种方式,切实增强学习效果。邀请省委组建的学习实践科学发展观专家宣讲团的专家来校宣讲结合我校实际,创设丰富多样的.学习活动载体,组织开展学习实践科学发展观征文、网上知识竞赛、学习心得交流、主题实践等活动,进一步深化学习效果,发现培育学习实践科学发展观的先进典型。
校、院(系)领导班子成员要在前期调研的基础上,结合个人分工,围绕明确办学理念、提高办学质量、完善体制机制、建设和谐校园等方面制约科学发展的主要矛盾和师生员工反映强烈的突出问题,带头深入教学一线、深入师生员工开展调研。通过深入调研促进深入思考,进一步理清科学发展的思路。校、院(系)领导班子的调研报告要在班子成员个人调研报告基础上形成,其中校级领导班子调研报告于3月底前报高校指导检查组。
通过专题调研以及召开座谈会、个别访谈、问卷调查、网上调查等形式,广泛听取师生员工对学习实践科学发展观活动和学校事业科学发展的意见建议,问需问计问策于民。对于征集到的意见建议要分门别类地进行梳理汇总,真正找准影响制约学校科学发展的突出问题和校领导班子在贯彻落实科学发展观方面存在的主要问题,为分析检查阶段奠定基础。并将梳理出的突出问题于3月底报高校指导检查组。
3、围绕科学发展进行解放思想讨论(3月下旬—4月初)
以“推动科学发展、建设高教强省”为主题,围绕“学校怎样科学发展、我为学校科学发展做什么”等专题,紧密结合学校实际,深入开展解放思想大讨论。要立足新时期新阶段新起点,按照科学发展观的新要求,重新审视过去,不为过去的成绩而自满,不为以前的经验而束缚,自觉解除不符合科学发展观要求的思想观念、自觉破除束缚科学发展的错误思想,在解放思想中统一思想,在深化学习中形成共识。
学校中层以上党员领导干部要切实发挥表率作用,引导全校师生员工积极参与,形成全校上下思想解放大讨论的生动局面。根据学校实际,及时梳理汇总解放思想讨论成果,提炼总结思想解放的新观点、新认识以及科学发展的好思路好建议,报高校指导检查组。
4、认真做好阶段总结(4月10号左右)
在第一阶段工作基本完成后,要认真进行总结,同时对第二阶段做出具体部署安排。阶段工作总结分四个部分:学校开展学习实践活动的基本情况、主要做法(尤其是特色做法)、主要成效(经验)、存在问题及意见建议,阶段总结形成后及时报高校指导检查组。
四、加强组织领导
1、强化领导责任。党委书记要切实履行第一责任人。校领导班子成员充分发挥表率作用,带头参加集中学习、带头做学习报告、带头深入联系点调查研究、带头找准突出问题、带头参加解放思想讨论。要统筹安排学习实践活动和日常教学科研工作,做到两不误、两促进。
2、注重分类指导。要突出重点,着力抓好校、院(系)两级领导班子和中层以上党员领导干部的学习实践活动,找准领导班子和领导干部在思想观念、发展思路等方面不符合科学发展观要求的突出问题以及党性党风党纪方面存在的突出问题。同时组织广大党员认真学习、解放思想、积极实践。
3、搞好舆论引导。要从实际出发,积极创新活动方式,确保学习质量。要强化舆论引导,坚持典型引路,充分发挥先进典型的示范引领和辐射带动作用,加大宣传力度,营造浓厚氛围。
根据学校建设国家改革发展示范性中等职业学校的要求,现经过电子技术应用专业建设项目组成员的讨论,对本专业人才培养调研工作形成下列工作计划,请全体成员按工作计划要求做好有关调研的各项工作。
一、组织机构
1、成立电子技术应用专业人才培养调研领导指导小组
(1)组长:缪世春
(2)副组长:曹军、范周荣、殷宗玉、沈世和、臧德明、吴永建、钱德平
2、成立电子技术应用专业人才培养调研工作小组
(1)组长:洪卫东
(2)副组长:张斯元、吴建明、俞海兵
(3)成员:叶健梅、鲍亚莉、潘云、成兰、吉网存、田小建、陈梅梅、姚万兵、谢留碗、刘素珍、郭建云、顾爱琴、黄国、黄晶晶、张志成、唐学泉、刘兴兰、沙建莲、宗银美、张建忠、沈维芳、徐亚琴等电子技术应用专业建设项目组全体成员
3、调研工作小组的主要任务
(1)编制调研计划
(2)设计调研用表
(3)具体开展调研工作
(4)与专业建设咨询委员会进行沟通交流
(5)控制调研进度、检查评估调研质量
(6)统编调研报告
二、进度安排
1、编制工作计划、召开调研动员会
2、与专业建设咨询委员会进行沟通交流
3、设计调研用表、编制调研分组名单
4、外出调研、问卷调查、走访调查、信息查询、专题研讨
5、调研材料整理、统计、研讨、论证并形成报告
6、调研报告审定、印制、上报
三、实施方法
1、调研对象:毕业生、企业、电子协会及领导部门、兄弟学校、就业指导中心、职业教育研究机构等对象,其目的是尽量掌握专业人才需求的.全面性信息。
2、调研分组:考虑到电子技术应用专业有四个方向,按调研对象分组,成立四个调研组,每组在人员构成上体现不同的专业方向背景组合。
3、调研人员:电子技术应用专业建设项目组全体成员原则上全体参加,这既是学校的要求,也是教师了解社会对专业人才需求,进而感知人才培养模式改革和专业教学方法改革现实需求、提升专业人才培养目标实现能力的有效途径。
4、调研区域:本次调研的区域主要集中于如皋、南通、上海、苏南等范围,体现人才培养服务地方的基本原则。
5、调研方式:基于方式可以在“走出去”或“请进来”两种方式上进行选择或组合。将问卷调查、走访调查、信息查询、专题研讨等形式相结合。
6、调研管理:由组长和副组长直接面向调研组进行管理、检查,并具体负责分专业调研材料整理、统计、研讨、论证、调研报告编制等工作。
7、调研经费:差旅及办公运行经费由学校统一安排。
8、调研协调:由调研组组长、副组长、调研领导小组组长三层调研机制协调。
其他未尽事项由调研领导小组决定
一、网络联系
在每个被调查的区域,我们会派1名公司督导前往,并召集当地联络人共同来执行此次调研项目。这样每个区域有1名全职、熟练的专业人员来完成调研实施管理工作。
二、人员招聘和培训
抽样员、访问员的招聘的渠道是由我公司在当地学校与学生会或校团委联系,在他们的帮助下招聘访问员和兼职助理督导,兼职人员必须符合以下条件:
一、以女性为主;
二、五官端正,身体健康;
三、能吃苦耐劳,做事踏实;
四、衣着整齐,注重仪表;
五、有经验者优先录用。
(1)准备阶段:
1联系访问员(一般到当地学校招聘)
2复印问卷;
3购买礼品
4了解当地市场的基本情况;
(2)访问员培训;
1)职业道德培训;
讲解本项目对个人、客户的意义和价值,通过一些事例来鼓动学生对本次调查的热情参与。
2)项目介绍;
介绍本次项目的合作情况;
3)问卷讲解;
由我公司督导提供,为访问员逐个问题讲解如何提问,如何追问,如何记录,如何注意与前后题的逻辑关系等,确保访问员能全面了解问卷内容和访问技巧。
4)技能培训;
访问的技巧、留客的技巧、送礼物的技巧、语气、语言的表达技巧等。
5)模拟训练;
将访员两两配对,模拟访问员和被访者的问答,进一步掌握操作技巧。
6)监督制度重申;
7)签定承诺书;
承诺书
本人自愿参加采纳公司组织的市场调查,为了保证调研问卷的真实性和科学性,我承诺做到以下几点:
(1)按照培训的程序进行访问;
(2)在指定的调研区域访问;
(3)决不弄虚作假;
(4)把礼品送给访问结束的消费者;
(5)决不自己填写问卷;
我再次承诺做到以上几点,如因本人违反上述几点而给XX公司造成损失,我愿意承担其责任。
承诺人:
8)划定区域;
(3)问卷执行;
1)抽查2—3个调研点;
2)现场解决学生遇到的难题;
3)当天回收当天的问卷;
4)查看问卷,指出不规范的`地方;
(4)经销商、零售商访谈
1)通过客户提供的名单寻找经销商;
2)通过在当地主要的批发市场寻找经销商;
3)通过零售商寻找经销商;
5)黄页;
(5)访谈名义;
1)洽谈生意,找代理商;
2)以学生实习的名义;
3)以研究市场的名义;
(6)访谈内容
1)以访谈提纲为主要内容;
分析方法与质量控制
(一)关于数据录入的说明
问卷回到深圳后,我们将对问卷进行统一的编码、数据录入工作,以下就这两部分做出说明:
一、编码
编码是将问卷中的开放题或半开放题的答案用标准代码表达出来,便于电脑统计;要完成这项工作,首先要通过已完成的问卷建立答案标准代码表(简称码表),然后有编码员对每份问卷编码。
为了使原始码表趋于完善,我们会刻意选择不同地区,不同层次的访问来建码表。对于可能出现的新码,我们也会在原始码表上留有补充余地,从而灵活加码。
二、数据录入
一旦问卷被编好码,就可以电脑录入。在数据录入中,还有两道程序对数据进行最后的检查。第一道程序是电脑逻辑查错,保证每份问卷的逻辑合理;第二道程序是数据双输入,避免因输入疏忽而造成的误差
(二)分析方法
问卷回收后,经过整理、编码、录入以后,我们将用专业的市场调研软件SPSS10。0对问卷进行数据分析。主要的分析有:
一、聚类分析(ClusterAnalysis)
它可以将被访者从人口背景、消费习惯、生活方式、个性等方面进行分类,并将这些特性与消费习惯结合起来,是营销管理中“市场区隔划分”的主要手段。
二、因子分析(FactorAnalysis)
四、SWOT分析
分析品牌的内在环境和外在环境,从而明确优势和劣势,认清市场机会和威胁,对于策略性决定有很大的指导作用。
(三)质量控制
一、质量控制小组
二、方案与问卷设计的质量控制
三、实地调研的质量控制
(1)调研的督导人员由公司具有本科以上学历的资深调研人员担任,访问员由具有高中以上学历、具有市调经验的人员担任。督导人员和访问人员在进行实际操作前,必须经过专门的培训,经考核合格后方可操作。
(2)问卷调研时,多访问5%作为备用问卷,以保证总体样本量与设计数量相符合。
三、资料整理及分析的质量控制
(1)问卷回收公司总部后,由公司专业的调研人员进行第二次审核。
(2)数据采取双向录入,分析软件采用SPSS10。0。
本调研方案是本次调查的执行纲领,各个调研员必须按照规定的程序严格执行,在一些关键点上,比如学生培训、调查监督、深度访谈上要特别注意主要质量的把控和监督。
既有成绩又有挫折的一年即将过去,在充分做好这一届调研处工作总结的同时我们有理由相信调研处的下一年,在新一届领导班子的带领下,在全体干事的共同努力下,秉承调研处的优良传统,调研处将迎来快速发展的一年,辉煌的一年。
一、对内职能的完善
同时我们依然要重视对各部门的监督工作,责任到人,每个部门都需要专人负责。重视对各部门活动的监督,从策划到组织开展,以及后续的活动影响我们都需要有详细的记录。当然也不能忽视对各部处日常值班和例会的监督。
定期将我们所掌握的各部处情况向主席团汇报,让我们的作用得到充分的发挥。而此功能往届我们并没有真正运用好,或者说是忽视了。相信这也是我们的考核并没有起到应有的效果的`一个因素。
二、对外职能的发展
下半年我们将争取拿下学校"我最爱的老师评选活动"的主办权,使之成为调研处的一项正常职能。
三、部门人事工作
工作是否能出色地完成,关键在于干事。需要让他们有热情、有激情、有责任心,最主要是有爱心,要爱调研处,爱调研处每一个人。所以对干事的培训是下一年度的一重要计划内容。
1、思想教育工作落实到每一次例会以及与干事的谈话中。
2、将干事工作培训作为一项活动集中来抓,培养他们的做事能力和责任心。
3、举办类联谊晚会、聚会等形式的活动让干部干事们增进友谊,扩大共识,增强凝聚力。
四、总结
计划尚不成熟,依然又很多不合理之处,但在新的一届领导班子的领导下,计划的不成熟,将会已行动来完善。调研处必将迎来更加辉煌的明天!
一、xx市微波炉背景分析
随着市场经济的发展,人们的工作生活变得日益繁忙,被世界誉为现代化厨房革命的标志产品微波炉以环保、健康、省时、省力、方便、卫生、安全的特点以及多种烹调方式迅速走入寻常百姓的家庭。人们日益体会到了微波炉烹饪带来的高效和便利,微波炉在大城市的家庭保有率不断的提升。
但是由于现今产品的同质化程度较高,差异化缩小,消费者购买趋向个性化发展,大多数企业运用价格战的手段已经不能吸引顾客,所以企业从思考微波炉外观、售后服务、促销活动等出发来吸引顾客购买产品。
xxxx微波率近期所推出“以旧换新”“微波炉没事培训班”等促销活动来招揽顾客,为了了解这次促销活动的可行性,我们做了这次市场调研来得出结果。
——20xx年5月国内微波炉市场前十强
名次品牌零售量份额零售额份额
(略)
二、调查目的
本次市场调查在特定的`微波率卖场中对目标顾客进行调查访问和观察法等以到达以下目标:
1、了解顾客在购买微波炉时是否看重品牌,以及是哪些品牌。
2、了解顾客看重微波炉的那些功能,外观、价格、售后服务等。
3、了解顾客在购买微波炉时,促销活动对购买行为的影响。
4、了解顾客对xx微波炉现行促销活动的评价。
5、了解顾客对“以旧换新”“微波炉美食培训班”活动的认可程度,并作消费者背景特征分析。
6、了解顾客对促销措施的期望。
三、调查资料
(一)消费者
1、消费者对微波炉的消费形态(消费观念、消费习惯)
2、消费者对微波炉品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)
3、消费者对微波炉功能的要求
4、消费者对xx微波炉现行促销活动的看法
5、消费者对xx微波炉“以旧换新”和“美食培训班”等促销活动的认可程度
(二)市场
1、xx市微波炉行业市场状况
2、xx市消费者购买力
3、xx市微波炉行业促销活动
(三)企业自身
1、xx微波炉的产品特征
2、xx微波炉进行的促销活动
3、xx微波炉售后服务状况
四、调查方法
以问卷调查为主:在特定的卖场对消费者进行问卷调查。
原因:
2、问卷调查形势比较简单,方便我们对消费者进行调查
3、问卷调查结果容易统计,数据真实可靠
4、问卷调查费用低,成本低
五、样本设计
调查决定采用配额抽样方法来进行样本的设计,调查对象及抽样如下:
消费者100位其中:家庭收入高35%中50%低15%;促销活动对其有影响的50%没影响的30%无所谓的20%;男50%女50%;交叉控制表没做。
要求:
被调查者或被调查者家属没有从事这一行业的。
被调查者没有在调查公司工作的。
调查人员不要有意或无意的提示被调查者。
六、调查进度
第一阶段:初步市场调查1天
第二阶段:制定计划2天
审定计划半天
确定修正计划半天
第三阶段:问卷设计1天
问卷修改确认半天
第四阶段:实施计划2天
第五阶段:研究分析2天
调查实施自计划问卷确认后的第二天开始执行。
七、调查预算表:
一、调查的原因及目的
数日前,学校开展了广东省20xx届应用型然才供需见面会。为了让20xx届本科生提前感受职场文化,了解相应职业岗位基本信息,逐渐明确未来实习方向,为以后职场求职提供经验,学院特意要求我们藉此机会面向企业人事主管开展职业岗位调研工作,写一份职业调查报告。本人便采用人物访谈法向香港皇朝家私集团有限公司的一位人事主管对办公室文员这一岗位展开了调查。
2、调查地点:广东白云学院运动场企业招聘区
3、调查对象:香港皇朝家私集团有限公司一位人事主管
4、调查方法:人物访谈法
三、调查内容及分析
(一)岗位基本信息及总体性质
办公室文员是文员的一个分类,所谓文员就是文职人员,在不同的公司,文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下,文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听及处理办公室日常事务(接待客人、清洁卫生、购买办公用品等)之类的工作。总之都是比较繁琐的事。另外,有些公司的文员还要协助做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作(公司不同会有具体的要求:就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同,当然少数公司可能也不需要电脑的),一些大的公司对语言也有所要求的(普通话,英语之类的),另外就是当事人本身所具备的一些综合素质(工作态度、思想品德、工作能力等)。
办公室文员的的工作范围是办公室,其工作特征是:工作相对繁琐,待遇和环境较为清苦。但是不可否认的是,办公室文员是一个培养人才的好岗位,是一个有利于提升自己,磨练自己的岗位。办公室文员既要有一颗细腻的心,又必须要有坐下能写,出去能干,进来能谋的综合素质。
(二)岗位的工作内容和工作流程
工作内容如下:
办公室主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是:
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责总经理办公室的清洁卫生。
4、做好会议纪要。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件的收发工作。
7、负责办公室仓库的.保管工作,做好物品出入库的登记。
8、做好公司宣传专栏的组稿。
9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13、社会保险的投保、申领。
14、统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16、接受其他临时工作。
日常工作流程如下:
1、招聘
2、考勤
统计每日出勤,请假人数,并纪录每两周打印一次考勤纪录——经理签字
3、库存物品以及文具的领取
员工申请领取物品——在<办公用品领取登记>上写明日期、领取物品名称及规格、数量、用途等——领取人签字——领取物品
4、库存的统计管理
逐一清点库存物品数量——在库存表上如实填写物品名称,规格,数量等
5、办公用品和日常消耗品的采购
提出采购申请——经理签字——在经理的监督指导下实施采购——所购物品收入库房——确定数量,登记入账,提交发票等
6、行政支出的纪录
行政支出的明确分类——行政支出的详细纪录
7、档案管理
对接受档案进行登记——按规定对档案进行整理(包括在职人员的档案管理,离职人员的档案调动,应试人员的资料管理收集)——编号入库
(三)岗位任职条件
2、有从事两年以上企业文员的工作经验3、熟悉办公室行政管理知识
4、工作认真仔细、责任心强、为人正直、敢于坚持原则
5、有较强的沟通协调能力,有良好的纪律性、团队协作以及服务创新精神
6、年龄在20至25岁左右
(四)岗位工作条件
工作地点主要是办公室,通常是坐在一个狭小的办公桌,对着电脑工作八个
小时左右。
办公室的同事之间的关系因为存在利益矛盾显得较为冷漠,竞争气氛较为激
烈。
(五)岗位近期需求和一年后发展趋势
岗位的近期需求及未来趋势:国家机关、事业单位、全民所有制单位的文秘
人员需求量在逐步递减,而外资企业、民办企业的文秘人员需求量在逐步递增。大型单位分工较细,文秘人员的需求量大,多以行政秘书工作为主,有专职文员、专职档案员、人事文员等,职责比较单一中小型单位的文秘人员需求量小,一般出任文秘人员实际上是一种“综合秘书”,也称为“办公室文员”,身兼多职,通过与从事此行业的人访谈所知,通常要照顾到最基本的日常工作,即收发文件、接待来访客人、人员考勤等方面。需要提到的一点是由于国际贸易的日益发展,
不难发现外企也需要用到文秘人员,但对于英语更加偏重,至少也要能用日常英语与人沟通即有CET—4以上的英语能力,职位多以外贸跟单为主。虽然中小型单位对文秘人员需求量,但中小型单位的数量呈增长趋势,所以中小型单位的综合文秘人员的需求量总的来说是增长的。而且在经济、法律、医务方面也需要增加文秘人员来协助管理工作。现阶段主要是以“综合秘书”(办公室文员)以及总裁助理为岗位群体。“办公室文员”队伍迅速壮大,“商务秘书”逐渐增多,同时,每个职业岗位群所对应的职业岗位变化也很大,不断有新兴的岗位诞生。由此可见,秘书的社会需求是相当大的。
(六)获取岗位途径
面试的注意事项:
文职岗位要求面试者有很好的亲和力,能与其他人进行充分的沟通,这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员,要顺其自然,不卑不亢。
2、面试者要注意自己在面试中的礼仪问题。因为文职人员的形象和礼仪往往代表公司的形象,所以这一点必须要在面试中予以充分注重。要做到仪表大方,举止得体。
3、文职岗位需要很强的语言表达能力,所以在面试时要注意特别说话内容,说话语气以及所表达出的诚意。在回答问题时要辩证分析,多维答题。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定,应多正反两面考虑。
(七)岗位职业发展路线
文员——助理——部门主管——行政秘书——副总秘书——董事会秘书
(八)企业招聘人员对在校生的建议:
2.秘书人员应具备的能力、知识、技能应有意识培养
3.面对琐碎的事务应培养自身的耐心
4、从容面对压力,寻找解压方法
5、提高竞争力,加大晋升空间
四.调查心得体会
文秘类工作的社会需求在不断的增长,我们不能过分担心供大于求,只要做好本职工作,及时了解市场信息并做到有永不懈怠的“进取心”、宠辱不惊的“平常心”、谨小慎微的“细致心”,切实提升自己。前途是光明的,道路是曲折的。
篇【2】:办公室调研工作计划
近期,我们对办公室进行了调查,现就办公室存在的问题作简要分析,并就如何解决这些问题提出一些建议以促进办公室整体素质的提高,适应新时期办公室工作的需要。
一、现状分析
二、改善对策
做好办公室工作,必须紧密围绕工作重点,进一步提升思想理念,转变工作思路,改进工作作风,完善工作方式,创新工作机制,不断提高办公室服务质量和工作水平。
(一)进一步提升思想观念
观念创新是工作创新的基础。要在全体办公室工作人员中强化“五种意识”:一是强化全局意识。树立一盘棋的思想,统筹考虑全局工作,积极主动地提高站在全局高度看待问题、思考问题、处理问题的能力。二是强化学习意识。不断更新知识层次和知识结构,不断提高政策理论水平和专业知识水平,做到“张嘴能说,提笔能写,有事能办,无事能思”。三是强化服务意识。为中心工作服务,为领导决策服务,为机关工作人员服务,不断提高服务质量和水平。四是强化责任意识。切实树立“责任重于泰山”的
(二)进一步转变工作思路
努力实现工作思路上的“五个转变”,即,工作重点从完成具体事务向善于谋全局、当高参转变;工作目标从满足于做好当前眼前工作向善于主动服务、超前谋划转变;工作方式从被动应付向自觉主动思考、创造性开展工作转变;服务对象从注重为领导和机关内部服务向外向型服务、全方位服务转变,强化为基层服务的职能;工作力量从主要依靠内部工作人员向协调各方力量,形成工作合力转变。
(三)进一步改进工作作风
办公室是的窗口,办公室人员时时处处代表着整个的形象,对外界影响较大。因此,要按照的要求,在作风建设上严要求、高标准,牢固树立“六种优良风气”。一是树立求真务实、埋头苦干、联系群众的优良作风,坚持工作上求真求细、真抓实干,生活上吃苦在前,享受在后。二是树立热情服务、礼貌待人、文明办公的优良作风,杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。三是树立勤于思考、深入调查、善于研究的优良作风,集中精力想工作、干工作,当好领导的助手和参谋。四是树立超前谋划、积极主动、高效工作的优良作风,反对敷衍推诿,疲沓拖拉,效率低下的不良作风。五是树立艰苦奋斗、勤俭节约、廉洁自律的优良作风,充分利用有限的人力、物力、财力干大事,干实事,干好事。六是树立勤奋学习、刻苦钻研、不断提高的优良作风,身体力行,模范带头,将学习型、创新型、竞争型、服务型、效能型科室建设抓实抓好,抓出成效。
(四)进一步完善工作方式
不断学习新知识,掌握新手段,应用新方法、新设备、新载体,主动地、能动地做好工作,创造办公室工作新效果、新途径、新局面。要切实做到“三个善于”。一是善于运用新手段。积极地把协同办公等信息化手段运用于办公室日常工作,强化网上办公意识,提高运用计算机、网络、各类办公软件的能力。二是善于调查研究。对任何问题决不满足于一知半解、大概差不多,坚持深入基层,调查研究,把问题弄得明明白白,清清楚楚,充分掌握第一手材料。三是善于积累提高。在日常工作中,坚持扩展耳目、收集点滴,积累别人没有感到的信息,对一些不引人注目的事情发掘出有用的信息,做到对中心的情况了如指掌。
(五)进一步创新工作机制
为深入贯彻落实省、市关于加快现代农业建设、创新扶贫开发机制的部署,发展现代农业,构建符合贫困村实际的扶贫开发新模式,更好谋划20xx年扶贫开发工作思路。特制定本次调研工作方案。
全面贯彻落实党的十七届三中全会精神,以建设现代农业为统领,以新农村建设为目标,以整村推进为载体,创新扶贫开发方式,强化产业化扶贫,发展特色种养业和非农产业,在促进农民增收上有新突破;强化土地流转实施集约化经营,促进农产品专业化发展,在改革贫困村土地经营体制上实现新突破;强化劳动力转移培训,促进农民实现非农转移,在推进农民素质提高,培育创业型农民上有新突破;高质量完成我县扶贫开发目标。
创新扶贫开发机制,提高扶贫开发效益,千方百计促进贫困农民增收,到20xx年,全县21个未实施整村推进的贫困村土地流转面积力争达到50%以上,并努力实现多种形式的规模化经营;富余劳动力全部实现转移就业,劳务和畜牧业收入占人均收入的50%以上,贫困群众脱贫致富,实现小康生活目标。
1、调研范围:全县第四批扶贫开发整村推进11个实施村。
四、参加人员及形式
1、参加人员:县扶贫开发办,全县涉及整村推进的6个乡镇主管领导及工作人员,全县11个扶贫开发整村推进实施村两委班子成员,本村种养殖业大户,贫困村各类专业协会会长,贫困村各业经纪人。
2、调研形式:到村到户,通过座谈的形式开展调研。
五、调研内容
2、围绕推进贫困村土地流转实施集约化经营进行调研。土地规模经营是建设现代农业最基本的要素,推进土地流转实施规模集约经营也是建设现代农业的基础。一是科学规划。要调整整村推进实施村的规划,把土地流转规模经营纳入规划项目之中。按照到20xx年实施整村推进的.贫困村土地流转面积达到50%的以上的要求,进行规划,稳步推进。二是科学流转。按照“依法、自愿、有偿”的原则,进行广泛宣传,科学组织、积极引导,鼓励和支持贫困农户规范有序地推进土地以转包、出租、互换、转让、股份合作的形式进行经营权流转,促进规模农业的发展。三是搞好保障。实施土地流转集约化经营,关键在于产业保障、土地集中经营方式、富裕劳动力培训转移。因此,要在这三个方面强化措施,搞好保障。在土地集中经营上,要探索租赁经营,地权参与大户入股、委托经营,与龙头企业联合经营等新路子。各贫困村要对本村的土地经营情况进行摸底排查,了解掌握有多少农户具备土地流转基础,了解农民手中的土地流转情况,流转后农民从事什么产业,要有名单、有台帐。
3、围绕推进贫困劳动力转移培训进行调研。劳动力转移培训是推进现代农业建设的必要保障,是实施城乡一体化的重大步骤,也是提高劳动力素质的重要内容。因此,必须强化措施,创新手段,整合资源,强力推进。具体抓好以下工作:实施整村培训。组织农民参加培训,在政策、信息、舆论、以及财力上给予支持,创造良好的培训转移环境,并加强对技能培训和转移就业的检查指导,帮助贫困农民实现“一次培训,改变命运;一人打工,全家脱贫”的目标。对本村的富余劳动力,根据本人意愿,开展种养业及多种经营技术和劳动技能培训,研究确定需要培训的专业及技能。各村根据本村实际情况,调查摸清本村现有在外务工劳动力情况,明年将要外出务工人员,外出务工人员土地以何种方式经营,汇总统计上报。
六、组织保证
要继续坚持“政府主导,社会参与,自力更生,开发扶贫”的方针不动摇,强化领导,统一思想,提高认识。各乡(镇)要将此次调研活动纳入重要工作日程,结合本地实际,利用贫困村屯资源优势,尊重群众意愿,统筹规划,因势引导,动员群众积极参与,为产业化扶贫开发,创新扶贫开发新机制,提出意见和建议;要认真做好调研的前期准备工作,确保有限的扶贫资金全部真正用于贫困村产业化发展上。