在发展不断提速的社会中,责任书对人们来说越来越重要,责任书可以更好地明确我们应该承担的任务,有利于我们完成应该完成的使命。拟定责任书的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编整理的经营目标责任书,希望能够帮助到大家。
责任部门:营运发展部
一、考核指标:
单位:万元
注:千车公里收入=营运收入/总公里×1000
每车收入=营运收入÷[(期初车辆数+期末车辆数)÷2]
二、工作目标:
1、年内应按计划完成七条新线路的开辟工作。
2、研究并建立公交线路的评价标准体系,并按此对现有线路进行一次全面评估,分出线路优劣等级,提出整改方案。对千车公里收入低于20xx元的线路进行调整,要求年内完成8—10条。
3、对现有的调度制度及调度方式进行评估,找出调整和优化的可能性。
4、做好领导交办的其他事项。
三、考核办法:
1、考核将按照完成定额得工资,完成目标得奖金,完不成定额扣工资的原则执行,具体考核办法为:
a.实绩低于定额时,按低于的百分比每1%扣减工资总额400元的扣减,扣减总额以20xx元为限。
b.实绩介于定额和目标之间时,按(实绩-定额)/(目标-定额)×20xx×比重进行加奖。
c.实绩超过目标时,由总经理室另行加奖。
2、考核实行按月考核年终结算的方法,在下月初5日之前,将考核自评表一式二份报人力资源部。
3、工作目标的完成情况以总经理室的评定为准,属未完成目标的扣减应得奖金的10%。
4、本考核办法的考核对象为部门的正副经理。
总经理签字:分管领导签字:责任人签字:
提要:凡因发挥主观能动性采取有力或持续措施的,在增收节支等方面有明显经济效益的,经过本人专题书面报告,总经理审核批准程序,给予一次性嘉奖。
按照公司05年各项工作的指导思想,即加强营运经营意识、加强安全预防意识、加强服务品牌意识、加强管理责任意识、加强职工亲民意识,为了较好地完成上海巴士公交有限公司下达的年度经营管理目标任务,同时确保公司经理室年初提出的三大满意度目标的全面完成,特制订本年度队长经营管理目标责任书如下:
一、考核指标及标准(详见附件一、附件二)
二、考核办法
(一)车队长岗位工资1500元/月(含150元车贴),并实行绩效挂靠,具体办法如下:
(1)合格班次计件奖,完成目标营收403万元,计划挂靠1000元,完成超目标营收411万元,计划挂靠3250元(含年终奖励),月度考核结算,见附件一,
(2)重点项目管理奖,计划挂靠750元,月度考核结算,见附件一,
(3)季度工作讲评奖,计划挂靠1500元,季度考核结算,见附件二,
(二)季度工作讲评奖采用100分制,每分值5.00元,按实际得分计奖。
(三)上述分配已包括年终奖。
三、有关说明
(一)公司每月对各车队经营管理情况作一次考评,每季度对各车队经营管理情况作一次评估结算。各车队须做出书面情况分析,提出下一步对策措施,于次季第一个月5日之前报公司倪鹤云副经理,由Z汇总小结报宝山巴士投资开发部。
(二)涉及对各车队的指标考核,各职能部门应将有关书面资料经主管负责人签字后,月度考评于次月10日之前、季度考核指标的资料于次季第一个月6日之前报行政部。行政部经过分析汇总后应于当月15日之前形成书面报告,在报请总经理审核批准后,落实经济考核和工作讲评。
(三)为贯彻经理室提出的“责任正向分解,绩效逆向挂靠”的指导思想,车队长每月对所属路线线长、调度员、班组长的工作业绩承担管理责任,具体挂靠金额见附件一。
(四)公司设立增收节支单项成果奖。凡因发挥主观能动性采取有力或持续措施的,在增收节支等方面有明显经济效益的,经过本人专题书面报告,总经理审核批准程序,给予一次性嘉奖。各线(车队)主营成本或管理费用下降,其下降额可折算合格班次计奖,反之亦然。
(五)对在年度管理工作中有突出贡献的,将给予年度一次性奖励。
(六)本目标责任书考核期自20xx年x月x日起至20xx年x月x日底止。
(七)本目标责任书一式二份,签约双方各执一份。
(八)本目标责任书经过甲、已双方签字后生效,如遇与上级有关定相抵触时,以上级规定为准。
签约双方:
总经理(签字):xxx
车队长(签字):xxx
20xx年x月x日
根据项目施工管理办法的规定,为确保工程项目质量、安全、进度、成本四大项目管理目标的实现,保证工程施工项目施工任务圆满完成,经双方共同协商工程施工任务签订本责任书。
一、责任书签订双方:
甲方:
法定代表人或委托代理人:
乙方:
项目负责人:
二、项目经理及项目经理部
1、项目经理:
本项目实行项目经理负责制。项目经理是公司法定代表人在本工程项目上的全权委托代理人;对内负责执行公司的各项规章制度和圆满完成各项指标,对外代表公司负责向业主履行合同。项目经理有权根据施工需要增减施工力量,使之和工程需要相适应,以确保项目质量、安全、工期、效益等目标的实现。在项目实施过程中,对不顾质量、安全、成本、进度而盲目蛮干、屡教不改的队伍或个人,项目经历有权进行撤换。
2、项目经理部:
项目经理部是公司派出的项目施工管理临时机构,由项目经理根据承建项目的具体情况以及业主的要求,按照精简高效的原则设置和配备人员。
项目部要严格遵守国家法律法规,贯彻执行党和国家有关方针政策,坚决执行公司的有关规章制度,艰苦奋斗、团结拼搏、勤政敬业、廉洁自律,圆满完成项目施工任务。
3、项目经理部的工作期限:
从项目部组建进场开始,到项目竣工验收,审计通过,结清内外债权债务以及完成和项目有关的全部工作后结束。
三、管理指标要求:
1、质量:项目工程最终交验达到优良工程。施工中确保工程质量,精心组织、精心施工。
3、安全:项目实施中必须贯彻“安全第一、预防为主”的方针,严格执行公司的安全管理新机制,遵守业主及国家有关安全生产的规定,确保安全生产。具体要求按安全生产责任书的规定执行。如发生事故,产生的损失和责任由项目经理部承担。
4、成本:项目中标价扣除上缴管理费后即为内部承包单价。项目成本应严格控制在内部承包单价以内。项目实施过程中应严格成本管理,在确保质量、安全、工期等的前提下努力降低成本,实现较好的经济效益。
四、项目经营方式:
1、本项目工程由项目部直接组织实施,严格按照《项目管理办法》严格管理;
2、本项目实行承包经营、独立核算、单价承包,据实结算,超支自负,节余按照公司《项目管理办法》进行分配。项目部对项目成本负控制、检查和监督的责任。项目部必须加强财务管理,保证成本资料真实可靠,严禁弄虚作假。
五、机械设备及其租金收取
项目施工所需的设备由项目部提出计划报公司资产财务部,由资产财务部统一调配。公司管理设备租金由资产财务部收取,租金由项目部按期以汇款方式支付,具体以合同形式约定。
六、工程范围及内容
1、工程范围:按合同规定工程施工等。
2、主要工程内容:合同规定工程
七、公司管理费
1、项目部按工程结算价的%上缴管理费,管理费按工程进度每月据实上交,项目部扣除管理费后自行独立核算。
2、公司委派管理人员参和项目管理,项目部承担其工资和福利待遇等,各项费用每月按时上交总公司,具体见《人力资源派遣协议》。
八、资金管理
1、项目部加强工程资金的管理,及时办理对外决算,减轻资金压力,保证施工生产的正常进行,对内及时上缴公司管理费,设备租金和其它代付款项,及时办理工程结算,项目资金要专款专用,不得挪用。
2、工程施工中所发生的一切费用和工程税金,由项目部统一纳入项目成本中核算,不再从公司管理费中开支。
3、项目部必须按业主的合同条款,必须按照业主拨款情况根据实际完成工程数量情况支付工程款及民工工资。不得拖欠民工工资,对拖欠民工工资所发生的一切经济责任全部由项目部负责。
九、项目考核办法
1、项目部由于经营管理不善,施工中达不到业主的质量、工期要求,在公司限期内仍无法达到业主要求,公司将收回全部工程,另行安排施工,由此造成的经济损失由项目部全部赔偿。
2、业主和上级机关奖励给项目部的质量、工程、安全等方面的奖金全部留项目部,由项目部自行奖励有关人员,反之,被处罚罚金由项目部自行承担并处罚有关人员。
十、劳务分包的有关规定
1、承担土石方以及综合劳务分包的外包队伍必须要有经营执照,具有法人资格,具有较好的实力和较好的资信业绩,禁止层层转包和分包。
2、所有劳务分包必须签订合同协议后才能开工,合同内容必须按公司合同管理办法的规定拟定,做到内容齐全、规范、合法。
3、合同协议签订后必须严格执行,不得随意更改。施工中合同内容发生变化的必须签订补充协议,补充协议的商谈有关部门负责人必须参加,禁止口头协议或干完再算账等不规范行为。补充协议和本合同具同等效力。
十一、协调服务
公司机关各部门必须积极主动做好服务工作,及时为项目部排忧解难,保证施工生产的顺利进行。
十二、本责任书是公司内部为加强生产经营管理、严格控制成本而签订的。项目部必须严格执行企业内部成本核算的规定,确保工程创收。公司有权指导、监督、检查项目成本核算等各项工作,项目部必须积极按时上报工程统计、外包工程、财务成本等报表资料,以利公司对项目进行监督考核。
十三、总公司同业主签定的经济、安全、廉政、环保等合同,对项目部均具有同等法律效力。
十四、本责任书一式三份,甲方执两份,乙方执一份。
甲方:(盖章)
乙方:(项目部盖章)
项目负责人:(签名)
年月日
根据公司《年度分公司绩效考核办法》,由某某建设工程有限公司(以下简称甲方)任命同志担任分公司(以下简称乙方的总经理。甲方为了确保乙方顺利完成年度经营目标,加强责任管理,充分调动乙方积极性,双方就年度经营目标责任等有关事项,特订立此《责任书》以供双方共同遵守。
一、目的
在完善公司以总经理负责制为主要内容的经营管理机制的基础上,充分调动各分公司经营管理人员、员工的积极性,充分挖掘人力资源潜力;建立总公司对各分公司的经营目标责任考核体系,以加强总公司对分公司的有效监控;推动公司经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展,用科学的指标评价体系替代粗线条的考评;推动各分公司管理手段和经营风格的转变,增强各分公司管理层的责任意识和经营管理能力。
二、本责任书有效期限为:年月日年月日
三、经营目标主要内容:(是否明确各项指标权重)
1、最低完成经营任务万、目标万。
2、最低实现利润任务万、目标万。
3、工程款项回收指标:当年回款率达75%;壹年以内欠款回款率达80%;两年(含)以上欠款回款率达95%。
4、工程项目质量事故损失总额不突破工程总价的1%。
5、死亡事故为零,伤残事故为零,其他安全事故损失控制在工程总价的2%以内。
6、财务类指标:资金安全100%;账务数据准确率不低于98%。
7、甲方要求乙方上报的各类报表及时、准确率达100%。
为充分调动xx公司高级管理人员积极性,确保xx公司年度经营目标的实现,按照责、权、利对等的原则,双方在平等的基础上签订年度经营目标责任书,以明确双方的责任、权利和义务,甲乙双方应共同遵守。
在完善xx公司管委会领导下总经理负责制的经营管理机制的基础上,在充分调动xx公司经营管理人员积极性的同时,建立集团对xx公司的经营目标责任考核体系,以加强集团公司对子公司的有效监控,同时推动xx公司经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展。通过推行目标责任体系,用科学的指标评价体系替代粗线条的考评,将有力地推动xx公司管理手段和经营风格的转变,增强xx公司管理层的抗风险意识和能力。
二、年经营考核年度期间:
20xx年01月01日至20xx年12月31日。
三、双方的权利和义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方有权对乙方的经营活动进行检查和监督,并提出改进意见。
2、甲方有义务为乙方在经营过程中提供必要的服务和支持。
3、甲方有权在乙方生产经营活动出现失控和重大失误时,对本责任书提出修订或决定终止本责任书的执行。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应严格遵守国家各项法律、法规及集团公司制订的各项经营政策和管理规定。
3、乙方应在市场竞争中积极拓展经营范围,加强内部管理,降低营运成本,加强市场体系建设,提升营销管理水平,提高盈利能力。
4、乙方必须保障经营资产的.安全与完整,不得使经营资产遭受损失。
5、乙方必须定期或不定期地按甲方要求报送(提交)与经营活动有关的各项文件和资料,包括:
(1)年度和月度的经营计划及投资计划。
(2)年度和月度工作计划。
(3)年度和月度的财务预算和财务会计报表。
(4)年度销售政策。
(5)甲方要求提供的其它文件和资料。
四、经营责任考核指标
薪金构成:年薪总额=月基础工资×12+绩效工资×2+奖金
1、基础工资:1万元/月;
2、绩效工资:3万元/月,根据每半年一次的考核结果进行支付;
3、奖金:完成部门年度利润指标后,根据超额利润计算的奖励薪酬。奖金以分段方式计算,具体标准如下:
五、考核过程
1、以责任人每月的《工作总结与计划》为依据,根据上月的工作计划对当月工作达成率进行评估;
2、针对责任人每月的《工作总结与计划》中下月计划部分由总经理与其进行面谈,对目标进行调整。
4、考核实行百分制,最后分值为各单项得分的总和;(单项得分=单项分值×单项权重)
5、如责任人上半年未发生重大工作失误,且考核成绩到达85分,则可于7月分支取目标资金中的50%,其余部分于年终考核后进行支取;
六、其它
1、若责任人完成年度指标,将续签20xx年度工作责任书,在20xx年度责任人于个人原因离职或因重大工作失误被公司解聘的,取消全年奖励,已领取部分在工资中扣除;
2、由于决策失误或者经营管理不善造成当年亏损的,取消当年绩效工资,并予以免职。
3、本责任书由集团总裁办负责解释、修订。
4、本责任书由集团总裁和xx公司第一负责人签署后即生效,并对双方都具有约束力。
5、本责任书一式四份,集团董事会、总裁办、融资审计部、xx公司各持一份。
责任人:xxx
xxxx年xx月xx日
目标责任人:
公司:
实行任务目标考核管理的目的在于通过有效的激励机制作用,在保证公司战略目标实现的前提下,责任人的自身价值同时得以体现,推动整个公司的经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展。使管理层与公司荣辱与共,严格履行各自承担的责任、权利和义务,保证公司总体经营目标的落实。
双方需在充分尊重公司年度战略目标的基础上,结合公司人力和市场资源,充分商定经营目标。以量化指标明确双方的责任、权利和义务。本责任书一经签字即对双方具有法律约束力,双方应共同遵守。
一、考核期间:20年月日至年月日,在考核期内责任人将履行职位的责任、权利和义务;
二、公司的权利、责任和义务
1、公司为责任方履行管理职责提供必要技术、资金、设备、后勤等支持、服务及保障;
2、公司将根据20xx年《薪酬制度》关于业绩年薪的具体规定,对责任人实施目标考核(考核办法见《营销管理办法》);
3、公司有权对责任人的经营期的团队管理情况进行定期的监督与考核,每季度进行一次;
4、公司有权在责任人开发、经营活动出现失控或重大失误而责任方又无有效解决办法时,修订责任书有关条款或决定终止执行本责任书的。
5、连续三个月未完成周期目标,公司有权向责任方方提出警告;
6、连续两个季度未完成期间目标情况下,公司有权终止执行本责任书各项约定;
三、责任人的权利、责任和义务
1、责任人应严格遵守国家各项法律、法规及公司现行的各项管理规定。
2、责任人应在计划年度内完成下列主要经营和管理指标(见附件)。
4、责任人必须定期或不定期地按公司要求提交与经营活动有关的文件和材料,包括:(1)季度、月度等各项工作计划执行情况报告。
(2)产品市场的最新情报报告。
(3)产品质量及市场运行情况报告。
(5)季度述职报告。
5、责任人应接受公司对其工作能力、工作态度的测评考核,测评结果各占考核分值5%。具体包括:带队能力,安全意识,责任心,工作计划性、工作作风以及诚信度和执行力;
6、责任人应无条件接受公司责任期内经营管理目标的考核,业绩目标考核占考核分值90%。
本责任书即签订当日生效,并对双方都具有法律约束力。
本责任书一式三份,企管中心、财务管理中心、责任人各持一份。
公司:责任人:
日期:年月日
为充分调动xxxx公司高级管理人员积极性,确保xxxx公司年度经营目标的实现,按照责、权、利对等的原则,双方在平等的基础上签订年度经营目标责任书,以明确双方的责任、权利和义务,甲乙双方应共同遵守。
在完善xxxx公司管委会领导下总经理负责制的经营管理机制的基础上,在充分调动xxxx公司经营管理人员积极性的同时,建立集团对xxxx公司的经营目标责任考核体系,以加强集团公司对子公司的有效监控,同时推动xxxx公司经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展。通过推行目标责任体系,用科学的指标评价体系替代粗线条的考评,将有力地推动xxxx公司管理手段和经营风格的转变,增强xxxx公司管理层的抗风险意识和能力。
二、年经营考核年度期间
年01月01日至年12月31日。
(一)甲方的权利和义务
(二)乙方的权利和义务
4、乙方必须保障经营资产的安全与完整,不得使经营资产遭受损失。
5、乙方必须定期或不定期地按甲方要求报送(提交)与经营活动有关的各项文件和资料,包括:
(1)年度和月度的经营计划及投资计划。
(2)年度和月度工作计划。
(3)年度和月度的财务预算和财务会计报表。
(4)年度销售政策。
(5)甲方要求提供的其它文件和资料。
薪金构成:年薪总额=月基础工资×12+绩效工资×2+奖金1、基础工资:1万元/月;
2、绩效工资:3万元/月,根据每半年一次的考核结果进行支付;
1、以责任人每月的《工作总结与计划》为依据,根据上月的工作计划对当月工作达成率进行评估;
4、考核实行百分制,最后分值为各单项得分的总和;(单项得分=单项分值×单项权重)
5、如责任人上半年未发生重大工作失误,且考核成绩到达85分,则可于7月分支取目标资金中的50%,其余部分于年终考核后进行支取;
1、若责任人完成年度指标,将续签xx年度工作责任书,在xx年度责任人于个人原因离职或因重大工作失误被公司解聘的,取消全年奖励,已领取部分在工资中扣除;
4、本责任书由集团总裁和xxxx公司第一负责人签署后即生效,并对双方都具有约束力。
5、本责任书一式四份,集团董事会、总裁办、融资审计部、xxxx公司各持一份。
集团总裁:xxxx公司第一负责人:
日期:日期:
甲方:_________
乙方:_________
根据_________大学校办产业实际及学校对产业的要求,经甲乙双方充分协商及学校研究,对经济目标责任达成如下协议:
一、甲乙双方磋商同意乙方_________年经济目标任务为_________万元,乙方应确保完成,经济目标责任书。
二、乙方必须于次年元月10日前完成当年的决算工作,并与元月30日前按照协议确定的'经济目标数额上缴学校财务处。
三、乙方当年税后利润上缴学院后的节余归企业所有,企业依法提取企业发展基金和企业福利基金,乙方法人代表的收入在完成学校下达的经济指标后,可参照校内处级干部人员发放,若超额完成,可适当多得,但全年所有收入不得超过校内处级人员的两倍。乙方必须保证国有资产的保值和增值。学校编制内人员工资计入生产成本返还学校。
四、乙方无特殊原因未能完成经济目标任务,将扣除企业法人1—3个月职务岗位责任津贴并解除其法人资格,罚金由法人个人承担并送缴计划财务处。
五、本协议一式肆份,甲乙双方和校主管领导及计财处各一份。
甲方:_________乙方:_________
_____年_____月_____日_____年_____月_____日
根据公司20xx年度销售计划,结合公司发展的实际情况,经公司研究,共同确定公司20xx年度销售管理部所负责的产品销售目标,具体事宜如下:
一、责任书期限
1、本责任书生效日期为20xx年1月1日。
二、权利职责
全面建立并实行丧事报告制度。村委会每日向镇殡葬改革工作领导小组办公室报告,发现死亡信息的,实行一事一报制度,即知即报。
1、甲方和乙方聘任丙方为本公司销售管理部经理,负责销售管理部的全面工作。
2、丙方必须每月向甲方和乙方提交书面述职报告(含本月总结及下月销售计划)。
3、丙方享有公司规定的利益分配权。
4、丙方所负责的销售范围:xx省所属各市县。
5、丙方所负责的销售产品项目:芳芳涂料所有产品。
6、丙方负责项目在20xx年度销售目标:x万元人民币,力争完成x万元人民币,按月完成月度分解任务。(每月分解任务见附表:20xx年度销售计划表)
7、丙方在与甲方和乙方签订本责任书后,要严格控制经营成本和管理成本,不得超过销售收入的%,其间费用计入销售管理部的经营、管理费用。超过的部分从给予丙方的分解业务提成中扣除。
8、丙方应遵守职业道德,保守商业机密、切实维护企业的权益。
9、丙方必须遵守国家法律、法规及公司的各项规章制度。
10、接受甲方和乙方领导和监督。
1、不得违背职业道德,不得从事和本公司无关的第二职业,不得从事有损本公司声誉的任何活动。
2、三方均应严格遵守本销售目标责任书的各项约定。
三、公司对于丙方在20xx销售业绩的奖惩及结算方法
1、公司给与丙方提供的薪酬待遇的基本形式为:基本工资+业务提成+其它补贴。
2、丙方应按公司要求将任务进行细划,且细划到各月、季,各个区域。
3、甲方和乙方对丙方完成全部责任期销售回款目标x万元人民币,
4、从20xx年1月1日起至20xx年xx月31日止,如丙方无法完成销售目标考核的95%,甲方和乙方将终止与丙方的销售目标责任书,重新聘用销售管理部经理。
本责任书一式叁份,三方各执壹份,签字后生效。
本责任书自签订之日起,公司和销售目标责任应共同努力、携手并进、互利共勉,以期顺利完成目标任务。
甲方签字:
乙方签字:
丙方签字:
职务:
为了进一步明确企业经营目标,调动企业负责人的积极性和责任心,提高企业资产的运营效果,确保广西华泰建筑工程公司(以下简称目标责任公司)_________年度计划目标得以实现,根据《__________集团所属企业经营者年薪管理办法》及各公司《绩效考核管理办法》,由目标责任公司负责人代表领导班子集体与集团公司签订《_________年度经营管理目标责任状》如下:
一、_________年度财务绩效考核指标:
1、全年完成建筑面积45000㎡,完成产值4500万元人民币;
2、年末利润总额80万元人民币;
3、年末应收帐款收缴率达90%以上;
二、管理指标
(一)重大事项的管理重大伤亡事故、重大质量事故、重大设备机损事故、火灾责任事故为零。
(二)财务管理指标
1、遵守财经纪律
2、上报财务信息及时性和准确性
(三)行政管理指标
1、贯彻执行公司的规章制度
2、及时、准确、完整报送各类报告
3、积极完成交办的其它工作
(四)品牌建设指标
1、统一品牌理念,主要是组织品牌理念宣贯
2、品牌一体化管理,严格执行品牌活动审批制度
3、其他重点工作。主要是按时上报企业良好行为记录、新项目信息、完成总部布置的各项临时性工作
(五)人力资源管理指标
1、积极配合公司后备人才培养
2、配合公司各项劳动合同管理
3、加强各类人事资料管理
4、积极做好员工考勤
三、考核程序及具体要求:见《__________集团所属企业经营者年薪管理办法》。
四、奖惩的标准及兑现:见《__________集团所属企业经营者年薪管理办法》。
五、责任状期限:本责任状一个年度一签,自_________年1月1日至_________年12月31日一个年度内执行。
六、责任书的变更、解除和终止:
1、责任书在双方协商一致或领导岗位调整时变更。
2、责任书在责任人中途发生不可抗力不能履行职责或辞职时解除。
3、责任书在责任期间届满时自动终止。
七、其他需要规定的事项:见《__________集团所属企业经营者年薪管理办法》。、本责任状一式两份,双方各执一份。《__________集团所属企业经营者年薪管理办法》为本责任状的附件。
__________集团有限责任公司
法定代表人(签字):__________
责任公司:__________
负责人(签字):__________
签订地点:__________
甲方:__________
乙方:__________
一、目地
充分调动公司管理人员的工作积极性,充分挖掘人力资源潜力;强化管理执行力度和目标实现效率,建立公司对所属职能部门的经营管理目标责任考核体系,以加强公司对所属职能部门的有效监控;提高公司的核心竞争能力确保天威新能源控股有限公司(以下简称“公司”)20xx年度经营和建设目标的实现。
二、考核周期
20xx年1月至20xx年12月。(以财务月为准)
三、经营目标
(一)文秘工作
(二)接待宣传
认真做好公司级及部门级接待工作,在实际工作中体现降本增效;精心策划公司级的大型活动;围绕公司提出的具体工作部署要求充分利用各种媒体充分宣传公司良好的形象及企业文化;建立一套及时的信息反馈系统,明确兼职通讯员的职责。
(三)行政管理
(四)车辆管理工作
按照公司规定出车,全年无重大交通事故发生;修订完善驾驶员考评办法。
(五)档案管理工作
(六)提升部门内部管理水平
明确部门各岗位职能,完善部门岗位职责;完成绩效管理制度并逐月推进实施,充分调动部门员工的积极性和创造性。
(七)完成领导安排的各项临时工作
(八)围绕公司年度生产经营和建设计划大纲,切实履行职责,为生产经营目标的实现服好务
天威新能源控股有限公司办公室
总经理:主任:
二〇XX年XX月XX日
一、目的。在完善公司以经理人负责制为主要内容的经营管理机制的基础上,充分调动集团各经营单位经营管理人员积极性,充分挖掘人力资源潜力;建立集团总部对各经营单位的经营目标责任考核体系,以加强总部对各经营单位的有效监控;推动各经营单位乃至整个晨明集团经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展,用科学的指标评价体系替代20xx年的计划考评;推动各经营单位管理手段和经营风格的转变,增强各经营单位管理层的责任意识和经营管理能力。
二、20xx年年度考核期间:20xx年2月1日至20xx年1月31日。
三、甲方的权利和义务
1、甲方必须为乙方经营过程活动提供必要资金、设备、后勤等支持和保障;
2、甲方有责任努力降低公共费用开支,减轻各经营单位公共分摊费用负担;
3、甲方必须按双方商定的工资标准和方式按月向乙方垫支经营管理人员的工资(具体标准和方式等按照集团行政人事中心批准的方案执行);
4、甲方有权对乙方的经营管理活动过程进行检查和监督,并提出改进意见;
5、甲方有权在乙方生产经营活动出现失控或重大失误而乙方又无有效解决办法时,修订责任书有关条款或决定终止本责任书的执行。
8、甲方有权对乙方的经营业绩进行定期的审计与考核;
四、乙方的权利和义务
1、乙方应严格遵守国家各项法律、法规及集团公司制订的各项管理规定。
2、乙方应在计划年度内完成下列主要经营管理指标,见附表:
项目指标、标准权重、指标数、净利润率。
(1)净利润率=税前利润总额/实际总收入;
(2)净利润=总收入—招商成本—管理费用—招商费用—财务费用—公共分摊费用—税金;
(3)招商成本:直接材料、直接工资、直接费用(水电费用、维修费、固定资产折旧);
(5)招商费用(按租金额的1%-1.2%):佣金、回扣、业务提成;
(6)财务费用(按实际发生额计):汇兑损益、利息、银行手续费;
(7)公共费用摊销(按实际发生费用):职能部门的费用及上缴国家的各项规费等;
(8)税金(按实际发生额)
(9)应分担的固定资产原值:20xx年度折旧:
(10)其它各项费用依实际发生情况负担。
(11)以上金额数均以到帐为准。
本条内容以财务确定的意见为准
4、乙方必须定期或不定期地按甲方要求报送(提交)与经营活动有关的各项文件和资料,包括:(1)年度、月度等各项工作计划执行情况的分析报告。(2)各种财务报表。(3)年度招商政策及实施情况的跟踪报告。(4)甲方要求提供的其它文件和资料。(5)考核当月未完成业绩指标,乙方必须向执行总裁说明未完成的原因,并拿出切实可行的改进措施。
5、乙方享有经营管理人员的指挥权;
6、乙方享有经营管理人员任用和辞退建议权以及对主管和普通员工的任用和辞退决定权;行使辞退权需实现征询集团法务意见,避免引起不必要的劳动争议。
7、乙方拥有中层及以下全体员工的考评指标体系设计,考评方式和分配方案决定权,但是方案必须提交执行总裁及董事长核准后方可实施;
8、乙方拥有对集团总部公共分摊费用的异议权,但是在获得合理解释后必须承担相应分摊份额;
9、乙方拥有原材料采购、活动策划规模、时机及定价和招商定价等建议权,但是每项建议须有书面分析报告,获执行总裁及董事长核准后执行;
10、乙方在核定的费用管理额度内享有500元以下(含500元)单据报销终审权;500元以上的单据报销审核权;以董事长确定的意见为准。
11、乙方应接受甲方对其工作能力和态度的考核,占整个考核分值10%,表率作用;工作安全意识;工作认真程度;工作计划性、安排的合理性和有效性;工作主动性、事业心;是否廉洁、诚信正直;对公司的战略、决策的执行程度(细则另行规定);
12、乙方经营管理人员实得工资跟考核结果挂钩,实得工资=考核分值X双方商定岗位工资,考核总分值不足50%,按50%计算。其中:考核分值=实际完成利润指标÷利润考核指标×100分×45%+实际完成收入指标÷总收入考核指标×100×45%+乙方经营管理人员工作能力与制度考核分(百分制)×10%;请财务核算。
13、完成年度计划指标,甲方奖励乙方参考所在经营单位轿车一辆(10万元左右)。三年后,轿车产权归乙方第一责任人所有;净利润超额部分的20%作为对乙方所在的单位的奖励,具体奖金分配方案由乙方确定报集团审批。
本责任书由集团执行总裁和各经营单位第一负责人签署后即生效,并对双方都具有法律约束力。
本责任书一式三份,集团行政人事中心、财务中心、经营单位各持一份。
集团执行总裁:经营单位第一负责人:
日期:20xx年月日日期:20xx年月日
根据xx物业20xx年经营业绩考核要求,结合深圳xx物业管理有限公司20xx年工作计划,确定xx管理中心20xx年度的经营管理责任目标如下:
一、经营指标(100%)
1、营业收入不低于555万元人民币;(30%)
考核完成数低于指标按比例扣分。
2、营业成本不超过495万元人民币;(45%)
考核完成数超过指标按比例扣分。
3、税后利润总额为31.14万元人民币。(10%)
4、应收帐款收缴率达98%以上;(15%)
本项考核的主责部门为财务部。
二、管理指标(100%)
(一)重大事项的管理(考核标准见“附件一”)(扣分项)
重大伤亡事故、重大设备机损事故、火灾责任事故为零。
每发生一起安全生产责任事故,视事故的严重程度在总分中扣分。
本项考核的主责部门为行政与人力资源部。
(二)财务管理指标(考核标准见“附件二”)(15%)
1、遵守财经纪律(10%)
2、预算管理工作(10%)
3、收款基础规范化工作(10%)
4、上报财务信息及时性和准确性(15%)
5、本体维修基金台账(10%)
6、现金管理(10%)
7、会所经营管理(20%)
8、固定资产管理(10%)
9、收款率与收款及时率(5%)
(三)行政管理指标(考核标准见“附件三”)(10%)
1、贯彻执行公司的规章制度(25%)
2、及时、准确、完整报送各类报告(60%)
3、积极完成交办的其它工作(15%)
(四)品牌建设指标(考核标准见“附件四”)(5%)
1、统一品牌理念,主要是组织品牌理念宣贯(15%);
2、统一品牌形象,重点是公司VI/CI系统的统一贯彻执行,对外宣传中标识的使用等(15%);
3、品牌一体化管理,严格执行品牌活动审批制度(15%)。
4、开展节庆联谊活动。完成全年各重大节日的业主/客户联谊活动(30%);
5、协助公司开展有关专业课题的研究(10%);
6、其他重点工作。主要是按时上报企业良好行为记录、新项目信息、完成总部布置的各项临时性工作(15%)。
(五)企业文化建设指标(考核标准见“附件五”)(5%)
1、配合公司按要求开展创新月、xx物业之星评选、体育月、艺术周活动等企业文化活动(25%);
2、对xx集团、地产控股及xx物业的企业文化理念进行宣贯(10%);
3、配合公司完成内刊约稿(35%);
4、配合公司完成网站建设(20%);
(六)人力资源管理指标(考核标准见“附件六”)(10%)
1、有效开展绩效考核工作(15%);
2、积极参加岗位技能分级并有效推进(10%);
3、积极宣传、参加公司岗位竞聘工作(10%);
4、对公司重要的人力资源管理制度进行有效培训(10%);
5、积极配合公司后备人才培养(10%);
6、配合公司各项劳动合同管理(15%);
7、加强各类人事资料管理(10%);
8、积极做好员工考勤(15%);
9、完成公司临时布置的各项人力资源管理工作(5%);本项考核的主责部门为行政与人力资源部。
(七)员工培训管理指标(考核标准见“附件七”)(10%)1、培训计划(7%);
2、培训开发(15%);
3、培训实施(35%);
4、培训效果(30%);
5、讲师培养(10%);
6、培训创新(3%)。
(八)品质管理指标(考核标准见“附件八”)(45%)A.品质考核指标、考核点的分布和权重(100分制)
品质考核指标分为重点工作考核指标和现场考核指标两大类。
一、重点工作考核指标的分布和权重(10%)重点工作考核指标包括:
1、创优达标(5%)
xx通过“市优”考评。
2、质量管理标准化体系建设(5%)积极配合公司推进质量管理标准化体系的建设,并按质按量完成各项工作任务。
xx按公司的要求建立质量管理标准化体系文件并有效运行。
重点工作考核指标必查,由管理部进行评价。
二、现场考核指标的分布和权重(90%)
现场考核指标分体系、客服、工程、环境、安防5个专业,现场考核点数量依次为50、50、210、80、90,共计480个考核点,包括:
1、体系(12.0%)
(1)文件的结构和完整性;
(2)内部审核与日常检查;
(3)管理评审与质量目标实现;
(4)质量培训。
2、客服(12.0%)
(1)客户满意度调查;
(2)客户投诉处理;
(3)客户管理;
(4)社区文化与客户沟通;
(5)态度和礼仪。
3、工程(38.0%)
(1)电梯运行和维修保养;
(2)消防系统运行和维修保养;
(3)供配电系统运行和维修保养;
(4)给排水系统运行和维修保养;
(5)暖通系统运行和维修保养;
(6)弱电系统运行和维修保养;
(7)公共设施管理;
(8)装修管理;
(9)维修服务;
(10)机房管理;
(11)其他。
4、环境(18.0%)
(1)绿化;
(2)保洁;
(3)消杀;
(4)游泳池;
三、品质管理指标的评分
品质管理指标标准分得分=重点工作考核指标标准分得分+现场考核指标标准分得分
品质考核的主责部门为管理部和安全管理部。
四、其他事项
1、所有的分值均为权重分,经营指标、管理指标的权重总分均为100分,其中,经营指标占目标责任书总分100分的30%,管理指标占70%。具体考核按《深圳招商物业管理有限公司经营管理目标责任书考核管理办法(暂行)》执行;
2、本责任书签署生效后不受签署人变动的影响;
3、乙方经营管理范围、环境发生变化时,由甲乙双方协商,按变化情况修正责任条款;
4、责任书有效期:20xx年1月1日至20xx年12月31日;
5、本“目标责任书”一式二份,甲方和乙方各持一份。
甲方:深圳xx物业管理有限公司乙方:xx管理中心
签字(章):xxxx签字(章):xxxx
日期:xxxx年4月25日
一、总则
xx大酒店管理以建设一支力求实现企业绩效为本,以制度管理为手段,兼重人文关怀、具有无限创新精神的管理团队。xx年度酒店目标:全年实现营业总收入xx万,经营盈余xx万。
二、经营考核方案:
1、部门目标:
全年任务、毛利率、毛利润,超出数为奖金考核依据;(见附表1)
2、考核办法:
各部门独立核算、独立考核。
薪酬制度逐步透明化。因为保密的薪酬制度是薪酬应有的激励制度大打折扣,而且强烈的好奇心使员工对同事及领导的工资额想方设法要打听。这样就使公司刚性制度不攻自破,既然保密薪酬起不到保密的作用还不如公开化。并且这种做法也向员工传达了某种信息,薪酬高自有高的道路,低也有其不足之处,欢迎员工参与进来,监督其公正性。
3、创新考核:
各部门必须率领团队创新,部门经理和团队人员必须提出2—4项切实可行的创新经营管理方案。
4、各部门经营管理要求(责)
(1)、提高酒店服务质量和服务人员素质,最大限度减少客人投诉。
(2)、做好营业,稳定客源的同时,不断开发新客源。
(3)、严格遵守酒店的各项规章制度,高标准严要求使部门上下团结一致,齐心协力开创良好的局面。
(4)、部门内部要求树立廉洁自律的风气,杜绝任何危害酒店利益行为的发生。
(5)、不断完善管理制度,提高管理人员的素质。
(6)、营造宽松、向上、自律、高效、有序、团结、互爱的工作氛围,逐步提高经营业绩。
5、部门经理权力范围(权)
(1)、各部门经理在本部门享有市场价格的8.8折优惠权限
(2)、员工请假2天以下批假权;
(3)、员工过失处罚5分以下,奖励3分以下权限;
(4)、部门员工人事任免建议权;
(5)、赠送宾客酒店产品(50元以内)的权利,且不得超过消费金额的10%;
三、内部管理目标:
1、完善员工标准操作流程体系;
定量分解服务流程,总结出xx服务要求标准,形成工作守则;
2、完善的员工考核体系;
公司内安全生产管理工作坚持以人为本的原则,贯彻安全第预防为主的方针,把预防安全生产事故放在安全生产管理工作的首位。杜绝所有安全生产事故的发生,把隐患消灭在萌芽状态。征求员工意见,力求员工收入做到公平、更贴近按劳付酬;
3、制定全年员工培训方案,保障服务水平提升;
全年各部门员工培训不低于4次,每季度培训1次为强制性考核指标;
4、拟定员工内部晋升体系;
普通员工/经理人员培养方案;
四、营销管理目标:
1、制定全年营销框架;
对重大节日必须提前2-3个月拟出销售方案,
2、对婚宴、寿宴重新规划;
与礼仪公司合作,围绕增值服务拟出xx酒店婚、寿宴框架方案;
3、客户管理方案;
老客户维护,(特别是协议客户)新客户开发目标,拟定酒店重点消费客户群及服务办法(主力消费客户,可考定期举行活动稳定这一客户群),每季度写出客户消费情况分析报告;
4、全年新增项目创新计划;
第一是出品(特色菜品/茶品/客房特色布置/康乐特色服务),第二是营销(销售方式/理念),第三是服务(个性/特色/增值)。
制定本学期学校工作计划,做好学期工作总结,及时向市教育局报送学校工作和活动信息,本学期报送不少于20篇。
对于上述各考核指标未涵盖之重要工作事项,若有出色完成事项,根据情况对风险工资系数适当加分;若有未完成或工作质量存在较大问题事项,根据情况对风险工资系数适当减分。
五、设施设备管理目标:
保证各部门设施设备干净、正常运行,对各营运部门进行监督;
加强党组织自身建设。加强和规范“三会一课”制度和党员调入调出、党费收缴等组织管理制度建设,对所属党员实有情况进行全面核对,实施动态管理。按时进行支部的换届工作,党组织领导班子成员出现空缺时及时按照有关规定进行增补。
六、消防安全管理目标:
全年无重大消防隐患,无重大安全事故;
七、财务采购管理目标:
1、财务管理目标;(略)
2、采购管理目标;
八、企业文化建设及企业人才培养目标;
1、企业文化建设;
办好xx通讯,设好员工沟通平台;
2、制定全年员工活动方案;
全年员工活动除年终团年外定为2次,初步考虑为里外1次,室内1次;可考虑成立各种活动小组(登山/蓝球/乒乓球/羽毛球等);
九、旅行社、食品加工创收目标:
1、开设xx旅行社;
代办国内、国际旅游、飞机票、火车票;
2、其它酒店加工食品方案;
十、绩效考评(利)
目的:以调动部门工作主动性为目的,奖励提取奖金比例大于处罚扣除罚金比例,旨在使部门全体上下一心,做好服务质量提高服务水准,开拓和稳定客源,使酒店经营和个人收益达到双赢局面。
1、各部门完成经营目标,年终按照每月基本工资多发一月作为年终奖金。
正、副职年薪按照公司文件规定执行。正职年薪基数按照生产分厂的平均数为基数,结合本单位年薪系数及年度绩效考核平均得分进行计算,每±1%,奖罚其单位负责人±0.5%。
2、部门超额完成经营目标,超额部分按照营业收入的5%作为部门奖金,奖金分配方案由各部门经理确定。(按照经理、主管占多数的原则)
3、后勤部门按照酒店全年完成目标情况,年终按照每月基本工资多发一月作为年终奖金。超额部分奖金,由酒店管理班子另订额外奖。
其他:增值、创新服务,推崇“xx待客之道”企业文化;
本人作为部第一负责人,接受酒店经营班子的领导,为努力完成xx年3月1日---xx年2月28日部门经营管理目标,签订本责任书,对酒店的经营班子负责。
承诺签定人:____________酒店负责人_________________
日期:______
一、目的:
在完善公司董事会领导下的总经理负责制为主要内容的经营管理机制,充分调动泉-南公司经营管理人员积极性,充分挖掘人力资源潜力;建立董事会对公司的经营目标责任考核体系,以加强董事会总对公司的有效监控;推动泉-南公司乃至整个经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展,用科学的指标评价体系替代粗线条的考评;推动泉-南公司管理手段和经营风格的转变,增强泉-南公司管理层的责任意识和经营管理能力。
二、年度考核期间:
xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日。
2、甲方有权对乙方的经营活动进行检查和监督,并提出改进意见;
3、甲方有义务为乙方在经营过程中提供必要的服务和支持;
4、甲方有权在乙方生产经营活动出现失控和重大失误时,对本责任书提出修订或决定终止本责任书的执行;
8、甲方有权对乙方的经营业绩进行定期的审计与考核。
1、乙方应严格遵守国家各项法律、法规及公司董事会制订的各项管理规定。
2、乙方应在计划年度内完成下列主要经营管理指标数:项目指标:销售收入6050万元:净资产利润率达到10%,950万元。
绩效薪酬。乙方纳入年度经营目标考核的奖金总额为xxx万元,计算方式为:所得绩效薪酬总额=考核得分/100x考核奖金总额。
(1)、净利润率=税前利润总额/实际销售收入;
(2)、净资产利润率=净利润/年初所有者权益+年未所有者权益之和。以上金额数均以到帐为准。
4、乙方必须定期或不定期地按甲方要求报送(提交)与经营活动有关的各项文件和资料,包括:
(1)年度、月度等各项工作计划执行情况的分析报告。
(2)各种财务报表。
(3)年度销售政策及实施情况的跟踪报告。
(4)甲方要求提供的其它文件和资料。
(5)考核当月未完成业绩指标,乙方必须向董事会说明未完成成绩的原因,并拿出改进措施。
5、乙方享有生产经营管理人员的指挥权;
6、乙方享有普通员工和中层干部任用和辞退建议权;
7、乙方拥有中层及以下全体员工的考评指标体系设计,考评方式和分配方案决定权,但是方案必须提交董事会核准后方可实施;
(二)模范遵守国家和单位规章制度,增强工作中的守法意识,自觉执行廉洁自律、廉洁从业的各项规定和制度。
8、乙方拥有原材料采购规模、时机、定价和产品销售定价等建议权,但是每项建议须有书面分析报告,获董事会核准后执行;
9、乙方在核定的费用管理额度内享有30000元以下(含30000元)单据报销终审权;30000元以上的单据报销审核权;
10、乙方应接受甲方对其:净资产利润率960万元和销售收入6050万元,两项指标数的考核分值各占整个考核分值45%;甲方对其工作能力和态度的考核占整个考核分值10%,表率作用;工作安全意识;工作认真程度;工作计划性、安排的合理性和有效性;工作主动性、事业心;是否廉洁、诚信正直;对公司的战略、决策的执行程度(细则另行规定);
11、乙方高层管理人员实得工资跟考核结果挂钩,实得工资=考核分值x双方商定岗位工资,考核总分值不足50%,按50%计算。其中:考核分值=实际完成利润指标÷利润考核指标x100分x45%+实际完成销售收入指标÷销售收入考核指标x100x45%+乙方高层管理人员工作能力与制度考核分(百分制)x10%
12、完成年度计划指标,甲方奖励乙方所在单位高层管理人员10万元奖金。
13、净利润超额部分的30%作为对乙方所在的单位的奖励,具体奖金分配方案由乙方确定报董事会审批。
按照责、权、利对等的原则,为充分调动xxxx有限责任公司管理人员积极性,xxxx有限责任公司董事会确立了20xx年度经营目标任务,现将目标任务分解如下:
科内放假期间被安排为值班人员的人员,必须认真履行职责,确保科内公有财产不发生盗窃、火灾等安全事故。
本责任书由公司董事长和泉-南公司第一负责人签署后即生效,并对双方都具有法律约束力。
丙方在与甲方和乙方签订本责任书后,要严格控制经营成本和管理成本,不得超过销售收入的%,其间费用计入销售管理部的经营、管理费用。超过的部分从给予丙方的分解业务提成中扣除。