领导力课程

A管理者必备的八项技能效果：系统提升领导管理技能

适合中高管，每月有公开课（国内知名讲师），五天课程。以上课程均提供企业单独预订

B优秀管理者效果：有效提升领导综合管理素质

适合经理以上员工，两天课程，每周二、三或周六、日有公开课（赛衡讲师）

提供企业单独预订

C卓越领导力与执行力效果：提升纵向和横向执行效率

适合中高管，每月有公开课（国内知名讲师），两天课程。以上课程均提供企业单独预订

D新生代员工管理与引导效果：认识90版员工特点，提升管理效率

E打造卓越七维领导力效果：系统提升领导管理修养

F打造卓越中高层团队效果：系统提升领导管理修养

G打造卓越的企业文化软实力效果：系统提升领导建设企业内部文化体系的能力

I开会会议的四把利器效果：提升领导开会落地效率

适合中高管，每月有公开课（国内知名讲师），一天课程。以上课程均提供企业单独预订

J卓越领导力的发挥和修炼效果：系统提升领导管理修养

A管理者必备的八项技能课程介绍

效果：系统提升领导管理技能

课程大纲

精讲内容

切题案例

落地工具

1、为什么必须首先解决目标问题

2、目标可以帮助我们做什么

3、如何正确地表达目标

5、如何正确地使用和管理目标

6、计划是什么不是什么

7、编制计划的方法和技巧

最佳CEO李彦宏说目标

华人首富李嘉诚说目标

美国潜能激励大师谈目标

现场测试

国庆阅兵几万名学生组成

的背景墙为什么没有破绽

日本运动员获得冠军方法

如何实现亿万财富的目标

分析王经理的一份计划

思维导图

树形图

个人目标管理卡

个人绩效承诺书

其他工具

1、过程更重要还是结果更重要？

2、结果才是最最重要的

3、客户为结果买单，成功用结果交换

4、优秀人士的思考习惯：以终为始

5、结果导向意识行为化

7、管控好过程必须做到以下几点：

第一，绝不降低标准

第二，简化优化流程

第三，合理配置资源

第四，明确责任主体

第五，保持跟踪监控

第六，问题快速解决

检查食堂是任务还是结果

生活例子区分任务和结果

盛世阅兵的高质量给我们

什么启示

华为的两个标准

李老师两次亲身经历说明简化流程重要性和必要性

讨论发言：为什么会出现三

个和尚没水喝的情况？管理中如何避免出现这种情况？

联想如何监控过程

海尔如何监控过程

刘强东如何监控过程

罗兰贝格如何监控过程

乔布斯如何解决问题

多个方法案例

管理手册

流程图

管理看板

任务列表

责任清单

工作跟踪表

挂起来的备忘录

1、管理就是沟通沟通再沟通

2、许多管理者缺乏有效沟通能力

3、管理沟通的六个“性”

4、沟通中语词、语速、语调的选择

5、沟通中非语言因素的正确使用

6、批评性沟通的七个策略

7、管理沟通的四项基本原则

8、有效沟通的几个技巧及运用

一博士因不善沟通被辞退

人力资源部经理沟通失败

一外资企业经理沟通失败

一名经理由于沟通不善导致全厂工人大罢工

一个中国女孩的命运改变

源于一次主动沟通

唐骏如何与比尔盖茨沟通

记事本

介绍一款沟通软件

1、员工培育的重要意义

2、员工培育是谁的事情？

3、成功企业为什么要建企业大学

4、卓越企业如何对员工进行培训

5、培训工作应该向下移

6、培训要见实效的三个结合是什么

7、培训的“五性”统一

8、管理者培训下属的三个层次

9、不培训你的期望和要求如何落地

10、管理者担任培训师的各种好处

11、管理者应该放下的一个顾虑：口

才不好：口才不是最重要的

12、开始给员工讲课，讲好课，管理

者只要做好三件事即可

13、管理者训练口才的简单方法

14、向学员介绍几种站上讲台给下属

讲好课的实用方法和技巧

华为如何做培训

国家电网如何培训员工

国美如何做培训

顺丰如何做培训

京东的培训体系

丰田如何做培训

人在培训中的进化图

课程开发软件

视频处理软件

图片处理工具

1、激励是顺应人性的管理方式

2、激励不一定都要花钱

3、激励的基本原则是什么

4、激励的根本目的是什么

5、物质激励的主要手段

6、五大有效的非物质激励手段

7、还有其他应该学习的激励方式

华为公司的做法

华为的愿景激励

联想的愿景激励

腾讯的部门愿景激励

刘长乐如何激励下属

一对教师父母为何会培养出一个问题少年

李娜的教练卡洛斯是如何鼓励李娜的

其他案例

实用工具介绍

1、什么是管理

2、管理者中是什么是最重要的

3、团队建设建什么

4、管理者要用正确的理念用好人

5、如何理解正确理念

6、如何判断一个员工是不是合适的

……

7、还有更好的方法

杰克韦尔奇的管理理念

小米案例

推荐王石新书《大道当然》

习近平如何治党治国

联想案例

华为案例

民生银行案例

国内最好讲师经纪公司例

什么为核心

4、高效优质会议流程

会议流程之会议通知

会议流程之会议准备

会议流程之会议举行

会议流程之会议决议跟进落实

会议流程之会议总结

会议流程之其他事项

分而治之

中的角色

5、如何提高会议效率

6、如何提高会议质量

吴仁宝逝世前所念所做

邓小平复出后推进中国改革开放大业会议在其中发挥了什么作用

案例分析：

现场召开一个会议，参会人员由抽签决定，会议主持人也由抽签决定，机会均等，它是平时真实会议的再现

让学员看到自己在会议中存在什么问题

一位领导如何在会上统一思想和鼓舞士气

管理者在会上如何统一思想和鼓舞士气，讲什么

如何召开头脑风暴会议

史玉柱策划了什么会议

腾讯策划了什么会议

华为策划了什么会议

案例研讨：

老师精心挑选了一个会议视频。这个会议包含了高效优质会议的全部精髓。通过研讨，让学员对什么是好的会议，优质会议应该如何召开，会议应该发挥什么作用，会议之后应该如何组织落实等有一个全面深刻的认识，并且可以照着去做

乔布斯的开会之道

三星如何召开高效会议

戴尔如何召开高效会议

亚马逊如何召开高效会议

百度如何召开高效会议

工具的应用

会议主持人和会议组织者如何管好会议中发生的各种问题

案例

美国最佳CEO贝索斯如何将客户第一理念用到会中

谷歌如何开会

视频案例：伟人如何开会

视频案例：这位伟人为了开好这次会议做了什么

视频案例：钱学森在会议上如何发言

介绍几种会议发言技巧

实用会议管理工具介绍

3、提高工作效率的20几个方法

方法的重要性

坚信方法总比困难多

包括如何编制任务列表

如何进行重要性排序

如何将某些任务委托委派给他人

如何集中精力一时只做一件事

如何做到全面简化

如何选择工作处理的最佳时机

如何养成并保持自己的工作韵律

如何保持专注的三个层次

如何使用最好的方法

如何学会说“不”

如何一次做对，次次做对

如何从“文山会海”中脱身

如何以天当年，“后事”提前

如何每日回顾，每周复盘

八小时外决定你成为什么样的人

别休息太久，后面的人会追上来

特殊的人生算式

给自己建个“研发部”

八小时外不同安排对比

实现自我更新和完善提高

选择的重要性

人生因选择而不同

这一个小时，你用来睡觉是选择

这一个小时，你用来学习是选择

这一个小时，你用来工作是选择

上帝给你10分钟，如何用

篮球比赛最后5秒如何胜

乔布斯工作法

华为王经理的经验

惠普公司的做法

玖龙纸业公司经理的感悟

首席购物官不列清单后果

亲历：捷智投资论坛失误

李老师的两次亲历

加拿大航天部门案例

乔布斯的秘诀

李老师自己经历的案例

故事：从前有座山，山上有两座庙

多个案例

任务管理软件Todolist

任务排序表

普瑞玛法则

多种提高效率工具和图表

好报告的一个范例

工作日记

工作任务表

日事计划表

日清自检表

B优秀管理者课程介绍

效果：有效提升领导综合管理素质

一、优秀管理者需具备的软修养

二、优秀管理者需具备的硬实力

三、不断提升更高的能力，让优秀管理者变得卓越

（一）自身管理和修炼：

六要：

1、胸襟：心有多宽，路就有多广；

2、虚怀：尊重、聆听、推崇别人而非表现自我；

3、忘我：不计较、敢担当、身先士卒；

4、乐观：凡事往好处看，开心、快乐；

5、积极：勤奋、主动，充满激情；

6、坚毅：永远超越，永不服输。

总之一句话：开心、淡定、勇者胜！

六不要：

1、忌心态差，情绪化，EQ低；

2、忌严以律人，宽以待己；

3、忌己所不欲，却施于人；

4、忌不反省自己，两次失败在同一处；

5、忌不求上进，自己不进步，还忌贤妒才；

6、忌不懂感恩，缺乏爱人之心及行为。

总之一句话：不会为人，没有机会做事！

（二）优秀管理者在他人看来，应该是这个样：

1、在上级看来

充分信任，业绩突出，团队优秀‥‥‥

2、在同级看来

保持尊重，乐于合作，关系和谐‥‥‥

3、在下级看来

工作开心，有成就感，持续进步‥‥‥

具体得做到：

1、赢取上级的心，获得信任与支持。业绩上始终努力超越上级期望，做到勤于沟通、积极主动、用心做事。信誉上尽力保持得到上级信任，做到实事求是、办事牢靠、及时反馈。忠诚上时刻和上级步调一致，做到发现问题、面对困难、想到点子要及时向上级进行沟通，不怕“忠言逆耳”，这就是忠诚；上级决策的事，坚决执行。

2、经营平级的心，获得协作与帮助。平日互相尊重、和谐相处、及时赞美。爆发争端时谦虚忍让、坦诚大度、主动认错。遇到协作时全力以赴、合作至上、礼尚往来。

3、亲和下级的心，获得支撑与互补。比如：

关爱呵护

1、清楚下属的家庭、经历、特长、个性、好恶、困难；

2、深知下属的工作长处、短板、职业规划、思想状况；

3、耐心聆听下属心声，用心体察下属情绪、心态；

4、努力深入了解并合理满足下属尚未说出的内心需求；

5、公平对待每一位下属，平衡下属之间的既得利益。

充分信任

1、用人不疑，疑人不用；

2、让下属独立或有主责协助责任的合作完成工作，并对结果负责；

3、责任归自己，功劳归下属。

1、对下属说：“放手去干吧！你很优秀，别让我失望。”

2、不断激励下属，充分调动下属积极性；

3、鼓励下属创新，允许下属犯错。

用人所长

1、能容下属之短；

2、改善短板从发挥下属所长及潜能开始。

赏罚分明

1、做到公正、客观、及时；

2、整个团队树立结果为导向、客户口碑为结果的做事标准。

用心培养

1、从职业规划辅导开始；

2、态度、用心、勤奋是关键；

3、深入洞察下属能力状况，事前辅导、事中指导、事后总结。

（一）必须熟练掌握的八项能力：

1、管理者角色认知：管理者、领导者、教练、变革者、绩效伙伴

2、计划与执行

（2）预先对计划的难点把握、关键点控制及应急手段运用。

3、沟通与协调

5、下属培养

6、领导艺术修养

7、团队激励

8、团队建设与管理：

（1）给每一成员导入正确的工作态度：轻松、开心、享受过程、对结果负责、勤于思敏于行、职责明晰、允许错但绝不允许重复错、感恩协作。

（2）罗列职责清单，探讨工作饱和度，启发未来少而精的工作方向及重点，并进行计划辅导。

（3）激励、表扬、赏罚分明。

（7）在生活、工作上用心关爱，急人所急。

（8）职业规划辅导，点燃团队成员的内在发动机。

（9）流程标准化建设，工作操作实务知识管理建设。

（10）不是一对一，而是整个团队的活动建设、心灵交流。

（11）让团队成员变为一家人，彼此亲如兄妹。

（12）资源向优秀者倾斜，鼓励轮岗，能力横向纵向多样化扩展。

（二）有助于业绩提升的关键因素：

1、价值导向：尽量少而精的梳理团队重点工作目标，从而最大化实现团队价值贡献。懂得常问自己以下问题：（1）是工作推进必不可少的吗？（2）是公司持续发展必不可少的吗？（3）是公司开源节流必不可少的吗？

急迫的事是指：非做不可，不然马上就会生出重要的事来。

3、质量管理：能熟练运用P（计划）、D（执行）、C（检查）、A（改善）让工作持续进步。

能按照计划清单执行，按照质量标准清单检查，不断完善清单和不足，形成良性循环。

能让工作流程化、标准化。并留下书面工作记录。

（一）愿景展望：管理者最重要的能力是造梦，使更多的人追随在你周围，让梦成真！另外，企业的愿景是企业生存的目的，是不同年龄、不同地域、不同经历、不同信仰的人每天走到一起来的唯一原因。它使团队有了统一行事的核心价值观和共同目标。

（二）战略规划：公司战略规划应该经得起SWOT（机会、威胁、优势、劣势）及企业价值定位（为什么客户要从你的公司购买产品）的分析。公司战略规划至少能实现持续低风险的快速盈利和核心竞争力的不断增强。

（三）知识管理：建立学习型组织。组织复制、知识共享的速度是公司做大继而做强的唯一原因。流程化、标准化是知识管理的核心内容，也是ISO9000质量管理的核心内容。

（四）文化建设：一流的企业做文化。文化建设的好坏直接决定了企业是否能做长，也就是基业长青！

（五）创新思维：因为人的大脑本身是“热衷习惯而不善于创新”，这就需要领导团队成员，把创造力作为一种技能来加以学习、练习并加于运用。如果领导者不能将创新能力作为组织发展的核心竞争力，那么企业在整个竞争体系中就只能永远处于劣势地位。比尔盖兹就曾说过：“企业若要成功，就得抢在别人淘汰你之前把自己淘汰掉！”

C卓越领导力与执行力课程介绍

效果：提升纵向和横向执行效率

课程背景：

随着市场的进化，管理的深入，领导力缺失的现象越来越严重，在我们不断强化管理的同时，却往往忽视了领导力的进步，领导力的缺失正成为组织严重的问题。管理者在职能和定位上发生了很大的变化，职能的转变也使管理者需要成为教练型领导。我们需要从新认知领导力，发展新形势下的相适应的领导力模式，解放“人”本身的动力，未来的竞争一定是人的竞争，管理只能让我们做及格，而领导才能让我们做到优秀。

授课对象：企业中高层管理干部

授课方式：

讲师讲解：强调重点、要点和难点，将专业术语平民化，帮助学员理解

录像观看：通过精彩录像片段欣赏，给予学员启发

现场演练：帮助发现问题，进行精确点评，从而达到学以致用的目的

游戏互动：将深奥的理论融入轻松的游戏之中，在笑声中学习和领悟

问题讨论和实战案例分析：剖析经典实战案例，充分启发学员

课程大纲：

第一讲：领导力概述及其重要性

一、管理还是领导？

二、3个企业决策者必须知道的问题真象

三、组织发展的两种作用力

四、中国一线企业的发展经验

五、领导力的六大误区

六、员工需要管理还是领导

第二讲：领导力风格

一、PDP领导力类型测试

二、PDP领导力类型讲解

第四讲：执行心态的四个阶梯

一、不要抱怨

二、没有借口

三、坚守承诺

四、心怀感恩

第五讲：结果导向

一、商业的本质是等价交换，也就是用结果证明价值

二、为什么不做结果？(现象分析)

1、认识问题(不知道什么是真正的结果)

2、能力问题(做不出结果)

3、态度问题(不愿意做结果)

三、结果的三大假象

1、态度≠结果

2、职责≠结果

3、任务≠结果

四、定义结果的三大要素

2、有价值

3、可考核

五、结果改变命运

D新生代员工管理与引导课程介绍

效果：认识90版员工特点，提升管理效率

E时代，原指电子时代，现指信息爆炸的互联网时代，载着地球玩命奔驰

出生和成长在E时代的80后，90后已成为各个企业的新生力量

他们是一个特殊的群体：独生子女，互联网突飞猛进、高等教育改革、信息爆炸、东西方文化的冲突与大融合

一方面他们个性张扬，敢于表达，充满朝气……

一方面他们漠视责任，蔑视义务，完全的自我……

他们就像笔记本电脑，潜力无限，但必须轻拿轻放

他们就像新鲜草霉，及不易保存

他们已步入职场，尚未雕琢，棱角分明

你作为管理者，可能已领教过他们的历害

你可能发现，自己积累多年的管理方法在他们身上无计可施了

我们的管理者为此犯难和头痛

如何才能更有效的管理好这些新生力量呢？

课程对象：部门经理、副经理、主任、课长、班组长以及新晋升的管理者

课程特色：实用、实战、实性

本课程讲培训师所做，做培训师所讲。集100多家企业和1000位新生代员工的一套系统思考和具体管理问题方法。总结适合的理念、知识、技能和工具引导学员将课程内容内化并真正落地。

培训方式：

老师讲授，提问互动：体验听的学问

角色扮演，实景演练：体验动的快乐

课程行动，管理工具：体验培训成果

课程收益：

知已知彼—读懂新生代员工

循循善诱—育好新生代员工

知人善用—用好新生代员工

因势利导—留好新生代员工

前言：

“新生代员工”驾到的四难现象

1.人难招：招一个人比杀一个人还难

2.人难管：新生代员工说不得管不得

3.人难教：已教了很多次还是学不会

4.人难留：换一份工作比买菜还容易

案例导入：真实的故事一个企业新进女员工的遭遇

第一讲：真想大白—揭开新生代员工的面纱

1.新生代员工的特点及其成因

2.新生代员工带来的管理挑战

3.新生代员工内心到底要什么

第二讲：新管理打破旧模式—3变+6化新生代员工管理的模式

一、旧管理模式与新管理模式

1.强化权威—淡化权威

2.忽视冲突—软化冲突

3.软化边界—强化边界

二、管理新生代员工的3变

1.魅力提前、命令退后

2.平等提前、等级退后

3.理解万岁、抛开成见

三、新生代员工的管理6化

1.管理机制透明化

2.企业活动丰富化

3.沟通方式平等化

4.压力管理专业化

5.情绪管理理解化

6.工作奖励即时化

管理工具：引导新生代员工的优秀资深老员工的培养工具包

第三讲：找到打开心锁的钥匙—如何与新生代员工有效沟通

1.营造和谐的整体沟通氛围

2.用真情实感与员工交流

3.用“奶糖”代替“子弹”

4.善于倾听员工心声

5.如何应用“BEST”方法巧妙说服

6.好赞美巧责备

1）赞美原则运用

2）责备注意事项

3）三明治责备法

7.与新生代员工管理的三字经

情景剧场：打开新生代员工的心锁

无效的赞美、有效的批评

实景演练：赞美和责备的练习

第四讲：先培养人才再服务客户—对新生代员工培育技巧

1.部属培育的重要性

2.缺乏培育的原因

3.把握培育时机

4.培训前、中、后的注意事项

5.工作指导步骤

6.新进人员的引导

实景演练：用纸张来折Love

管理工具：新员工入职引导表单

第五讲：知人善管-不同类型新生代员工管理技巧

1.低能力、高意愿的管理

2.平能力、低意愿的管理

3.高能力、低意愿的管理

4.高能力、高意愿的管理

案例研讨：新上任的张主管如何管理这些不同类型的新生代员工

管理工具：管理风格分析问卷

第六讲：激发工作的驱动力-新生代员工的有效激励

案例导入：真实故事之公司老板发30万奖金后

1.为什么员工难激励？

2.掌握新生代员工需求

3.哈利.哈洛与恒河猴实验

4.奖励的惩罚，胡萝卜大棒失效了

5.激励原则把握

1）针对人性因人而异

2）奖励什么得到什么

3）自身言行规章制度

4）随时随地工作激励

5）角色扮演好人坏人

6）追求合理勿陷公平

案例讨论：

为什么准备被淘汰的新生代员工变成了职场达人？

有效激励新生代员工的方法？

6.零成本激励的108种手段

管理工具：了解员工需求的表单

第七讲：人才为本—新生代员工保留和离职管理

1.员工流失对企业的影响

2.没有高薪，高手留人

3.员工在辞职前征兆和表现

4.慎对员工辞职

5.关键员工离职管理注意事项

6.离职面谈沟通技巧

管理工具：离职面谈指引表单

第八讲：心动更要行动，行动才是生产力

1.制定行动计划

3.承诺实施计划

4.跟踪行动表现

工具表单：行动计划模板

E打造卓越七维领导力课程介绍

效果：系统提升领导管理修养

模块一谋局：领导与领导力

1.什么是领导力？

2.什么是领导？领导如何看领导？

3.什么是领导力？权威如何看领导力？

5.领导者威信的4大支柱

6.领导者的3种责任

7.领导力表现的4种行为

8．小组讨论：管理者与领导者究竟有什么区别？

9．杰克·韦尔奇论管理者与领导者区别

11．GE领导力的4E+1P模型

12.宝洁公司5E领导力模型

13．IBM三环领导力模型

14.小组讨论：国际著名公司领导力模型给我们什么启示？

模块二变局：打造卓越的变革力与学习力

1.未来十年，企业到底拼什么？

2.为什么要有变革力？

3.案例分析：IBM如何在变革中浴火重生？

4.企业变革框架：变革6要素

5.企业变革模式对流程的管理

6．企业变革中的员工情绪曲线

7．变革需要勇气，走出舒适区

8．案例分析：谁动了我的奶酪？

9．学习的真谛：领导力与学习力

10．案例分析：麦当劳是怎样培训餐厅经理的？

11．美国企业为什么越来越像大学？

12．案例分析：习近平论领导力与学习力

13．学习型组织的3大真谛

14．学习型组织的5项修炼

15．企业组织学习的7大智障

16．学习型组织带来的3大变化

17．学习微笑曲线给我们什么启示？

18．学习的5个境界

19．学习的3个阶段

20．案例分析：联想团队学习

21．案例分析：微软团队学习

21.案例分析：江淮汽车的团队学习与核心竞争力

模块三破局：打造卓越的激励力与沟通力

1．领导之本在于激励力

2．科学水试验：激励具有怎样神奇的力量？

3．人的3种类型与激励力

4．员工激励：双满意之本

5．激励机制及案例分析

6．马斯洛的需要层次激励理论

7.金字塔激励模型

8．案例分析：罗森塔尔效应

9．案例分析：买糖受到的启发

10．东西方研究报告：成功来自沟通

11．沟通的2个70%说

12．沟通及其沟通的实质

13．周哈里之窗及其应用练习

14．沟通的4大原则

15．协调关系的5大要点

16．建设性沟通的基石：信任模型

17．著名的麦肯锡信任公式给我们什么启发？

18．沟通的6大要点

19．聆听的艺术与原则

20．真诚的建设性沟通如何进行？

21．案例分析：IBM公司的全面沟通

22.案例分析：习近平的沟通艺术

模块四格局：打造卓越的执行力与文化力

1．案例导引：李克强总理为什么拍桌子骂人？

2．邓小平论执行力哲学

3.一个价值百万的执行力定义

4．三分决策七分执行

5.执行力的实质？

6．案例分析：史玉柱论执行力

7．什么是真正的结果？

8．打造制度执行力

9．案例分析：麦当劳为什么如此强大？

10．案例分析：2014足球世界杯冠军是德国队？

11．管理的实质是文化

12．为什么要进行企业文化管理？

13．斜坡原理与3力模型

14．调研报告分析：为什么优秀公司都重视企业文化建设

15．优秀企业的4大文化支柱是什么？

16．案例分析：蒙牛论企业文化

17．企业文化的洋葱理论

18．精神文化的7大理念

19．企业文化的3大软内核

20．企业价值观模型

21．案例分析：京东商城的核心价值观

22．优秀企业价值观的核心元素是什么？

23．企业文化如何落地生根？

24．案例分析：松下文化精神及其落地生根

25.团队领导七力模型与人体智能特征

26．团队领导力提升的5种境界

F打造卓越中高层团队课程介绍

模块一企业家的团队角色认知与素质修炼

11.小组讨论：您认为团队应该有哪些角色？您适合担任什么角色？

12.团队的8大角色及其行为特征

（1）实干家角色及其行为特征

（2）协调员角色及其特征

（3）推进者角色及其行为特征

（4）智多星角色及其特征

（5）外交家角色及其行为特征

（6）凝聚者角色及其行为特征

（7）监督员角色及其行为特征

（8）完美主义者角色及其行为特征

13.团队角色理论与中高层管理者的选、育、用、留

14.小组讨论：中高层管理团队应该具备哪些素质？

15.企业家管理团队的选、育、用、留的9项修炼（1）品格修炼：领导者以品格征服下属

（2）能力修炼：领导者以能力征服下属

（3）情商修炼：领导者以真情感动下属

（4）威信修炼：领导者以威望征服下属

（5）激励修炼：领导者以目标激励下属

（7）自律修炼：领导者以自律引导下属

（8）态度修炼：领导者以正能量激活下属

（9）学识修炼：领导者以学识教练下属

模块二高效中高层团队的形成、特征与精神

1.管理故事：蚂蚁军团与团队思维

2.中西团队定律：3个和尚与邦尼人力定律

3.小组讨论：以一当十难还是以十当一难？

4.团队精髓与团队力量

5.团队构成的基本要素

5.案例分析：马云的团队智慧

6.小组讨论：团队建设一般经历哪几个阶段？每个阶段需要克服的管理难题是什么？

7.中高层团队建设的4个过程的特点分析

8.中高层团队4个成长过程的苦恼、冲突与领导

（1）组建阶段的苦恼、冲突与领导

（2）动荡阶段的苦恼、冲突与领导

（3）规范阶段的苦恼、冲突与领导

（4）成熟阶段的苦恼、冲突与领导

9.卓越中高层团队的6大特点是什么

10.高效中高层团队的8大特征

11.什么是团队精神？

12.团队就该具备哪些精神？

13.案例分析：联想集团的“虎狼之师”是如何炼成的？

14.正能量团队需要有哪7大特征？

15.团队正能量的5大原则

16.案例分析：雷军的小米团队建设

模块三如何打造卓越的中高层团队

1.无效团队的特征是什么？

2.团队建设的特点是什么？

3.小组讨论：如何进行中高层团队建设？

4.中高层团队建设面临的5大问题是什么？

（1）个人主义与团队价值的协调统一

（2）传统封闭性工作与现代开放式合作

（3）团队成员的信息共享与信息交流

（4）团队中的“搭便车”行为

（5）稳定性与创新性的关系

5.建设高绩效中高层团队的5大方法

7.中高层团队建设的沟通技巧

8.中高层团队建设的5大激励原则

10.团队精神培养的6字方针

11.如何建立中高层团队成员之间的相互信任

13.著名的麦肯锡信任公式是什么？

14.中高层团队建设的4大方法

15.中高层团队冲突解决的5种方法

16.中高层团队冲突解决的7种技巧

17.价值观法与海尔案例、微软案例分析

18.打造学习型中高层团队的5大方法

19.案例分析：《西游记》团队管理

（1）西游记团队构成有什么特点？

（2）西游记团队成员分别在团队中起什么作用？

（3）唐僧为什么是团队的领导者？

（4）像孙悟空这样的能力型人才的优点与缺点是什么？

（5）为什么说猪八戒是智慧型人才？

（6）如何看待沙僧这样的人在团队中的作用？

（7）小组讨论：如何向唐僧团队学习？

G打造卓越的企业文化软实力课程介绍

效果：系统提升领导建设企业内部文化体系的能力

模块一打造企业文化软实力与核心竞争力

1.中国的企业寿命有多长？为什么这么短？

2.引导案例：一样的三八，不一样的欢乐，为什么？

3.为什么要进行企业文化管理？

4.企业管理演进发展到哪个阶段？

6.企业文化是生产力

7.小组讨论：企业如何才能做大做强？

8.案例分析：思科企业文化的DNA密码

9.案例分析：张瑞敏的海尔文化魂

10.为什么管理的实质是文化

11.调查研究：为什么优秀公司重视企业文化

12.优秀企业的4大文化力DNA

13.优秀企业文化与核心竞争力

14.小组讨论：我国企业文化究竟存在哪些问题，根源是什么？

模块二企业文化的魂根道源与核心竞争力

1.什么是文化？

2.沙因的企业文化是什么

3.罗宾斯的企业文化是什么

4.蒙牛的企业文化是什么

5.企业文化的6大维度深度透视

（1）企业文化之源

（2）企业文化之基因

（3）企业文化之眼

（4）企业文化之根

（5）企业文化之魂

（6）企业文化之道

6.企业文化之魂：案例分析

7.企业文化之根：案例分析

8.企业文化之道：案例分析

9.企业文化之源：案例分析

10.案例分析与研讨：企业文化是核心竞争力——海尔的企业文化之魂

模块三企业文化的DNA核心竞争力解密

1.企业文化的洋葱结构图分析

2.企业文化的系统透视

3.企业文化的5维度理念体系

4.企业文化的4大层次结构

5.企业形象的3维标准

6.CIS的构成：MIS、BIS、VIS

7.案例分析：麦当劳公司的CIS

8.案例分析：迪斯尼公司的CIS

9.案例分析：IBM公司的CIS

10.案例分析：华为CIS深度透视

11.什么是行为文化？

12.管理行为与员工行为

13.案例分析：柳传志带头罚站

14.什么是制度文化？

15.制度文化的4大机制

16.企业在制度执行中的6大困境

17.什么是精神文化？

18.案例分析：松下的企业文化与核心竞争力

19.企业文化的3个层次构成

20.案例分析：京东商城的核心价值观

21.案例分析：惠普公司的核心价值观

22.调查分析：核心价值观和核心元素是什么/

23.阿伦·肯尼迪企业文化4种类型

24.案例分析：微软的企业文化构成

25.案例分析：通用的使命和愿景

模块四如何让企业文化落地，打造核心竞争力

1.蒙牛集团的企业文化落地

2.企业文化落地的5大过程

（1）价值观认知过程

（2）制度与领导行为的过程

（3）信念与契约的过程

（4）价值规范规程

（5）价值观创造财富过程

3.案例分析：兴业银行企业文化落地的分析框架图

4.企业文化落地思考框架

5.企业文化落地的7大途径

6.制度与机制创新：企业文化落地

7.案例分析：3M公司的企业文化落地

8.故事传播：企业文化落地

9.企业文化故事的5大误区

10.领导行为与企业文化落地

11.案例分析：柳传志、张瑞敏、任正非与企业文化

12.英雄人物与企业文化落地

13.核心价值观与企业文化落地

14.案例分析：麦当劳价值观如何落地？

15.案例分析：松下精神如何落地？

16.企业领导影响企业文化的6大途径

17.头脑风暴：为什么企业文化容易上墙，却难以入心？

18.小组讨论：如何运用企业文化打造核心竞争力？

效果：提升领导工作效率

职场环境中，多任务情况是每一个员工都会遇到的，那么面对这种复杂、又要求绩效的情况下，你是否有以下困惑呢？

不知道该从哪一件事开始入手，顾此失彼、方寸打乱；

怎么去判断处理事情先后顺序有什么样的标准有人说先处理这个，有人说那个更重要，到底该怎么办

3、学会根据角色判断事情的处理顺序和对应措施，并进行有效分类和采取有针对性的对策；

4、根据自己的性格倾向有针对性地选择克服拖延症的办法，并持续、有效地实施；

课程特色：

☆结果导向——采用“讲师讲解+案例分析+声像视听+小组讨论+情景模拟+现场演练”的综合提升方案，使得学员在课堂上不断有学习的结果即刻呈现、固化；

☆注重实效——大量的现场模拟训练，强调技能的深化与落地，在练习中缩短学和会之间的距离，产生实效。

授课对象：职场人士

课程特色：实用性、针对性、有效性

工具使用：

课堂——

1、《效能/效率分析表》

2、《生命之花表格》

3、《PDP性格倾向自测表》

4、《紧急-重要矩阵》

5、《效率曲线分布图》

7、《月/周工作计划表》

课后——

8、《学以致用行动表》

9、《疑难问题反馈表》

1、两大对象的特征

2、如何针对这两个对象进行有效管理

2、两大特殊性导致的严重后果有哪些

案例分析：《同样的十年、不同的结局》

分析点：到底是什么导致了结果的天差地别

1、针对管理“人”的部分

2、针对管理“事”的部分

二、简述各个构成部分的功能

1、基础层的“做什么、不做什么”

2、进阶层的“先做什么、后做什么”

3、高端层的“怎么做”

案例分析：《张晓光的一天》

分析点：面对两套方案，如果你是张晓光会怎么做

第三讲：基础层的功能及工具介绍

一、基础层的功能

1、学会取舍的重要性

2、从哪三方面学会取舍

二、基础层使用的工具

1、效能/效率分析表

2、“生命之花”表格

三、正确看待你的兴趣

1、你认为的兴趣真的是你的兴趣吗

2、甄别你的感官兴趣与感官刺激

3、职场不同阶段应如何看待兴趣

工具使用：《效能/效率分析表》、《“生命之花”表格》

学员练习：画出你自己的生命之花

第四讲：进阶层的功能及工具介绍

一、进阶层的功能

1、学会排序的重要性

2、哪两方面是排序的依据

二、进阶层使用的工具介绍——紧急-重要矩阵

1、矩阵概述

2、矩阵四象限的内容

工具使用：《紧急-重要矩阵》

三、要事第一

1、何谓要事

2、要事第一的具体规则有哪些

第五讲：高端层的功能及工具介绍

一、高端层的功能

1、技巧的重要性

2、三大技巧概述

1、PDP五种类型倾向介绍

2、不同类型的人在高端层不同的行为倾向

3、如何克服不同类型倾向人的拖延症

工具使用：《PDP性格倾向自测表》

1、巧用告示贴

2、移动端的新工具

1、不同的节奏带来不同的结果

2、掌握节奏的“三不”

五、万念一心——你专注了吗

1、专注的大脑工作原理

2、如何才能专注——抓住两把钥匙

第六讲：课程回顾、总结与答疑

I开会会议的四把利器课程介绍

效果：提升领导开会落地效率

为什么大家都要开会？开不好会的原因分析。开会会的四把利器。

3、全世界没有一个不开会的组织

4、所有组织都要开会的八大原因

5、会议之所以被广泛使用的优势

6、企业和团队会议的类型和形式

7、会议功能及对企业人的重要性

1、都知道会议重要为何开不好会议

2、企业会议主要存在什么问题

3、会议效率不高的原因分析

4、会议质量不高的原因分析

5、会议低效低质给企业造成的损失

第一把利器：牢记好会议的四项原则

1、什么是原则？

2、为什么要遵守原则？

3、所有会议均以目的为核心的原则

4、重点难点关键点：你的会议以什么为核心

5、一次优质会议应当达到三个目的

6、会议人数的8、18、180原则

7、重点：确定什么人参加你的会议

8、会议主题的单一明确原则

第二把利器：用好好会议的运作流程

1、什么是流程？

2、流程化管理会议有什么好处？

3、会议流程之会议策划

4、会议流程将一次优质高效会议分而治之

5、会议流程为管理者分配了会议中的角色

6、会议流程让管理者清楚如何管和理

1、管理者作为会议人应有的三个基本认知

2、会议是经过认真策划和准备的

3、拟定了会议议程并按议程开会

6、一会一议

7、参会人员认真选定，不多不少

8、提高会议效率的八个有效方法

9、六顶思考帽及其使用方法介绍。

第四把利器：下足功夫确保会议有益管用

1、时刻牢记什么是重要的

2、所有会议都要以目的为核心

3、用倒推目标法拟定会议议程

4、邀请了最合适的人出席会议

5、确保每个人的发言都是高质量的

6、主持人能力强水平高会引导

7、让会议管理工具发挥作用

9、形成了明确的会议决定和行动方案

10、总结：学员在这些案例中学到了什么

11、担任会议主持人的有关技巧

12、参加会议时发言者的发言技巧

老师精心挑选了一个会议视频。这个会议包含了高效优质会议的全部精髓。研讨流程：

美国最佳CEO贝索斯如何将客户第一的理念运用到会议中

视频案例：一位伟人如何开会

视频案例：讨论一部法律时，与会者是如何发言的

视频案例：中国代表在联大如何发言

J卓越领导力的发挥和修炼课程介绍

2、管理与领导有什么不同？

3、为何有人喜欢管理不喜欢领导，为什么有人是好领导，有人不是？

4、你是一个好领导吗？

5、优秀领导者的七大特质

6、卓越领导者的五大特质

A、站得高，看得远

B、拿得起，放得下

C、说得出，做得到

D、想得大，做得多

E、提得出，推得动

毛泽东

乔布斯

扎克伯格

张勇

邓小平

张瑞敏

刘强东

谷歌创始人

稻盛和夫

任正非

杨元庆

于刚

习近平

柳传志

董明珠

管理工具在最后一讲集中讲解

途径一，用正确的理念召唤人

途径二，用给力的机制凝聚人

机制的作用是什么

好好研究一下企业经营的金三角

途径三，用宏大的目标引导人

途径四，用坚定的信念鼓舞人

乔布斯如何选人

杰克·韦尔奇谈领导艺术

小米如何选人

谷歌如何选人

李老师总结的不一般的选人方法

毛泽东做了什么

邓小平做了什么

习近平做了什么

富国银行塑造文化

华为

联想

恒大

苹果

海尔

格力

万达

红军为何能以少胜多

社会共识：与其说马云是阿里巴巴的总裁，不如说马云是阿里巴巴的···