运营管理是现代企业管理科学中最活跃的一个分支,也是新思想、新理论大量涌现的一个分支。运营管理指对运营过程的计划、组织、实施和控制的各项管理工作的总称。下面我们来看看运营管理包括哪些方面,欢迎阅读。
在现代企业里设置的营运管理一职,通常指的是第四点解释,其职责用一句话来概括就是“为整个公司的经营管理绩效负责”,营运管理的工作范围涵盖整个公司的运营活动,包括市场营销、客户服务、流程控制、行政管理等各方面。
运营管理的对象
运营管理的对象是运营过程和运营系统。运营过程是一个投入、转换、产出的过程,是一个劳动过程或价值增值的过程,它是运营的第一大对象,运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应,包括一个物质系统和一个管理系统。
运营管理的目标
运营管理的范围
现代运营管理涵盖的范围越来越大。现代运营的范围已从传统的制造业企业扩大到非制造业。其研究内容也已不局限于生产过程的计划、组织与控制,而是扩大到包括运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次的内容。把运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务看作一个完整的“价值链”,对其进行集成管理。信息技术已成为运营管理的重要手段。由信息技术引起的一系列管理模式和管理方法上的变革,成为运营的重要研究内容。近30年来出现的计算机辅助设计(CAD)、计算机辅助制造(CAM)、计算机集成制造系统(CIMS)、物料需求计划(MRP)、制造资源计划(MRPII)以及企业资源计划(ERP)等,在企业生产运营中得到广泛应用。
一个成熟的营运管理人员必须具备:
一、具有丰富的市场营销学知识和经营管理经验;
二、了解本行业的市场情况和业务运作流程,对经营的运作状况有准确的分析判断和较强的控制能力;
三、通晓人性,洞察力和逻辑思维能力强,具有高超的领导艺术和沟通才能。
企业运营管理包括以下10个方面:
1、计划管理。通过预测、规划、预算、决策等手段,把企业的经济活动有效地围绕总目标的要哪些求组织起来。计划管理体现了目标管理。
2、组织管理。建立组织结构,规定职务或职位,明确责权关系,以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动,有效实现组织目标。
3、物资管理。对企业所需的各种生产资料,进行有计划地组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。
4、质量管理。对企业的生产成果进行监督、考查和检验。
5、成本管理。围绕企业所有费用的发生,和产品成本的形成进行成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。
6、财务管理。对企业的财务活动包括固定资金、流动资金、专用基金、盈利等的形成、分配和使用进行管理。
7、劳动人事管理。对企业经济活动中,各个环节和各个方面的劳动和人事进行全面计划、统一组织、系统控制、灵活调节。
8、营销管理。是企业对产品的定价、促销和分销的管理。
9、团队管理。指在一个组织中,依成员工作性质、包括能力组成各种部门,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标。
10、企业文化管理。是指企业文化的梳理、凝练、深植、提升。是在企业文化的引领下,匹配公司战略、人力资源、生产、经营、营销等等管理条线、管理模块。
运营管理就业方向
毕业生能在交通运输企事业单位、轨道交通单位、物流公司、国际运输管理企业、货运代理公司、外贸进出口公司、海运公司、集装箱运输公司等单位从事:交通运输企事业生产经营管理岗位、场站运输组织与管理岗位、轨道交通运输组织与管理岗位、国际货运管理岗位、国际商贸管理岗位、运输企事业统计与会计岗位、物流企业经营管理岗位以及各类一线操作岗位等工作。
专业介绍
培养目标:熟悉交通运输行业业务知识以及具备良好经营管理能力的高等技术应用性人才。
主要课程:大学英语、高等数学、计算机应用、交通运输学、国际贸易政策与实务、班轮租船业务、运筹学、城市轨道运营管理、交通运输规划原理、交通运输信息技术、运输市场营销学、铁路货运组织管理、航空运输业务、集装箱运输管理、港航商务管理、交通运输专业英语、交通运输统计等。
就业方向:交通运营管理专业毕业生能在交通运输企事业单位、轨道交通单位、物流公司、国际运输管理企业、货运代理公司、外贸进出口公司、海运公司、集装箱运输公司等单位从事:交通运输企事业生产经营管理岗位、场站运输组织与管理岗位、轨道交通运输组织与管理岗位、国际货运管理岗位、国际商贸管理岗位、运输企事业统计与会计岗位、物流企业经营管理岗位以及各类一线操作岗位等工作。
交通运营管理专业就业前景分析
营管理专科需要掌握哪些能力
1.具有较扎实的学科理论知识,熟练掌握一门外语并能较熟练地利用本专业的外文资料;
2.较系统地掌握交通设备与控制工程的技术理论、基本知识和基本技能;
3.掌握交通设备机电系统整体和零部件、各装置的结构性能的分析和设计方法;
4.掌握交通设备与控制工程所必需的电气、电子和信息学科的基本知识和技能;
5.具有必需的实验、文献检索的技能,了解交通设备与控制工程专业科技发展的新动向和发展趋势;
6.具有初步的交通设备与控制工程新技术、新工艺、新设备的研究、开发和组织管理能力;