我叫，中共党员，现任xx市工商局党组成员、副局长，主要岗位职责是分管市场监管和法制工作，联系单位有：...。
回首刚刚过去的20xx年，是xx市工商局再创辉煌的又一年。在新一届局领导的正确领导下，我们上下一心，开拓进取，各项工作又取得了新的成绩，各项目标顺利完成;人心思进，蓬勃向上，队伍素质不断提高;“动态考评，争良夺优”竞争激励机制更加深入人心，营造了浓厚的工作氛围。本人也紧紧围绕局党组的工作中心，认真学习，勤奋工作，圆满完成了局党组分配的各项工作任务。
一、行政执法工作和法制工作成绩显著
工商行政管理部门的经济检查工作，在整个工商行政管理工作中占据着重要地位。它担负着对市场经济活动中各类违反工商行政管理法律、法规违法行为的查处、制止、处罚和纠正的工作，它是一项严肃而又认真、重要而复杂的工作。它涉及到查处与反查处、地方关系的处理等诸方面的工作问题。经济检查工作是一种智慧的较量，它对维护公平竞争的社会主义市场经济和维护zui广大人民群众的合法权益、建设社会主义和谐社会起着重要的作用。
(一)树立正确的行政执法指导思想。
今年，我局的行政执法工作以“三个代表”思想和xx大精神为指导，按照“科学执政、民主执政、依法执政”和“为民、务实、清廉”以及全面贯彻落实科学发展观、构建和谐社会的要求，树立正确的权力观，严格以法行政为主要内容，加强教育，端正执法的指导思想，坚持以人为本，以求真务实精神开展行政执法工作，努力建设了一支党和人民群众信赖的工商行政管理执法队伍。在工作中我们牢固树立抓住机遇，加快发展的战略思想，扭住经济建设这个中心不动摇，一心一意谋发展，牢固树立依法行政的观念，把查处经济违法案件与促进经济发展有机结合起来，充分发挥工商行政管理职能，积极为经济发展保驾护航。通过多种形式的学习和多次法制员培训、经验交流会及完善各项制度等，使大家的思想观念更加坚定。
(二)着重提高行政执法人员的政治业务素质。
随着国家社会民主和法制进程的加快和国家对工商行政管理机关要求的不断提高;随着社会经济的不断发展和社会生产力的不断提高;随着科学技术的不断发展;随着知识经济的不断更新;随着信息技术的迅速发展和虑拟领域的产生，我们每个人的知识和经验不可能完全适应工作的需要，我们绝不能再凭老经验、老办法去开展工作。
因此，我们必须加强队伍建设，加强对全员的政治理论和业务知识的学习，不断提高全体行政执法人员的政治素质和业务素质。一是分别聘请省局法制处、xx市普法讲师团等多人次到我局举办法制讲座，进行高层的法律知识辅导，就平时同志们在执法一线遇到的疑难问题面对面进行了请教，使大家深受教育。二是加强法律法规培训。除全员培训外，坚持每季度法制员培训一次，并积极组织人员参加省、郑州市局的各项培训。
在办案中着重培养科学的办案方法：一是在办案过程中及时立案;二是按法定程序开展调查取证工作;三是正确选择和运用法律公正手段来固定证据;四是恰当定性，及时结案。五是充分利用视频网络，积极收听收看系统同步法制讲座，全年收听收看3次;五是积极开展以案说法活动。通过案例分析，提高广大执法人员的执法水平。六是依托信息技术，创新普法形式。我们充分利用网络平台，设置法律法规栏，传送法制动态，供广大干部学习、借鉴、提高。七是继续推行政务公开。
今年，我局对所有收费项目和处罚标准,通过时报进行专版刊载，并重新制作了新的执法处罚标准公示牌,在单位和工商所显著位置公布;结合“两费”停收，对局所有政务公开栏重新进行了制作并公示。同时，对所有新设立企业进行通过网络平台进行了公告。在人员岗位和工作职责尽快布局,合理调配,将人力资源尽快整合到执法服务方面。严格落实行政执法处罚权阶次制度,做到依法行政、合法行政,不给合法经营增加新的负担。
(三)行政执法成果显著。
万元以上案件均有新的突破，有力地整顿和规范了市场经济秩序，促进了我局行政执法工作的顺利开展。从案件质量看，比往年有了很大提高，案件层次、广度、深度、罚没款数量增长较快。尤其是在停收“两费”后，同志们的工作思路得到进一步扭转，在加大执法力度方面做了大量的工作。专业所、石道所在办理
法制科认真履行职责，认真对待发生行政复议的2起案件，其中政诉讼案件1起，行政赔偿1起。在此项工作中，法制科积极应对，认真研究案情，搜集有力证据，组织出庭应对，据理力争，竭尽全力维护我局的根本利益，收到了良好的效果。
二、加强党性修养，保持清正廉洁的党员干部形象
作为一名党组成员，一名副科级干部，时刻牢记党的宗旨，时刻提醒自己各方面都要保持党组成员的形象，保持一个共产党员的优秀品质，为同志们做好榜样;时刻告诫自己廉洁从政是党和人民群众对每个党员干部的基本要求，也是每个党员干部必须具备的基本条件。一年来，在局党组的领导下，积极参与各种学习教育培训，从思想上把加强党性修养当做自己政治生命中的一项重要任务。通过学习，进一步增强了廉洁自律意识，树立了“立党为公，执政为民”的服务意识，在个人工作、生活方面，努力做到了自重、自省、自警、自励，保持了党员干部应具备的素质和形象。自觉地以《领导干部廉洁自律的若干准则》规范自己的行为，较好的做到了：1、严格执行重大案件评审制度，没有利用职权办人情案、超越权限审批案件;2、没有收受与自身行使职权有关的单位、个人的现金、有价证券和支付凭证的问题;3、没有默许或授意配偶、子女以及身边的工作人员打着自己的旗号以权谋私的行为;4、没有默许下属单位报销应由个人和亲属支付的各种票据的行为;5、没有参与违反规定的娱乐休闲的活动的问题;6、没有违反规定操办家庭成员婚丧喜庆事宜的现象。
三、基层工商所规范化建设得到了加强。
我局坚持“心往基层想，人往基层走，钱往基层花”的方针，做好基层工商所的达标工作，在人、财、物配置上优先考虑基层，尽努力改善基层办公、生活条件。今年以来，共改建、整修基层工商所6个，基层所建设、基础设施明显改观，基层执法人员的积极性大大提高。
四、存在的问题和不足。
一年来，虽然从各方面都做出了积极的努力，但与上级党组织和人民群众的要求还有一定的差距，还存在一些不容忽视的问题：一是有时候有吃人情饭和公车私用现象;二是在业务上缺乏开拓创新精神，有满足现状的思想;三是工作方法上还有很多不妥之处，领导艺术水平有待提高。
过去的一年，虽然取得了一定的成绩，但距上级党组织和局党组的要求还有不小的差距，新的一年决心在局党组的领导下，配合好一把手的工作，立足本职工作，继续发扬“团结、拼搏、务实、创新”的工商精神，总结经验，克服不足，不断学习先进的经验，锐意进取，开拓创新，不怕吃苦，努力工作，带领同志们埋头苦干，并为同志们做出榜样，为同志们搞好服务，既当指挥员，又当战斗员，多到基层去，多到办案一线去，了解新情况，解决实际问题，为xx市社会的和谐、经济的发展，为展示工商的良好形象，做出更大的贡献!
述职人：
20xx年xx月xx日
一、加强政治理论学习，用心参加党员先进性教育活动，严于律已，始终用一个党员的标准来要求自己，从自觉加强党性锻炼，到党性修养，使政治思想觉悟进一步提高。认真学习马列主义、*思想、邓小平理论，坚持真理，明辨是非，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作、实践。认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵。
二、政治思想方面。本人能认真学习邓小平理论、及“”重要思想的论述和xx届五中全会精神，能认真学习党的章程，学习国家的法律法规，始终能与党中央在思想上、行动上持续高度一致，坚持党的领导，认真贯彻落实党的方针政策，在大是大非面前是非分明，旗帜鲜明地反对民族*主义和非法宗教活动，维护民族团结，能够和各民族同志一道用心工作，能以党员的标准严格要求自己，自觉遵守党的纪律和国家法律，遵守局机关制定的各项规章制度，做到令行禁止。能用心参加局机关组织的政治学习和业务学习。在工作、学习和生活中能用心按照局党组和支部提出的党员就是一面旗帜的要求起模范带头作用，在办案过程中严格按法律规定的程序办事、秉公执法，廉洁奉公。被自治区整顿和规范地图市场领导小组评为先进个人。
四、工作和生活方面。在工作和生活中，能树立正确的世界观、人生观、价值观，能用心主动完成领导交办的各项工作，尽心尽责，任劳任怨;能正确处理国家、群众、个人三者利益之间的关系，做到个人利益服从党和人民的利益。
五、强化市场监管，整顿和规范市场经济秩序，一年来，在局领导的正确领导下，我与副队长认真研究，不断磋商，加强沟通，共同努力，狠抓案件的查办力度，以查处违法违章案件为重点，以打假、“红盾护农”为中心，以关心人民生产、生活安全的商品为切入点，深化市场巡查制与“片区管理”相结合的动态监管方式，认真组织开展各项专项治理35项。
回顾一年来的工作，我虽然在思想上、学习上、工作上和生活中都取得了进步，但仍有许多不足之处，一是我组辖区流通领域商品质量监管工作须进一步加强;二是加大案件查处力度;今后我将以更加务实的作风，克服工作中的不足，进一步加强市场监管和行政执法。在工作上还要更细，还要经常向领导学习，向老同志学习请教。认真完成领导交给的各项工作任务。
上半年，**县工商局在市局和、县政府的正确领导下，以邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为指导，以开展“建设和-谐工商，展示良好形象”年主题活动为契机，认真贯彻落实科学发展观，按照年初确定的工作目标，发扬“创先达优”的团队精神，倾尽全力服务地方经济发展，恪尽职守加强市场监管执法，努力建设政治上过硬、业务上过硬、作风上过硬的工商队伍，各项工作均取得了重大进展。现将上半年的工作状况总结
一、完善服务措施，提高服务水平，用心促进经济社会又好又快发展
一是继续开展政策帮扶。县局在认真贯彻落实近年来服务地方经济发展的4个文件基础上，在今年又结合本县新农村建设实际，制定实施了《**县工商局推进社会主义新农村建设工作的实施意见》，以文件形式对红盾护农、经纪活农、合同帮农、商标富农、权益保农、政策惠农和市场助农等工作机制进行了制度化和具体化，并下发到各科、室、所、直属局贯彻执行，使工商部门服务新农村建设更具有指导性和可操作性。此文以高办通报形式转发县直各部门学习借鉴。
二是继续开展信用帮扶。加强了企业信用建设，用心帮扶信誉好的企业参加各级“守合同、重信用”企业评选活动，发展了山东大奥酒业有限公司、山东泉林软包装有限公司等6家市级“守合同、重信用”企业，用心推荐奥克特公司等3家企业参加省级“守合同、重信用”企业评选;同时按照市局要求认真履行年检职能，共有2家、12家省级、2家市级“守合同、重信用”企业透过了年检，进一步提高了这些企业的知名度和诚信度;用心开展企业动产抵押登记，上半年共办理6起，帮忙企业融资1000余万元;充分发挥县个私协会的作用，开展“礼貌诚信民营企业”、“礼貌诚信经营户”建立活动，上半年1家企业被评为省级“礼貌诚信民营企业”，2户个体工商户被评为省级“礼貌诚信经营户”，17家企业被评为市级“礼貌诚信民营企业”。
三是继续开展商标帮扶。透过行政推荐、散发宣传资料等方式，加大商标品牌的宣传力度，努力提高广大经营者的商标品牌意识，用心引导其申请注册商标;坚持“择优扶强、重点扶持”的原则，把“泉林”商标继续作为中国驰名商标的培育对象，把“吉地尔”商标、蓝山集团食用油“蓝山”及其图形商标、金星集团人造板“金望”商标作为今年山东省商标的培育对象。商标管理人员透过深入企业调查研究、现场进行指导和理解企业咨询等方式，帮忙其理思路、定措施，解决商标争创工作中遇到的问题和困难，认真指导其完善驰名、商标申报材料，同时还加强了与有关部门的联系和沟通，力争今年申报成功。
四是立足工商职能，服务新农村建设。认真贯彻落实、县政府有关社会主义新农村建设的工作会议精神和县局制定的《**县工商局推进社会主义新农村建设工作的实施意见》，一方面强化农资市场的监管，用心开展“红盾护农”行动，认真落实农资商品市场准入制、巡查制和监管职责制，督促农资经营者落实了“两帐两票一卡一书一留样”制度，在(第一范文网带给)春耕、夏播期间，以种子、化肥、农药、农机具、农膜等为重点，每半月对农资市场开展一次全面巡查，严厉打击无照经营、制假售假、虚假宣传等农资违法经营行为，今年上半年共检查农资经营150余户，查处违法经营农资案件24件，有效地净化了农资市场，为农民放心购买农资创造了良好的市场环境;另一方面继续做好华家务示范村建设帮扶工作，制定优惠政策，降低准入门槛，鼓励该村发展种植养殖等个体私营经济;带给资金支持，不收任何费用，帮忙其发展农贸市场，进一步搞活了农产品流通。现正与该村献计献策，力求在订单农业、农产品商标注册、培养种养殖大户等帮扶工作方面有新的成效。另外，县局还用心做好梁村镇订单棉花生产服务工作，帮忙当地农民新签订种植合同700余份，合同种植面积扩大到8000余亩。
(二)做好服务招商引资工作，为地方经济发展增强活力
县局把服务招商引资作为今年重点工作来抓，加强了组织领导，层层落实了职责。在局注册大厅设立招商引资服务专窗，对招商项目实行专人接待，全程服务，先后为26户外资企业办理了登记注册手续。同时对招商引资企业的经营状况进行了调查了解，指出了存在的问题，给予了指导和帮忙，规范了经营行为，为党委、政府领导正确决策带给了参考依据。另外还强化措施，落实职责，狠抓内部招商工作，现已成功引进企业2户，引进资金289.98万元。
(三)认真做好无照清理，为地方财政增加税源
今年上半年，县局把查处取缔无照经营，督促市场主体及时办理营业执照作为促进经济发展的重要工作，共清理无证、过期证687户，帮忙和指导这些经营主体及时办理和更换了营业执照，不仅仅使辖区内经营主体到达规范、守法经营，更为当地财政增加了税源。
(四)坚持以人为本，着力解决人民群众zui关心、zui直接、zui现实的利益问题
(四)结合自身职能，认真完成、县政府和上级局交办的各项工作
县局用心开展“慈心一日捐”活动，动员全体干部职工踊跃捐款近0.87万元;克服重重困难，做好思想工作，认真完成了、县政府安排的企业和商户绿化费征收任务，共征收绿化费11.3万元。同时用心做好计划生育、安全生产、拥军优属、平安建设工作等等。总之，凡是党委、政府交办的事，我们都坚持及时、高效，确保出色完成，从而树立了工商部门良好的社会形象。
二、加大监管力度，规范市场秩序，努力营造公平公正、规范有序、和-谐诚信的市场环境
(一)认真履行登记注册职能
一是严把市场主体准入关。认真贯彻落实新《公司法》，严格登记条件和标准，从优从快办理各类企业登记242家，办理个体工商登记574户;二是严把市场主体年检关。严格按照新《公司法》对企业年检的要求开展年检工作，对关系人民群众身体健康、生命安全的企业，重点进行经营资格的前置审查，凡是许可证过期的责令企业限期补办，对不能提交又要年检的，从方便企业经营的角度限期变更经营范围，并及时通知工商所进行实地检查。另外，还上门指导时风、泉林集团完成了网上年检，对守信企业实行“快速*”，切实减轻了企业的年检成本。截至6月30日，已年检各类企业677户，年检率70%;年检个体工商户3994户，年检率80%。
(二)加大食品市场的监管力度，用心营造安全、健康的消费环境
今年上半年，县局按照省、市局的要求，重点深入开展了“农村食品市场专项整治年”活动，层层召开了动员会议，严格落实了监管职责，在小型食品经营户中推行了“一户多档”制度，对食品销售人员实行了“实名登记”制度，用心探索试行了农村大集“熟食证明登记”制度和*装食品“标牌公示”制度，用心建立“食品安全绿色村镇(社区)活动，大大规范了农村食品经营行为。同时适时开展了节日食品、夏令食品、儿童食品专项整治，严厉查处制售假冒伪劣食品等违法行为，查获劣质食品400公斤，酒1000瓶，饮料120xx0瓶，包装箱15000个，有效地维护了人民群众消费安全。
(四)明确工作重点，加大重要市场的监管力度
三、加强学习教育，增强队伍素质，不断提高促进科学发展、构建和-谐社会的潜力和水平
(一)继续深化工商文化建设，不断提高全体同志的思想道德素质和政治理论素质。以“建设和-谐工商，展示良好形象”年主题活动和全县解放思想大讨论活动为契机，组织全体同志透过上网、群众讨论、演讲、读报和学习文件等形式，认真学习省、市局领导关于开展年主题活动的重要讲话精神，、领导关于解放思想大讨论的重要讲话精神，并与实际工作相结合，坚持边学边查边改，为民、创先、职责、奉献的工商文化内涵正逐渐内化为全体同志的自觉行动，同志们的思想政治素质明显提高;充分发挥工商廉政文化建设的作用，透过讨论交流、举办演讲、警示教育、廉政谈心和阅读廉政书籍等方式，大力开展廉政教育，进一步提高了全体同志的廉洁自律意识。
(二)继续深化岗位大练兵，不断提高全体同志的业务素质和工作潜力。在今年县局不断丰富练兵资料，创新练兵方式，结合队伍素质现状，一是制定了具体的学习培训计划，推行了“两个两、两个一”学习制度，即每日两题、每月两法、每月一案、每季一考，采取办培训班、以会代训、专题讲座、以案说法、典型案例分析等形式，开展法律法规知识学习;二是建立并推广了“提问制”。采取会前提问的方式检查了解参会人员近段时期的学习状况，资料涉及县局工商廉政文化建设、时事政治和常用法律法规等资料，大大提高了同志们的学习自觉性;要求每位同志“每一天自问”，即每人自问当天工作任务是否完成、当天学了哪些法律法规、昨日发现的自身不足这天是否改正，透过自问寻找差距，弥补不足，提高自身素质;三是探索推广了互动式培训方法，事先搜集问题、准备材料，讲课采取先提问题后解答的方式进行，不仅仅使培训更具有针对性，而且提高了同志们的学习兴趣。
(三)在行风建设方面再出新举措。树立行风就是形象的观念，认真落实“两个禁令”和提出的八个方面的良好风气。在今年上半年个性加强了对容易发生问题的部位和环节的明察暗访，个性是把是否有承包、变相承包和市场托管等现象作为重点，对基层工作行为进行规范;用心加强社会监督，透过在电视台等新闻媒体公开政务承诺、走访调查个体工商户、征求行风监督员意见和开通行风热线等方式，理解来自社会各界的监督，有效地规范了工作人员执法行为，杜绝了违法违纪现象的发生。
四、建设和-谐工商，展示良好形象，努力营造内和外顺的工作环境
(一)用心开展宣传，树立良好形象。今年年初以来，县局继续把宣传报道作为重点工作来抓，在原有信息宣传工作制度的基础上，又重新修订了《工商信息稿件奖励标准》，加大了对、省级和市级媒体刊登稿件的奖励力度，进一步激发了通讯报道员的用心性和主动性。报道员紧紧围绕县局中心工作，用心捕捉服务发展和监管执法中的新措施、新经验，透过《州报》、政务网、市局电子oa系统和《山东工商》等各级新闻媒体用心宣传工商工作，让领导知晓，使社会了解，树立了良好形象，优化了执法环境。截至6月27日，通讯报道组共发布工商信息稿件401篇，媒体刊登稿件5篇(其中《工商行政管理》2篇、《中国工商报》3篇);省级媒体刊登稿件27篇(其中《山东工商》5篇、《每周快讯》11篇，其它媒体11篇);市级媒体刊登稿件251篇(其中市局oa系统248篇，《聊城日报》3篇)，县级媒体刊登稿件118篇(其中政务网85篇，《州报》25篇，政务信息8篇)。
(三)全面推进依法行政。牢固树立“法制建设”是工商行政管理工作“生命线”的观念，实行基层法制员、县局法制机构和分管领导三级核审制，探索建立了行政处罚案件“立案、调查、结案三阶段”分别控制、全面把关的法制监督新模式;大力推行网上办案，实现了电子档案和书式档案同步进行，提高了执法效率，节省了办案成本;另外，县局在今年的行政处罚听证、诉讼工作上实现了零的突破，在查处的烟台天马产业开发有限公司为传销带给培训场所一案中，县局按照当事人的要求成功举行了首次听证会，认真听取了当事人的陈诉、申辩理由，对当事人进行了从轻处罚。透过办理此案使我们看到了当事人法律意识的提高对我们执法工作提出的新要求，也看到了依法行政、按程序执法的重要性。
在各项业务工作扎实推进的同时，统计、信访、档案管理、综合治理、计划生育、工商志编纂和固定资产登记等各项基础工作同样坚持高标准、严要求，取得了较好的成绩。
回顾上半年的工作，我们深深体会到和-谐对于做好工商工作的重要性，个性是今年县局开展“建设和-谐工商，展示良好形象”年主题活动以来，用心处理好工商系统外部和内部的各种关系，大大推动了工商工作的开展。但我们也清醒地认识到现时工作距上级和人民群众的要求还有不小的差距，人员的政治、业务素质有待进一步提高，市场监管有待进一步强化，工商廉政文化建设在深度和广度上有待进一步加强，艰苦奋斗、勤奋创业的精神有待进一步提高。
在今后的工作中县局将在市局和、县政府的正确领导下，树立执政为民的行政理念，唱响“创先达优”的团队精神，牢记“岗位就是职责，落实就是天职”的工作信条，长鸣发展、忧患、自律意识，开拓创新，锐意进取，扎实工作，圆满完成各级赋予我们的各项工作任务.
各位代表、委员、同志们，我首先代表工商所全体干部，对你们在百忙之中参加述职述廉报告会，表示热烈欢迎和衷心感谢。
按照市局和分局党组关于工商所向辖区人大代表，政协委员和经营者代表述职述廉的要求，就工商所履行职责和廉政情况，分三个方面向诸位作以汇报。
一、工商所概况
(一)内部概况：工商所共有9名干部，其中所长1人，
监管干部8人;平均年龄48岁;文化程度：大学学历1人，本科学历2人，大专学历4人，高中2人;中共党员3人;辖区分设5个管理区域，分别由5名监管干部管理。
(二)管辖区域概况：东至大丰路，西至蓟运河，北至芦汉路南，南至府北街。监管面积40平方公里，常住人员约4.5万人，流动人口约2万余人。截止目前，有各种类型企业578户，个体工商户1197户。
(三)管辖区域特征：一是工业制造业，机械加工业集中，有五十余家制造业，机械加工行业企业也集中在所区域;二是大型企业集中，其中天津长芦盐厂有限责任公司职工四千余人，区最大零售商业企业金佰汇商厦，4个综合性市场(投资公司滨河农贸市场、红霞里菜市场、金谷里菜市场、蓝月湾菜市场)，3个专业市场(美信服装城、贵琪琳装饰城、创新家园家具城);三是邮政通讯行业集中。区域的四家公司总部均设在我区域(中国邮政、中国电信、中国移动、中国联通);四是以新开中路、东风中路为中心已形成商业餐饮街。五是教育机构集中，学校有天津商学院分院，市级重点中学一中，区级重点中学八中，盐场小学。
二、加强队伍建设
(一)依法治所，搞好团结，增强队伍凝聚力。
依法治所。提出创造一流工作业绩，树立良好工商形象。坚持“制度为本，从严管理”。加强法制教育，政治学习，形成浓厚的学习氛围，使全所同志能够熟悉掌握法律法规、业务技能。其次健全制度，以制度和规章约束全员，同时落实执行好这些制度，做好以职定岗，以岗定人，以人定责，任务数字分解到每个人。
(二)增强创新意识。
基层工商所需要处理的日常工作中，程序化、重复性的占很大一部分。经常是日复一日的巡查、受理、调解、查处。针对这一情况，所领导把主要创新精力放在“三个转变”上：即从单纯注重日常工作向善于从实际出发，超前工作转变;从应付上级检查向自觉动脑，创造性的开展工作转变;从单纯机械的工作，向上下联动，发挥群体合力转变。在转变中，增强创新意识，探索创新路子，总结创新经验。
(三)抓班子建设，形成强有力的战斗堡垒。
工商所的特点是监管服务对象多，工作压力大。仅靠所领导工作是远远不够的。在倡导民主集中制原则的基础和上级的指导帮助下，抓好班子建设，充分发挥每个人的创造性和能动性。所里的每个同志职责明确，各尽其职，最大限度提高所里每个人员的工作效能;其次，落实班子分工抓好工作。一方面所领导满腔热情地帮助所里其它成员提高工作能力，另一方面，放手让他们做工作，有效地调动全体同志的积极性。特别是对工作责任心强和工作能力强的同志重点培养，形成工作核心，有效带动和促进全所工作的全面开展。
(四)加强责任意识。
基层工商所处理申投诉案件，急事难事多，接受专项检查任务多，各职能科室下派任务多。因此工商所领导班子和全体干部在增强事业心和高度的责任感上进行了深入的学习，共同提高认识，形成合力。使大家善于处理问题，勇于承担责任，做到在其位，谋其政，尽其责。
(五)廉政建设
以深化基层工商所效能建设为抓手，促进干部思想作风、工作作风转变，培养造就一支“政治坚定，勤政廉洁，为民务实，业务精通，纪律严明”的工商所干部队伍。自年初至今，所里已多次组织全所干部对中纪委有关文件、市局、新区局有关会议精神和有关领导的重要讲话进行学习讨论。全体党员干部撰写了对参加“保持党员干部纯洁性教育活动”的学习心得。通过自己查、领导点、群众提，本着真心实意、坦诚相见、开诚布公、互相帮助的原则，相互“揭短”、“亮丑”，做到解剖自己不怕严，亮出问题不怕丑，触及思想不怕痛，切实找出“病因”，查出“病根”，达到剖析根源、沟通思想、协调一致的目的，查找每个人在思想作风、工作作风、领导作风、纪律作风和生活作风等方面的问题。实现了“四个明显”：干部作风转变明显、纪律明显增强、宗旨意识明显提高、精神风貌明显改观。
通过学习，在工作中人人均能遵守各项制度，落实考勤、请销假、车辆管理等内部制度，职责明确，政令畅通，令行禁止，增强大局意识，没有推诿扯皮的问题。在窗口服务和巡查监管工作中，没有发现违纪行为。在年检验照、个体登记、服务企业、团体年检等工作中，受到广大群众和企业的好评。
三、履职尽责
1、市场监管
(1)、开展元旦、春节市场检查，对辖区超市、市场、食杂店各类食品经营主体80余户进行检查。
(2)、开展烟花爆竹检查，对固定场所及道路摆摊设点经营者进行备案。
(3)、开展了打击销售过期变质食品违法经营行为和加强临期食品日常监督管理行动。
(4)、开展“注胶虾”十日清查活动。
(5)、开展“红盾护农”、“农资打假”行动。
(6)、开展“打击生猪私屠滥宰暨猪肉市场专项整顿工作。
(7)、开展预付卡专项检查活动。
(8)、开展卫星地面接受器专项检查活动。
(9)、开展了“迎五一”校园内流通环节食品安全十日专项检查行动。
(10)、开展了利用格式合同侵害消费者权益专项检查行动。
在加强市场监管同时，我所加大执法力度，查处了凡云诗销售不合格食用油案、吕春茹无照经营案等案件，有力的维护了广大群众的切身利益，维护了公平竞争的市场环境，保护了消费者的合法权益。
2、网格化监管
以分类监管为基础，紧盯高危风险类和严重失信类市场主体监管。重点巡查食品经营户的索证索票、进货台帐记录、网上警示信息、过期食品等项内容并做好巡查记录。完善网格化制度规范。截至目前共处理网格化监管待办信息1357条。加强企业和个体工商户亮照经营，同时开展查处无照经营。工商所清理无照经营工作稳步推进，清理无照经营户126户，加强了市场内的清理力度。
3、支持区域经济发展
(1)、促进个体经济发展。重点搞好窗口服务，提高办事效率。方便经营者办事，放宽市场准入，注意研究业态创新方面的问题，截至目前，发展个体工商户136户，并有30多家企业来本地落户经营。
3、消费维权
截至目前，所共处理消费者申投诉案件17件，已全部成功调解;解决消费者举报3起，全部在规定期限之前办结。为消费者挽回经济损失4万余元。
4、年检验照
在本年度年检验照工作中，所辖区个体应验1216户，实验1068户，验照率92.15%。内资企业应检586户，参检520户，参检率93.53%。优质高效的完成了分局下达的工作任务。
下一步工作安排
依据市局、新区局的要求，所结合自身实际，准备做好以下几项工作：
(一)政治思想工作。加强队伍的思想理论建设，以开展“党员干部纯洁性教育”活动为契机，充分调动所内党员干部的积极性，做“五好”、“五带头”全所党员开展“一帮一”，举全所之力，全面推进各项工作的开展。
(二)全力做好招商引资工作，努力扩大辖区的各类市场主体，做好商标培育工作，为的经济发展做贡献。
(三)加强网格化巡监管。按照网格化监管标准严格落实巡查制度，加大对辖区重点、难点、热点行业的巡查力度。
(四)加强打击假冒伪劣工作的力度。打击传销、规范直销。充分维护辖区公平公正的市场交易和竞争秩序。
(五)加大消保维权力度。认真、耐心的对待来访者及申投诉案件，切实履行职能。发挥工商干部职责，保护广大消费者和经营者的合法权益。
(六)加大一般案件的查处力度，争取办大案，办铁案。
以上是我代表工商所做的述职述廉报告。今年以来所领导班子带领全体干部做了大量工作，但是距离市局和政府要求和人民群众的希望还有差距。一是解放思想的力度和深度不够，有些工作不敢大胆尝试;二是创新意识不强，在服务和谐发展的措施和方法上需要加强;三是依法监管的硬件条件比较薄弱，扰乱市场经济秩序等违法查处力度需加强;四是行业作风建设上需进一步加强。
恳请各位领导和与会代表对工商所的工作及廉政建设等情况给予实事求是的评价，并提出宝贵的意见和建议，以此促进工商所今后的工作。
以上情况，请各位代表评议。
今年以来，工商分局在区委、区政府和市工商局正确领导，区人大、区政协有效监督及全区各部门、各单位大力支持下，继续坚持“正统教育、正规管理、人本影响、不负众望”的治局方略，扎实推进行风建设，更好的服务和保障了全区经济社会科学和谐发展，保持了“省级文明机关”和市局系统“先进党委”荣誉称号。现将我局行风建设工作情况作简要汇报，请予评议。
一是强化登记服务。千方百计保证招商引资项目尽快落地，优质高效帮扶各类经营主体合法经营。先后新登记各类经营主体10737家，新增注册资本13.3亿元。通过清理无照经营，协助综合治税，为我区提前和超额完成财政收入计划作出应有贡献。
二是加大融资服务。我局设立的信用担保中心，又为185家个体私营企业办理了贷款担保，解决贷款7126万元，已累计帮助我区非公企业解决贷款3.1亿元，有效缓解了企业融资难问题。
三是强化商标指导。先后指导企业争创省市著名商标47件，全国驰名商标1件，还指导企业注册商标121件，全区企业创新型发展意识明显增强。
一是全力保障流通环节食品安全。认真落实食品流通许可制和食品安全巡查制，今年新核发食品流通许可证683户，指导全区1786家食品经营企业全部建立了进销货台帐，其中178家较大食品企业实行了电子化监管，还下大气力规范了天桥食品添加剂一条街的经营行为，依法查处5起涉食案件，受到省、市、区三级食安委的充分肯定。
二是全力规范市场竞争秩序。积极开展打击传销、反不正当竞争、保护知识产权、取缔违法加工废旧塑料等专项整治行动。对先后查办的521起经济违法案件，凡经教育自觉改正，并未给国家安全、人身安全和他人财产安全造成重大损失的，均按法定最低标准从轻处理，既优化了发展环境，又维护了良好的市场秩序，分局依法行政与以德行政并重的做法在全省工商系统推广。
三是加大消费维权力度。今年已处置回复12345服务热线转办件479件，处结12315申诉举报705件，为消费者挽回经济损失90.82万元。指导36个较大市场、超市实现了“消费纠纷和解在商场”，避免了新闻媒体对我区消费争议曝光行为，既维护了消费者合法权益，又维护了我区各大市场的声誉，这一做法也在全市予以推广。
分局扎实开展“深入基层、服务群众”主题活动，广泛征求各级各部门、各单位的意见和建议，有针对性的加强行风建设。一是政务公开更加透明。更新了政务公开栏，设置了电子触摸屏，制作了办事指南，并为各类弱势群体办理登记提供了绿色通道。二是服务制度更加完善。在全面推行首办负责、一次性告知、“ab”角、限时办结和公开承诺“五项制度”的同时，还采取延时服务、预约服务、陪同式服务、直通车服务等，经常派专人陪同企业到省、市局协调登记事宜，并立足解难题、办实事，经常组织到企业现场办公。三是监督机制更加健全。分局建立了廉政和行政风险点长效监管机制，领导干部严格落实“一岗双责”，加强对廉洁勤政、依法行政和服务效率督导检查，并坚持登记窗口服务质量评价制度，及时发现和纠正存在的问题。今年以来，全局与办理工商登记、年检、消费维权等事务的服务对象接触近12万人次，全局工作人员到全区近4万家经营主体巡查、服务约28万人次，未发生当事人对我局工作人员的有效投诉。分局所属13个服务窗口均被授予市级“行风示范窗口”。
总之，在优化发展环境、推进行风建设工作中，我们虽然做了一些应该做的工作，但我作为分局主要负责人，深知无论是从本人能力上，还是在队伍建设和具体履职中，都还存在许多不尽人意的问题;更为带着这么一支拥有300多名干部职工的队伍，承担着关系全区改革、发展、民生和稳定的繁重任务而深感责任重大。对此，我恳请各位领导和各位评议代表多提宝贵意见，更恳请各位领导和各位评议代表在今后工作中给我多提醒、多批评，我和分局党委一班人一定虚心接受，并认真整改。请各位领导和评议代表放心，凡是对天桥经济和社会发展有利、对改善民生和社会稳定有利的事情，工商分局坚决不拖拉、不懈怠、不糊弄，全力以赴把好事办好，让各级领导更放心、让全区企业和广大消费者更满意。
最后，再次对各位领导和各位评议代表对工商工作的关心和支持表示衷心的感谢!
各位领导、同志们：
今年以来，在市局党组的正确领导下，，本人恪尽职守，尽职尽责，坚持以科学发展观统领全局，以强化学习、提高素质为保障，在本职岗位上勤勤恳恳、兢兢业业工作，努力实现人生的真正价值，作出了一定的工作成绩，现将今年以来的主要工作情况和廉政建设情况向组织和同志们汇报如下：
一、加强学习，不断提高自身综合素质
作为基层工商部门的领导干部的一员，我始终告诫自己，一定要谦虚谨慎，努力学习，与时俱进，边干边学，边学边干，多学习、多思考，只有这样才能不断完善自我，提高自己。我是这样想的，也是这样去做的，除了不折不扣地参加单位组织的集体学习活动之外，我还主动从报纸、刊物上学习新知识，利用红盾信息网与他人进行交流学习，主动下基层进行调查研究。对于分管工作，能较快地掌握情况，进入角色，及时贯彻局党组意图，很好地配合一把手工作，圆满地完成工作任务。
学习是全方位的，除了加强政治、业务学习，我十分注重品德修养的学习和形成，注意自己的一言一行，学习别人优秀品质。人正事才正，人不正将一事无成，我始终坚信做好一名公务员，就必须“三要”：一要清廉，二是节俭，三要奉献。处处必须严格要求，戒骄戒躁，谦恭自处，以原则为准则，以大局和集体利益为重，不斤斤计较，不怕吃亏，不怕上当，用谦虚的工作态度，务实的工作作风维护自己人品，来赢得别人理解与尊重。同时我还十分注意与时俱进，不断吸收新的观念和方法，注重工作方式方法的学习，注重协调处理复杂问题能力的经验积累，只有这样才能不断促进自身综合素质的提高，才能胜任自己所担负的一切工作。
二、努力工作，尽职尽责完成各项任务
今年，根据局党组安排，我分管流通领域食品监管、法规、消协工作，挂点洛源工作站。从分管的业务来看，行政执法工作是今年要突破性发展的一项重中之重工作，任务重、压力大、责任大、风险也大;消协工作关系到老百姓切身利益，关系到协会的地位形象，哪一项工作都不能有丝毫马虎，稍有不慎，就会影响工商事业发展，出现问题，就会实行责任追究。因此，我始终注重抓规范，强调工作按程序、按标准、按法律法规去做，不得投机取巧;在规范的同时，我又十分注重创新，没有创新，事业就得不到发展，通过规范创新地开展工作，分管各项工作都取得了不错成绩。
1、转变观念，全面推进行政执法工作。
以推进行政执法责任制为重点，规范系统行政执法，强化基层法制建设，积极探索创新法规工作的新模式，较好地完成了各项工作任务。一是健全完善行政执法制度。对执法依据进行了梳理和更新，完善行政执法岗位责任制，开展执法人员每月自评互评和半年检查，加大执法责任追究力度，保证了行政执法责任制的稳步推进。二是推进法治工商建设。力争通过转变工作职能，完善行政决策机制，完善工商行政执法体制，加强规范性文件管理，规范行政执法行为，完善监督机制等工作，使全市工商系统在执法体制、行政决策、制度建设、行政执法、执法监督、信息公开等方面基本实现法治化，系统行政执法工作无因行政复议或行政诉讼撤销、变更。
2、突出重点，切实做好公平交易执法工作。
3、深入基层，指导挂点单位开创工作新局面。
我挂点的单位情况各不相同，工作压力和难度也大小不一样。我分门别类地进行指导，对东岳分局强调强化基础，突出重点，全面发展;对金山店所强调强化执法，突破难点，稳步提高;对公平交易分局强调办大案，办铁案，全面树立执法新形象。通过经常性座谈、沟通、指导，多为基层排忧解难，三个单位干部职工精神面貌焕然一新，工作机制不断完善，工作力度逐步增强，圆满完成了各项工作任务。
4、发挥老同志作用，开创消协工作新局面。
消协对内是一个科室对待，对外从某种程度上又代表我们工商行政管理形象，我十分注重调动在消协工作同志们的工作积极性，工作中尊重他们，生活上关心他们，在同志们的共同努力下，今年消协工作又有了新的进步，消协自身建设不断完善，“315”纪念活动隆重举办、消费指导日益加强、消费纠纷调解件件落实，全年调处消费投诉123件，为消费者挽回经济损失7.5万元。
除了规范创新地抓好本职工作外，我还十分注重工作的全局性，系统性，不管份内份外、不管分管和不分管，处处以整个大局为重，以促进工商行政管理事业发展为前提，与班子其他成员做好协调沟通工作，为班长当好参谋，献计献策，正因为大家团结一心，齐抓共管，工商工作才有今天良好的工作局面和不斐的工作成绩，因此我也深刻体会到：团结就是力量，只要大家齐心协力，就一定能不断开创工作新局面。
三、保持廉洁，清清白白做公仆
我始终以“清清白白做人，老老实实做事”为自己的座右铭，作为班子成员，更应该起到表率作用，我给自己立下的规矩是“办事讲原则，交友讲诚信，班子讲团结，工作讲奉献”，处处以党员标准严格要求自己，坚持“自省、自重、自警、自律”，正确认识自己的角色，正确对待自己的位置，正确行使人民赋予的权力，想问题，办事情，参与决策时把集体利益，把老百姓利益放在首位，不以权谋私，不随意减免，自觉遵守各项廉政制度和工作纪律，自觉执行国家局，省工商局禁令，不断加强思想改造，不断加强党性锻炼，始终树立全心全意为人民服务的宗旨意识和立党为公、执政为民的党性观念，不搞形式，不图名利，只求奉献，但求无愧，心甘情愿地当好人民公仆，能够清正廉洁、清清白白，未发生违纪行为。同时，也经常告诫身边同志保持廉洁，分管的科室和挂点单位也都能够严格执行财务制度，未发生一起违纪现象。
总的来说，我在上级领导和同志们的关心、支持和帮助下，虽然较好地完成了各项工作任务，提高了自身工作能力，但是我也清醒地认识到由于本人能力水平有限，工作中还存在深入调查了解不够，有些工作细节考虑不够周密，有些工作疲于应付，有些工作急于求成等，离上级的要求和干部职工的期望还有一定距离，这都需要我在今后的工作中，加强学习，深入了解，相互沟通，加以改进，充分发挥自身潜能，尽职尽责，尽心尽力地同同志们一起奋斗拼搏，为工商事业的灿烂明天作出更多更大的贡献。
一年来，我所在分局党委的正确领导下，在xx镇党委、政府的关心支持下，全面实践科学发展观，深入贯彻落实党的xx大和xx届四中全会精神，以“制度化、规范化、程序化、法治化”建设为重点，不断解放思想，加强队伍建设，改革监管方式，强化监管手段，切实履行职责，为经济发展和社会和-谐做出了新的努力，作出了新的贡献。现将xx年工作状况总结如下：
一、主要工作成绩及经验
工商行政管理部门是维护市场经济秩序的主力军，其首要职责是加强市场监管，维护以法制为基础的公平、诚信、有序的市场经济秩序，营造良好的市场环境。今年以来，我所认真按照市局及镇党委、政府的部署和要求，结合辖区实际，狠抓四项工作重点，扎扎实实推进市场监管工作的开展。
(一)拓展职能，拓宽渠道，服务地方经济发展有了新作为
商户户，实验照户，验照率%。
2、用心推进品牌战略深入实施，扩张皮革市场商标总量。为了帮忙企业尤其是中小企业做好注册商标工作，我所在以往调查摸底的基础上，今年结合年检补充了商标档案。同时，千方百计做好商标注册服务工作，执法人员经常深入企业，主动上门为企业带给注册商标服务。加强对商标法律知识的宣传、注册商标专用权的保护、企业申报驰名和商标的指导，大力支持引导企业实施商标战略。用心引导企业树立品牌意识。透过深入宣传《商标法》及知识产权保护方面的法律法规，引导企业树立品牌意识，及时为贴合条件的企业注册商标，保护企业权益不受侵害。截止目前，已有1个商标被认定为“广东省商标”，2个商标被评为“xx市商标”。随着“奥康”、“意尔康”及“梦特娇”等国内外知名品牌相继落户，已成为全国皮革皮具行业汇聚创业的宝地。大力开展“重合同、守信用”企业培育工作，举办合同法规培训2场次，新命名“重守””企业家，与去年同期相比上升%。此外，我所在加大商标培育力度的同时，坚持创牌和保牌并举，依法严厉打击假冒伪劣、侵犯知识产权等违法行为，努力构成企业自我保护、行政保护和司法保护相互结合的保护体系。截止11月30日，我所共查处各类商标违法案件88起，案值万元，罚款
金额50万元。
3、用心营造公平竞争环境，进一步完善无照经营综合治理机制。今年以来，我所立足自身职能，以辖区监管职责制为核心，借助移动pda电子监管系统的创新使用，多措并举持续开展了整治无证无照经营专项行动，取得了较为显著的成效。自xx年10月开始，我所下达每个巡查组每月引导120户无照经营户办理营业执照、查处无照经营案件8宗的工作任务，层层分解清理取缔无照经营任务，使目标职责具体落实到每个组和每个干部职工，各巡查组按照划分的段区进行逐户逐项排查、登记，做到“所不漏组、组不漏户、户不漏项”，从而大大提高了段管员的工作热情，提升了无照经营整治工作质量。同时，围绕重点整治区域、重点整治市场，在辖区各类市场主体中进行拉网式全面排查，及时发现取缔无证无照经营，全面掌握清理进度和确定清理重点。截止目前，我所共出动执法车辆652台次，执法人员2134人次，检查各类集贸市场、商场(超市)54个，各类市场主体9543个，已发出限期办理营业执照通知1613份、责令改正通知书405份，引导无照经营户自觉补办营业执照2300多户，共取缔无照经营户489户，查处无照经营案197宗。
典型示范、重点突破、全面推进的工作方针，把查办案件作为市场监管的重点贯穿于各类专项整治之中，查源头，堵漏洞，每个巡查组都巡查兼办案，从而依法查处了一批无照经营及商标侵权案件。
(二)突出重点，狠抓关键，整顿和规范市场秩序实现新突破
(三)创新举措，提升效能，执政为民宗旨得到新体现
2、引导企业自主管理，用心发挥个私协会作用。在市场监管工作中我所做到讲求工作方法，创新工作模式，经常组织个私协会理事等召开座谈会，多方征求意见。同时，组织工作人员深入会员单位调研，寻求服务个私协会发展，提高工作效能的良策。以发展壮大个私协会为依托，帮忙解决个私企业发展中的制约性问题，激励个体私营企业扩展总量，提高质量，扩大规模，以优质服务诉求行政效能。透过企业间的互相监督及相互帮忙，我所注册登记及案件办理工作均有了很大进步。
(四)强化教育，提升素质，组织和队伍建设呈现新面貌
二、存在的问题和xx年工作计划
xx年我所各项工作虽然取得了必须成绩，但仍然存在一些问题。主要表此刻：一是基础性工作不够扎实，工作的激-情不够高涨，满足于一般成绩，缺乏自我加压精神;二是工作的创新意识不强烈，善于思考、谋求特色和亮点的招数不多;三是工作忽热忽冷，缺少始终如一，常抓不懈的力度，这些问题和不足都需要我们在今后的工作中加以克服和改善。四是虽然案件的罚没款额较去年同期有所增长，但查办大要案、典型案件较少，传销、商业*等类型案件有待进一步突破。五是执法创新潜力有待进一步增强。表此刻创新意识不够，不善于总结、推广工作特色和亮点。这些问题，我所将在今后的工作中不断改善，切实加以解决。
xx年工作总体要求：以实践科学发展观为指导，认真学习贯彻党的xx届四中全会精神，根据市局、分局的部署和xx镇政府的中心工作，围绕“找准两个着力点、抓好三项重点工作”的总体工作思路，努力实现服务效能、执法效能、依法行政、队伍素质和社会形象的进一步提高，为地方经济建设再立新功。
(二)以深化监管执法为重点，维护市场经济秩序。一要加大产品质量和食品安全监管力度。在巩固专项整治成果基础上，在规范、提高上下功夫。二要严厉查处无照经营和假冒伪劣等违法行为。三要加大注册商标和知识产权保护力度。严厉查处情节严重、性质恶劣、社会反响强烈的商标侵权假冒案件。认真做好涉外商标保护工作。加强驰名、知名商标的推荐和保护工作。充分运用调解机制，妥善处理商标侵权纠纷。
(三)以深化队伍建设为重点，提高队伍整体素质。突出抓好制度完善、审批制度改革、政务公开、效能督查等重点工作，力争在履行职责和改革创新上有新突破，服务经济和办事效率上有新改善，人民群众对工商部门的工作满意度上有新提高。加强党风廉政建设，健全监督制约机制。继续以贯彻落实惩防腐-败体系《实施纲要》为总抓手，落实党风廉政职责制工作目标任务，推进工商廉政文化建设，切实建立反腐倡廉长效机制。以开展民-主评议政风行风为契机，进一步转变工作作风，提高服务水平。透过找准定位，在规范执法行为、紧扣监管重点、提高执法效能、拓展执法领域四个方面狠下功夫，力求在服务建设上取得新突破。
1、转变观念，全面推进行政执法工作。以推进行政执法责任制为重点，规范系统行政执法，强化基层法制建设，积极探索创新法规工作的新模式，较好地完成了各项工作任务。一是健全完善行政执法制度。对执法依据进行了梳理和更新，完善行政执法岗位责任制，开展执法人员每月自评互评和半年检查，加大执法责任追究力度，保证了行政执法责任制的稳步推进。二是推进法治工商建设。力争通过转变工作职能，完善行政决策机制，完善工商行政执法体制，加强规范性文件管理，规范行政执法行为，完善监督机制等工作，使全市工商系统在执法体制、行政决策、制度建设、行政执法、执法监督、信息公开等方面基本实现法治化，系统行政执法工作无因行政复议或行政诉讼撤销、变更。
3、深入基层，指导挂点单位开创工作新局面。我挂点的单位情况各不相同，工作压力和难度也大小不一样。我分门别类地进行指导，对东岳分局强调强化基础，突出重点，全面发展;对金山店所强调强化执法，突破难点，稳步提高;对公平交易分局强调办大案，办铁案，全面树立执法新形象。通过经常性座谈、沟通、指导，多为基层排忧解难，三个单位干部职工精神面貌焕然一新，工作机制不断完善，工作力度逐步增强，圆满完成了各项工作任务。
4、发挥老同志作用，开创消协工作新局面。消协对内是一个科室对待，对外从某种程度上又代表我们工商行政管理形象，我十分注重调动在消协工作同志们的工作积极性，工作中尊重他们，生活上关心他们，在同志们的共同努力下，今年消协工作又有了新的进步，消协自身建设不断完善，“315”纪念活动隆重举办、消费指导日益加强、消费纠纷调解件件落实，全年调处消费投诉123件，为消费者挽回经济损失7.5万元。
我始终以“清清白白做人，老老实实做事”为自己的座右铭，作为班子成员，更应该起到表率作用，我给自己立下的规矩是“办事讲原则，交友讲诚信，班子讲团结，工作讲奉献”，处处以党员标准严格要求自己，坚持“自省、自重、自警、自律”，正确认识自己的角色，正确对待自己的位置，正确行使人民赋予的权力，想问题，办事情，参与决策时把集体利益，把老百姓利益放在首位，不用权谋私，不随意减免，自觉遵守各项廉政制度和工作纪律，自觉执行国家局，省工商局禁令，不断加强思想改造，不断加强党性锻炼，始终树立全心全意为人民服务的宗旨意识和立党为公、执政为民的党性观念，不搞形式，不图名利，只求奉献，但求无愧，心甘情愿地当好人民公仆，能够清正廉洁、清清白白，未发生违纪行为。同时，也经常告诫身边同志保持廉洁，分管的科室和挂点单位也都能够严格执行财务制度，未发生一起违纪现象。
大家上午好!感谢各位在百忙之中来参加分局的述职述廉会议。我叫崔日龙，现任分局局长，我的具体职责是:领导分局全体人员正确履行工作职责、行使法定职权,促进辖区经济健康发展，打击经济违法行为，保障消费者权益。
下面，我把今年来履行职责情况和执行党风廉政情况给在座领导和业户代表进行汇报，请予以评议。
干部队伍素质的高低，直接关系到工商形象的提升及工商事业的发展。为此，我们以加强工商行政能力建设为主线，高度重视并切实加强干部队伍建设。以“和谐、诚信、创新、奉献”为主题，广泛开展教育活动，发掘、归纳并总结基层工商文化的内涵，向着“树一面旗帜，保一方平安”的目标，鼓舞队伍士气，凝聚队伍精神。同时，落实辖区监管责任制以及推行执法绩效考核，清理、规范和完善各项制度，切实加强对权力运行的内部监控，保证制度的约束力和行为的控制力，形成用制度规范、按制度办事、靠制度管人的工作新局面，使全体干部能够适应执法监管的新要求。工商局述职述廉报告二、依法行政，营造讲公平倡和谐的监管环境。
服务是我们行政执法的重要内容之一，我坚持按照国家局“四个统一”的要求，充分发挥职能优势，做好做实服务于地方服务于业户的各项工作。
一是坚定宗旨意识，构筑优质服务窗口。我们沿着“提高服务质量，夯实工作基础，践行服务承诺”的工作要求，坚定窗口工作人员全心全意为人民服务的理念，做到仪表端庄，热情服务、耐心细致，一次性告知，避免让业户来回跑腿;今年为德新养牛合作社办理税务、机构代码、银行开户等多项手续，业户十分感激。为光荣花卉合作社出具手续，企业申请了银行贷款。全力支持全市创卫工作，分局周五下午都坚持打扫担当区卫生，得到了沿街业户的好评。
二是心系群众消费，履行红盾维权职责。我们积极处理消费投诉，调解消费纠纷，按时、高质量完成各类消费投诉、举报等工作。今年以来，共受理消费者申诉案件5件，调解成功率100%，为消费者挽回经济损失22万元。
廉洁是保证工作在合法的前提下迈向成功的关键，为此，分局在的廉政建设方面做了扎实的工作。
在各级领导的关心和和全体业户的支持下，分局取得了一定的成绩，但在实际工作也暴露出了一定的缺点和不足，主要表现在：一是与地方政府联系少，不能较好地理解地方政府工作部署，造成工作上的脱节;二对地方经济发展的服务力度不够，忙于监管，服务不到位;三是组织业户活动少，为业户服务不多。
下一步，分局将以通过以建设法治工商，信用工商，和谐工商和文化工商为己任，促进地方经济建设，保障业户的合法权益上多做探索，为地方发展做贡献。
以上是我的述职述廉报告，有不当之处，请各位代表提出批评和建议。谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
我叫，现任工商所所长，负责所辖区内的工商行政治理工作。现将我所履行职责情况和执行党风廉政情况给领导和同志们进行简要汇报,敬请批评指正。
一、加强新法规、业务技能的学习，努力提高干部队伍的综合素质
今年以来，我所的治理工作，以不断提高全体工作人员思想政治素质、依法执法水平、工商业务技能和信息化应用能力的提升为基准点，积极参加上级组织的法律法规学习、岗位练兵，及监管执法、办理案件、微机操作等业务技能培训。我所还自行制定周三、五下午学习制度，先后组织了“”教育、学习了《行政许可法》、《城乡个体工商户治理条例》、新《公司法》、《消费者权益保护法》和《工商行政治理所食品安全监督治理工作规范》、《无照经营查处取缔办法》等常用法律法规，通过学习提高了自己和全局工作人员的思想政治素质，为履行岗位职责，做好工商治理工作打下了良好的思想、业务技能基础。
二、坚持监管与服务并重，不断优化发展环境
一是强化市场监管。我所以开展打假、打劣、打欺诈为重点，突出食品安全监管，以建设消费维权平台为纽带，除加强日常巡查及元旦、春节、“五·一”、“中秋”等重要时节的检查外，结合市场监管动态发布消费预警，适时发放食品安全、消费维权、农资识假等方面的宣传材料，并先后开展了严查无照经营行为、打击传销和变相传销及整治商业贿赂、“五小”、黑网吧、校园周边环境、“红盾护农”等专项整治行动，严厉打击各种违法行为，努力营造公平竞争环境。同时，要求工作人员在接待咨询、受理登记和日常监督治理中，做到举止有礼，使用文明用语。在处理个体私营业户违法违章案件时，严格执行国家法律、法规，按照法定期限结案。对因未在法定期限内结案或办错案，给当事人造成经济损失，赔偿其损失并追究直接责任人的责任。对“三乱”行为和人员，则果断查处，严厉处理。
三是提供优质服务。我们继续推行首问负责制、政务公开制、承诺服务制等三项制度。在登记注册服务窗口，为了方便群众申请办照，我们将办事程序、收费标准上墙公开公示，方便群众能够多渠道获取所需信息，查询有关业务内容。对前来办照人员实行一次性告知制，办理登记注册手续时，除国家专项规定的前置备件外，其它一律不作为审批条件，对材料齐全，手续完备的申请登记，受理后一周内予以颁发营业执照;超过一周未办理的，由工作人员亲自送照上门。
四是加强维权工作。我所充分发挥12315平台作用，积极受理群众的消费投诉，努力做到件件有回应，处理率达到100%。像xx年的啤酒伤人投诉，xx年的三星手机投诉，我所及时受理及时处理，即维护了消费者的合法权益也保护了经营者的正当权益，较好地发挥了维权调解功能。同时在辖区各乡镇成立了“一会两站”，各村设立了消费者维权联络员，方便群众消费投诉。xx年7月中旬，黔城镇大田村姚举元因所购谷种出穗不整洁，怀疑含杂超标，到黔城协会反映情况，王名兴站长会同有关部门及经销商实地考察，经专业检测和调解协商，经销商同意予以赔偿，维护了消费者的权益。像这样的事情，各维权站点每年都有受理，由于利用了专业技术人员和本乡本土人员的资源优势，使调解维权工作得以更顺利有效地开展。
三、管好所里的人财物，努力实现全所、个人“双廉洁”
今年以来，我在抓好工商我所全面工作的同时，注重抓好全体工作人员的廉洁教育，每星期对日常作息、政治业务学习、着装风纪、服务态度、岗位责任、环境卫生、收费纪律等至少不定期检查一次，严格执行国家工商行政治理总局“依法行政，文明执法”六项禁令和省局的“八条禁令”，自觉做到要求同志们做到的自己先要做到，要求同志们遵守的自己先遵守。在工作时，能够做到按规章制度办事，在登记中，严格按照规定进行登记，从不降低审核标准;也没有因是亲属、朋友关系而以情代法，可以说为全局工作人员做出了表率。
一年来，我所各项工作都有了很大的进步和发展，这些成绩的取得，是市局正确领导的结果，是我所同志们苦干实干的结果，也是广大工商业主关心支持的结果。我们也清醒地熟悉到，我所全面工作、我个人在许多方面仍然存在不足，这些都有待于在今后工作中去完善和提高。我决心在今后的工作中，不断解放思想、转变观念、改变作风、发挥优势、创新思路，团结和带领全所干部锐意进取，奋发向上，扎实工作，想业主之所想，急业主之所急，为业主提供全方位优质服务，为加快辖区经济和服务“三农”做出新的贡献。
谢谢大家!
尊敬的领导，各位同事：
我叫，中共党员，20xx年任城西工商所副所长。按照县局关于干部述职述廉的要求，结合自身的实际情况，现就我在城西工商所的工作情况，进行述职述廉如下：
一、依法履行职责情况我始终以良好的精神状态和务实的工作作风，从工作的每个环节做起，协助所长推动工作全面、有效的开展。归纳以下几点：
第一勤于思考，相互沟通。我始终认为，作为副所长在所内要起到承上启下的作用。对上要为所班子出主意，提供决策依据，对下要结合实际抓落实。我始终围绕着如何将上级的方针政策、工作部署与本所的实际情况结合起来，更有效的开展工作，如何把对上级负责与对群众负责结合起来，使大家拧成“一股绳”，提高战斗力，如何增强工作的系统性、预见性和针对性，科学的开展工作，如何将坚持重实际、务实事、求实效，落到实处，四个方面的问题经常与所长和同志们进行沟通，及时找准问题，处理问题，从年度、月度工作计划到所长的周工作安排，从专项工作方案到市场检查、案件查处等，基本上能够做到协助所长科学分析，统筹安排，有力地推动全所各项工作的顺利开展。
第三从严管理，务求实效。工商所是工商部门的前沿阵地，也是基础，针对我所工作相对薄弱的环节，我能够协助所长进一步理清工作思路，坚持做到注重基础资料的建立、注重市场巡查的落实、注重人员素质的提高。在具体工作上，一是以书式经济户口为基础，结合市场巡查掌握的内容，创建了电子经济户口，进一步完善基础资料;二是加强市场监管，落实市场巡查制，特别是在食品安全的监管中，做到“宁愿多走10步，不可少看1户”，及时掌握市场动态，迅速采取相应的措施，防患于未然，提高了市场监管工作效率，实现职能到位;三是通过集中学习、以案代训等多种形式加强培训学习，提高队伍的整体素质，更好的履行职责。
三、存在的主要问题和今后努力的方向。一是理论学习不够扎实，不能持之以恒，与实际工作有脱节的地方，在运用理论指导实践解决问题的能力还有待提高。二是工作条理性不够强。对待工作上的压力和出现的问题，不能完全做到冷静思考，有急躁情绪。
在以后的工作中，我将结合实际工作，努力系统的学习理论知识，提高自身的综合素质。做到多沟通、多协调、多汇报，注重工作方法，强化开拓创新意识，转变工作作风，围绕县局及所班子制定的工作目标，协助所长努力营造一个奋发向上的工作氛围，抓出成效。在座的领导和同志们，我将在这次述职述廉后，进一步理清思路，总结经验，克服不足，团结同志，以更加饱满的工作热情，切实履行职责，把上级交办的各项工作干得更好。俗话说的好，自己脸上的灰自己看不到，我希望大家都成为我的一面镜子，在我看不到自身不足的地方时，能够给我照照，我将虚心接受，努力改进。这就是我此次的述职述廉汇报，如有不妥之处，望各位领导和同志们批评、指正。谢谢!
各位领导、各位代表：
今年以来，我所的治理工作，以不断提高全体工作人员思想政治素质、依法执法水平、工商业务技能和信息化应用能力的提升为基准点，积极参加上级组织的法律法规学习、岗位练兵，及监管执法、办理案件、微机操作等业务技能培训。我所还自行制定周三、五下午学习制度，先后组织了教育、学习了《行政许可法》、《城乡个体工商户治理条例》、新《公司法》、《消费者权益保护法》和《工商行政治理所食品安全监督治理工作规范》、《无照经营查处取缔办法》等常用法律法规，通过学习提高了自己和全局工作人员的思想政治素质，为履行岗位职责，做好工商治理工作打下了良好的思想、业务技能基础。
一是强化市场监管。我所以开展打假、打劣、打欺诈为重点，突出食品安全监管，以建设消费维权平台为纽带，除加强日常巡查及元旦、春节、五、一、中秋等重要时节的检查外，结合市场监管动态发布消费预警，适时发放食品安全、消费维权、农资识假等方面的宣传材料，并先后开展了严查无照经营行为、打击传销和变相传销及整治商业贿赂、五小、黑网吧、校园周边环境、红盾护农等专项整治行动，严厉打击各种违法行为，努力营造公平竞争环境
同时，要求工作人员在接待咨询、受理登记和日常监督治理中，做到举止有礼，使用文明用语。在处理个体私营业户违法违章案件时，严格执行国家法律、法规，按照法定期限结案。对因未在法定期限内结案或办错案，给当事人造成经济损失，赔偿其损失并追究直接责任人的责任。对三乱行为和人员，则果断查处，严厉处理。
四是加强维权工作。我所充分发挥12315平台作用，积极受理群众的消费投诉，努力做到件件有回应，处理率达到100%。像xx年的啤酒伤人投诉，xx年的三星手机投诉，我所及时受理及时处理，即维护了消费者的合法权益也保护了经营者的正当权益，较好地发挥了维权调解功能。同时在辖区各乡镇成立了一会两站，各村设立了消费者维权联络员，方便群众消费投诉。xx年7月中旬，黔城镇大田村姚举元因所购谷种出穗不整洁，怀疑含杂超标，到黔城协会反映情况，王名兴站长会同有关部门及经销商实地考察，经专业检测和调解协商，经销商同意予以赔偿，维护了消费者的权益。像这样的事情，各维权站点每年都有受理，由于利用了专业技术人员和本乡本土人员的资源优势，使调解维权工作得以更顺利有效地开展。
三、管好所里的人财物，努力实现全所、个人双廉洁
今年以来，我在抓好工商我所全面工作的同时，注重抓好全体工作人员的廉洁教育，每星期对日常作息、政治业务学习、着装风纪、服务态度、岗位责任、环境卫生、收费纪律等至少不定期检查一次，严格执行国家工商行政治理总局依法行政，文明执法六项禁令和省局的八条禁令，自觉做到要求同志们做到的自己先要做到，要求同志们遵守的自己先遵守。在工作时，能够做到按规章制度办事，在登记中，严格按照规定进行登记，从不降低审核标准;也没有因是亲属、朋友关系而以情代法，可以说为全局工作人员做出了表率。
一年来，我所各项工作都有了很大的进步和发展，这些成绩的取得，是市局正确领导的
结果，是我所同志们苦干实干的结果，也是广大工商业主关心支持的结果。我们也清醒地熟悉到，我所全面工作、我个人在许多方面仍然存在不足，这些都有待于在今后工作中去完善和提高。我决心在今后的工作中，不断解放思想、转变观念、改变作风、发挥优势、创新思路，团结和带领全所干部锐意进取，奋发向上，扎实工作，想业主之所想，急业主之所急，为业主提供全方位优质服务，为加快辖区经济和服务三农做出新的贡献。
谢谢大家
今年以来，在市局党组的正确领导下，本人恪尽职守，尽职尽责，坚持以科学发展观统领全局，以强化学习、提高素质为保障，在本职岗位上勤勤恳恳、兢兢业业工作，努力实现人生的真正价值，作出了一定的工作成绩，现将今年以来的主要工作情况和廉政建设情况向组织和同志们汇报如下：
一、加强学习，不断提高自身综合素质作为基层工商部门的领导干部的一员，我始终告诫自己，一定要谦虚谨慎，努力学习，与时俱进，边干边学，边学边干，多学习、多思考，只有这样才能不断完善自我，提高自己。我是这样想的，也是这样去做的，除了不折不扣地参加单位组织的集体学习活动之外，我还主动从报纸、刊物上学习新知识，利用红盾信息网与他人进行交流学习，主动下基层进行调查研究。对于分管工作，能较快地掌握情况，进入角色，及时贯彻局党组意图，很好地配合一把手工作，圆满地完成工作任务。
4、发挥老同志作用，开创消协工作新局面。消协对内是一个科室对待，对外从某种程度上又代表我们工商行政管理形象，我十分注重调动在消协工作同志们的工作积极性，工作中尊重他们，生活上关心他们，在同志们的共同努力下，今年消协工作又有了新的进步，消协自身建设不断完善，“315”纪念活动隆重举办、消费指导日益加强、消费纠纷调解件件落实，全年调处消费投诉123件，为消费者挽回经济损失7.5万元。除了规范创新地抓好本职工作外，我还十分注重工作的全局性，系统性，不管份内份外、不管分管和不分管，处处以整个大局为重，以促进工商行政管理事业发展为前提，与班子其他成员做好协调沟通工作，为班长当好参谋，献计献策，正因为大家团结一心，齐抓共管，工商工作才有今天良好的工作局面和不斐的工作成绩，因此我也深刻体会到：团结就是力量，只要大家齐心协力，就一定能不断开创工作新局面。
三、保持廉洁，清清白白做公仆我始终以“清清白白做人，老老实实做事”为自己的座右铭，作为班子成员，更应该起到表率作用，我给自己立下的规矩是“办事讲原则，交友讲诚信，班子讲团结，工作讲奉献”，处处以党员标准严格要求自己，坚持“自省、自重、自警、自律”，正确认识自己的角色，正确对待自己的位置，正确行使人民赋予的权力，想问题，办事情，参与决策时把集体利益，把老百姓利益放在首位，不以权谋私，不随意减免，自觉遵守各项廉政制度和工作纪律，自觉执行国家局，省工商局禁令，不断加强思想改造，不断加强党性锻炼，始终树立全心全意为人民服务的宗旨意识和立党为公、执政为民的党性观念，不搞形式，不图名利，只求奉献，但求无愧，心甘情愿地当好人民公仆，能够清正廉洁、清清白白，未发生违纪行为。同时，也经常告诫身边同志保持廉洁，分管的科室和挂点单位也都能够严格执行财务制度，未发生一起违纪现象。
尊敬的各位领导、各位代表：
非常感谢大家在这百忙之中，前来参加我们所开展的“双述”工作会议。
20xx年1月，按照市局的安排，我提任副所长，从我担任副所长以来，认真按照市局和当地党委、政府的安排，在抓好本职工作的同时，协助f所长抓好所内其它工作，真正为促进地方经济的发展、市场经济的稳定、维护消费者合法权益、保护人民的根本利益做出自己应有的贡献。现将工作开展情况和廉洁自律情况向在座的各位作报告。有不妥之处，请批评指正。
一、认真贯彻落实国家工商总局提出的“四个统一”和省工商局党组提出的“五摒弃、五树立”，进一步转变执法理念
20xx年4月28日起，我所认真按照市局关于深入落实“五摒弃、五树立”执法理念，大力推进“四化建设”，努力做到“四个统一”主题实践活动的要求，在我所扎实开展了此项活动。
(一)、深入贯彻落实科学发展观努力做到“四个统一”
“四个统一”即监管与发展、监管与服务、监管与维权、监管与执法的统一。发展是关键，服务是基础，维权是本职，执法是保障，这“四个统一”贯穿了我们整个工商工作的一条主线。
在消费维权方面，我所今年在原来只有一个消协分会的基础上，将在辖区整合后的26个村分别建立消费者投诉站和12315联络站(即一会两站)，把投诉站设在我们广大的老百姓身边，及时受理他们的投诉，彻底解决他们投诉难的问题。我相信，20xx年的投诉工作将会有更大的起色。
(二)、深入贯彻落实“五摒弃、五树立”执法理念，真正把思想统一到执法为了发展、执法为了和谐、执法为了人民新观念上来。
今年，我所为贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》，并按照州、市局的要求，做好行政指导工作，对市场主体准入、企业年检等进行指导，并送达规范的行政指导书。彻底转变执法理念，实行人性化执法，对符合条件的一律放宽准入条件，实行“非禁即允”。截止日前，我所辖区个体户总数已达到529户，20xx年新增32户，换照55户。
二、大力推行政务公开，深化“阳光收费”工作
三、充分发挥工商职能，支持和服务地方经济的发展
(一)、深入开展“红盾护农”行动，进一步强化对农资市场的监管。
(二)充分发挥职能优势，促进就业再就业工作
(三)大力开展各项专项整治活动，做到防患于未然。
1、深入开展流通环节产品质量和食品安全监管工作。为贯彻落实好国家工商总局提出的“两个100%”和“一个彻底”的要求，我所结合本所实际，在辖区内扎实开展此项工作，并与202户食品经营户签订了《食品经营责任书》，全部要求建立健全食品经营进货台账。
2、大力开展打击传销专项行动，防止传销人员“城市打，乡下窜”的势头。我所各片区执法人员不断加强市场巡查，并在当地个体户中开展调查，通过明查暗访，目前，在我所辖区内还没有发现有传销的行为发生。
四、廉洁自律，执法严明，严格遵守工商机关“六项禁令”
通过所内开展党风廉政建设工作，进一步规范了我们的执法行为，并且严格按照法定的程序和法律法规的规定办理行政许可、查办执法案件。从未有违反“六项禁令”规定的行为。
五、存在的问题和整改措施
1、注册登记受理方面：由于知识面不广，平时接触到的特殊的经营行为不多，特别是在前置条件方面，给不了申请人及时答复，今后将加强学习，不断扩大知识面，及时解决“一口清”的难题。
2、案件审查方面：对有些法律法规了解不够透彻，在法律法规的适用方面还有特于加强。