在淘宝上开店过程中，如果不熟悉平台的各种规则的话，那么店铺可能会受到扣分的处罚，而这个扣分是可以累积的，如果一年度里面的扣分太多的话可能会被封店，那么如果是扣12分就需要考试，在哪里考呢
淘宝扣12分考试在哪
在淘宝店铺出现违规处罚扣12分以后，商家可以直接通过千牛卖家中心后台当中的“体检中心”进入到处罚信息当中，然后在体检中心首页当中参加考试，淘宝卖家只有在考试成绩在80分以上且处罚屏蔽期结束以后才会对之前的处罚进行解除。
淘宝扣12分考试答案怎么找
2、并不是所有的违规处罚都需要进行考试，其中a类和b类扣12分需要进行考试，但c类节点处罚是不需要进行考试的，只需要在节点处罚屏蔽期满以后就可以取消之前的处罚。若商家在考试完成以后任无法进行商品的发布，可以通过自检的方式对店铺进行“淘宝认证”。
扣分规则是什么
1、淘宝是按店铺违规程度的不同扣除相应的分数的，扣分规则一共分为3种类型，分别是一般违规、严重违规、售假违规扣分，这三种处罚的扣分是分开累计的，严重违规和售假违规会被查封淘宝店铺，一般违规只有节点处罚，不会查封淘宝店铺。
2、一般违规扣分会在年底清零，但是正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行，直至违规处理期满且通过考试后才能解除。严重违规扣分(除出售假冒商品外)已达48分及以上的，不予清零，维持查封账户的状态。
3、一般违规每累计扣12分，店铺会被屏蔽搜索、公示警示、限制发布商品7天;严重违规扣12分店铺会被限制创建店铺、限制站内信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制发布商品7天。
4、严重违规扣24分店铺会被限制创建店铺、限制站内信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制发布商品14天，并且下架店铺所有商品14天;严重违规扣36分店铺被限制创建店铺、公示警示、限制站内信功能、限制发布商品21天，并且下架店铺所有商品21天。