以下为五个行业的企业运营案例,可以从实战中进一步分析各类型企业的私域运营方法。
案例一:不需要精准定位受众,依赖公域营销的品类
不需要精准定位受众,依赖公域营销的品类适合在新媒体平台中广泛撒网,进行强内容运营。
例如食品饮料类商品,这类往往是面向大众且竞争相当激烈的品类,品牌需要不断的在公域池当中狂刷存在感,而私域运营是品牌减少成本投放,形成差异化认知的关键。
私域运营的主要目标:
以卫龙食品为例
卫龙品牌效应甚至可以产生抖音、淘宝、微博的UGC内容(UserGeneratedContent,用户生成内容,即用户原创内容)。
卫龙食品私域流量运营
案例二:竞争激烈、用户品牌忠诚度培养周期长的行业
以完美日记为例
完美日记私域流量运营
案例三:用户消费决策路径较长,同时用户附加价值高的行业
跟谁学私域流量运营
以跟谁学为例
案例四:前店后厂的“白牌”产品
前店后厂的“白牌”产品,适合以在“带货”的平台上聚集流量、转化私域流量。
牌力弱、营销预算少的中小品牌,以及一些只有厂牌没有“品牌”的中小企业,在公域流量池里打不起一点水花,因此尤其需要运营私域流量——以“性价比”为首要卖点,通过低价优势聚集起初始的流量池,在营销的同时就实现了流量的漏斗型转化。其中,直播和短视频带货是最有效的方式,红人电商是最典型的形态。
以昌泰电器为例
2月份企业带货视频点赞量最高的是注册信息为霸州市昌泰电器有限公司的“鑫昌泰”品牌,这是一个典型的“白牌”。百度搜索这家企业,只有注册信息,没有任何推广稿件;淘宝平台中也没有同品牌店铺。如果在电商营销、新媒体公域营销中,这个品牌是没有任何优势的,无法与小熊电器、新宝电器等小家电品牌竞争。但这个品牌能在抖音平台上获得几十万的访客数,其爆款绞肉机在抖音小店实现了7万多的销售量。
观察该账号,我们能看到该账号有效使用了抖音私域流量的规则。通过短小的视频展现产品,引导用户购物。同时也做了公域营销,低价格、高佣金,在抖音上成就品牌的业绩。
昌泰电器新抖数据页面
案例五:线下门店转型直播
以海尔冰箱为例
尽管海尔冰箱线下渠道强势,2019年12月起,海尔冰箱适时而变加线上直播电商布局,结合了原电视销售(直销员带货/专家介绍背书)+“网红带货”,打了“直销员+网红+专家”直播模式,一步到位满足用户的购物心理。
海尔的私域布局可分为“官方”+“直销”两种模式。
海尔冰箱私域流量运营
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