一、单选题(第1~第40题,每题1分,满分40分。)
1、企业销售中最核心的力量是:(B)2
A销售目标B销售团队C领导者D销售计划
2、销售团队所发挥的积极作用之一是通过刺激(A)循环来增加消费者的收入6
A消费—就业—消费B就业—消费—就业C就业—就业—消费D消费—消费—就业
3、在一些处在飞速发展期的中小型企业中销售团队经常出现(B)8
A状态懒散B优秀团队成员带走客户C动作鲁莽D存在鸡肋成员
4、在销售团队中,形成“小集团”和“小派系”的最可能在销售团队发展中的(B)11
A观望时期B飞速发展时期C经受考验时期D高效时期
5、销售团队内个人主义开始盛行,内部竞争冲突公开化,销售团队不听指挥等现象最可能出现在销售团队发展中的(D)12
A衰败时期B成熟时期C高效时期D经受考验时期
6、销售人员同企业的发展阶段一定要相切合,如果企业处于成长期应该招收(B)的销售人员。20
A七分冲劲、三分经验B六分冲劲、四分经验C三分原则、七分经验D十分经验
7、招收销售人才的主要途径是(A)24
A大中专院校及职业技工学校B人才交流会C职业介绍所D内部员工推荐
A网络招聘B报纸媒体C猎头公司D行业协会
A报纸媒体B猎头公司C行业协会D网络招聘
10、销售经理对简历进行第一轮的筛选的主要内容,以下哪个不属于筛选的内容(B)28
A应聘者的工作经历是否连续?B应聘者的学历是否达到大学学历?
C应聘者的收入是否保存稳定?D应聘者每次离职的原因如何?
A10分钟B30分钟C80分钟D100分钟
12、(D)是指每一个应聘者按次序分别与几个面谈人面谈。34
A非正式面谈B标准式面谈C导向式面谈D流水式面谈
ABCD
14、销售技巧的培训,最有效的方法是采用(A)的方法进行培训。55
A互动B讲授C会议D讨论
15、对销售人员来说,最有效的培训形式是(C)58
A集中培训B分开培训C现场培训D)分散培训
16、在培训方法中,(A)是最广泛应用的训练方法,同时此方法最适用于提供明确资料,并可作为以后训练的基础。59
A讲授法B会议法C小组讨论法D角色扮演法
A销售模仿法B自我进修法C示范法D岗位培训法
18、对于产品销售量大的企业来说,(A)的薪酬模式是成本最低的一种薪酬模式,但是此薪酬模式在调动销售人员的积极性是最低的。67
A纯粹薪水制度B纯粹佣金制度C纯粹奖金制度D股票期权
19、目前,在整个销售领域内,较常被采用的薪酬制度是(B)73
A薪水加奖金制度B薪水加佣金制度C薪水加佣金再加奖金制度D特别奖励制度
20、根据薪酬选择的边际原则,一般而言,奖金占整个报酬的比例,以(D)为宜。79
A1%—%
B1%—%
C%—4%
D%—10%
21、效率型的销售模式的薪酬模式中,以下(C)不属于该薪酬模式。80
A低底薪B高提成C较高的综合奖励D少量的综合奖励
22、目前,绝大部分国内企业所处的市场环境都是密集竞争,而且企业必须长期保持一定的
市场占有率,这种情况最应该采用(B)的市场策略。83
A)闪电战B)阵地战C)攻坚战D)游击战
23、(A)是销售团队愿景的行动纲领。86
A销售目标B销售计划C销售人员D销售心态
24、(C)是企业管理机制的核心,是销售团队的指挥棒。91
A销售目标B内部组织和职能界定C薪酬考核D外部市场
25、在目标值确立方法中,(B)最适合零售商采用,它是通过估计营业范围内消费者的购买力来预测销售额的方法。94
A经费倒推确定法B消费者购买力确定法C基数确定法D销售人员申报确定法
26、影响销售预测的内部因素是(D)111
A需求变化B竞争对手情况C经济变动D销售策略
27、在销售预测方法中,(B)的最大优点是预测能够做得较快且花费较少。117A高级经理意见法B德尔菲法C情景法D购买者意向调查法
28、针对销售配额的分类中,(D)是涉及到销售人员销售技巧和能力的配额,它不易量化,只能作为定性指标。123
A销售量配额B销售利润配额C销售活动配额D专业进步配额
29、导致销售会议执行中失效的原因中,以下哪个不属于执行中的原因?(B)132
A受外界干扰B会议地点不当,会议场地设备欠佳
C资料准备不充分却贸然决策D视听器材发生故障
30、在确定参与销售会议人数时,对于能够解决问题的会议一般不要超过(A)人。136
A10
B20
C30
D40
31、在说明企业的新产品或者销售计划时较多地采用(C)的销售会议方式。137A讨论法B网络会议C讲演法D展示或演练
32、销售开会的方法中,(D)是通过体系化而掌握新思考的线索,并将此线索链接而产生新的创意。144