前瞻行业趋势,引领消费风尚。全球顶级家电及消费电子博览会AWE再次展现出强大的凝聚力,齐聚厂商、平台、渠道、媒体各路玩家,不仅带来了一场科技盛宴,更在线上线下掀起了一场家电零售热潮,为行业前瞻零售变革提供了重要平台。在AWE2024的引领下,中国家电零售业将一张更加便捷、舒适、健康、美好的消费蓝图徐徐展开。
借势直播,家电消费全域升温
今年AWE开展首日,“AWE直播之夜”如期启幕,AWE组委会联合家电厂商,京东、抖音、天猫等官方平台,以及央视网、央视财经等主流媒体及众多专业自媒体达人,开展了一场声势浩大的直播盛宴。通过将AWE展会从线下搬到线上,观众实现了足不出户云逛展,享受新品速览、线上体验、产品消费等一条龙服务。此次直播活动还吸引了众多明星、大V参与联动,成功创造了上亿话题,助力众多家电家居及先进科技产品火爆出圈。
继京东之后,AWE又与另一家电商巨头淘宝天猫平台达成了合作。淘宝直播联合天猫家享生活重磅推出《超级AWE发布夜》,规划1个官方逛展内容+1个品牌定制专场直播+N个线上AWE营销会场,与参展品牌共同发布新品,以多方位种草+达人带货+店播导流+传播资源的组合拳实现品效合一,打造了一场面向消费者的AWE科技视听盛宴及直播盛典狂欢,在全网实现了亿级热度话题。
首次参展的社交媒体平台代表知乎、小红书等也和AWE展开了线上线下的深度合作,分别推出了“家生活种草节”、“AWE探展完全指南”等系列活动,与AWE携手,共同引领潮流趋势家电家居好物、探讨家电行业的当下与未来发展趋势。
玩法新颖、声势浩大,本届AWE带动了家电直播的创新发展。展商通过与AWE合作开展商家自播、平台巡展、达人探展等形式,释放了巨大影响力。捷赛方面表示,通过“边看边买,全景感受捷赛”的购物体验给用户带来了新感受,高曝光、高转化的效果更是品效双收,充分释放了捷赛的品牌价值,加速了创新科技在消费端落地。
随着当下家电行业零售布局的改变,当前直播电商已经成为最重要的零售方式之一。抖音电商品牌业务家电行业负责人李文涛表示,“展会直播”是2023年抖音向行业推广的4个直播微创新方向之一,有效让消费者得到了更沉浸式的购物体验。
在直播电商的汹涌浪潮下,以AWE展会及各项配套活动为平台,还有更多创新直播的解决方案被提出。博西家电顺应数字化发展搭建了线上导购团队,满足消费者“买家电、看真机”、在线咨询和直播实施联动的三大需求,通过制定专属购买方案助力线上销售稳步提升。此外,还有部分头部品牌已经在生产线上摆上了可以隔绝噪音的玻璃胶囊、放上了直播机位,工厂直播不再是有活动时临时搭建的项目,而是作为常态化的直播场景。
“直播电商、货架电商、内容电商等新零售方式给家电行业增添了活力,各个模式之间既相互竞争也相互学习,最终也一定会相互融合借鉴,共同提高零售行业的效率和产品、服务质量。”奥维云网董事长文建平表示。
多元合作,创新零售探索进行时
近年来,致力于为三方搭建高效、高质的交流平台,AWE推动产业链加强链接的作用日益凸显。在AWE2024展会现场,主办方参与组织了多支观展团队跟随官方路线系统巡展。其中,由京东店主、天猫店主、TOP渠道商等组成的流通渠道观展团首次光临展会,通过现场观摩、经贸磋商,推动新产品在消费端的落地;同时,AWE还携手知乎邀请20位数码、家电、科技等领域优秀答主组成“知乎探展团”,共同探讨家电行业的当下与未来发展趋势。
通过将全行业和消费者聚在同一个时空中,吸引网红、博主、达人、名人前来打卡探展,AWE为展商提供了专业性、多面性的参展体验,在行业内持续释放巨大的影响力,也因此逐渐成为业内战略合作发布的关键契机,AWE2024同样也见证了不少重量级行业合作的诞生。
老板电器同样在展会现场隆重发布了与京东的未来合作新品。上一届AWE,老板电器携手京东家电成功首发了2款S+新品,在首发当日,销量就突破了2800台。老板电器另一款产品“高端顶侧双吸小黑翼油烟机”从去年11月在京东平台首发销售至今,销量已经累计突破1.5万台,而该款产品从想法萌生到最终上线销售,都是由京东家电与老板电器共同推进。
此外,即时零售作为近年来家电和消费电子行业的成功探索,以更加丰富、方便、快捷的生活体验获得了越来越多消费者的认可。以“中国家电创新零售峰会”为契机,美团闪购向行业展示了当下即时零售整个业态模式的发展情况。美团闪购数码家电负责人介绍到:“美团分别针对手机、电脑数码、家电品类的购买场景特点制定了全方位的销售模式,搭建品牌专卖店、电器连锁、通讯店、商场柜台、仓店等多业态合作模式,全方位赋能即时零售的发展。”
作为聚集上千家家电及消费电子企业的顶级展会,AWE2024期间,诸如此类的合作创新还有很多。比如,现场1000余款重磅新品通过天猫平台同步首发;海尔与抖音、美团、高德地图等平台合作布局全域触点,拓展“本地生活”新赛道;三翼鸟联合天猫启动新零售业务,通过双方深度合作,将为用户提供家场景一站式解决方案,为线下门店带来新的升级和转变;追觅科技与清越科技签署合作协议,将基于ElectroPero?电化学专利开展技术合作及成果应用;走进抖音展台内还可以看到SKG按摩器的展区。
值得注意的是,今年AWE在布展规划方面也做出了突破创新。本届展会,AWE联合上海市浦东区商委等多个部门举办“2024浦东家电生活节”,以AWE2024作为主会场,联动浦东区世纪汇、正大广场、红星美凯龙浦东沪南商场、老佛爷百货上海陆家嘴中心店四大商圈,带来潮电新品展出及切实优惠,为当地市民带去新消费体验。
场景赋能,美好生活不止于想象
消费市场的变化牵动着零售的方方面面。消费者的消费态度更联动着整个零售环境。透过AWE2024可以看到,众多创意场景搭建打破了传统的产品陈列形式、展式了全新的生活方式体验区,吸引了不少观众驻足打卡。今年展会,重点发力家电、家装、家居场景化消费,引领新消费、创新场景营销的趋势明显。
小红书与知名设计师林镇合作搭建了“REDLIVING+趋势展”,整个展台以“Redhouse小红屋”为视觉载体,全方位展现小红书归纳总结的“4大生活家”典型用户画像的家装风格,“复刻”了亿万小红书用户真实的居家场景,既呈现出2024“家生活”特色人群消费趋势,更为后续品牌布展、营销活动带来了全新的样本和思考。
天猫以“串门发现新世界”为主题搭建了家生活趋势特展,在线下打造12大趋势空间,在线上通过直播邀请观众一同展开一场“RooMtour”(串门旅行)。新中式家庭茶空间、精致宅智能洗衣房、电竞氛围组等充满新奇巧思的样板间打破了卧室、洗衣房等场景的传统布局,与家电产品搭配相契合,充分展现了当下年轻人的个性化生活态度。
“海信认为,用户需要的不是单品,而是基于场景的卓越体验。”在2024AWE高峰论坛上,海信集团副总裁胡剑涌说到:“家电的本质是家,家的本质是爱”。今年在家电厂商的展台上,明显能感觉到,场景化的搭建也比往年更丰富。华为、三翼鸟、云米、创维等品牌分别展出了全屋智能解决方案,三星搭建了梵高艺术画廊、东芝电视将日式庭院搬进现场……
海尔智家中国区零售总经理、用户体验官徐志博表示:“在零售端,我们的核心重点是打造平台,其中,活动平台是重要的部分,目前海尔与家电行业内的大型展会都展开了全面的战略合作,从结果来看,效果是可观的、资源的投入产出是可视的。”正如徐志博所言,AWE致力于强化行业合作,持续坚持为展商打造“展效合一”的增长“双引擎”。以场景为媒,捕捉新消费信号,在AWE的引领下,家电零售行业未来也必将行稳致远。