去年，微博上有个热搜，说的是，一个女生在网上买了18件衣服后，请求退款。
卖家赞同了，但却在对方朋友圈内，发现这些衣服，不只被穿过，还穿着去旅游了！工作一经爆光，口诛笔伐扑天而来。
世界之大，无奇不有。咱们淘宝商家遇到过这样的奇葩。
遇到过一身火锅味给我退回来的；遇到过沾满油腻的污痕给我退回来的；遇到过满是香水味给我退回来的；遇到过放在肮脏的织造口袋给我退回来的……
太多太多了，有的为了不要钱退货，找几个线头说是质量问题。假如连线头都找不到，就戳个洞说是质量问题我是淘宝卖女装的，开店三年，遇到的奇葩太多太多了。
说了那么多歹意退货的比如，就不得不提「七天无理由退货」了。
相同的，也是为了维护顾客的权益。14年开始，工商总局发布了「网络交易管理方法」，使顾客的网购后悔权，在法律层面上获得了支撑。
但是，极大的便当背面，总有一批人，暗地里干着见不得人勾当，不断钻研漏洞，贪图便宜。
渐渐地，退货也与歹意差评一样，形成了一条黑色产业链。
qq群搜索淘宝退款不退货
由于平台规则不完善，快递业的紊乱，现在，没有太好的方法能防止歹意退货的发生，咱们只能事先去预防。
1、不包邮、不赠送运费险，增加用户的退货成本；
2、卖家要退货的话，要先拍照，确保货物是咱们的且完好；
3、使用淘宝插件，不让好评率低、退货率高的用户下单购买；
但是当咱们真的遇到，买家拍下产品后，歹意退货，敲诈勒索，该怎么办呢？
1、阿里旺旺聊天记录；
2、能够提供旺旺举证号；
4、若双方有短信联络，提供手机短信截图，官网短信收发记录截图进行反应；
面临歹意退换货，咱们不能抱着嫌费事的心态，敷衍了事。这样，反而助纣为虐，使他们肆无忌惮，终究损害的，仍是咱们自己。应当拿起兵器，保障自己的合法权益。
本来用户点评体系、七天无理由退货是一件对顾客、对商家都有利的工作，但就是由于社会上的一部分人，被弄得臭名远扬。
他们为了自己的利益，做着自私自利的事，毫无羞耻之心。得到一点微不足道的利益，就洋洋得意，美名其曰，会过日子。他们的行为一次次改写了咱们的三观，把快乐建立在咱们商家的痛苦之上。殊不知，他们的品德底线也在一次次降低，终究变成一个“缺德”的人。
其实，像这样的人还有很多：
1、到手刀客
2、差价奇葩
3、歹意讹诈
4、移花接木
假如将来有一天，淘宝后台的数据被用来，当作中国人的诚信判断根据之一，那场面必定非常精彩。