修订版本进一步扩大服务范围,确保消费者在京东购物时能够享受到更加公平、透明的价格保障。另一方面,修订版本原先要求比价的同款商品前台展示销量≥100件、前台展示评价≥100条,现在标准则都降低为≥30。
简单来说,修订版本新增了抖音比价支持,并扩大了与拼多多、淘宝等平台的比价范围。例如某商品原本需要与淘宝百亿补贴比价,现在可直接与淘宝(不含阿里拍卖、淘工厂、淘宝买菜)进行全面比价。
IT之家注:买贵双倍赔服务仅对标以上平台的自营/官方旗舰店/旗舰店/专营店/专卖店商品(店铺资质需含有企业营业执照,不对比个人及个体工商户店铺);在京东内比价时,不可以对比京喜小店商品、秒送商品及二手商品。
同款商品是指一定销量(≥30)且评价数量(≥30)的同款商品,且商品品牌、型号(包括但不限于颜色、数量、存储容量、口味、香型、包装、款式、材质、成分、尺寸、尺码、规格、生产日期、赠品、货号、升级款)、货源(京东国际商品仅可对比天猫国际商品和拼多多全球购、唯品国际、抖音全球购商品)等单一商品维度的基本信息均一致的商品;
特定平台同款商品的到手价(含运费),即商品标价扣减通用优惠后的价格(以同一区域下单的金额为准)。除拼多多秒杀万人团、天猫聚划算外,其他特殊优惠不予赔付,包括但不限于:
注:以上比价平台仅自营/官方旗舰店/旗舰店/专营店/专卖店商品参与比价;带有秒送标识的商品不参与京东站内比价。
(二)同款商品:同款商品是指一定销量(前台展示销量≥30件)且评价数量(前台展示评价≥30条),且商品品牌、型号(包括但不限于、颜色、数量、存储容量、口味、香型、包装、款式、材质、成分、尺寸、尺码、规格、生产日期、赠品、货号、是否升级款)、货源(京东国际商品仅可对比京东国际、天猫国际、拼多多全球购、唯品国际、抖音全球购商品)等单一商品维度的基本信息均一致的商品,同款商品判定以商品商详展示的商品信息为准。
注:以下情形除外:
①定制商品由于其特殊性,需单独识别。
(三)消费者实付金额:包含使用京豆、E卡、余额支付的订单金额,不包含优惠券等平台普惠促销;
(四)同款商品的价格:消费者成交同款商品的实付金额(含运费);
(五)买贵双倍赔赔付金额=(消费者订单实付金额-特定平台上消费者购买同款商品时订单实付金额)×2。