“村里党建明显增强,基础设施明显改善,产业结构明显优化,村容村貌一天天变美,队友们都深感高兴、自豪。”郭谷全是省政府办公厅驻镇雄县芒部镇松林村扶贫工作队队长,驻村已经1年半。他表示,“这些保险为我们驻村工作和人身安全提供保障,必将进一步激发驻村工作队员决战脱贫攻坚的信心和决心。”
“保险扶贫是党中央、国务院赋予保险业的重大政治任务,也是沉甸甸的社会责任,全省保险业义不容辞,更要勇于担当。”云南保监局局长曹光中介绍,云南保险业根据云南省特殊的省情和行业实际,主动与扶贫部门对接协调,从推进扶贫工作急需和薄弱的领域入手,研究驻村扶贫干部保险保障方案,通过捐赠保险的方式帮助驻村队员抵御自然、交通、生产生活中的意外风险,成为推动扶贫干部队伍建设的“助力器”。
为了全方位服务扶贫工作队,云南省保险业成立了“省—市—县—乡(镇)”四级服务机构联动专业服务团队,及时解决服务中出现的各种问题,确保服务质量和效率;还向全体被保险人发送电子宣传资料,确保驻村扶贫工作队员能充分了解保险保障的具体内容,掌握保险事故发生后的处理方法。为了提供高效准确的理赔服务,云南省还开启了“一站式”工作模式,加快赔案处理速度,确保在5个工作日内完成理赔工作;建立定期沟通和回访机制,及时向省扶贫办汇报和反馈项目整体运作情况,查找存在问题,完善服务机制。
今年以来,全省保险业还积极参与到扶贫事业的爱心捐助中,给贫困地区产业发展和贫困户生活保障提供资金帮扶。今年1~8月,共投入扶贫爱心公益捐助事业资金2000余万元,向贫困地区共计捐赠460万元。
创新模式聚焦重点难点
“云南保险业聚焦脱贫攻坚工作重点难点领域,主动创新了保险模式。”云南保监局负责人介绍,目前,我省“金融扶贫、保险先行”在一些地方已取得成功。在全国率先开展的人口较少民族综合保险项目,为人口较少民族聚居区提供意外伤害和农房保险保障,首个保单年度接受保险报案186件,已完成赔付523.98万元,有效缓解了人口较少民族这个脱贫难点群体中的“因灾致贫、因灾返贫”问题。