装修电话邀约客户的话术与总结,很实用

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2021.09.07

所以我们首先要了解一下几点:

1、深度了解客户所在小区的情况,包括小区各项参数(户数、户型、车位、容积、绿化等)及周边配套环境做好这些才能和客户有话可谈。

2、了解客户所在小区周边、或区域范围内家装公司情况,分析与自己所在公司的区别,找出自己公司相对竞争公司的优势。

了解这些之后我们就可以开始邀约了!

开场白方式:

01

熟人技巧

拉近和客户的距离:

和客户寒喧一下(最近忙吗)(是在上班吗)(如果是周末就说:今天休息去哪里玩了)

客户问:你是谁(你是哪位)

02

突出设计专项

(直接说是设计,因为很多人一听到装修就挂断了,如果是设计聊下去的可能性会大得多)

03

以工程工艺吸引

04

以户型解析邀请

1、因为到时参加的业主会很多,那我这里先给您预留好座位,您是周六上午过来还是下午过来呢

2、因为当天很多业主都来,那某某先生(女士)您是和家人一起来还是您一个人来呢我好提前帮您预留座位!

当这些确定时,你的邀大半已经成功了,剩下的就是活动当天再提醒下客户就好。

客户模糊回应的回复方式:

有空就过去

好的,那我先为您安排星期六上午10点这样子,然后给你安排好接待您的设计师,到时候活动开始前我会再跟您确认,稍后我会给您发一条活动信息,上面有我们公司活动现场的详细地址和我的联系方式,您注意查收一下信息就可以了!如果您想改期也可以直接跟我联系,这次机会真的很难得的,记得一定要来哦,那星期六上午见了。

到时有什么优惠吗

肯定有优惠了,而且优惠还很大呢,不但有XXX现场还有抽大奖呢。那你当天过来的时候记得带上户型图,现场让设计师来给您分析一下,然后再看看,您家的新房在我们公司装大概要花多少钱,能省多少钱,您看您是上午过来呢还是下午过来呢,我这边提前帮您安排好设计师。

和家人商量一下再说

装修的事情,是应该和家人商量一下的,不过商量的话,您不是得先了解了下,了解下我们公司的方案,您也好有个对比不是为了让您了解的更全面,选择真正适合您的家装公司,您可以带上家人一起了解,一起商量,现场有什么问题我们的专业设计师,都可以帮您详细解答,你说这样是不是更好您看您是上午过来呢还是下午过来呢,我这边提前帮您安排好设计师。

你们公司没听说过

客户拒绝的应答方式:

房子还没有交,等交房后再说吧

1、到交房的时候咱们要交各种费用,还要验房等很多事,到那时再选择装修xx产品可能会比较盲目,提前把装修定下到时拿了钥匙可以直接开工,会非常轻松;

2、到时很多业主都会扎堆装修,人多了,可能还要排工期;

3、现在定了装修,材料什么的都比较优惠的,交房的时候很多材料就不是这个价格了,您想您去年买房和今年买房价格肯定不一样吧,肯定贵了很多吧装修也是一样的,您等想装修的时候再找装修公司,可能几个月之后了,那价格肯定不一样啊,现在通货膨胀这么严重,材料人工肯定都涨价;所以提前了解对比和确定也是很重要的。您看您是上午过来呢还是下午过来呢,我这边提前帮您安排好设计师。

暂时不需要、不装修、不考虑

是做投资的

其实说实话,这个年代装修好的房子比清水房的投资回报高多了,您如果装修过后,既可以卖还可以租,价格都会比清水房高出很多。

如果您确实无心装修,那你有朋友需要装修吗因为我们这次活动优惠很大,机会很难得的,绝对对你朋友装修有很大帮助的,能省很多钱的,你也可以把这个好消息告诉他啊,如果你以后有什么装修方面需要了解的也可以联系我的。

05

活动对我无所谓

06

我朋友也是做装修的

其实装饰是个烦心事,找朋友公司装修有利有弊,装得好皆大欢喜,如果有点问题,真的很容易影响到朋友关系,所以最放心可靠的,还是找我们这样的公司。当然了我也希望您能住上舒心的房子,所以不管你最后选择找谁装,都可以来我们的活动现场多多了解,做一个全面的对比。您看您是上午过来呢还是下午过来呢,我这边提前帮您安排好设计师。

07

家人已经在别处定了,别打来了

哇,哥(姐)装修这么大的事就让姐(哥)一个人就定了呀你们没有做过对比吗,在XX这个地方,你不了解一下我们***装饰就定了其他家装公司,这可能是一个巨大的损失!你知道为什么吗我们公司是xx装修市场份额最高、客户最多的、产值最高的公司,那么多客户选择肯定是原因的,你说不是吗您看您上午还是下午过来我们的活动现场,我给您安排个设计师详细的给您介绍一下

THE END
1.装修邀请客户,装修公司邀约话术你的邀约话术可以从这样的一句话开始:“您好!我是某某装修公司的设计师,感谢您关注我们的服务。我们公司专注于为每个客户量身定制装修方案,保证设计与预算完美匹配,您的满意是我们的目标。”这段话简短而直接,告诉客户你所提供的服务具有个性化、专业性,并且客户的需求是最重要的。 http://www.cdzhuangxiu.cn/price/37054.html
2.家装公司营销话术在推销过程中,家装公司可以强调自身的优势来吸引客户。推销员可以使用具体的数据来证明公司的专业能力,如“我们家装公司已经有10年的经验,完成了1000多个优质的装修项目”,或者“我们拥有一支由设计师、施工队和售后团队组成的专业团队,确保工程质量和售后服务的完善”。推销员还可以通过对比手法,与竞争对手相比较,突出公http://www.bangongqq.com/yxcy/54421.html
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10.成交话术—例8:你们的设计费是不是高了点?3、把钱花在该花的地方,比如哪里出效果最好,哪里材料一定用好的,哪里材料又可以省些钱;以上还只是省钱的部分。还有配色、光线、图纸、施工协调、软装搭配指导,这些统统需要找一个设计师来完成。 有些业主对设计有许多误解,似乎觉得设计就是做造型,诚然有许多家装公司的设计师也是如此传递给业主的,所以业主总强调要https://www.jianshu.com/p/1edaf1477f82
11.设计师装修签单6大"套路"解析,别被这些"承诺"忽悠了大家好,我是上海装潢网的邱老师,我们接上一个视频,设计师为了签单,他们常规会怎么来提升我们消费者对他的信任。 首先第一,他会跟你说我们都是自由产业化工人,工人都自己的。 第二,会跟您说他的整个施工过程当中全程由我们监督的,包括装摄像头等等。 第三,他会跟你说我们的材料都经过什么什么什么认证的。 第https://m.shzh.net/baike/detail-8641
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