请问王**阿姨在家吗乙：我就是，请问找我有什么事甲：王阿姨，您好，前两天我们到您家的小区作过健康义诊，您还记得吧乙：就是那个检测血脂的吧甲：对，没错!我看了一下您的健康检测情况，是不是您血脂偏高(根据检测表所填内容问，要问到点子上)乙：嗯，是有点高。
甲：那您现在都在吃什么药呢乙：平时吃****。
甲：看来您对健康还是很重视的。
这样，我们明天有一场“*****”健康知识讲座，专门请了****医院的医学专家来讲座，现场还有幸运大抽奖、免费健康检测咨询，如果您感兴趣的话，我帮您预定一个位置1、通知家访：甲：今天下午我就把邀请函给您送过去，顺便再给您带本***知识手册和近几期的《中医药报》，您下午几点在家呢乙：你下午三、四点钟过来吧，我在家。
甲：您家的地址是不是****乙：对!甲：那好，王阿姨，影响您休息真不好意思，我下午三点半准时到您家，我们下午再见!2、直接邀约：乙：你们都卖什么产品啊甲:我们会推荐具有预防和调节血脂、延缓衰老和改善骨质疏松、保护关节的的奥诺康多烯酸软胶囊和骨骼元素复合氨糖胶囊以及对化学性肝损伤有辅助治疗作用的肝疏胶囊。
我叫刘**，到时您找我就成。
我们还是明天活动现场见吧，我一定把位置给您订好等着您，您一定要来啊。
甲：对不起，请问您贵姓乙：免贵姓李，王**是我老伴。
甲：李叔叔，您好!既然王阿姨不在家，就麻烦您转告她，我们明天有一场“*****”健康知识讲座，专门请了***医院的医学专家进行讲座，现场还有幸运大抽奖、免费健康检测咨询，我帮你们预订了两个位置。
今天下午我就把邀请函给您送过去，顺便再给您带本知识手册和近几期的健康咨询报，请问您家下午几点有人在家乙：我在家，下午6点之前家里都有人。
甲：您家的具体地址是不是****乙：对!甲：好，李叔叔，我下午四点准时到您家，那就不打扰您了，我们下午四点再见!（三）、外来档案甲：您好，我是奥诺康健康服务中心的刘**。
我们的职责主要是通过免费的健康检测、咨询、讲座等多种形式为中老年人健康服务的，当然也会推荐一些好的产品，比如：具有预防和治疗血脂、延缓衰老作用的奥诺康多烯酸软胶囊；能够改善骨质疏松、保护关节的的奥诺康骨骼元素复合氨糖胶囊以及对化学性肝损伤有辅助治疗作用的肝疏胶囊。
您可以根据自身需要现场选购任何产品，如果当场订购我们推荐的产品，您将享受在平时无法享受的优惠政策，特别是登台抽奖活动，中奖率可达100％!乙：我购买的其他产品还没吃完呢!甲：那您老的保健意识很强。
我叫刘**，到了您找我就成。
我们还是明天活动现场见吧，我一定把位置给您订好等着您。
乙：行，谢谢了。
甲：不客气，您家的地址是不是****乙：是。
（开门后）甲：王阿姨，您好啊，我给您送《中医药报》和邀请函来了。
乙：谢谢你了，进来坐一会儿吧。
甲：好的，王阿姨，我正好给您讲讲明天健康讲座的具体情况。
甲：您家养了不少花啊，难怪一进门就闻到沁人心脾的花香呢!乙：呵呵，儿子媳妇都上班，小孙子又上学，老俩口平时没意思就养个花，种个草，有点事干。
甲：叔叔贵姓今天怎么不在家陪你乙：他姓李，今儿一早就和干休所的同志一起出去钓鱼了，我留在家侍弄花草，买菜做饭。
甲：您要是一个人在家寂寞无聊，我就经常来陪你，顺便也让李叔叔多给我介绍几个干休所的叔叔阿姨。
乙：那太好了，不忙你就常过来玩吧。
对了，我给你倒杯水去。
甲：王阿姨，谢谢您，不用麻烦了。
我们公司有规定，拜访的时候不准喝顾客家的水，吃顾客家的东西。
乙：你们的管理也太严格了吧甲：嗯，没有规矩，不成方圆，这些也是我们奥诺康公司纪律的一部分，也是对您和您一样的顾客的尊重和礼貌。
您看，我今天给您拿的《中医药报》、《**知识手册》还有产品宣传页上都有我们公司的介绍，没事的时候您可以看看。
乙：好，我一定看。
象您和李叔叔这么有保健意识，懂得生活的人参加这样的活动，既能增加保健知识，又能多交几个朋友，还能参加现场抽奖呢，幸运的话您就能免费试用我们的产品了!像这样的讲座我们不常做，名额也只有几十人，机会难得，我回去给您和叔叔都订好位置，明天一定要来啊!甲：王阿姨，这是明天讲座的邀请函，我们的讲座8：30正式开始，在***大厦*层会议室，您坐***路车在***站下车，我们会有工作人员接站。
详细信息邀请函里都有，您和李叔叔明天来的时候千万别忘了带上邀请函。
甲：好，那我明天等着您。
对了，王阿姨，您有没有什么邻居、朋友也喜欢参加这样的活动麻烦给我您介绍几个认识好么乙：你李叔叔的干休所里倒是有不少，等他回来我问问他。
乙：行!甲：王阿姨，今天能认识您我真的很高兴。
乙：谢谢你了，小刘，我没事儿，坐一趟车就到了。
甲：那就好，王阿姨。
您今天不是买了2个周期的奥诺康多烯酸胶囊么准备什么时候开始服用啊乙：我这两天就吃。
甲：我建议您今天就开始服用，早一天服用，早一天健康！乙：好，我今儿就吃。
你能具体给我讲一下怎么服用么您说是吧甲：好啊，您现在是配合降脂药治疗，应该每天服用二次，每次二粒，饭前或饭后半小时服用，如果您吃的降脂药是中药，可以一同服用：如果您吃的是西药，就要在吃药前后隔半小时服用。
乙：好，我知道了，我还想问一下，吃多烯酸会不会过敏甲：大多数人是不会对多烯酸过敏的，只是极少数过敏体质的人会有过敏反应。
您可以先减量服用，每天吃二次，每次吃一粒，没出现过敏反应的话，您就可以放心的按正常用量吃了；如果实在不放心，可以先将奥诺康多烯酸胶囊破开，做个测敏试验，取一点液状物质抹到手腕内侧，20分钟后，皮肤未出现红肿、发痒症状，您就可以放心服用了。
甲：好的，王阿姨，那我就不打扰您了。
祝您身体健康，家庭幸福。
我们下次见!乙：再见。
（四）上门回访话术(叮铃铃——)乙：谁啊甲：王阿姨，您好，我是奥诺康的小刘。
乙：小刘来了，快请进。
甲：谢谢王阿姨。
我这次是给您送《中医药报》，二是看看您服用奥诺康多烯酸胶囊之后的效果，最主要的是怪想您的，来看看您最近身体怎么样，日子过得开心不乙：真是难为你了，工作那么忙，还惦记我。
我已经吃了2盒多烯酸胶囊了，可血脂还是没降下来。
(具体了解其服用后血脂变化情况和身体情况，再作解释。
)甲：王阿姨，是这样的，由于每个人病情不同，对多烯酸的敏感度不同，多烯酸的降脂效果自然也不同。
奥诺康多烯酸胶囊降血脂的临床实验是委托中国科学院植物研究所和中国药科大学中医学院按国际标准共同完成的，实验表明其降脂功效显著，并且其安全性、稳定性等各项性能指标都达到国际标准。
实际上，能在短期内显著降低血脂的患者只占39％，还有大部分患者需要在原来治疗的基础上加量服用多烯酸软胶囊，经过1—2个周期的服用才能达到满意的效果，所以，要达到满意的降脂效果，需要坚持服用一个周期以上才行。
乙：哦，是这样啊。
我有时吃完多烯酸后会头晕耳鸣、发困，这是怎么回事甲：王阿姨，其实这是多烯酸所特有的“好转反应”。
说明多烯酸软胶囊正将体内毒素向外排出。
像您这种情况可以先减量服用，几天之后即可消除不适感。
若出现过敏反应，我帮您找专家咨询后再决定是否停服。
乙：太好了，谢谢你!甲：王阿姨，您太客气了，这是我应该做的。
对了，王阿姨，李叔叔和朋友出去钓鱼了乙：是啊，他们几个人都爱钓鱼。
甲：我第一次来您家求您帮我介绍几个干休所的顾客，不知道准备好了么乙：哦，准备好了，瞧我这记性，差点忘了，我给你拿去。
这个马***就住我们楼下，也是个***病患者……甲：真是太谢谢您了。
乙：不用谢，你也不容易。
以后常来玩就成。
甲：那好，王阿姨，我就不打扰您了，过几天我再来看您。
3、如邀约人正在和先到的顾客交流，要说：“马叔叔，不好意思，王阿姨来了，我去接一下，请您稍等。
”4、迎接时要热情招呼：“王阿姨，李叔叔您二位都来了。
坐什么车过来的路上没塞车吧……“并亲切地挽住或搀扶对方的胳膊，将她送到指定的座位上。
5、顾客之间的介绍：“王阿姨，这位是马叔叔，家住***小区。
马叔叔，这是王阿姨，李叔叔，他们住在***小区，你们离得挺近的!……你们先聊着，我给你们倒茶水!”二、现场预热话术：甲：王阿姨、李叔叔你们吃过早饭了么乙：吃过了，早上7：00就吃了。
甲：哦，那就好，我怕你们没吃早饭，特地准备了饼干。
一会饿了，你们就吃点饼子先垫垫，这也有茶水，你们就只当是在自己家里随便享用最好了。
乙：谢谢!甲：不用谢，这是我们应该做的!叔叔阿姨能把这儿当在自己家里，就是对我们工作的最大肯定了。
乙：可不是!我那孩子也是，从外地提回来好多保健品，深海鱼油什么的，放在家里我也没吃。
身体已经有病了，吃了又不管用!甲：是吗您是哪儿不舒服呢越是有病在身越是应该积极治疗啊，要不，您孩子老远给您寄保健品的一份心不给浪费了吗再说，您肯定也是希望健健康康的，享受儿女绕膝的天伦之乐不是吗？乙：是啊，可那些东西不管用啊，还浪费钱，孩子不心疼我还心疼得不得了呢。
甲：那您哪儿不舒服，是什么病症呢乙：**病，七八年了，现在是心脏病也来了，眼睛也不好，还一到晚上全身瘙痒，老了，没治了！甲：不要紧，叔叔，您应该对自己有信心，有孝顺的儿女关心，还有我们也在关心着您，您只要保持乐观的心态，选择科学准确对症的治疗方法，您的健康状况肯定会有大大的改变。
乙：可我吃了那么多的药品、保健品，可病情就是没好转，反而还恶化了!甲：治病最重要的是要对症，您肯定知道的，**病本身就是一种终身性疾病，但积极正确的治疗是可以很好的控制的，而且您也一样能享受健康人一样的正常生活。
像您吃的鱼油，虽然对血管、血液方面有好处，但它是起不到治本的作用的，也控制不了您的病情。
其实您现在完全还有机会改善病情，控制病情恶化的。
乙：刚才听医生讲，就你们那奥诺康多烯酸软胶囊（骨骼元素复合氨糖胶囊、肝疏胶囊），真的对***病有效吗甲：我们诚实地跟您说，多烯酸软胶囊既有天然健康品绝对可靠的安全性，更有绝大多数常规天然降脂产品比如鱼油、卵磷脂等绝对无法比拟的扎实降脂效果；奥诺康多系酸软胶囊的降脂效果不但绝不次于他汀，甚至在非常重要的指标比如甘油三酯和高密度脂蛋白胆固醇项目上还要显著胜过他汀，而凭着自身强大的科技含量，奥诺康多烯酸软胶囊又完全杜绝了他汀类化学药物对服用者的众多限制和危害。
早一天选择多烯酸软胶囊，你的心脑健康就早一天得到有力保证！您如果对自己有信心，完全可以放心服用多烯酸软胶囊。
（骨骼元素及肝疏胶囊就介绍该产品的特点）乙：……(正在犹豫)甲：对了，叔叔、阿姨，你们看看这些资料，上面有关于多烯酸软胶囊（骨骼元素、肝疏胶囊）预防和治疗高血脂、延缓衰老作用的详细说明，这些都是科学研究的见证，回头您也可以带回家去仔细研究研究，您一定会发现我们多烯酸软胶囊（骨骼元素、肝疏胶囊）值得您拥有了。
而且，今天在这个会议现场，您还可以享受买赠、幸动抽奖等活动呢!乙：具体是什么甲：讲解优惠政策。
乙：你们的产品管用么甲：当然管用!一会儿您听听专家是怎么评价奥诺康产品的，然后再通过先进的仪器，做—下身体检测，具体咨询一下医生，确认您治疗高血脂症（其它病症）的具体方案，您再定购也可以的。
三、攻单话术：(一)、文化层次低，经济基础好的顾客。
甲：马叔叔，我先陪您到检测区检查一下您的健康状况，然后到咨询医生那里，让他为您提供一套适合您的健康方案。
乙：好。
甲：马叔叔，我来看一—下您的检测表，唉呀，您的血脂浓度达到**太高了（骨质疏松太严重了），如果再不加以控制很容易产生脑中风或其它严重疾病，那可就麻烦了，到时候大把大把地花钱不说，身体和精神上可要遭不少罪呢。
乙：那我该怎么控制呢甲：医生不是给您开了处方么在正常治疗的基础上，坚持服用2-3个疗程的多烯酸软胶囊（骨骼元素、肝疏胶囊）。
坚持服用三个周期以上一定能达到您满意的效果的，您看您是订2个周期还是3个周期的奥诺康多烯酸软胶囊乙：多烯酸软胶囊（骨骼元素、肝疏胶囊）真的管用么甲：当然管用了。
多烯酸软胶囊既有天然健康品绝对可靠的安全性，更有绝大多数常规天然降脂产品比如鱼油、卵磷脂等绝对无法比拟的扎实降脂效果；多烯酸软胶囊的降脂效果不但绝不次于他汀，甚至在非常重要的指标比如甘油三酯和高密度脂蛋白胆固醇项目上还要显著胜过他汀，而凭着自身强大的科技含量，多烯酸软胶囊又完全杜绝了他汀类化学药物对服用者的众多限制和危害。
早一天选择多烯酸软胶囊，你的心脑健康就早一天得到有力保证！您完全可以放心服用多烯酸软胶囊。
（骨骼元素、肝疏胶囊就介绍该产品的特点）您看是订2个周期的还是3个周期的呢乙：分别需要多少钱呢甲：1个周期4盒，每盒1120元，共4480元；您在我们现场购买，可以享受买**盒赠**盒的优惠，也就是说您只花***元就可一买到1个周期的多烯酸软胶囊，另外还可以得到价值*元的***，还可以登台抽奖，中奖率100%。
2个周期8盒，共8960元；现场购买只需***元，省了***元不算，还可获得价值*元的***，而且还能登台抽奖。
您看这么大力度的优惠，您可要把握住机会哦，这样吧，我给您先开1个周期的，等您服用后，感觉效果不错，多帮我们介绍几位顾客就成了。
（骨骼元素、肝疏胶囊）乙：可以，不过我身上没带那么多钱。
甲：没关系，您先交一点订金，一会儿会议结束，我把产品送到您家，直接把款取回来就成了。
顺便好好给您讲讲服用方法。
(拿产品)这是您订购的1个周期的多烯酸软胶囊，我陪您去领赠品(领赠品)。
马叔叔，订购我们产品的顾客都可以上台抽奖，并摄影留念，来，我扶您上台，希望您能抽个大奖!(二)、文化层次高、消费理性化的顾客。
甲：王阿姨，我看一下您的健康检测表好么(看表)您的血脂稍微偏高。
乙：是啊，我一直在吃***，血脂基本上控制住了，没必要吃保健品。
甲：没错，血脂高必须用药控制，但是，往往一些药的副作用也很大。
药物就像双刃剑，降脂的同时也可能危害身体健康。
就拿您正吃的***药品来说吧，长期服用，就有可能引会起肝功能损坏，情况严重的还会危及生命。
所以，单纯地依赖药物治疗和控制的副作用是不容忽视的。
多烯酸软胶囊既有天然健康品绝对可靠的安全性，更有绝大多数常规天然降脂产品比如鱼油、卵磷脂等绝对无法比拟的扎实降脂效果多烯酸软胶囊的降脂效果不但绝不次于他汀，甚至在非常重要的指标比如甘油三酯和高密度脂蛋白胆固醇项目上还要显著胜过他汀，而凭着自身强大的科技含量，多烯酸软胶囊又完全杜绝了他汀类化学药物对服用者的众多限制和危害。
早一天选择多烯酸软胶囊，你的心脑健康就早一天得到有力保证！您完全可以放心服用多烯酸软胶囊（骨骼元素、肝疏胶囊就介绍该产品的特点）您看是订1个周期的还是2个周期的呢乙：看来这产品还真有效果。
要不我回去和老伴商量—下，再和你联系吧甲：王阿姨，其实您的健康不仅是叔叔最大的愿望，也是您的家人共同的愿望。
您虽然花了钱，但买回的是健康，我想他们会支持您的。
而且我早就看出您才是家里的财务部长，家里的事您做主，对吧这样吧，我先给您开1个周期的多烯酸软胶囊，服用效果好的话，您再帮我多介绍几位顾客。
乙：好吧。
我需要交多少订金呢？甲：方便的话您先交500元，等会议结束，我把产品送到您家，取回余款就成了。
顺便好好给您讲讲服用方法，(拿产品)这是您订购的1个周期的多烯酸软胶囊和赠品。
您赶紧上台抽奖吧，争取抽个大奖!(三)、同时邀约到会的两位顾客，实在不能同时攻下大单，就安排“拼单”。
乙：我先买2盒，吃完了再买。
甲：李叔叔，多烯酸软胶囊是保健食品，不会像药物一样，一盒、两盒吃下去就有立竿见影的效果。
而且试验表明，要在治疗的基础上坚持服用1—2个周期，才能获得最佳的效果!所以，我建议您买1—2个周期的产品，让您能更真切地感受到多烯酸软胶囊多方面的优异疗效。
乙：这个我知道，可是家里还有别的产品没吃完呢。
甲：其实您可以先买回去，吃完了家里的产品，再吃多烯酸软胶囊的，正好可以做个对比，看看哪个效果更好啊。
您只买2盒，还享受不了优惠，多可惜啊。
而且，像这样的优惠活动我们并不是经常有的，机会难得啊。
乙：不成，一下子买那么多回去，在家搁着，还不如不买呢。
(明确表示不买那么多)甲：(耳语)李叔叔，您看旁边这位张阿姨也在考虑买不买那么多，不如我偷着和她商量一下，你们两人各买2盒，正好凑够一个周期的，还能享受优惠，您觉得怎么样乙：那当然好了。
甲：(耳语)李叔叔，我们公司有规定，杜绝这样的情况发生，所以您和张阿姨千万别对别人讲啊。
乙：哦，我不说就是了。
商量一下，您看这样成么丙：好啊。
甲：张阿姨，李叔叔，您二位谁上台抽奖呢乙：张大姐，您去吧。
丙：好，一会儿我去抽。
甲：张阿姨，李叔叔，这是您二位一个疗程的多烯酸软胶囊，还有赠品。
张阿姨，您一定要抽个大奖哦。
丙：好的。
…（六）销售话术1、“你们搞这个活动就是为了卖药吧”？答：“我们与***联合举办本次活动，主要目的是传传播健康知识和文化。
迅速提高***市中老年健康保健意识和掌握更多的健康保健方法；同时也有健康产品推广介绍，树立我们公司的形象。
选择健康产品则根据您的个人情况而决定，绝对没有强买强卖的现象。
我们只是带少量的宣传品，如果现场有人需要就可以带走。
您对产品感兴趣也可以预定。
随着年龄的增长，肝脏调节血脂代谢的功能下降，很容易造成脂肪物质在体内蓄积。
3、“我不填单，看你的检测结果准不准”？答：叔叔、阿姨、今天的工作得到您的积极配合与支持，我非常感谢，填单的目的有两个：所以参加现场活动的人，我公司均要为其建立健康档案，便于今后公司为大家投发保健资料和其他类型活动的邀请。
也是对我们的工作的一个考核标准。
所以请叔叔、阿姨支持，帮助我，谢谢。
到了这个年纪，只有健康的身体才是最重要的。
老年性疾病的很大一个特点就是突发性高，像您这个情况（血脂偏高，易导致血管硬化、狭窄甚至堵塞等），如果任其发展很容易引起心脑血管疾病的发生，如冠心病、脑栓塞等。
夏天天气炎热，心烦气燥，极容易使血压突然升高；秋天天气转凉，血管收缩，血管内腔更加狭窄都，都可能导致严重的心脑疾病。
所以建议您不要不当回事，更不要拖，早一天预防，早一天健康，尽量远离心脑血管疾病。
老伴、老伴、老来作伴，只有两个人都健健康康的，晚年生活才会幸福，有一个人疾病缠身，不仅本人痛苦，老伴、全家也会有很大的负担。
另外，2010年中国全面进入老龄时代，您的健康不仅关系到自己和家庭，还关系到社会。
所以能有一个健康的身体才是最大的幸福，您说对吗？所以不要犹豫了，建议……。