在买方市场的条件下,为了争夺顾客,同行企业被迫竞相提高产品、渠道和促销的质量,降低产品价格。这种红海营销的结果必使企业利润下降,直到无利可图。
难道就没有办法突破红海进入蓝海吗
先看一个例子:Google仅由两人创建,原始投资几可忽略,然而短短几年,其市值已达1000多亿美元。Google目标顾客免费使用搜网,也可以说产品或服务价格为零;Google同时把它的服务提供给多个目标顾客。其实它的赢利来自第三方顾客埋单――因为搜索免费,其使用者(顾客群)日益庞大,Google对那些想让搜网者优先搜到自己信息的第三方顾客的吸引力越来越大,第三方顾客也因此愿意支付Google越来越多的费用。
1P理论探讨通过跨行业竞合、多元目标顾客和第三方埋单的赢利模式,开创了在行业内激烈竞争的条件下走出红海、进入蓝海的营销新模式。
1P营销理论
在4P营销模式下,企业自己支付产品(product)、渠道(place)和促销(promotion)这3P的成本,收益售卖3P的价格(price)即1P。企业的利润来自1P收益减去3P成本之差,即利润=1P-3P。只要1P收益小于3P成本,即只要价格小于平均成本,企业就要亏本。只要企业没有垄断整个行业,同行对顾客的性价比竞争必定导致血拼的红海,企业利润下降、利润为零甚或被市场竞争所淘汰。因此,在4P营销的模式下,除非垄断,否则企业无法逃出红海。
但在上面的案例中,Google的使用者(网民)支付的价格为零,即1P=0,按照传统的4P理论理解,Google是要亏损的,但是,大家都知道,Google业绩令人侧目,其实,就在于有第三方埋单。也可以简单地说,1P营销=4P营销+第三方埋单。
1P营销模式对4P营销模式创新的关键在于引入第三方:引入第三方企业参与分摊企业3P的成本,参与支付顾客购买3P的价格1P。有了第三方企业分摊3P的成本,企业就可以在进一步提高3P的质量的同时减少自己的成本,有了第三方参与支付顾客购买3P的价格,企业就可以在降低顾客购买3P的价格的同时增加收益。只要第三方企业分摊的成本和第三方顾客支付的价格足够大,企业即使低于平均成本甚至零价格、负价格出售3P,企业仍能赢利。这就从根本上解决了价格小于平均成本还能赢利的问题。解决了这个问题,就解决了逃出红海进入蓝海营销的问题。所以,1P营销是真正的蓝海营销,是真正实现长尾需求的营销模式。
进而言之,即使参与的第三方企业不分摊企业的3P成本,也能提升企业3P的品牌形象;即使参与的第三方不支付顾客购买3P的价格,也能提高顾客对3P的感知价值,企业甚至可以以更高的价格出售3P吸引顾客,提高销量,增加收益和利润。
那么,第三方的存在条件是什么第三方在哪里如何寻找第三方
价值关联:寻找合作方
价值关联度是企业寻找第三方的关键概念。价值关联度是指企业的资源和活动对第三方产生附加价值的程度。企业的3P和1P即产品、渠道、促销和价格及它们的产生过程可能为第三方创造市场的、顾客的、资源的、战略的、流程的、品牌的、价值链的、文化的、信息的、知识的、权变的和整合的等关联附加价值,只要这些关联的附加价值足够大,第三方就有足够的激励参与分摊企业的3P成本和参与支付顾客购买3P的价格1P,从而为企业创造更大的利润空间,使企业以低于平均成本的价格销售3P还能赢利,甚或以更高的价格还能增加销售量。找到了适度的关联价值,就找到了应用1P理论的边界条件,就找到了可能的第三方。关联价值存在于任何行业和企业,差别只在于关联价值的程度。因此,就可能性而言,1P理论可应用于任何企业和行业。
我们以免费打火机为例来看生产打火机的企业怎样利用信息价值关联、顾客价值关联、渠道价值关联、价格价值关联、产品功能价值关联、竞争战略价值关联和销量价值关联等寻找第三方埋单的。在传统的营销模式下,打火机厂商互相竞争提高性价比争取顾客,即提高打火机的3P质量降低打火机的1P价格。这是厂商之间的红海血拼,要想蓝海营销,除非独家垄断。
这个案例看似简单,却揭示了1P营销模式的精妙所在。打火机厂商运用了多种关联方法。
顾客价值关联:使用打火机的顾客同时是上岛的顾客(顾客同源化),使用打火机的终端顾客和上岛咖啡同时成为打火机厂商的目标顾客(目标顾客多元化);
信息价值关联:上岛咖啡购买打火机不是为了点火而是用作传媒传递上岛的营销信息(产品信息化);
渠道价值关联:把作为第三方的上岛变成了新的营销渠道(渠道同化),把原来的厂商对消费者(B2C)营销转换为厂商对厂商
(B2B)营销(客户转移,营销简化);
价格价值关联:把对终端消费者的3P定价转换为对上岛的3P定价(定价转移);
销量价值关联:终端消费者对打火机的需求量依赖于价格,价格越低,需求量越大,当通过第三方上岛把对终端消费者的打火机的价格降至零时,终端消费者对打火机的需求量上升(潜在长尾需求转化为现实需求);
产品功能价值关联:把卖打火机的点火功能转化为卖打火机的传媒功能,把从点火功能获取收益转变为从传媒功能获取收益(卖此转化为卖彼);
竞争战略价值关联:打火机厂商之间在同行业内对单一终端目标顾客的红海竞争转化为跨行业的不同行企业之间对多元目标顾客的蓝海竞合(跨行蓝海竞合)。
打火机的例子虽是个案,却带有普遍性。只要能吃透网状经济的本质,深入分析和整合客观存在的形形的关联价值,就能找出有合作价值的第三方,精心策划和设计出适合不同企业的个性蓝海营销模式。
1P营销案例
另外,再看两个关于应用1P理论的案例。
田亮买房
iTunes音乐风暴
2004年,IT业巨头苹果电脑公司携手饮料业巨头百事可乐公司在美国掀起了一场轰轰烈烈的“iTunes音乐风暴”。消费者买到瓶盖上印有iTunes下载信息的百事可乐后,就可以到iTunes音乐商店网页上免费下载MP3音乐。随着“喝百事,听音乐”活动的深入,iTunes网络音乐随着百事可乐拓展到美国的各个地方,甚至偏远的小镇,iTunes网络音乐的下载量直线飙升,统计数据显示,两个月内,iTunes音乐商店出售了超过5000万首歌曲,并以每周250万首歌曲的下载量继续增长,成为占有市场优势的领先者。
【关键词】创新营销模式大众实用性
一、创新型营销模式的应用
(一)应用背景
杂货类商品一直是一个在销售过程中问题有比较多的问题的一种商品,它具有种类繁杂、花色杂货类商品更新流行速度快、数量庞大、个体体积不大、销售价格低以及各种商品之间并无太大关联等特点。商品在销售时十分容易产生积压,并且随之而来的便是销售量下滑,成本回收慢,流动资金减少,商品循环速度慢等等原因导致商品更新慢,逐渐的商品不再与大众需要和要求相匹配,就会使商家陷入陈旧商品销售不出去,新商品缺乏资金进货的这种恶性循环的泥沼之中,从而导致盈利较少不能盈利甚至亏损的情况出现,最终拖垮商家。
(二)应用案例
近年以阿里巴巴为首的电商们迅速的渗透在人们生活的各个角落,瞬间成为了许多人生活中不可或缺的一部分。以某宝网店来说,它是一家做创意iPhone系列手机壳制品的商家,手机壳的单位价格在40到200元不等,大部分单价60元并不是依靠低廉的价格来吸引顾客光临购买,而是无论从商品品质到创意理念还是服务态度的一种优质的购物体验。像这样的网店虽然可以迅速从其他网店中脱颖而出,但也任然存在库存积压等等问题。店主采取了一种非常新颖的营销方式,即福袋链接。原来60元只能买一个商品,现在可以买两个。不同之处在于不可以挑选样式,按照手机型号随机发货。事实上这是一种变相的降价,都是以5折在销售,但却能带给消费者非常良好的消费体验。未来的销售市场,赢家一定在这样在产品设计上充满创意,并且贴近消费者关心消费者消费体验的商家之中。这家网店目前也已经在手机壳销售中占据一定的品牌地位,福袋的销售量也在店铺销售产品的销量前十。由此可见,店主在成本回收和清理库存方面处理的得比较完善。
在电商经营中这样处理库存积压商品,在现实中是否也可以进行尝试呢?在luckybag惊喜专营店的创业项目实施过程中,通过低价购买商家的积压货品,针对消费者的猎奇心理以及消费需求综合考量,以福袋的形式销售,也取得了一定的良好反响,短期内能通过经营走上正轨,创新型营销模式带给销售商的好处可见一斑。种类更加丰富的货源,针对性更强的商品,商家囤积货快速变现的绿色通道,它比上一案例的营销更加系统化、专业化。
(三)存在问题
在案例一中,通过观察发现也存在了一些问题。比如一间网店的库存商品有限,相应积压商品的数量和种类都不够丰富,但在福袋活动的作用之下,销量大增。单库存商品毕竟是有限的,在利益的趋使之下,会有一部分商家抱着盈利的想法而并非处理积压库存商品的初衷生产质量低劣的产品进行销售,那么这样的伪创新营销模式并不是真正的创新,只是披了一张创新的皮而已。这样徒有形式的销售方式反而会阻碍这种创新型营销模式在消费者心中的建立良好的信任度,不利于其发展。
在第二个案例当中,存在的问题是如何把商家组织起来,店的经营者如何获取最大利润支持店铺继续发展,大众的消费观念逐渐在发生着改变,但在人们心中,未体验过的未可知领域是不会快速得到大家的信赖额认可的,一家小的店铺做大到产品内容囊括生活的各个方面,并且都用低成本的库存积压产品是有一定难度的。
(四)解决途径
一种新的营销模式的出现都会有很多人尝试实践,在实践的过程中就会暴露出来许多问题,当把暴露出来的出来的问题一样一样找到,逐一解决,那么它就会是一个完美的营销方案了。
(1)目前电商经营虽说已经初具规模,但还有很多制度不够完善,电商经营过程中出现的假货等等屡见不鲜,这样的情况之下盲目改变营销手段,扩大销售量只会适得其反不利于经营的长期发展,可见完善制度首当其冲。
(3)任何一种经营本质都是盈利,简单的经营基本要素中,有两种方法提高盈利,第一是从成本角度的降低成本,第二是从销售角度的提高售价。但提高售价势必会影响销量,且与初衷不符,那么降低成本就显得尤为关键。
二、创新型营销模式的影响
(一)达到双赢效果
当这种新的营销模式在市场上可以独立生存并且被大众认可后就不难看出这是一种双赢的营销模式。在案例一中,网店的店主及他的顾客形成了一个迷你的商业圈,在全部销售回合中,消费群体仅限于光顾该店的用户,供应商只有一个,存在的库存积压商品是有限的,但是,创新型营销模式的优点在于它易于被模仿,无论是小型店铺还是大型商家都可以效仿这种模式。当我们把这种营销模式本土化了以后就不难发现,不仅商家解决了货品积压的经营危机,并将损失降到最低。消费者以低廉的价格买到了物超所值的商品。
(二)激励创新与进步
市场化经济的弊端就是有很多不可控制的现象和情况会出现、发生,不断地对市场开发才会不断的发现市场经济的魅力和价值。虽然他会出现一些不好的情况,但这也正是激励我们不断创新与进步的动力所在。完善营销模式的过程中,逐渐完善制度,在一定程度上遏制了当前市场上猖狂的制假贩假黑心商人。
(三)促进良性循环
新的营销方式出现的时候,我们会发现有许多与之相匹配的金点子好主意,这个不难理解,最常见的一些吸引眼球的销售口号,“买一赠一”“买房子,‘送’家具”“买老婆饼‘送’老婆”等等,这些也是销售创新的一部分。它有助于国民的创新意识,带动销售行业的良性循环。
(四)提高信任度
好的销售方式大家都会去学习和效仿,在消费者圈子里亦然,用怎样的方式,通过怎样的方法能买到物美价廉的商品,消费者们必定心中有数。双赢的营销模式会提高消费大众对新的营销手段的信任度,活跃国民消费,十分有利于营造一个优良的市场环境。
三、结语
伴随着DT时代的到来,消费者更加注重体验,需要的是商家把他们的需求满足。商家为了盈利,就要更加贴近消费者,感受他们的需求,了解他们的需要,使他们获得更加优质消费体验,新型的营销模式区别于以往以打折促销大大不同之处就在于它更加注重消费大众的体验感受,而不是一味的打折便宜降低成本。传统的营销模式虽然存在,但是渐渐被消费者所抛弃。
时代要求我们更加关心用户体验,以消费者为本,被消费大众需要的创新才是好的创新,不断贴近消费大众的营销模式才是好的营销模式。时代在快速的进步、我们不可以止步不前守着陈旧的规矩和方法不放,抬起头感受时代的气息,跟随时代的节奏,和时代共同进步,一同发展。
参考文献:
[1]吴利军,张英博.我国产融结合现状及未来发展的有关思考[J].经济社会体较,2012,(05).
[2]李,曲艺.美日德产融结合模式分析[J].金融与经济,2012,(06).
[3]张小蒂,贾钰哲.中国动态比较优势增进的机理与途径――基于企业家资源拓展的[J].学术月刊,2012,(05).
关键词:保健品营销模式顾问营销模式
我国保健品行业发展中存在的突出问题
保健品行业的低水平竞争
由于中西医理论的差别,整个社会对保健品行业的定位、归属缺乏明确、统一、合理的认识。我国保健品企业缺乏有效的核心竞争能力,医药保健行业在国家的特殊地位使我国开放医药保健行业一直采用谨慎的态度。这样使得我国保健品行业一直在低水平重复建设并且也一直在低水平竞争。
保健品面临严重的信誉危机
一些企业粗制滥造、夸大宣传和违规经营,一次次被政府通报和媒体暴光,使保健品在广大消费者心中的信誉度不断降低。甚至有不法生产企业见利忘义擅自在保健食品中添加违禁药品,对消费者的身体健康构成极大威胁。保健品的信誉危机已发展到十分严重的地步,消费者不仅对保健品的功效宣传产生怀疑,而且对使用保健品的安全性也心存疑虑。甚至对卫生部审批保健食品的科学性和权威性置疑。
保健品缺乏市场分工
中国保健品企业没有市场分工,生产和销售一体化,加大了销售成本,也造成了企业无资金能力进行新产品开发。目前市场上的1000多种保健品中,90%是第一代及第二代产品。
保健品顾问营销模式基本内涵
保健品行业同质化现象极为普遍,越来越多的企业意识到只有把服务与产品相结合,才能使企业差异化、产品差异化。而顾问营销模式正迎合了这一趋势。
顾问营销模式的基本内容
顾问营销模式基本特征
顾问营销模式最突出的特征正是向目标顾客提供全方位服务,与其他模式在增加独特顾客价值方面相比它显示了强大的优越性:顾问营销能以新的或不同的方法帮助目标顾客理解存在的难题、问题;顾问营销能向目标顾客提供解决问题的新的或更好的方案;顾问营销有利于保留与维持现有的顾客;顾问营销可以增加产品的价值;通过良好的服务可以使企业及时得到反馈的信息。
顾问营销模式的适用性分析
顾问营销模式的产品适用性分析
顾问营销模式要求企业必须通过市场调研,进行科学的市场分析和产品定位。要求以科学的标准对市场进行细分,锁定目标顾客,了解目标市场需求,进而研发出更加适合顾客的保健产品。要求产品注重功效,效果感要强。据统计2000年在全部保健品企业中仅有20%的企业进行了新产品的开发,从事新产品开发的科研人员仅占保健品从业人员的7%。目前在市场上销售的保健品90%以上属于第一、第二代产品,产品功能雷同现象明显。在卫生部准予申报的22项保健功能中,具有增强免疫力、调节血脂和抗疲劳功能的产品占全部产品的2/3。
顾问营销模式的顾客群体的适用性分析
需求是保健品行业生产的前提。保健品生产企业要想在未来的竞争中立于不败之地,前提就是要清楚的了解消费需求及消费偏好。随着消费者对保健品消费的成熟,“保健品不是药,服用保健品是为了健康而不是为了治病”的观念已得到广泛认可,消费者群体结构已发生明显变化。最终导致消费需求亦发生根本性变化。中青年保健人群在消费者结构变化中崛起,需要以“健康服务”为特点的整合顾问营销模式。
随着我国社会化、工业化的进程加快,社会压力、生存压力日渐加大,城市人口患有以“亚健康”为代表的现代病的比率越来越大,中青年是主要人群。以老三类人群(老人、小孩和女性)为对象的传统中医中药保健品,对于这类人群的引力不大。
顾问营销模式的企业适用性分析
保健品行业正处于营销模式变革时期,保健品企业必须结合企业特点,自身条件,合理的选择适合自身发展的保健品营销模式。顾问营销模式要求保健品企业有全新的保健概念,有细分化、系列化的产品。它是确保整合顾问营销模式得以贯彻的物质保障;同时要求保健企业要有一支高质量的能提供咨询服务的专业队伍,直接面向终端更好的实现终端拉动消费。顾客营销模式的最终目的是树立企业形象建立品牌忠诚。传统的营销模式一般是做销量不做品牌,企业只顾市场利益进行短期的市场投机行为。
顾问营销模式要求企业进行规范化的管理制度建设。它是确保整合顾问营销模式得以良性运行的制度保障。企业要想从做大到做强转变,就必须在完成市场资源和资本的原始积累之后,进行规范化的管理制度建设,进行系统营销,强化营销管理。
保健品企业对顾问营销模式的应用
保健品生产运营企业,要实施顾问营销模式开拓市场,赢得顾客,就必须要从产品、服务、分销渠道以及促销等方面,采取正确的营销策略。
产品策略
注重产品研发,开发新产品。保持竞争产品的持续优势,保持产品对消费者的持续吸引力。企业经过前期的市场调研,对产品进行科学定位,针对目标顾客的需求研发产品。增加保健产品科技含量,增加产品功效.
选择恰当的时机扩展产品的深度、产品组合的宽度和广度。企业应不断挖掘产品深度,生产系列化产品,更好地满足消费者的需求,延长产品生命周期。
品牌策略
21世纪,是品牌营销的时代。品牌是企业在市场竞争中最有力的武器,也是最宝贵的资产。品牌形象成为最有力的营销手段、最具说服力的市场先锋。现代企业竞争已经从原始竞争、简单竞争、局部竞争进入整体竞争——品牌竞争时代。
服务策略
提供超值个性化的服务,不断满足目标顾客需求。售前服务提升销售效果,售后服务则提高顾客忠诚度。企业要经常保持与顾客的联系与沟通,建立顾客数据库,帮助消费者解决问题,准确了解消费者的需求和期望,使顾客有效利用企业产品。
促销策略
销售促进:充分发挥销售促进活动的全部潜力,将销售促进的目的变为确保消费者忠诚,而不仅仅为了拉动和扩大短期的销售业绩。
公共关系:保健品生产运营企业,一定要建立危机应对机制。可以根据企业搜集信息的能力建立信息中心,保持畅通的信息沟通渠道。尽可能降低危机情况的发生概率,提高危机的处理能力。
分销策略
采取保健品企业现行的流通渠道——传统渠道,加强与销售商的合作,共享信息共同创造竞争优势。利用社区服务网络或会员网进行销售。采用特许经营的方式销售产品及提供服务
保健品企业在应用顾问营销模式中应注意的几个问题
保健品企业在开发新产品时应充分考虑市场风险,结合自身资源,进行全面市场调研。以顾客需求为出发点,生产顾客需求和满意的产品。要准确进行市场调研,尊重市场,尊重科学,不能凭感觉、凭经验创造新产品。
参考资料:
1.唐德才、钱敏,《营销创新:知识经济下的市场营销》,东南大学出版社
2.(美)泽丝麦尔,《服务营销》,机械工业出版社,2002
关键词文博机构;文化创意产业;网络传播;网络营销
1文博机构文创网络传播
本章对文博机构文创网络传播中,传播模式、传播渠道、传播策略以及传播效果的研究文献进行详细的整合梳理。
1.1传播模式与传播渠道
1.2传播策略与传播效果
2文博机构文创网络营销
本章对文博机构文创网络传播中,营销模式、营销渠道、营销策略的研究文献进行详细的整合梳理。
2.1营销模式与营销渠道
2.2营销策略
关键词:整合营销企业组织模式构建
一、前言
整合营销概念的提出近二十年了,然而国内外在这方面的研究一直都没有什么突破,其理论系统自然也是不完善的。整合营销以及其传播这两组概念没有明显地区分开来。
整合营销理论由经典营销理论发展而来,是营销系统性思维的集成结果,从其发展史来看,这种整合的思想是一直存在的。整合营销传播理论是整合营销的基础理论,对传播理论进行系统性思维改进,便形成了整合营销理论。在实践时,价值链理论也能发挥指导功能。
二、企业整合营销模式的应用现状
1.部分企业认识到实施整合营销的必要性
2.整合营销在初级层面作出尝试
认识到整合营销的重要性和必要性之后,很多企业便开始了大胆的尝试,这种尝试还只是一种初级层面的实践,未能深入进去。整合营销并不是一个简单的概念,实施起来尤为复杂,它包括方方面面的工作,比如营销工具、营销流程、组织内外的整合等。目前我国在组织内外的整合方面涉足较少,大大削减了整体效果。还有部分企业的整合营销完全是一种尝试,并且遍尝苦果,可见要怎样有效地实现整合营销模式需要好好摸索一番。
3.在尝试中取得一定效果
我国虽然处于整合营销的起步阶段,但也取得了一定的成绩得到了宝贵的经验。比如蒙牛公司曾经就在这方面做个尝试,对公司进行营销工具方面的大力整合,取得了骄人的成绩。该公司的这一壮举也为其他公司提供经验借鉴,不过其整合方式还不够全面、不够完美。整合营销模式在我国还没有进入成熟期,因此其发展道路是曲折而漫长的,但同时又是充满希望和光明的。我国企业还处在初级摸索阶段,有失败但也不乏成功。不管是失败还是成功,都可以获得有效经验。比如蒙牛公司这一成功案例对其他想尝试但还没有尝试或者尝试失败后的企业来说当然是一种很好的借鉴。但是细细分析蒙牛这一成功案例,不难发现,它也只是一种营销工具和流程的整合,并不能算是达到最佳效果的表现。所以对于整个整合营销模式来说,我国还只是处于初级阶段,但是我国企业在此方面的发展空间很大。
三、企业整合营销模式存在的问题
1.整合营销还没有实质性地实施起来
我国部分企业已经把整合营销作为一种企业活动的指导思想,在企业活动中尝试着实施整合营销活动。但是,透过表面看实质,其行为依然是传统营销模式,只是打着整合营销模式的旗帜而已,这样就肯定达不到预期效果,整合营销根本没有实质性地实施起来。
2.企业的核心竞争力不明确
所谓的整合营销就是要对企业内部资源进行组合,如果没有全面地区了解整合营销模式的本质,那么就很有可能成为一种大而全的营销模式。这些企业在实施过程中,可能不会放过任何一个企业资源,把每一项企业职能都进行优化,但是这种处处优化的方式肯定是不现实的。这种做法只会使得企业的特色和优势变得平平,使企业失去核心竞争力。
3.片面追求协调、效率低
整合营销模式对整体协调性较为重视,认为整体效益应该要大于局部效益的相加。但是效益不等于效率,并且如果一味地去追求效益,往往就会降低效率。企业整体协调当然是好的,但绝不可为了这一目标就降低企业效率,要将二者统一起来,不可偏废任何一方。我国现已处在营销整合模式的初级阶段,在营销工具、手段各方面都表现出不足。基本上都还停留在传统营销所运用的各种手段中。那些新型的比如网络营销、口碑营销等的应用基本没有涉足或者应用很少。
4.组织间的整合形式简单
整合营销的形式是多样化的,必须全面实施才能达到最佳效果,但我国目前这方面做得还不够。我国在组织方面的组合还没有尝试,所谓的组织关系就是一种交易关系,在各企业组织间的合作关系来看,长期合作关系基本没有,往往会因为利益关系发生转变,如果组织间的关系没有整合好,就意味着整条价值链就失去了稳固性,其应有价值就会弱化,自然地企业的交易成本会增加,顾客成本也会相应增加。我国企业涉足很少的组织内外组合属于整合营销中的重点和难点,它以流程为线索,把顾客价值作为导向。我国有些企业也涉及到了组织组合,但是基本只是形式上的,还没有达到一种实质性实施。
四、构建企业整合营销优化模式
1.企业文化影响重大
企业文化实际上就是一种价值观念,一种共有的企业模式,其关键内容就是价值观念。可以说,价值观念对企业文化的影响是很大的,某种意义上来看,企业文化又影响着企业的成败,而行为模式又是价值观念的外现。所以,价值观念作用可见一斑。
2.利用企业内部跨职能合作优势
企业的跨职能合作是企业组织中不可或缺的,作用重大整合营销通过价值进行联系,只有职能相互合作才能把价值联系起来。企业的跨职能合作便是依据其价值流程而来的。
3.组织内要促成相互交流的关系
组织内部相互交流是非常有必要的,只有交流才能相互交流心得,活跃公司气氛,公司员工间的关系也会变得融洽,提高工作效率。公司内部的交流沟通方式多样化,比如:座谈会、谈心、开展有特色的职员活动、信息共享、网络的应用。
4.注重组织结构的整合
从现状看,我国因为组织结构不合理而阻碍了其顺利实施,这也是导致整合营销实施不成功的原因之一。现在的企业组织模式是行政性质的,遵从法律和理性,颇具权威性,效率高,也会有较为可靠的效果。
这种模式有三个特点,即劳动分工、层级结构制以及对事不对人。传统的行政式组织结构具有复杂、规范和集权的特点,这种形式在企业规模扩大、分工细化的环境下,便会出现效率低下,使得企业缺乏革新精神、缺少活力,适应能力不强,缺乏变动能力,企业职员对顾客、成效等不重视,没有大局意识,搞本位主义,作风盛行,漏洞弊端百出,根本就不能与市场环境变化相适应。
五、小结
[1]杨栩.现代企业整合营销研究[J].商业经济,2004,01:100-102.