从小学、初中、高中到大学乃至工作,大家总免不了要接触或使用论文吧,论文是描述学术研究成果进行学术交流的一种工具。还是对论文一筹莫展吗?以下是小编为大家收集的市场营销论文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
[摘要]21世纪不仅是劳动创造经济的时代,还是知识经济时代,知识经济与劳动经济具有本质区别。知识经济的产生,为经济市场开创了一个崭新的知识、产业和消费体系,导致企业市场营销管理发生了翻天覆地的变化,其不仅涉及管理观念的变化,还涉及管理方法的变化,其中一个重要方面就是营销管理。本文主要对知识经济时代市场营销变化进行分析,进一步分析知识经济对市场营销管理的影响,并提出知识经济时代企业市场营销管理的有效措施,为促进市场营销管理水平的提高奠定良好的基础。
[关键词]知识经济;市场营销;营销管理
知识经济,主要是以知识为基础,在生产过程中,不仅仅创造物质财富,还创造知识财富的经济。在这种经济形态中,劳动以及资本将被摒弃,主要依靠知识创造财富,且知识是生产力的第一要素。从创造需求的角度而言,知识所发挥的价值是不可替代的,相比有形要素具有更高的价值。进入21世纪,知识经济最为显著的特征便是信息化,给人们的生产方式以及生活方式带来了巨大的影响,并形成了一个全新的知识、产业以及消费体系。正是因为有了这些变化,传统的市场营销管理已远远满足不了实际的管理需求,这就需要企业对管理理念以及管理方法加以创新,使市场营销管理更加符合知识经济时代发展的要求。
1知识经济时代市场营销的变化
1.1营销方式的变化
1.2消费者需求的变化
2知识经济对企业市场营销管理的影响
知识经济促使消费需求以及企业产品发生了根本性变化,为此,企业营销管理有必要发生相应的变化,才能使营销效果更好。企业营销管理的变化主要包括的营销观念、营销制度及营销管理的创新。
2.1创新营销观念
为使企业营销方式得到有效创新,企业需要从营销观念入手。就营销观念的创新而言,企业不仅仅需要满足消费者的需求,还需要创造满足顾客需求的新的营销观念,主要原因在于处于知识经济时代,科学技术的发展不可谓不迅速,产品更新速度快,造成消费者具有多种选择,导致企业之间的竞争更加激烈。除此之外,企业营销观念的创新,需要从国内营销观念转向全球营销观念,主要原因在于知识经济时代推进了经济全球化的发展,促使全球市场变成了一个整体,企业只有树立全球营销的观念,才能推进自身可持续发展。
2.2创新营销组织
知识经济时代的营销组织创新,不仅仅需要对营销观念进行创新,还需要进行营销组织的创新,其主要是从传统的等级制度转变为柔性的营销组织。就现阶段的柔性组织的发展趋势而言,组织主要的特点是网络化、智能化、虚拟化以及全球化。企业为了实现营销目标,需要不断突破企业的界限,并在更为广阔的范围内,寻求各生产经营环节、各生产要素优化组合的一种形式,值得注意的是,企业需要在完成目标后,将该种形式自行解散。这种组织形式的主要优点有优势互补、费用较低,但其对管理人员具有较高的要求,主要包括较高的协作精神、协调能力以及综合能力。此外,企业组织形式以及组织行为需要重视时代特点,并引起高度重视,不断研究企业营销如何与国际惯例相结合,如何适应全球市场迅速发展实际需求,以及适应全球化的市场竞争战略。
2.3新产品开发创新
在传统的经济时代,产品主要是以物质为基础,然而在知识经济时代,产品主要是以知识含量为基础,知识成为产品中的核心要素,人们在评价产品质量时,通常情况下会以产品中的知识含量为标准。因此,在知识经济时代,企业生产产品,有必要重视产品中技术含量的增加,同时扩大售后服务范围,提高售后服务水平。
3知识经济时代企业市场营销管理的新措施
进入知识经济时代,消费者的观念以及消费行为都发生了巨大变化,传统的市场营销管理已不能满足实际需求,面对知识经济时代的挑战,企业有必要在市场营销管理过程中采取新的措施。
3.1重组再造企业营销管理组织
企业有必要重视市场竞争力的提高。网络技术的发展,有效促进了全球经济一体化发展,同时使国内市场竞争逐渐国际化。在知识经济时代,企业是否能够实现可持续发展,主要取决于企业市场应变能力,是否满足全球市场大环境的发展需求。现阶段,我国企业主要是按照职能分工,分层进行管理,这种管理方式并不能对外来信息作出及时反应,为此,企业有必要进行重组再造。企业有必要对传统的.管理体制以及管理方法进行创新改革,以市场为核心,建立一个全新的管理系统。企业内部的一些主要机构在设立时,需要重视市场需求,不仅仅需要在搞好生产管理的基础上,将企业管理延伸到市场调查以及产品开发、产品销售和售后服务中,只有这样,才能真正意义上使管理为市场服务。
3.2调整产品策略,满足消费者的个性化需求
随着人们生活水平的提升,消费者在进行消费时,对产品的要求较高,并且对产品的需求更为重视个性化,同时对产品的售后服务也具有一定的要求。为此,企业需要重视消费者的个性消费需求,不断提供特色服务,有效提升售后服务水平。此外,在经济知识时代.企业有必要采取有效的手段,对产品的包装以及商标等进行改进,从而使工业产品的“软件化率”得到有效提高。
3.3努力转变促销方式,提高企业营销水平
4结语
在知识经济时代,人们主要是依靠知识代替劳动创造财富。消费者在知识经济时代的消费观念以及消费行为都发生了根本性变化,导致企业市场营销管理面临着巨大的挑战。为此,企业有必要重组再造企业营销管理组织、调整产品策略,满足消费者的个性化需求,努力转变促销方式,提高企业营销水平,只有这样,才能促进市场营销管理水平的提高。
主要参考文献
[1]朱正珂.知识经济时代的市场营销策略研究[J].赤峰学院学报:自然科学版,20xx(9).
[2]申锦.网络经济时代市场营销管理的机遇与挑战[J].时代金融,20xx(26).
[3]陈军.面向知识经济时代的企业营销管理策略[J].江苏商论,20xx(7).
[4]廉晶晶.市场营销观念在知识经济时代的转变[J].山西大同大学学报:社会科学版,20xx(3).
[5]苏生权.网络经济时代市场营销管理的机遇与挑战[J].低碳世界,20xx(9).
[6]胡国芳,罗华文.知识经济时代的企业营销知识管理[J].改革与战略,20xx(1).
为了适应我国经济社会的快速发展,以及医药卫生市场的逐步开放,医药卫生产品生产企业快速增多,市场竞争激烈,在一定程度上形成了买方市场,导致医药卫生产品生产企业不得不投入其中,在市场经济这只看不见的手的作用下,在医药卫生体制改革,市场在及资源配置作用中起基础性作用的条件下,完成自身的转型发展,在提升产品质量的前提下,通过市场营销完成市场占有率的提升,这就需要进行必要的营销策略探究。
一、基本市场环境分析
(一)现有市场环境分析。医药生产行业作为一种资本与技术密集型产业,在生产与销售过程中,产品取得盈利前就必须进行大量研发与市场推广费用,并且这些费用在完成从产品到商品“惊险一跳”之前,其回报率带有很大的不确定性,但是一旦形成市场占有率,产品回报率却比较高。
(三)市场环境整体作用分析。市场环境对于医药市场营销起到先导与基础作用,在市场在资源配置起决定性作用的经济体中,市场环境就是企业发展的指挥棒对于市场环境未来发展方向很大程度上也就是企业未来营销策略未来的'着力点,进行市场环境分析可以帮助企业完成自身市场定位实现企业营销策略的实际化、有效化,通过整体市场研究课可以帮助企业完成市场定位,是保证企业资本回报率重要的方面。
二、在之前市场环境下竞争策略分析
(一)原有策略以及发展阶段研究。市场营销作为企业完成基本回报的根本手段,在我国现行体制下,药品从产品变成商品需要通过基础生产机构到中坚流通环节到最终销售终端,而这三个环节中起关键作用的就是流通环节,而流通环节的发展也经历了三个阶段即在九十年代初形成“卖方市场”而进行的“饥饿营销”,到之后的质量营销,再到现在初具模型的公关模型营销。由此可以看出随着市场的变化营销策略也在不断进行改变,同时市场也在通过自身规律进行营销策略的选择,更重要的是在半统制经济下,政府政策转向对于企业营销策略的影响,政府工业化策略的变化,与价格双轨制的废除,最终完成社会主义市场经济过渡,对于药企营销策略也产生了很大的影响。
三、市场影响下竞争策略再编制
(一)数字化发展方向研究。上文可知市场策略随着时代变化而变化,在现在网络时代里数字化是不可避免的产业方向,对于医药市场营销来说也不例外。所谓数字化,一方面对企业所生产的药品进行数字化编组,做到消费者查询方便,价格透明,另一方面采用网络宣传与推广,可以有机结合类似于小米手机的网络营销法,同时通过网络建立客户群及时了解客户需求,并在网络上进行产品质量调查,以八亿网民为基准进行自身产品生产结构与消费结构的变化取向研究,以及市场竞争力测试研究,以数据为支撑为企业未来具体市场营销活动打下基础。
(二)直观化发展研究。所谓直观化,是建立在数字化基础上,上传自身产品图片,让消费者能够了解自身产品及其功效,另一方面就是组织,通过网络直播以及组织车间参观团,通过此等手段建立对于企业的信息透明的信心,同时通过直观化的营销满足人们内心打破知识黑箱的渴望,满足人们猎奇心理。通过此完成医药产品市场推广。
(四)整体化发展方向研究。整体化就是要求在影响策略有目的,有主从,所谓“以正合,以奇胜”,在市场营销过程分清楚主从关系,面对现代医药卫生体制改革一方面瞄准新兴的平价医疗市场,另一方面也不要忽视原有的销售渠道,通过公司产量以及市场占有整体化发展研究,完成销售策略整体化与专业化的转型,克服原来销售过过程中不成体系的弊端。
四、小结
本文通过对基本市场环境分析认为现在市场处于网络化内外联动的状态下而原有的销售手段由于其缺乏整体规划,以及存在应急性、局部性、肤浅性的特点,无法适应市场环境,而通过数字化、直观化、理性化发展可以有效提高市场占有率,提升医药市场营销有效性。
那些渴望成为世界一流的银行将会从市场营销及销售中寻找到许多机会,为客户提供特殊价值的服务。在我国,经过20年的改革和市场竞争,目前虽然各家银行自觉或不自觉地在实践中或多或少地运用了市场营销的理论和技巧,但是市场营销的作用在国内商业银行的运营中远未得到发挥,各商业银行市场营销管理的功能亟待加强。本文着重阐述商业银行市场营销管理的功能及我国商业银行如何加强市场营销管理。
一、商业银行市场营销管理的功能
按照美国著名营销学权威柯特勒的观点,营销程序包括分折市场机会.设计营销战略.制订营销方案以及组织、执行和控制营销计划。市场营销管理在营销程序的各个阶段都扮演着重要的角色。此外,由于市场|营销的概念刚刚进人银行业,市场营销管理首先应在银行内部传播营销文化。
(一)传播营销文化。顾客是最终获得利润的关键的观点现在已广为接受,作为一家以盈利为最终目的的银行应该教育并激励其员工共同努力争取顾客,然而我们的业务或技术支持人员经常抱怨顾客要求太多,以愿客为中心的观点远未深人人心。因此,营销管理应该为在全行树立以顾客为导向的营销文化和提高银行的专门营销能力而努力。
1.建立全行营销导向战略,实现从传统组织结构向现代顾客导向的组织结构的转变3在传统的组织结构中,总经理在顶端,管理人员在中间,一线销售和服务人员,柜台人员在最底层。精明的重视营销的银行应该将其倒过来。在机构顶部的是愿客,其次是一线人员,他们会见顾客、服务顾客和满足顾客。在他们之下是中层管理人员,他们的工作是支持一线人员,使其更好地服务顾客。最底下的是髙级管理人员,他们的工作是支持中层管理人员,使其更好地支持一线人员。所有的经理(特殊需要回避的部门除外>都包括在亲自会见和了解顾客之列。要实现从传统组织结构向以顾客为导向的组织结构的转变,营销管理必须正确协调一线人员与技术支持部门、财务部门、会计部n、信用审查部门.资金部门的关系,引导所有部门都考虑顾客和为满足顾客的需要和期望而工作。
2.提高银行在市场营销领域的专门知识。首先,负责营销管理的人员应该利用其在营销领域的专门知识帮助银行确立更好的.更独特的价值定位,并在全行传播这种价值定位,使银行的业务系统直接围绕这些课翅展开工作,并通过市场营销的努力来保持银行的竞争优势。其次,营销管理人员应不断开拓和传播新的营销观念、模式,营销观念和模式是不断推陈出新的,银行必须不断适应市场的发展更新现有的营销理念。如以前银行总希望将产品卖给尽可能多的顿客,现在银行发现20%的顾客创造了80%的利润,因此银行转向向顾客推销尽可能多的产品。目前,许多先进的锒行正致力于建立数据库营销模式和采用连续关系营销法=对于银行来讲,拥有一个浊一无二的客户资湄信息库可以使他们为颍客提供量体裁衣的金鼬投资产品和服务,从而提高u命中率”。
3.提高银行持续创新的能力。一项好的金融产品可以为银行创造成千上万的客户,而有的银行却忽视了这一点,把自己放在随大流、不思进取的位置上。此外,由于金鼬创新很容易模仿,因此银行必须保持持续的创新能力,0使自己能眵与其他的金融服务提供者区分开来。市场营销管理部门可以利用其以颐客为导向的观念和对各细分市场的深刻了解,发起和组织金融新产品的开发,以提高银行持续创新的能力,确立银行的竞争优势。
4.指导和协调各分行的营铕努力,传播先进的营销手段。到目前为止,大部分商业银行总行还未形成全行统一的营销策略来指导各分行的营销活动,各分行基本上是各自为战,不仅造成了营销财务预算的失控,而且各分行发展很不平衡。市场营销管理部门可以利用其专业知识制定全行范围内的营销策略,以指导各分行更加有效地开展营销活动,同时协调总、分行以及各分行之间的营销工作。此外,市场营销部门可以通过举办研讨会、创办刊物等途径,宣传先进营销方法和成功营销案例,推介优秀营销人员,实现全行营销经验和知识的共享。
(二)分析营销机会。
2.监控营销环境。众听周知,营销环境一直在不断地创造机会和涌现威胁,持续地监视和适应变化的环境对银行命运攸关a对于营销管理人员来讲,他们应该更有责任辨认有历史意义的环境变化,他们应该善于追踪趋势和寻找机会。一般来说,一家盈利机构必须监视6种主要的宏观环境因素:人文统计、经济、自然环境、技术、政治/法律、社会/文化。对银行来说,最重要的有:人文统计环境,包括人口年龄结构、教育结构、家庭类型等;经济环境,包括收人分配结构、国家宏观经济形势及宏观经济政策;政治/法律环境,主要包括国家对金融业进行管理的立法和监管条例。此外,技术的迅猛发展也将对商业银行的经营模式产生深远的影响a
4.细分市场和选择目标市场。商业银行,特别是中小型银行,一定要抵梱立即成为真正的万能银行的诱惑,也不能奢望为市场的全体顾客服务。为了能与无处不在的竞争者竞争,银行需要确定它能为之提供最有效服务的细分市场。因此银行需要采用适当的细分变量或者模型对私人和公司金融服务市场进行实用的细分3当前以性别,年龄、收人状况和教育程度为零售市场细分变量和以规1模大小作为公司业务市场细分变量的做法非常流行,然而银行必须开发更有效的细分模型对市场进行更实用的细分^确定细分市场后,银行需要评估和衡量每个细分市场的吸引力,评判对细分市场的投资与银行的目标和资源是否一致,最后作出进入嚷些细分市场和为多少个细分市场提供服务的决策。此外,通过市场细分活动,银行通常会发现服务客户的新方式、新渠道、开展业务的新办法、培训和支持销售队伍的新途径。
(三)开发营销战略。
1.分析产品差异化组合与定位。根据著名产业和竞争学权或波特的观点,企业可以通过成本优势战略或标新立异战略来确立起竞争优势因此,银行必须持续不断地寻找能使它的产品和服务差异化的特定方法,以赢得竞争优势。市场营销管理应该致力于分折银行业务的差异化变量有哪些,如产品、服务、人员、渠道、形象等。因为并非昕有的差异化都是有意义的或者是有价值的,而且每一种差异化都可能导致成本的增加,因此营销管理需要谨慎地选择能使银行与竞争对手相区别的途径,选择推出哪种差异,制定银行的重点定位战略。对于一家银行来说,最坏的结茱奠过于毫无特色地埋没在数百家金融服务供应商之中。”
(四)计划营销方案。
1.设计定价战略与方案。随着中国的消费者越来越成熟,他们对金融服务的价格将越来越敏感,与此同时,随着利率市场化的不断深化,银行的定价自主权将逐渐扩大。如何对最新推出的产品进行合理定价,以及如何随着环境的变化对脤务价格进行适当调整以适应环境将直接关系到银行在市场中的竞争地位3决定银行产品定价的因素主要有产品成本、银行的定价目标、客户的综合盈利能力、市场价格弹性,竞争者的定价策略等等。因此银行的营销管理部门应在对目标市场的价格弹性和竞争者的定价策略和成本有较深刻了解的基础上,结合银行的目标来确定或调整银行的服务定价,或者主动发起和应对竞争者的价格变动。
4.管理服务质量。使一家银行区别于其他银行的主要方法之一是一贯提供比竞争者更髙的眼务质量,因此必须形成高质量管理的传统,提供比竞争者标准更髙的服务质量,目前我国商业银行迫切需要建立服务绩效监詧制度,商业银行可以使用一系列的方法来衡量本行及竞争者的服务绩效,如比较性消费、洋装消费、顾客调査,以及设立建议和投诉表格等。银行还需建立满足顾客投诉的部门。研究表明,得到满意解决的投诉者往往比认没有不满意的顾客更容易成为银行最忠诚的顾客E此外,银行还可以从顾客的投诉中获取很多改善服务的信息。
(五)监督和控制各项营销活动。
营销过程的最后一个环节是组织营销资源及执行和控制营销计划。因为营销计划实施过程中将发生许多意外情况,银行必须连续不断地监督和控制各项营销活动。主要控制手段有年度计划控制、盈利率控制及营销效率控制3此外,商业银行还可以通过对各分支机构的营销效益的等级评核、营销杰出分行的评选和营销审计进行营销战略控制。
二、如何加强商业银行市场营销管理功能
在发达国家,银行营销经历了几个缓慢的发展的阶段,但迄今为止,银行对于营销方法的应用仍落后于制造业公司:虽然制造业公司提供的j产品与银行所提供的金融服务差别|较大,但制造业有效运用市场营销原则的许多经验仍值得银行借鉴。
(二)创办刊物,传播市场营销经验和知识。目前国际上已经出现了大量的金融服务营销的杂志和出钣物,如英国的《国际银行营销杂志》和美'国的《银行零售业务杂志》。而目前国内尚未出现有关银行服务营销的刊物=因此商业银行内部需要创办刊物来传播银行营销的理论和技巧.宣传银行价值定位和营销策略,共享营销先进经验和知识1推介杰出营销人物等等。
(三)引进和招聘营销人才。由于市场营销的概念刚刚进人银行业,目前商业银行都玦乏营销管理人才1因此无法通过从别的银行“挖墙角”的办法来引进营销管理人才。商业银行可以大胆地从制造业引进营销管理杰出人才加盟:如20世纪50年代中期,花旗银行率先设立了市场营销部,并从制造业中引进营销经理和营销人才,取得了成功。此外,在招收大学毕业生时,应该考虑招聘市场营销和管理专业的人才,而不仅仅局限于金融和会计学专业,
金融机构的整个营销过程涉及到大量的营销策略和营销组合,银行迫切需要运用市场营销的理论和方法来指导其营销活动,以保持盈利增长和竞争优势=虽然当前我国商业银行或多或少在经营活动中运用了市场营销的方法和技巧,但离系统地运用市场营销理论和方法来指导其营销活动还有很长的一段路要走。毫无疑问,那些能够最早和最充分地将市场营销理论和方法运用到实践中的银行将在不断变化的市场环境中取得优势。
【摘要】当前我国已进入以消费者为中心的买方经济时代,企业在营销过程中,要不断注意消费者心理的变化趋势、研究消费者心理的特点与规律、准确把握消费者心理、建立有效的市场营销策略。以便适应、引导、改善和优化消费行为。扩大企业经营规模,增加企业市场份额。
【关键词】消费者心理市场营销应用
随着市场经济的快速发展,企业的生产和经营的重心由以前的以生产和产品为中心转移到以发现和满足市场需要为中心,市场正由卖方垄断向买方垄断演变,消费者主导的营销时代已经来临,面对当今纷繁复杂的竞争局面,要想有自己的一席之地,就必须对消费者的心理进行研究,而后配合以适当的营销手段,知己知彼,方能立于不败之地。
一、影响消费者心理的因素
消M者心理是消费者对客观消费对象与其自身主观消费需求的综合反应。随着市场经济时代的到来,消费心理出现巨大变化。影响和决定消费者的心理因素主要有:
1、在不同的年龄阶段,对商品和服务的需求是不一样的。
2、消费者的职业不同,工作活动就不同,因而消费需求也就有所不同。
3、经济是消费的前提,经济条件的优劣很可能会左右消费者的消费档次。
4、生活环境的不同,影响个人的生活方式、态度与取向,从而影响个人的.消费行为。
5、不同的文化氛围,有不同的价值观。在不同文化层面上,个人的品味与消费观念也有差异。
6、商品价格也是影响消费者心理的重要因素。
二、当代消费者心理特点
1、追求个性化消费。当前大众消费需求由技术高档类型转为应用个性化。消费者对于产品的基本需求是高性价比、有技术含量和高产品质量,因此个性化应用方案和智能化功能配置成为产品受青睐的重要因素。
2、消费行为趋于主动性。消费者会主动通过各种途径获取与商品有关的信息进行分析和比较,对单向的“填鸭式”的营销沟通感到厌倦和不信任。
三、消费者的行为方式
1、理性化消费。在个人经济条件允许的情况下,理性消费者通常在购买前已确定自己要买的商品,并对其同价位或同品牌的商品进行了了解和对比,所以在购物时就有一定的选择目标。而对昂贵、风险度较高的商品,消费者往往会比较商品的细微差异,进行理智的选择和购买。
2、品牌化消费。如今国际市场竞争已经跨越了产品竞争阶段,进入了品牌竞争时代。品牌已经成为企业最核心的无形资产,成为竞争制胜的关键。而在当代物质供大于求的条件下,人们的需求已上升到更高的阶段,人们购买商品更主要是为了获得心理上或精神上的满足,追求商品的社会象征意义。
四、根据消费心理制定营销策略
1、准确的市场定位。企业要占领较多市场份额,就必须有“以人为本”的理念,根据消费者的职业、年龄、收入情况等等,确定目标顾客群,进行准确市场定位。对不同消费群体的需求特征进行分析,寻找尚未满足的需求,从而为自己的产品准确定位。
2、创新营销手段。利用多种传播渠道,开展促销活动。利用消费者的心理特点,灵活运用价格心理策略。比如,对一般日常生活用品采取低价策略,在广泛市场调查的基础上,产品价格定位到市场最低价,保证消费者在货比三家时,选中本企业的产品。而对新产品、儿童消费品、化妆品、品牌服装、保健品、金银珠宝首饰等采用高价策略,利用“一分钱一分货”、“好货不便宜”的价格心理准则,使消费者感到物有所值。
3、注重服务质量,创造舒适环境。营销人员在为消费者服务的过程中,要注重服务方式和服务艺术。注意语言的规范化,讲究语言表达的艺术性。尊重消费者的选择并学会赞美,使消费者心理获得满足。商品的销售环境要符合消费者心理,营造一个相对安静、舒适的购物场所。明朗与强烈橱窗陈列、食品的诱人气味、化妆品的芬芳香味、陶瓷品的清脆声响,以及优美的音乐、明亮的灯光、整洁高雅的环境,这些都能成为一种吸引力,让消费者产生先入为主的好感,诱发其积极情感,从而产生购买欲望,直至发展为购买行为。
五、结束语
在市场营销中,应用心理学学问不只能够加强商品的竞争力,扩展商品的销售量,为企业带来更多的利润,加强企业竞争力;也能协助我们愈加理解客户的需求,从而开发出愈加契合顾客心理的商品,顺应社会的开展进步。因此,心理学在市场营销中的有效应用,是企业在往常剧烈的市场竞争中获得成功,追求长期开展的有力保证。
参考文献:
[1]吴聪治:从消费者心理行为变化趋势看市场经济条件下企业的营销策略选择[J].牡丹江大学学报,20xx,(11)
[2]娄世娣我国中青年女性消费市场研究[J]经济经纬,20xx,4:62.
1引言
2市场营销及项目管理的基本概念
市场营销指的是企业在结合市场消费者的消费及服务需求的基础上,借助商品及服务的价值,实现经营目标及经济效益的管理及组织过程。项目管理则是指企业在制定出某一具体项目后,通过采用专业的管理知识、手段,使该项目效益得以充分发挥的组织活动。
3项目管理在市场营销活动中的重要作用
4项目管理在市场营销实践中的具体应用探究
4.1制订营销方案
制订合适的市场营销方案是企业在激烈的市场竞争中得到成功的第一步。企业只有合适的营销方案为指导方案,才能让现有的资源得到合理的应用,掌握市场的情况和客户目前的需要,得到更多的潜在客户,挖掘出目前市场上缺少和客户需要的产品,从而提高企业的经济效益。为了在激烈的市场竞争中得到发展,首先要增加对营销活动中具体流程的计划和控制,从企业的可持续发展的角度,明确营销活动的目的,比如具体的营业额等,根据想达到的目的来制订合适的活动方案,在制订合适的方案之前要先进行调查,比如客户对产品的外包装、质量、价格的承受范围等要求,还要考虑当地的政策、经济状况、法律法规等社会环境对产品产生的影响,采用合适的推广和销售方法。
4.2重视分配项目计划责任
对于分配项目计划责任方面要充分重视,项目计划制定是建立在市场调研基础上的,所以要结合项目计划对计划的细节进行整体的分析,然后对制订计划的可行性以及科学性加以确保。要在对计划的有效性上将大的任务进行分解,并把分解的小任务落实到个人,结合市场调查报告对产品市场进行详细分析,结合市场的发展特点对产品进行整合,要确保项目能够按照原有的计划加以实施。
4.3对市场营销实施项目化管理
我国市场经济的不断发展,对企业造成了更大的市场竞争压力。企业的资源在市场中是相对有限的,如何利用有限的资源实现企业的最大化经济效益,对于企业的发展有着重要的意义。企业以市场和消费者为导向,有效整合企业的有限资源,集中产品与服务,深入挖掘潜在的消费市场,生产市场所需的产品,有效提高企业的经济利益。在激烈的市场竞争中,因为市场的自发性、盲目性、滞后性,加上国家的宏观调控政策的影响,如何准确把握市场动向,更加主动的参与到市场竞争中成为了企业在新时期的重要命题。企业只有制定了科学的营销战略,对于市场的具体变化有着具体相应的对策,保证企业在市场竞争中的正确方向,确定科学的.销售目标,综合考虑政治、经济、文化、外交、军事等对于企业营销策略的影响,才能保证产品的推广和销售。
4.4促进营销策略在项目中的应用
传统的营销策略中包含:产品策略,价格策略,渠道策略以及促销策略。四者完美的结合及良险的运作,对项目的发展起着至关重要的作用。研发部门和生产部门要根据产品的市场调查报告,来对现在的产品来重新进行定位,对产品的各方面进行审核,还要根据不同产品的不同生产周期来合理的调整与安排。如果发现产品还无法满足目前市场和客户的需要,研发部门就要开发新的产品,这样才能让企业在激烈的市场竞争中站稳。市场部门的工作人员要从市场中的实际情况出发,根据产品的成本来制定客户能够接受的价格。销售部门的工作人员也应从产品的特点和受众群来挑选合适的销售渠道和销售方法,尽最大的能力来扩展客户群,提高产品在市场中的占有率,提升企业的经济效益。
5结语
综上所述,市场营销实践中,项目管理理念及方法发挥了重要作用,为了促进项目管理在市场营销中的应用,应该制订营销方案、重视分配项目计划责任、对市场营销实施项目化管理、促进营销策略在项目中的应用,同时还应该加强成本费用控制,这样才能优化企业营销资源优化配置,提升企业竞争力,充分发挥项目管理的优势。
(一)体验式实践教学模式
体验式实践教学模式是第一阶段实践教学,旨在培养学生的专业基础能力,使学生形成初步的专业思维,掌握基本的社交礼仪知识和语言沟通能力。
1.市场营销岗位认知实习,通过到企业进行现场参观,增强对企业的经营管理方法以及营销活动的策略与手段的初步了解,提高学生对企业市场营销活动的感性认识,培养学生的专业意识。
2.邀请企业各层次营销工作人员、营销专家学者或者往届营销专业毕业生进课堂进行经验交流,培养学生对市场营销专业的学习热情,让学生了解要做好营销工作需要具备哪些素质和掌握哪些技能。
3.由校内市场营销专业教师开展营销专业知识和礼仪知识讲座,开拓学生对专业知识的视野,培养学生对营销专业的兴趣,掌握基本的社交礼仪知识。
(二)模拟式实践教学模式
模拟式实践教学模式是第二阶段实践教学,是在学生已经初步具备专业思维意识和掌握了基本的专业知识的基础上开展的以校内模拟实践的方式进行的分模块的实践模式,旨在培养学生的四大专业核心技能:市场调研能力、营销策划能力、网路销售能力、销售与谈判能力专业
1.实验室软件模拟实践一是通过引进模拟创业软件、网络营销模拟软件、市场营销模拟软件,使学生通过这三个实验室模拟软件体验市场营销活动的流程和营销决策的制定、创业的整个流程、市场调研的程序和数据的处理方法以及网络营销的操作过程。通过软件的模拟可以让学生在模拟的环境中增加对专业知识的应用和掌握。二是让学生通过ERP沙盘模拟教学系统,进行模拟企业决策。在教学中学生可以通过组建虚拟的模拟公司来熟悉组建公司的各项工作流程,并以角色扮演和情景模拟的方式从多全面了解和实施营销决策,并采用软件对抗赛的方式激发学生的学习兴趣,同时加深学生对创业模拟的认识[2]。
3.举办大学生商品展销会展销会可以每个学期举办一次,每次3-5天,整个活动由营销专业学生进行组织,参展人员是各年级的市场营销专业人员。展销会期间参展学生自己选择商品、联系货源、设计展台和销售商品,自负盈亏。通过这种活动可以让学生掌握完整的从寻找货源、采购到现场销售的整个过程,同时可以锻炼学生销售谈判的能力和与客户交流的能力。
(三)实战式实践教学模式
实战式教学模式是要求学生真正的深入实际企业开展生市场调研、营销策划、销售管理等活动,提升学生的综合营销能力,是实现营销专业能力和素质的集成,是在前面两个阶段的实践教学的基础上进行的更高层次的实践教学,是学生对所学知识的系统应用。在这个阶段采用的实践教学模式主要是:
2.成立网络创业中心网络创业中心主要是指导学生如何开网店进行网络创业。其工作内容是使学生熟悉网上开店技巧、注册正式网店、选择网络销售的商品和货源、店运营技巧、熟悉网络推广方式等,帮助学生在未走出校门前增加社会实践经验,为毕业后打下坚实的基础[6]。
4.组建学生营销公司为了培育实战型、创业型营销人才我们可以尝试组建学生销售公司,它可以将学生的能力培育与素质教育合而为一。学生通过销售公司的运营和项目化的营销实战训练,可以实现人才培养过程与营销业务工作流程、操作情境的紧密结合,将课堂教学和实践紧密结合,学生在“做中学”和“学中做”的过程中掌握营销知识。该实体营销公司需要由学校出资进行工商企业注册,并规划专门的办公区,对外联系货源或者客户,对内进行销售。营销公司的管理人员需要在学生中招聘和选拔,并能容纳一定比例的专职教师担任管理人员,重要岗位的管理人员可以由学校派出。与在模拟环境下的实践方式相比,这种方式的营销环境更真实也更复杂、学生在营销公司的角色是真实的并对营销公司的业绩负责,学生在工作中可以综合考虑各种因素进行决策,考虑问题周密,对学生的锻炼是全方位的。同时这种方式也可以为老师提供挂职锻炼的机会,并可以弥补校外实训基地在数量上的不足[7]。
5.校企合作目前在校企合作方面我校市场营销专业已经和万胜呼叫中心、屈臣氏、娃哈哈建立了初步的合作,但是合作方式仍需不断深入。下一步的校企合作方面主要从以下几个方面展开:
第一,学生顶岗实习。学校派学生深入企业某个岗位进行长期深入学习,学生在企业的实践中能够和企业的营销活动进行更全面的学习,在这个过程中学生不但能学到实际知识和能力,也可以更好的适应将来的职场环境,同时实习企业也可以对学生在实习中的表现进行较为全面的考核,表现优秀的'还可以作为储备人才。
第二,与企业联合举办定制班,校企共同培养。这种方式是在企业的参与下,学校不再按照以往的培养方案安排学生的学习课程,而是和企业共同制定人才培养方案,结合企业用人要求和岗位需求特点来安排相应的课程,在教学中实现将企业的经营理念、企业的管理哲学、企业的文化等基本素质教育和学校教育有机结合,这样学生在校学习时就已经初步具备了订单企业用人的基本要求,将专业知识的学习和企业的岗前培训同时进行,这样可以帮助学生尽快的实现由学生到企业员工的角色转换,实现毕业生与工作岗位的直接对接。
第三,校企联合组建实体销售公司。此种方式可以和前面的学生销售公司相结合,由学生进行管理,帮助企业进行产品销售和业务拓展。这种方式一方面使学生得到在实际工作岗位锻炼的机会同时也可以帮助企业开拓市场,实现合作共赢。
(四)总结
以就业为导向的市场营销专业综合实践教学模式是根据学生对专业知识掌握的由浅入深、由少到多的规律进行设计的循序渐进的实践体系,其主要目的是提高市场营销专业的综合实践能力。希望通过专业基础能力实践、专业核心技能实践、专业综合能力实践三个阶段的实践教学,提升学生从基层销售工作、中层部门经理的管理工作到自主创业不同层次的实践能力,使我们的教学工作能和社会需要有效接轨,使学生走上工作岗位后能尽快适应岗位的需要。
一、农村市场宽带市场营销现状
随着我国农村信息化建设进程的推进,宽带基础设施建设越来越受到高度重视。现阶段,新农村建设中,许多业务的开展都是以宽带为载体,比如“平安乡镇”、村镇干部远程教育及公共信息系统建设等等。但是就当前的实际情况来看,我国农村互联网建设与城镇之间还存在较大差距,而且城乡之间“数字鸿沟”现象的差距还呈现出了继续扩大的趋势。为了缩小城乡信息化建设之间的差距,推动新农村建设,需要提高农村地区互联网的普及率。当前农村地区信息化建设程度不高,也从另一个层面说明了农村宽带市场具有较大潜力,营销空间较为广阔。
二、农村地区宽带市场的营销策略
(一)精准划分农村宽带市场。
(二)加大宣传力度。
(三)制定合理的价格。
对于农村宽带市场而言,价格是影响其村民购买欲的重要因素。因而在开展宽带的营销活动时,应该对价格因素进行全面分析。为了给用户创造更大的价值,各个通信企业要融入创新性理念,可以制定出多种价格的宽带套餐,同时实施灵活性的价格策略,以此来满足用户的不同需求,进而提高用户的购买欲,增加宽带产品的销售量。当前,各个通信企业之间的竞争愈演愈烈,为了提高企业的市场竞争力,促进本企业的长远发展,通信企业需要树立长远的战略发展目标,集中更多的精力投入到降低消费者的支出成本方面,为用户创造更大的价值,同样也可以使通信企业取得良好的经济效益。
(四)扩充宽带产品的内容。
随着我国社会经济的快速发展,我们要认识到农村宽带市场蕴藏着的巨大潜力,因而要加强对农村宽带市场营销策略的研究,提高农村地区网络的普及率,促进新农村建设,实现国民经济的又好又快发展。
一、市场营销资源分类
1、信息。信息在每个行业都应用广泛,人们通过收集信息,完成对事物的判断和界定。信息的高速发展也给人类带来了很多方便,各个领域都离不开信息的应用。信息同时也是市场营销资源中的重要组成部分,我们通过收集大量的资源,从中挖掘有利信息,找到客户资源,拓宽销售渠道。信息也承担了宣传企业文化的功能,构架起企业和客户之间的沟通桥梁。.
2、营销手段。营销手段作为市场营销资源中最重要的组成部分,包含市场的调研和开发、对产品性能的全面了解、整体的销售策略、销售人员的技巧培训、售前售后等一系列服务环节。销售行业不仅要产品质量过硬,营销手段,就是我们常说的销售手段也十分关键。产品再好,没有包装,没有系统的营销手段,就无法使受众充分了解产品,勾起购买欲望。尤其是现今的市场竞争异常激烈,产品质量过关、售后服务到位的前提下,做好营销,才能完成更好的销售目标。
3、营销人才。企业要发展,就要依托于人的进步和发展。人类是一切社会活动的主体,人力资源是企业的核心内容,全面优化人力资源,才能发挥所有资源的价值。企业要面对更大的挑战,就要重视对人才的培养,归根究底,在销售产品的环节中扮演主要角色的是营销人员,做好对人才的培训,使其充分了解企业文化和产品性能,才能在销售中找寻更多的突破口。
4、资金。任何企业的良性循环都离不开资金的周转,财力资源是整个企业的灵魂,没有资金,一切都是空谈。财力保证了企业成立和发展,支撑着采购、生产、员工工资等各环节,企业保证良性运转,才会有收益。一旦资金链断裂,员工将失去饭碗,整个企业将面临破产的境地。
二、措施
1、市场信息的收集。要保障市场营销活动的顺利开展,就要对市场营销资源进行有效利用。对信息进行及时、快速、真实地反馈和分析,这一过程可以帮助加强企业的竞争力。信息的收集过程也是整合过程,对信息做好分类,实现有效利用。另一方面,企业也应该适当加大资金的投入力度,完善企业内部信息网络和外部信息采集、传送设施,保障信息收集的有效性和处理速度的高效性。同时,企业着重培养信息工作人员的专业素质,运用先进、科学的人才培养机制,加强信息采集人员的学习意识,不断掌握新的技能来适应工作需求。保障企业信息收集的及时性和灵活性,为营销工作提供可靠的信息依据。
财务管理工作在企业的整个生产经营活动中贯穿始终,也是影响内部战略规划的重要因素。财务的流通,是保障企业市场营销活动顺利开展的关键性因素,也基本决定了一个企业是否良性发展。具体到管理上,首先要做的是提高企业财务管理人员的专业知识及职业素养,一旦发现财务人员挪用公款要做严肃处理。还要制定严格的财务管理明细,让财务人员充分认识财务工作对于整个企业的重要性,将具体管理责任落实到每一个人身上,建立监督机制,相互牵制。结合自身企业情况,建立现代化的企业管理制度,以制度管人。另外要注意,财务工作是企业管理中一个既统一又独立的部分,要保证财务工作的特殊性和独立性,做到公平、公正、公开、透明。通过切实可行的财务管控办法,做好企业资金审计、总结、调配等各环节的有效控制,全面整合企业优势,节约生产成本,带动企业市场营销活动的开展。要在企业的发展运作中积极拓宽销路、做好内部管理,有效管理企业资金资源,确保企业的循环运行。
3、销售人员队伍建设。优秀的销售队伍是企业销售计划的实施者,是完成销售任务的保障,他们还能够传递企业营销文化,保障企业市场营销的预期收益。企业销售队伍是由无数个销售精英,精兵强将组成的,它是企业营销资源的核心力量,更是与企业市场营销资源不可分割的的重要部分。好的营销团队可以在营销活动的开展过程中将企业的精神和文化融入销售理念,为产品增值服务,保证企业的后续竞争力。企业制定的年度计划和发展前景,都要通过营销团队的努力来实现。因此做好对营销团队的建设工作十分重要,企业要重视加强营销人员的外出学习机会,到优秀企业和岗位中学习,培养岗位意识。加强企业文化培训,多让员工接触一些优秀的营销理论,提高个人的业务能力。企业也要注重对自身企业文化的宣传和建设,这是提高企业核心竞争力和营销团队凝聚力的必要手段。只有最大化地发挥团队力量,做到人尽其才,才能够使整个营销工作顺利开展。其次,企业可以完善详细的奖赏机制,调动营销人员的工作热情,激发员工的创新性思维。在实战中总结理论,在理论指导下更好迎接实践,做到理论和实际营销工作的结合。从各方各面强化营销团队的`综合能力,做好营销工作,为企业发展提供有利保障。
5、多种营销渠道。有了资源,就要对其进行合理的运用,企业要善于挖掘各种营销渠道。要多做市场调研,设计个性化的产品、定制专用运输设备、建设专门的运输路线,从而建立系统的个性化销售渠道,创新销售渠道。善于利用电子化网络营销渠道,现今网络技术的快速创新和发展,使更多的互联网商机被开发出来,优秀的企业一定是善于利用这些资源优势的。要实现对网络信息资源的合理利用,捕捉网络商机,建立电子化、数字化的营销渠道是十分必要的。企业要做好信息的优化与整合,贯穿在整个市场营销资源的运用过程中,为企业在市场营销中占据有利地位取得优势。企业得到发展,就需要更大的营销空间,所以在企业发展过程中,除了优化整合市场营销资源下的各项资源,还要积极拓宽各种各样的企业营销渠道。进行充分的市场调查,结合客户的不同需求,为客户定制个性产品,加大企业的竞争力。多拓宽一些运输渠道,开发潜在市场,增加产品销售地。综上所述,要做好对市场营销资源的合理利用,就要做好企业内部营销人员和营销技巧的培训,完善营销理念;同时不断开发新的营销手段和渠道,在此基础上,不断地整合利用资源,做到利益最大化,推动企业稳步发展。
市场营销是一门操作性、实践性极强的专业,校内实训超市和校外实践基地是保证实践教学效果、提高实践教学质量的重要物质基础,是专业教学的重要一环。实践教学是高等院校根据专业培养目标的要求,有计划地组织学生以获取感性知识,进行技能训练,提高综合素质,培养创新精神及实践能力的各种教学形式的统称。在整个教学过程中,实践教学具有理论教学不可替代的作用。所以为以培养应用型专门人才为主的管理类学科专业,特别是市场营销专业,更需要适应社会需求,不断深化实践教学改革,提高人才培养质量。实训是培养和提高学生技术应用能力的重要途径,是提高教学质量、实现学生培养目标的重要保证,是支撑专业建设和人才创新的重要手段,在高等职业教育中具有非常重要的地位。在市场营销专业方面,开展超市实训,对培养学生理论联系实际的能力、实践与创新能力,对促进学生个性发展具有十分重要的意义。同时也是结合《国务院关于大力推进职业教育改革与发展的决定》等文件精神,以科学发展观为指导,以提高办学条件形成鲜明特色为目标,以满足培养高素质技能型专门人才需要。
一、目前市场营销专业实训现状
二、超市实训在市场营销专业的应用设想
(一)建立学校内的实训超市
超市实训作为市场营销专业教学的其中一个环节,是学校教学设施的一部分,可以考虑在学校的主导下,以集资的方式建立校内实训超市。以学校为主要力量,在老师、学生里面筹集资金的形式。从目前学校周边的超市情况来看,创建一个超市,约需80平方米左右场地,可以由学校无偿提供;另需启动资金约5万元人民币,可以学校名义出资3万元,市场营销专业所在二级学院出资1万元,剩下1万元通过集资方式筹集。
(二)学生分级参与实训
1.组织结构
超市的经营管理主要实行总经理(店长)责任制,除董事会成员由学校代表、老师和学生代表共同组成以外,其他成员全部在学生中通过选举产生。具体部门设置设想如下:
2.学生分级参与
大一主要学习市场营销的基本理论知识,大二开始主要以各个部门基层员工形式(主要以商品行政人员、门店经营员和市场部业务人员的形式)参与超市经营;大三则主要以管理人员(各部门部长、店长)的'形式参与。从而让市场营销专业的学生从超市经营的各级层面更好地理解超市的市场经营,更好地掌握经营中的营销技能、技巧。超市在学生实践锻炼方面将发挥重要作用,让学生在模拟的市场模式中学习体会市场营销的知识技能,充分将理论知识与实践结合,更好地理解专业知识,提升市场营销的实操技能,为将来就业、创业打下良好的理论、技能基础。
3.考核评估
学生参与超市实训后必须进行相应的考核评估,才能在实际工作中不断总结,不断学习提高,才能更好地掌握市场营销工作中的各项技能、方法。考核工作主要由指导老师根据学生参与实训的具体工作表现在各个方面做出评价。主要评估内容设置如下:
(三)专业老师进行实训指导
教师是教学的主导方面,市场营销教学质量的高低在很大程度上取决于教师的素质和业务水平。根据各阶段实习学生数量情况,平均落实到整个教研室每一个专职教师。因校内实习由学院统一安排指导老师,将超市实训指导落实到每位专业老师,由专业老师指导学生参与超市实训。为了更好地实现指导工作效率,每位老师安排10个学生为宜。
一、吉林银行市场营销的特点
要想做到成功营销,就需要适时适地的推销。三是银行营销的风险性:吉林银行营销的外部环境是不断变化的,并且货币和信用是经营的对象,比较的特殊,那么在纷繁复杂的市场环境中,吉林银行就会出现很多的营销风险,其中,信用风险是最经常遇到的,不管是哪一家银行,都可能出现贷款人都贷款无力偿还的事情。此外,市场利率的变化,也会让银行面临一系列的价格风险;政府政策的调整,会让银行面临政治风险;客户需求的改变,会让银行带来市场结构风险等等。相较于一般企业,吉林银行面临的风险都比较大,如果没有做好营销风险规避问题,就会对吉林银行的正常健康发展产生营销。因此,营销人员在营销活动中,就需要对这些可能出现的风险特别注意。吉林银行需要深入探索和研究市场营销,对其他银行市场营销理论和技术进行充分借鉴,对营销管理进行有效开展,实现银行竞争力得到提高的目的。
二、吉林银行全面提升营销管理的策略
三、结语
通过上文的叙述分析我们可以得知,吉林银行经过近些年的发展,取得了不错的成绩,为吉林经济社会的发展做出了突出贡献;但是其他银行的不断进入,给吉林银行的发展带来了很大的挑战和竞争,在这种情况下,就需要充分重视市场营销管理,将其提升到战略角度上来,开拓市场,扩大客户人群,促进吉林银行更好更快的发展。
1当前企业市场营销中存在的问题
1.1企业市场营销手段陈旧单一
很多的企业在发展过程中存在着营销意识淡薄的情况,在产品宣传方面存在着应用传统推销观念的情况,导致很多的产品在销售过程中出现了滞销的情况。企业在宣传方面可以对电视媒体和网络媒体进行利用,但是,这些资源往往没有被重视,导致很多的营销资源被浪费,对企业的发展也起到了阻碍的作用。传统的推销模式对企业的发展有很大的制约作用,在消费者群体中不能形成良好的印象,因此,企业在发展过程中很难获得良好的效益。
1.2企业市场营销人才流失
企业在适应新形势下市场经济体制发展的过程中,出现了很多的限制因素,其中,营销人员的准确定位、科学系统的营销理论以及营销工作人员的工作热情都是非常重要的影响因素。很多的营销人员在工作中不具备良好的素质,同时,在专业技能方面也存在着很多的问题,这样就导致其在营销工作中经常会出现消费者非常反感的情况,对企业的产品形象树立产生了很大的影响。企业在产品推广过程中没有专业的策略作为指导,经常会导致产品销售方面出现很大的问题。市场营销人员的流失导致企业产品销售和企业形象树立受到了很大的影响,因此,企业在发展过程中要对出现的问题进行及时的解决。
1.3企业产品对市场定位的不准确
企业产品在对市场定位方面出现了不准确的情况,产品的目标市场要进行一定程度的了解,对目标市场中是否有竞争企业也要进行掌握。很多的企业在产品生产方面没有对目标市场进行定位,导致企业在进行销售的过程中,没法给消费群体传递一个非常明确的产品形象,导致目标消费群体不会购买产品。产品市场定位要准确,同时,要做到符合实际,这样能够在消费者群体中树立良好的形象,同时,也能更好的促进企业发展。
1.4企业产品缺乏开发创新的能力
在改革开放以后,我国的经济建设取得了很大的成绩,与此同时,我国的社会也在不断的发展,在这个过程中人们的生活水平得到了很大的改善,消费的需求也在不断的发生变化。企业在发展过程中要是一直保持着传统的.思维模式就会导致满足消费者的需求,在市场经济体制下会出现逐渐被取代的情况。企业在发展过程中要对不同的消费者的消费需求进行满足,同时,不断的开发新的产品,对市场进行拓展,这样才能获得更好地发展。很多的企业在发展过程中缺乏开发新产品和开拓新市场的能力,这样在激烈的市场竞争中将出现无法适应的情况,对企业未来的发展也会带来很大的影响。
2当前企业市场营销中的解决策略
2.1企业营销必须提高营销意识
良好的营销意识要从企业的管理层进行重视,管理人员以其自身的人格魅力能够更好的影响员工,在企业环境建设方面也要对营销意识进行重视。企业在发展过程中要加大市场营销的知识培训,使员工对市场营销有全面的认识,将营销思想和思路逐渐形成一种习惯。在市场营销氛围建设过程中中要加强团队的凝聚力,提高员工工作的积极性,能够更好的在激烈的市场竞争中占据一席之地。
2.2企业市场营销过程中正确运用各种方式
运用好企业选择的推广工具成为市场营销过程中的一个必不可少的环节。企业市场营销工作推广是企业在短期促进消费者购买企业产品的促销活动,从而使消费群体对企业产品有充分的了解,使产品在消费群体中树立良好的形象。在企业选择推广工具的同时应充分考虑企业推广的目标以及企业产品的性能,还要充分考虑消费者的购买心理,甚至在同等市场内的其他竞争者采用推广工具的利弊和成本等。
2.3企业市场营销要建立优秀的营销团队
企业必须聘用适合自身企业性质的专业优秀营销人才,因此要就自身企业文化和基本经营理念对其进行培训,使优秀的营销人才彼此融洽,彼此产生很强的凝聚力,从而使专业人才不会因私而损坏企业形象。与此同时,在企业内部要形成强有力的市场营销的氛围,更要使每个人有明确的分工,进而开始对企业产品实施推广。营销人才是企业与消费群体的纽带和桥梁,承担着对企业产品得以全力推广的重要任务。建立健全营销人员的团队,同时要在其中制定严格的奖惩制度,可以适当增加员工压力。
2.4企业在市场营销过程中要正确运用自身策略
企业在对目标市场进行定期思考的前提是要对市场进行调研考察,这是了解企业需求与消费群体需求关系的重要环节。企业在进行市场定位调研过程中,要充分考虑竞争者产品的优势以及企业自身产品在进入市场之前或之后,从而避免自身产品的滞销或库存。同时,市场竞争日趋激烈,企业要依据发展策略的需求,建立自身的营销网络进而增大自身的营销实力。在企业建立的营销网络平台上加强与消费群体的互动,及时掌握市场信息,及时了解消费者需求心理,从而使企业可以随时紧跟其后,对企业营销策略进行调整。同时还能对企业宣传做出卓越的贡献,在消费者内心建立更完善、美好的形象。
2.5企业市场营销必须加强创新能力
在企业跟进时代发展的潮流中,企业创新在其过程中发挥着决定性的作用,它更是推动企业立于不败之地的最根本的方式。技术创新是企业实现创新的基础,因此,营销人员就应在当前科学发展环境下提高自我能力,对此进行不断的创新,研究出跟随消费者需求的产品,从而提高营销效率。营销创新的核心最终就是企业产品的创新,企业只要能随时可以满足当代消费者的需求,就可以保证企业自身的产品保持领先地位。
3结束语
企业在生产中进行营销活动,要对我国市场的实际情况进行掌握,同时,面对激烈的市场竞争,要不断的吸收优秀的营销人才,强化队伍,提高营销人员的素质,对先进的营销经验进行借鉴,保证企业在激烈的市场环境下能够获得更好的发展。
市场营销竞争它根源于人的本性,是人的自我意识、经济人和自由等本性的必然要求,由人的生存环境所决定,已成为市场环境的主题和主词。下面的是市场营销竞争策略论文,希望能帮助到你!
市场营销竞争策略论文
一、目前我国石油企业管理存在的问题
在中国加入WTO之初,中国与国际接轨,随之而来的不仅仅是大量国外企业的涌入,还有国外的管理模式与经营理念,这是与国内完全不同的管理制度,在目睹国外企业管理制度和管理模式为企业所带来的巨大优势与增益效果后,使得我国很多企业家为之效仿,有些企业是将自己曾经的管理方式及理念全部丢弃,完全接受新的管理理念,有些国企则是在自己管理理念的基础上借鉴其优点,然后相互结合形成综合性较强又不同于人的管理模式,但也有很多企业,在借鉴与学习的过程中因为某些原因对其管理模式的根源核心无法渗透了解,只是学习了管理的表象,没有领悟其内在与精髓,不但没能将自己企业的管理模式革新成功,反之弄成了四不像。
二、重视并明确精细化管理概念
1.石油企业精细化管理概念
2.突破传统石油企业管理观念
3.建立完整的管理体系
三、推动石油企业的精细化管理
四、结束语
只有加强成本控制和质量管理才能使企业在市场竞争中不断取得发展,传统的管理模式已经不能满足市场对企业生产的需求,所以当下企业一定要利用新时代的优势与科技的优势将管理水平向现代化带动,将会计精细化管理应用到石油企业管理的每一个环节,为石油企业的持续性发展做出巨大贡献。
摘要:在企业的发展运营过程中,市场营销始终发挥着至关重要的影响,同时物流管理的有效性对市场营销工作的落实效果起着决定性作用。因此,尽快构建起一个合理的物流链,对于企业物流系统的顺畅运行具有保障作用。把市场营销视角恰当地运用到企业物流管理工作中,可以大大提升物流系统的管理成效,最终提升企业自身的市场竞争力。
关键词:市场营销;物流管理;研究与分析
现阶段,市场竞争日益加剧,每个企业所面临的环境出现了诸多挑战。在此前提下,必须把物流管理放到市场营销的环境中去,这样才可以令二者获得有效结合,从而更好的促进企业的发展。该作笔者在阐述各种市场营销对策的基础上,进一步对企业物流管理问题展开了全面论述。
一、市场营销同物流管理两者的有机结合
最近以来,营销物流的内涵获得了更大的发展。越来越多的企业开始意识到在产品生产与流通环节中,必须弄清楚市场营销同物流管理二者间的关联性,才可以把物流系统纳入到市场营销系统当中,最终有效增强企业的运作效率。
1.营销物流的基本概述。目前,营销物流早就获得了众多企业的认可。其本质上作为一个循环过程,一方面产品会经由各种营销手段及流通环节到达客户手中,另一方面客户的实际需求与市场变动同样可以及时反馈给企业。如此一个良性循环的过程有助于更有效地调节市场供应间的联系,继而令企业经济成本得到合理控制,与此同时,也能够增强企业服务质量。营销物流作为市场营销当中一个极为关键的部分,提升物流管理水平对促进企业市场营销工作的开展拥有非常重要的推动作用。具体而言:第一,有效的物流管理可以通过对产品运送以及储存等环节的控制达到降低成本的根本目的。经营成本的减少大大有利于企业市场竞争力的增强,令企业在同样的环境中获得更宽广的利润空间。第二,当前人们的消费理念及消费习惯等均出现了巨大转变,电子商务的问世与发展更加令企业面临着巨大的压力与挑战。如此一来,简捷快速的物流条件便有利于企业在日益激烈的竞争中形成自身优势,因此企业物流的配送速率自然而然地演变为重要的制胜因素之一。
二、增强企业物流管理有效性的策略分析
2.构建并完善市场后勤保障系统。企业的运作是一个紧密的整体,物流管理作为一个后勤系统,必须在市场营销过程中获得更多重视。即便产品是一个企业的核心竞争力,然而当前人们对售后服务等具有更高需求。所以,企业应当以市场的基本需求为重心,对后勤保障工作进行完善。只有在不断增强服务水平的前提下,企业才可以为客户提供一套更加全面的服务。
3.实行差异化服务策略。服务水平与特色是一个企业核心竞争力的体现,推行服务差异化战略可以帮助企业扬长避短,令自己的优点发挥到最大化,最终实现更长远的发展。当前,市场竞争愈发激烈使得商品的同质化特点显现出来。若每个企业均生产销售同样的产品,则营销策略就更加关键了。伴随着生产技术的进步,产品生产有着统一规范,不容易表现出产品的差异化特点。所以,服务差异化很可能决定着企业产品的市场前景。
总之,在市场营销过程中,企业的发展面临着诸多压力与挑战。物流管理作为企业管理的重要一环,必须在更加重视此项工作的前提下,进一步促进其与市场营销两者间的有效融合,才能够有助于企业物流管理水平的提高,获得更长远的发展。
[1]周丽春.基于市场营销的企业物流管理研究[J].赤峰学院学报:自然科学版,20xx(4).
[2]刘广义.基于市场营销的企业物流管理探讨[J].现代企业教育,20xx(23).
[3]丁一良.关于市场营销的企业物流管理[J].魅力中国,20xx.
枳实配方颗粒为枳实饮片经水煎提取后,用喷雾干燥等技术制成的单剂量颗粒剂型,目前允许等同枳实饮片作为汤剂配方使用。为对枳实配方颗粒质量进行综合考察,本实验对3个批次枳实饮片及由其制备的相应配方颗粒和汤剂的HPLC图谱进行了对比分析。
1实验材料
高效液相色谱仪:HP1100,G1322A脱气机,G1311A四元泵,G1316A恒温箱,G1315BDAD检测器,G1313A自动进样器,HP化学工作站。枳实配方颗粒3批,分别由江西、四川、湖南饮片厂提供。相应饮片制备的汤剂在实验室按临床常规用药方法制备。辛弗林对照品(批号0727-200105,含量测定用)购自中国药品生物制品检定所。乙腈为色谱纯,水为重蒸水,其它试剂均为分析纯。
2方法与结果
2.1色谱条件
ZobaxExtendC18柱(4.6mm×150mm,5μm),流动相:乙腈-水-磷酸-十二烷基硫酸钠(12∶87∶1∶0.2);流速:1.2mL/min;检测波长275nm;柱温30℃。
2.2对照品峰的确认
取辛弗林对照品,用甲醇配制成每1mL含0.4mg的对照品溶液,在上述色谱条件下,精密吸取5μL注入液相色谱仪,确定色谱峰峰位。
2.3供试品溶液的制备
2.3.1配方颗粒供试品溶液的制备
取枳实配方颗粒粉末0.2g(过4号筛),精密称定,置锥形瓶中,加入甲醇25mL,加热回流1.0h,放冷,滤过,蒸干,残渣加水5mL使溶解,通过聚酰胺柱(60~90目,3g,内径1.5cm,干法装柱),用水25mL洗脱,收集洗脱液,转移至25mL量瓶中,加水至刻度,摇匀,即得。
2.3.2饮片供试品溶液的制备
取枳实饮片粉末1.0g(过4号筛),其余操作同“2.3.1”项。
2.3精密度试验
2.4供试品HPLC图谱的测定
今天,信息渠道多元化、新潮化、娱乐化使传统说教式教育很难抓住学生,越来越多的老师感觉难以驾驭课堂。学生上课睡觉、聊天、看手机、吃东西等现象非常严重,既有学生自身原因,也需要老师适时转变传统授课方式。比如,北京联合大学等部分高校通过翻转式课堂教育,加强师生互动,给学生更多发挥空间,在很大程度上改善了课堂效果。但实际的实施效果,还会受学生兴趣、学生个性、教师水平、思维转换、课程特点等因素制约。本文主要阐述“寓教于乐”在市场营销教学中的应用,力求总结在新的形势下如何吸引学生注意力进而提高教学效果的方法。
一、前期研究
二、“寓教于乐”在市场营销课程教学中的重要性
三、“寓教于乐”在市场营销课程教学中的应用
本部分内容主要以笔者在市场营销教学过程中使用过的部分娱乐案例作简单陈述。
1自嘲式娱乐在讲到市场需求状态之“过量需求”和“潜伏需求”时,笔者提问学生考虑这两种市场需求状态的异同点。在给他们答案时,笔者说两者的相同点都是“供不应求”,不同点是“过量需求”。“供不应求”表示市场上已经有了这种产品,但仍然满足不了市场的强烈需求。比如,苹果6元,就是处于这种需求状态的市场之中;而“潜伏需求”表示的是,市场上还没有这种产品,但存在很多潜在需求。比如,包括我在内的很多男人都渴望市场上能有一种不伤及健康、真实有效的增高产品。学生哈哈大笑。再如,营销教材上提到一个实验,说72%的男性和85%的女性至少对外表的某一部分会表示不满。这时笔者会介绍给大家一种识别帅哥美女、丑男丑女的方法。伸直右手食指,连接下巴尖和鼻子尖,看嘴唇有没有碰到食指。如果没碰到,说明很可能是高鼻梁等五官立体感很强的帅哥美女。如果碰到了,说明很可能是丑男丑女。笔者在示范后会自嘲:“我怎么感觉自己的手指不但碰到了嘴唇,还碰到了自己的牙齿,我是不是太丑了?”学生又是笑作一团。
2才艺表演式娱乐笔者不是个多才多艺的人,但是笔者意识到,才艺对于吸引学生注意力的重要性。在讲到不同地域的戏剧时,笔者列举了京剧、京韵大鼓、天津相声、河北梆子、山东快书等。为了让大家加强印象,我说我是山东人,给大家来一小段山东快书吧:“说了个姑娘长的矬/什么是矬啊/……/多高啊/浑身穿不了半寸罗/半寸的罗裙穿不起来/她捡了个线头当了围脖儿/……/矬大姐在哪里/她在瓜子皮里打扑克。”学生听完后鼓掌,当然有可能是有礼貌性因素,但不管怎样课堂气氛顿时变得很活跃。再讲述知识点时,学生注意力都很集中。