总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,我想我们需要写一份总结了吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编帮大家整理的秘书科工作总结,欢迎阅读与收藏。
20xx年,市委办公室秘书科全体工作人员在办公室领导的正确领导和其它科室同志的支持配合下,认真学习贯彻十六届五中、六中全会精神,按照“认真、高效、协调、服务”的工作思路,紧紧围绕市委中心工作,充分发挥秘书服务职能,圆满完成领导交办的各项工作任务,有力促进办公室整体工作上台阶。现将20xx年主要工作总结如下:
一、加强学习,理清工作思路
科室人员的一言一行都直接关系到市委在人民群众心目中的形象。这就要求我们工作人员既要谨言慎行,执行严格的保密制度,又要具备较高的政治觉悟、良好的道德品质、丰富的文化知识和社会知识。为此,我们坚持学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,努力使自己具备高度责任感,强烈的事业心、严明的纪律性。并结合工作,努力强化四种修养,即:强化政治修养,做到政治上永远合格;强化职业道德修养,做到忘我奉献,淡泊名利;强化工作作风修养,做到严谨务实,扎实高效;强化业务修养,做到业务精本领强。同时,我们还积极探索秘书行政工作的规律性,力图使各项工作程序化,制度化,规范化,标准化。秘书科工作人员平时就十分注意了解搜集各种信息,不断提高各项工作的预见性,不仅时刻有应付和完成突发情况与工作的思想准备,还要求从千头万绪的工作中找出规律性的东西加以总结并应用于工作。
二、搞好服务,开创工作新局面
秘书科的.服务工作既对领导,又对科室,还直接接触群众,工作任务繁重而艰巨。我们坚持实践第一的观点,牢固树立创新观念,强化五种意识,即“奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识”,积极探索事务服务的客观规律,实现由被动服务向主动服务转变、由浅层服务向深层服务转变、由单向服务向多向服务转变、由传统型服务向创新型服务转变,使办公室的工作水平有了明显提高。
一是踏实办好事。针对秘书科事务性工作多、工作被动,我们对诸多工作进行分门别类,突出主次缓急,科学安排。在众多工作中,抓住重点办大事。将着眼点始终盯住有决定影响的关键性工作,决不被零碎的事务所左右,干扰工作的主攻方向。对日常的机关工作,兼顾一般办常事。印信管理严格按程序办事,强化办事责任,实行基础工作规范管理,保证了日常工作顺利进行。对突击性工作和领导交办的事务。分清轻重缓急,以急为主,做到急事急办,特事特办,按时按质按量完成了各项事务。
二是认真办好会。会务组织是对秘书工作人员综合素质、工作精神和耐劳负重的检验。上级精神需要开会传达贯彻,市委市政府的重要决策需要开会部署,会议组织工作十分繁重。一年来,秘书科共承办会议140余次。为确保每次会议圆满成功,我们进一步完
善了办会程序,建立了会议审批制度和跟踪记录制度,从会议通知、会场布置到食宿安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署。对于重要会议,我们都做到了会前充分准备、会中积极服务、会后及时总结,提供优质服务,受到领导和与会人员的好评。
三是认真搞好来客接待。为切实做好接待工作,秘书科的同志们在日常工作中认真学习了有关接待方面的知识和常识,本着热情、周到、节俭的原则,跳出了“就接待搞接待”的思维模式,努力创新接待理论和方法,高标准的完成了各项接待工作。20xx年x月—12月,我们共接待外商、各级领导及来访客人40余次,成功主办和协办20xx〃三国赤壁国际文化旅游节等一系列重要活动,获得各级领导的一致好评。
三、充分发挥综合协调职能,有效促进办公室工作
综合协调工作是秘书科的一项重要职能。我们牢固树立全局观念,坚持从全市经济快速发展和社会和谐稳定的大局出发,结合办公室工作实际来思考、筹划、安排和处理问题。一是加强与市人大、市政府、市政协等几大家办公室联系,及时了解市“四大家”工作动态,避免了市“四大家”工作部署和领导活动出现“撞车”现象。二是密切与各镇办场区、市直各部门联系,及时了解和掌握基层工作情况,为领导决策提供依据。三是搞好办公室内部的协调。尽量与办公室各科室多沟通、多配合、多商量、多补位,互相提供方便。同时,注意处理同事之间的关系,做到少说话、多做事,努力营造办公室团结、和睦的氛围,共同推进办公室工作。
四、始终把群众利益放在首位,妥善处理来信来访
当前,我市正处于建设强而优的中等城市的关键时期,大力地招商引资新进企业入住,带来的拆迁、征地等矛盾和问题比较突出。我们在接待来信来访过程中,全力处理好这些矛盾和问题,切实为领导分忧,为基层和群众解难。一是对来访者做到热情、耐心,认真倾听群众呼声,对群众反映的问题,凡能解决的,尽快解决;解决不了的,也给来访者一个说法,并耐心细致地做好疏导、解释工作,不回避、不漠视、不敷衍了事。二是对上访信件做好登记,分别呈送给分管领导阅示,并及时将情况反馈给上访者,尽力为来信上访者解决实际困难。20xx年,我们收到各类上访信件210多件,接待上访者300多人次,帮助群众解决问题100多件,切实为群众解决了一些急事、难事、琐事。
五、下一步工作打算
新一年,新机遇,新挑战,秘书科将增强服务意识,创新工作方法,提高工作标准。
一是增强服务意识。把服务作为秘书科的职责所在,树立良好形象。市委办公室是市委的“窗口”,联系人民群众的“纽带”。秘书科又是窗口的前沿,我们要靠服务树形象,靠服务赢认同,做到一张笑脸相迎,一声热情问候,一把椅子让座,一杯热茶暖心。
二是不断开拓创新。针对人员少、事杂、量大等实际,实行首问负责制、告知制等制度,做到事事有回音、件件有着落。由注重日常事务服务向服务发展大局转变,工作方式从被动应付向自觉思考创造性开展工作转变。
三是及时上呈下达。做到不让领导交办的工作在我的手中延误,不让工作差错在我的身上发生。
四是严格印信管理。真正做到未经审批的印章一个不盖,不符合程序的印章坚决一个不办。
20xx年,秘书科干部将一如既往努力奋斗,做到待人精诚、为学精深、办文精准、办会精细、办事精干、撰文精彩、制度精用;争创一流的服务、一流的干部队伍、一流的业绩、一流的形象,争当维护大局的表率、解放思想的表率、真抓实干的表率、廉洁自律的表率,努力把各项工作做得更好。
今年以来,秘书科全科同志在办公室主任班子的正确领导下,紧紧围绕县政府中心工作和办公室职责分工,立足工作实际,努力学习,刻苦工作,较好地完成了各项工作任务,1-6月份,起草公文190余份,传阅机要347份,办理请示159份,组织各类会议60余次,接待信访案件20余次。现将有关情况汇报如下:
一、严谨办文。
为确保文件的有效运转和公文起草及综合材料的质量不断提高,科室采取了一些行之有效的措施。
一是加快办文速度。对所要办理的文件,一般要求做到当日文件当日清,电传公文及其它紧急公文随到随办。
二是严格办文制度。无论收文处理还是发文处理,都按照《机关公文处理办法》严格规范程序,做到专人传送、专柜保管、不在外面“过夜”。
三是努力提高办文质量。今年上半年,科室累计起草并审核把关县政府和办公室各类公文200余份,每一件公文都做到反复推敲和修改,力求从内容、主题、文字表述等各方面都做到精益求精。四是高质量、高标准起草领导讲话。一方面广收博采,全方位地掌握各类写作素材。在收集这些素材时,注重吃透上情、掌握内情、熟悉外情。
另一方面做到精雕细琢,高度认真地起草讲话文稿。在起草各类文稿的`过程中,积极地进行换位思考,站在领导的角度去想问题、看问题,去分析问题、解决问题、处理问题。大力提倡精益求精的工作态度和一丝不苟的工作作风。
二、缜密办会。
今年以来,科室围绕县政府各类专业会议、县政府常务会议、县长办公会议、县长协调会议等各类会议,认真协助做好会前、会中、会后的服务工作。
一是做好会议方案的拟定,确保不疏不漏。
二是做好会议组织,确保会议效果。
三是做好会中
记录,确保及时整理归档。四是做好会后具体事项的落实督办,确保会议落实到位。
三、主动办事。
根据秘书科工作繁、碎、杂的特点,科室人员抓住重点,主攻难点,寻找亮点,强化配合,整体推进,较好地发挥了参谋助手作用。
一是职能上定位。在发挥参谋助手作用时坚持不过度,不失度,成事而不坏事;在综合协调上及时与领导请示,做到大事用心,小事不轻心;在日常工作中站好岗,值好班,守士有责;
二是工作上到位。围绕县政府中心工作,保证重点工作到位,日常工作到位。做好“三个转变”,即由只办好具体事务向谋全局,抓大事上转变;由被动服务向主动服务,开创性工作方面转变;由老的工作方法向新的工作方式、工作思想方面转变。
三是业务上选位。面对繁杂的工作,分清轻重缓急,统盘考虑,整体运作,树立超前意识,力求“领导未谋有所思,领导未问有所知,领导未示有所行”,提高服务质量和水平,促成工作出亮点。
过去的一年,秘书科在办公室党组的领导和关心下,全科同志精诚团结,扎实工作,与其他科室密切协同,以办公室的中心工作为核心,进一步明确职能,完善服务,不断改进工作作风,圆满地完成了的各项任务。现将一年来的主要工作及体会汇报
一、工作任务完成情况
(一)应急管理工作
2.综合协调方面。全面加强应急管理规划和体系建设
一是进一步加强了应急预案体系建设。印发了《市人民政府关于全面加强应急管理工作的实施意见》,制定印发了《市人民政府突发公共事件总体应急预案》以及43个专项应急预案,对提高公共安全和处置突发公共事件的保障能力,预防和减少自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全及其造成的损失提出了具体要求,成为我市应对突发公共事件的指导性文件。
二是建立健全了突发公共事件信息报告和发布制度。制定印发了《市人民政府办公室关于做好突发公共事件信息报告工作的通知》、《紧急重大事件信息报送标准》,完成了新的《值班工作职责》和《岗位职责》的起草工作。
3.后勤保障方面
一是推进应急平台体系建设。按照统一规划、整合资源的原则,在市人防应急救援指挥系统的基础上,建设市政府应急指挥平台,同时加快推进全市各级、各部门应急平台建设,实现以市级应急平台为重点,各级、各部门和各专业机构互联互通,信息共享,互为侧重,互为支撑,集监测监控、预测预报、信息报告、辅助决策、调度指挥和总结评估等功能为一体的统一高效的应急平台体系。
二是成立了涵盖市直部门、科研院所、高等院校、企业以及军队系统的33名专家在内的洛阳市应急管理专家组,加强对应急管理工作重要问题的调查研究,充分发挥应急管理科技工作带头人的作用,负责为全市应急管理工作提供决策建议和专业咨询,为全市应急管理工作提供理论指导和技术支持。
三是加强应急管理培训管理工作。
四是加强应急救援队伍建设。
加强各类应急资源管理。
做好应急处置和善后工作。
开展对各类突发公共事件风险隐患的普查和监控,落实安全防范措施。
大力开展应急管理培训和科普宣教。
秘书科主要职责是以文辅政,具体讲:
一是负责起草县政府综合性文字材料;
一、今年工作回顾
今年以来,县委、县政府高瞻远瞩,按照“县域经济特色化、特色经济产业化、产业经济规模化、规模经济外向化”的发展思路,瞄准创建“全国棉纺织基地县、全国无公害蔬菜基地县、全国皮埃蒙特优质肉牛基地县”的目标,相继推出了一系列加快县域经济发展的新举措,狠抓民营经济,加快项目建设,着力招商引资,城市建管并重,环境持续优化。可以说,思路新,步子快,力度大。办公室紧紧围绕县委、县政府的中心工作,全力以赴搞好配合,齐心协力抓好服务。作为办公室的一个科室,我们有责任、有义务围绕县委、县政府的工作重点,尽职尽责地搞好服务。全年共处理各种公文材料370余件。具体地讲,主要做了以下几方面的工作:
1、广收博采,全方位地掌握各类写作素材。
俗话说:巧妇难为无米之炊”,这“米”就是大量的、零碎的、粗糙的第一手原始写作素材。我们在收集这些素材时,注重吃透上情、掌握内情、熟悉外情。所谓吃透上情,就是通过读报纸、看文件、学讲话等方式,及时了解上级的最新会议精神和工作动向,力求起草的文稿具有前瞻性;所谓注重掌握内情,就是注意收集基层单位、部门的工作开展情况。所谓熟悉外情,就是充分发挥互联网高效、快捷的优势,大量查阅外省市、兄弟县区、发达地区的成功经验,分类整理,装订成册,集中学习。
2、精雕细琢,高度认真地起草讲话文稿。
领导讲话是指导全县经济社会发展的总纲,是各乡镇、各部门开展工作的重要依据。为了起草好领导讲话,我们注重领会、综合、归纳领导思想、意图,努力将领导的思路系统化、完善化,确保起草的文稿符合领导思路,吻合县域经济实际,准确、完整地体现领导意图,以科学的理论、正确的观点、高昂的士气,引领全县各项工作阔步向前。在起草各类文稿的过程中,我们积极地进行换位思考,站在领导的角度去想问题、看问题,去分析问题、解决问题、处理问题。大力提倡精益求精的工作态度和一丝不苟的工作作风。每一篇讲话的初稿形成之后,我们都广泛征求意见,主题不准推倒重定,文理不通返工重写,对可改可不改的坚决改,可删可不删的坚决删,可压可不压的坚决压。因此,有一些重要讲话,常常数易其稿。在起草《新野县工作情况汇报》的过程中,为了突显政府务实、重干的工作作风,全面展现十五以来全县工作成效以及汇报全县“十一五”工作打算,在广泛收集整理各乡镇、县直各部门工作汇报材料的基础上,加班加点整理出初稿,随后大到结构、内容,小到遣词造句多次进行修改,圆满完成了领导交办的工作任务。
3、积极主动,高质量完成办公室其它工作任务。
二、下步工作打算
简单地讲,可以概括为在“三个方面下功夫”。一是继续加强学习,在提高自身素质下功夫。进一步加强业务学习和政治理论学习;进一步加强对县域经济发展的研究,为领导决策当好参谋;着眼我县经济发展过程中的新成就、新经验、新探索,进一步搞好调研,丰富知识储备,夯实写作基础,二是全力以赴地在提高文稿质量上下功夫。充分依靠集体智慧,进一步发挥互补优势,群策群力,力求每篇文稿的思想深刻、观点新颍、表达准确、写出新意、写出精品,更好地服务县域经济发展。三是积极调整思路,在增强主动性上下功夫。针对秘书科工作被动性较强的实际情况,我们将认真总结规律,把握全县经济社会发展动态,及早准备,变被动为主动。
在新的一年里,秘书科要在县政府和办公室的正确领导下,在科室形成讲优秀、争一流的浓厚氛围,力争把科室打造成与时俱进,开拓创新,能打硬仗,打好仗的战斗集体,确保圆满完成领导交办的各项工作任务。
20xx年上半年,秘书科全体工作人员在办公室领导的正确领导下,以“参与政务,管好事物,搞好服务”为主要工作目标,紧紧围绕市委工作大局,充分发挥办公室中办公室的服务作用,促进市委办整体工作有序、有效、有力开展。现将上半年工作总结如下:
一、抓好两项中心工作,促进整体运转协调
20xx年上半年共传阅办理上级来文309件、本市233件,审核制发公文96件。所有文件材料办理完毕后都及时整理并分类归档,方便领导和有关单位查阅文件,印制各类文稿167件,共10505份,同时还及时无误地做好了市委报刊、杂志、信件的收发工作。
(二)落实会务组织程序,确保会务工作零差错。半年
二、协调配合其他工作,服务好工作大局
收集整理归档工作,战线长、任务重,工作涉及面广,秘书科同志秉着不怕烦、不怕累的精神,耐心与其他单位联络,不懂的反复解释、没报的及时联系。
三、强化队伍建设,打造四能干部
(一)积极开展创先争优党务工作。秘书股以开展“创先争优”活动为目标,根据市直工委工作安排,以“百姓档案,访民情、解民忧”为党建工作项目,组织办公室全体党员干部深入镇桥镇蔡家村开展走访慰问活动,共走访农户20户,并把三走进活动列入全办绩效考核标准,以走访户数为计量,深入推进三走进工作。在弘扬新时期雷锋精神活动中,组织全办党员干部前往市长途汽车站开展“学习雷锋”活动。切实抓好党组织建设,强化党员轮训制度,充实党员干部队伍新鲜血液。今年,共有3名入党积极分子加入预备党员,4名预备党员转正,1名党员组织关系转接,为党组织保持健康发展提供充足后劲。
上半年,秘书股工作取得了一点的成绩,也留下了一些
遗憾。如有些会议组织条理还不够清晰、文字材料写作水平不够突出、对于领导的意图把握的还不够准确等等。在下半年,简单地讲,要在“三个方面下功夫”。一是继续加强学习,在提高自身素质下功夫。进一步加强业务学习和政治理论学习,进一步搞好调研,丰富知识储备,夯实写作基础,二是全力以赴地在提高文稿质量上下功夫。充分依靠集体智慧,进一步发挥互补优势,群策群力,力求每篇文稿的思想深刻、观点新颖、表达准确、写出新意、写出精品,力求每一件公文的政策性、严肃性、准确性,更好地指导各项工作的顺利开展。三是积极调整思路,在增强主动性上下功夫。针对秘书科工作被动性较强的实际情况,我们将认真总结规律,把握工作发展动态,及早准备,变被动为主动。
我带着县委办公室领导的殷切期望和重托,带着提升文秘工作技能的渴求,上挂到市委办秘书科进行了为期一个月的跟班学习。学习期间,我深刻感受到市委副秘书长、办公室主任、常委办主任==先生和办公室其他领导对我的亲切关心;感受到市委办秘书科领导严谨的工作态度、积极的精神风貌、高精的专业素养;感受到市委办公室紧张、活泼、融洽的工作气氛;感受到文秘工作在办公室履行“三个服务”职能中的重要作用。现学习已圆满结束,将情况总结如下。
一、学习的成果
(一)学办文办会,业务素质再提高
(二)学细节把关,责任意识再增强
细节决定成败,态度决定一切。在秘书科学习期间,我深深感受到办公室严谨的工作态度,感受到文秘工作中细节的重要性,感受到要把握细节就必须有责任意识。文秘工作要求精细,文秘人员就必须要有认真、踏实、谨慎的工作态度。做到认真,面对枯燥无味的文秘工作,要充分提高认识,真正重视文秘工作的每一个环节;做到踏实,面对默默无闻的文秘工作,要不骄不躁,一步一个脚印,避免心态浮躁、人浮于事;做到谨慎,面对繁重复杂的文秘工作,要摒弃生活中不计小节的性格,从严从细,不粗枝大叶,确保无差错。
(三)学乐于奉献,个人修为再提升
这次学习,我有一个感悟,就是干文秘工作需要乐于奉献、无私奉献的螺丝钉精神。市委办==老师就有这样一种精神,他默默从事文秘工作30多年,漫长的岁月中他无怨无悔,把文秘工作作为他毕生的事业,而对于后辈的请教,他知无不言、言无不尽。个人的修为其实不是大道理,有时仅仅是一种坚持,而这一种坚持里面包含的则是一种无限宽广平静的胸怀、一种乐于奉献、无私奉献的精神。这次学习让我对文秘工作有了更充分的认识,并让我对文秘工作产生了一种热爱之情。这种文秘情怀将激发我在以后的工作中认真实践“三个服务”,多作贡献。
二、个人体会
三、关于县委办工作的几点建议
在学习中,我也思考了如何把市委办秘书科的先进经验和做法借鉴过来,有效地融合到县委办秘书股的工作中去,进一步提高秘书股的工作水平,为县委办发挥好“三个服务”职能,在全市党委办公室系统中争创一流工作业绩作贡献。下面提几点建议,供领导参考。
(一)建立文会月安排制度
目前,县委办文秘股在文会办理上存在工作缺乏预见性的问题,工作缺乏统筹安排,导致工作张弛失度。在参加了市委办秘书科文会月安排会后,认为该制度很好,应该借鉴建立起来。通过月安排,做到了日常工作早安排,具有前瞻性、统筹性地安排每名工作人员一个月既定的工作任务,使办公室各项工作有条不紊,紧张有序。
(二)建立“两办”文会联席制度
目前,尽管县委办和县府办之间已经加强了联系,工作上有一定的协调,但仍然存在一些问题,没有达到更好地服务县委工作的目的。在参加了市委办秘书科与市府办秘书科文会联席会后,认为该制度很好。制度要求,各拟办公文和会议的单位和部门,必须在事前一个月将拟办公文和会议报两办,由两办通过每月一次的联席会审定,拿下“赘文赘会”,进一步实现精文减会,并相互进行沟通协调,使“两办”的工作协调有序。建议效仿建立。
(三)完善文件管理登记制度
目前,文秘股文件管理登记没有统一到一个本子上,有造成文件去向不明的隐患。建议进一步完善文件管理登记制度,对文秘股收发文、办文事项进行全面的记录,真正做到文件登记清晰。
(四)加强对全县党委系统公文处理的指导
要提高我县党委系统公文水平,就必须加强工作指导。建议进一步推进公文处理无差错和好公文评选活动,以此为抓手,促使各级各部门党委党组领导提高重视程度,积极提高公文写作和处理水平,使全县公文处理的整体水平上一个新台阶。
一年来,在局领导班子的正确领导下,秘书科作为综合职能科室,努力强化服务意识,积极提高自身素质和工作质量,紧紧围绕局中心任务开展工作,较好地发挥了保障作用,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作保质保量完成,为局总体工作计划的实现发挥了一定作用。具体工作总结如下:
一、突出重点,强化意识,搞好服务
秘书科工作多数属于机关后勤事务的服务,我们始终把服好务、办好事作为行为准则,工作中强化服务意识,突出为局重点工作服务。具体有:
1、主动学习,争取科内人员素质新提高。根据实际情况,不断引导和鼓励科室人员加强对有益于做好科室工作知识的学习,提高知识水平,提高政治素质、工作素质、心理素质,增强爱岗奉献意识。
2、尽心办事,努力提高服务质量。秘书科工作较繁杂,但简单归纳就是办会、办事、办文。我们力争悉心办会,细心办事,精心办文。关于办会,全年协助筹备了主题教育大会、教师节表彰大会、教育工作会议、全区学校幼儿园安全与管理工作会议等各种会议;关于办事,主要是按时且较圆满地完成局领导交待的各项工作任务。传达领导指示,做到了快捷准确,保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。关于办文工作,我们也按时完成了领导交待的任务。
机关后勤保障尽量做到让领导放心、同志满意。办公用品、卫生用品等及时购置和发放;主动搞好机关卫生工作,创造干净整洁的工作环境;努力做好车辆的调配、使用和管理,保证了车辆全年安全准时的为局领导服好务。
4、围绕大局,力求服务工作上水平。秘书科工作主要是围绕局领导的活动来开展的,因此对上服务、对内服务会多些,对下服务、对外服务相对较少。这使我们服务的深度和广度受到局限。为此,我们树立开放意识,在努力提高对上服务、对内服务水平的同时,强化对下服务和对外服务,争取实现由单向服务为主向双向服务转化。
二、居安思危,常抓不懈,确保安全
06年我们协助召开全区性安全工作会议xx次,下发文件xx个,大规模下学校进行安全检查xx次,抽查夜查xx次,查出各种安全隐患xx多处,仅校舍安全整改通知就下达xx份,下全区性通报xx次。在经常性的安全检查中,加大了对校舍安全、食品卫生安全、消防安全、交通安全、校内外治安环境等工作力度。针对不同季节安全形势的变化,及时下学校进行安全检查。如进入主汛期后,一些学校遭受洪水威胁,我们冒雨下到各低洼学校察看情况,帮助学校研究制定操作性强的应急预案等问题。冬季寒冷时节,我们着重检查学校疏散通、安全出口是否畅通和学校严防火灾及煤气中毒措施等情况。xx年全系统安全工作取得了较好的效果,没有发生重大安全事故。教育局综治工作被xx评为标兵单位。
三、努力做好档案、计生、信息报送工作,实现了网上教育信息公开
秘书科还担负着档案、计生、信息报送等工作。在过去的一年里,这些工作也按要求完成。档案管理工作,严格按照省级良好级别的标准,规范文书档案的收集、整理和保管工作。档案工作管理规范,连年得到区政府的表彰。指导的全区xx个基层单位的档案工作也是一丝不苟,其中如进修学校等xx个单位被区政府评为“档案管理先进单位”。计划生育工作,坚持落实各项责任措施,也收到了较好的效果。信息报送工作,全年共向市教育局报送文字信息xx条,图片信息xx幅,向区委、区政府报信息xx条。其中,在市教育局的'《xx教育信息》上刊发xx条。教育信息公开工作,按照区政府的要求,基本完成了教育信息网上公开工作。教育网建设工作,我们基本完成了xx教育信息网站建设工作,指导xxxx个直属单位建成学校网站。
一年来,我们虽然努力做了一些份内工作,但距离标准要求相比仍然存在一些不足,主要表现在:管理制度仍需完善,落实力度要进一步加大;科室人员服务的意识有待进一步深入;与科室之间的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重成效等。在今后的工作中,我们将在局领导班子的正确领导下,认真履行工作职责,克服不足,克尽职守,把我们的工作提高到一个新的水平。
20xx年上半年,区委办秘书科全体工作人员在办公室领导的正确领导下,按照“认真、高效、协调、服务”的工作思路,紧紧围绕区委中心工作,充分发挥秘书服务作用,较好地完成了各项工作任务,得到领导和同志们的肯定。现简要总结如下:
一、20xx年上半年主要工作
(一)做好各级各类文电处理工作。牢固树立“最后一关”意识,规范公文运转,上半年共接收办理上级来文?余件,下级请示件?余件,收转文件千余次,印发本级文件?件,下达各类通知近千次,日均受理来电约100个(次)。
(二)做好区委办的报刊征订、分发和回收工作。每天为3位县级领导及办公室各个科室呈送报刊杂志、收发邮件。接收市委、省委的纪要文件并及时传阅。
(三)做好档案管理和保密工作。按照市档案局的要求,制订工作计划,组织专门人员,全力做好文书档案的整理、登记、归档和移交工作。较好地完成了归档任务。认真学习保密法律法规及知识,并在工作中严守保密纪律。
(四)做好印章、印信管理工作。按照印章管理规定,由专人保管印章,对申请盖章的.文件、材料进行认真审阅,每次用印前必须填写印章使用登记表,写明用印类型、内容、数量、批准人和经办人等。经领导同意后方可盖章。
(五)做好秘书科日常值班工作。秘书科值班工作做到了有登记、有报告、有落实、有反馈,特别是领导交办的重要事项,积极认真地办理,不折不扣地完成,件件落到实处,各项工作有章可循、有案可查。切实做到了领导满意、部门满意。
(六)做好领导交办的其它工作。上半年来对领导交办的其他事项,也都不折不扣保质保量地完成。
二、提高工作质量,强化责任心
针对秘书工作繁杂、琐碎、具体、面广的特点,我们坚持做到了以下几个方面:一是班前碰头交接。每天交班前必须把当班的工作情况,尤其是有待继续运作的事情必须交待清楚,对已处理过的事情做好详细的记录。二是做到“四个不让”。努力做到不让工作在自己的手中延误,不让需运转的文件在自己手上积压,不让来办事的同志受到冷落,不让区委的形象因自己而受到影响。三是互相提醒。我们秘书科工作人员每天不定时地就一些重要工作(如领导活动、会议通知、紧急文件等)进行互相提醒,保证这些重要工作得以准确及时完成。实践证明,这些措施都是行之有效的。
三、下步打算
一是不断开拓创新。针对人员少、事杂、量大等实际,实行首问负责制、告知制等制度,做到事事有回音、件件有着落。由注重日常事务服务向服务发展大局转变,工作方式从被动应付向自觉思考创造性开展工作转变。
二是严格区直单位主要领导请假单的规范,对重大紧急事项的重要登记与及时上报。
20xx年,我科在办公室领导的正确领导和各科室的支持下,紧紧围绕县政府和办公室领导意图开展工作。全科室同志团结进取,积极向上,强化服务功能,加强制度建设,积极发挥窗口作用,圆满完成了全年各项任务和领导交办的事项。现将全年工作总结如下:
从提高人员素质入手,加强事业心、责任感和敬业精神教育,高标准、严要求,保障了办公室工作的正常运转,较好地发挥了窗口作用。
认真做好接待工作。在政务接待方面,对部门和基层单位到办公室进行公务活动的人员,热情主动地提供服务和帮助。在宾客接待方面,努力提供热情、周到的服务,在提高接待质量的同时,力求节约、防止浪费。今年共接待省、市及周边市县、外商及各种检查团组到我县开会、考察、检查指导工作的领导、来宾多人次,等一些上级领导,受到了各级领导的一致好评。
努力提高会务水平。进一步完善会议组织程序,坚持会前做出安排,周密准备;会上认真组织,确保质量;会后狠抓督办,保证效果。尤其是对常务会等一系列重要会议的承办,使办会质量有了明显提高。先后成功承办了常务会、经济工作会、城建工作会等各类会议91多次会务工作,未发生一次失误。
搞好机关环境卫生。按照办公室领导要求,在院内、楼内环境卫生、厕所卫生等方面加管理。楼前草坪更换鲜花两次,在保安人员严重不足的情况下,严格规范大院内的车辆管理,划定停车位、布置门厅花卉,使机关院内、楼内环境有了大的改观,受到领导一致好评。
机关值班工作。重新规范完善了办公室值班制度,继续推行了县领导带班、主任值班制度,值班工作人员实行主副交接制度,力求不出现脱岗现象,监督执行值班人员交接、重要事项及时报告制度,协助领导处理突发事件或紧急事项,没有出现误时、误事和断档现象。做好节假日、汛期的带班、值班工作安排,对各乡镇、各部门的值班工作进行督促检查,对维护全县稳定起到了至关重要的.作用。
认真做安全稳定工作。国庆安保期间加强了机关值班工作,日常值班双人双岗,前后楼门厅重点防护,机关保安严阵以待。实行车辆、人员凭证出入制度,人人登记、严格检查。一名同志外出查找×××分子,圆满完成任务;
信访工作。对基层单位到县政府上访的群众,坚持热情接待,对上访群众反映的问题及答复,积极协助联系领导及有关部门解决问题。对于解决不了的,进行耐心解释或说服教育和疏导工作,防止矛盾激化,改善了干群、党群关系,杜绝了越级上访事件的发生。
在文电运转工作中,按照《关于公文、信函阅批运行管理制度》,对公文、信函运行工作流程、责任分工做出明确规定。为信件交换中心配制了新的文件柜,各单位凭钥匙取自己的文件,改变了以前文件柜敞口造成的文件丢失问题。坚持做到来文统一启封,按要求分送,收文、登记、转递手续齐全,及时准确,不错不漏。截止目前共收到市以上明传电报441件,传真194多件,省文件297件,市文件366件;同时下发县政府和县政府办公室各类文件426件,文件格式严格把关。对于传阅件,认真做到“不积压、不误事,勤送、勤催,及时登记、及时收回、及时清理或注销”。对于明传和密电,实行专人管理,随收随办,坚持做到及时、安全和保密。一年来文电运转中未出现失误、丢失和泄密问题,及时发挥了上情下达、下情上达、指导工作等应有的作用。
在文档管理中,我们坚持对收到的文件进行按月整理,达到件件有手续,份份有落实。完成了年的文件、电报、会议材料等收集、整理、立卷、归档工作。完成单位23名同志档整理工作,还为11人的个人学历进行整理认证工作,以全部归档。
在印章管理中,坚持做到印鉴专人管理,用印有明确范围、有领导批准、有登记备案,没有出现任何纰漏和问题。
科长职务之小不言而喻,但其职责之重、地位之要也是显而易见的。因此,当好小科长必须有大胸襟,不能因小失大。我结合自己当秘书科长的工作实践,谈几点体会。
一、低调为人、谨慎处事是前提
要做事先做人,做好人才能做好事。作为秘书科的领导者,要把“文、事、会”等事情办好,首先必须具备良好的品德修养,在做人做事上砥砺公道正派的道德品质、求真务实的工作作风和甘于奉献的思想境界。具体说来,要做到以下几个方面。
二是要务求实效,做事求成不求名。作为秘书科长,在单位里有一定的威信。要建立起秘书科长的威信,除了具备一定的学识、才干外,还要有个人的人格魅力。首先,个人品行要端正。凡事以大局为重,不玩弄权术,不搞小动作;工作中要注意突出领导班子和部门的作用,多做幕后的事情、台下的工作,不抢镜头,不出风头。其次,工作作风要扎实。办事讲实效,工作讲效率,不好大喜功,不夸夸其谈,要有为机关服务的思想,放下架子,淡化等级观念,强化服务意识。具体工作事务要认真安排,甚至要亲力亲为做好每一项工作。再次,面对荣誉要谦让。秘书科长内外协调,迎来送往,必须热情大方,性格开朗,具有较好的交际能力,但在成绩荣誉面前却要保持低调,因为秘书科的工作大多是协助性工作,虽然干了很多事,但说起成绩来,却很难说是秘书科的。因此,秘书科长一定要有甘当无名英雄的思想和胸怀,这样才能心平气和,兢兢业业地做好本职工作。
三是要默默奉献,干事吃苦不叫苦。服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务。秘书科工作最大的规律就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,既辛苦又清苦,不显山、不露水。身为秘书科长应正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、局部与全局、家庭与事业、个人与集体的关系,甘当不为名利的“小草”、乐于奉献的“蜜蜂”、恪尽职守的“螺丝钉”。任何时候都招之即来,来之能战。对可预知的工作,早作准备;对临时交办的工作,快速反应,抓紧布置办理;对有时限要求的任务,千方百计按时完成;对没有明确时限的任务,也要尽快落实。
二、悉心筹谋、尽心办事是基础
机关工作无小事。在繁杂的工作任务面前,秘书科长必须保持良好的心态,以正确的处事观落实好各项工作,认真履行服务职责。
一是不以事小而不为。事务本身有大小之分、主次之别。秘书科长面对大量繁杂的事务,立足于抓大事、学会抓大事、善于抓大事是明智的,但小事不抓,日积月累,就会酿成大事,贻误工作。特别是对那些看似小事但抓不好就可能影响工作、影响团结、影响领导情绪的,更不能听之任之。这也是秘书科工作无小事的内涵之所在。对秘书科长来说,不管大事小事,不存在该不该抓的问题,只有抓的角度、力度的区别。
二是不以事杂而乱为。秘书科工作头绪很多,任务琐碎繁杂。秘书科长要清楚哪个该为,哪个不该为,做到一清二楚,不能乱为。不乱为,就要知重知轻,避免重要工作没抓住,次要工作用过了劲,使过了头。不乱为,就要知上知下。吃透了上情,办事才有方向、有主心骨,摸透了下情,办事才有的放矢。不乱为,就要知书知礼。知书,就是要多学习,提高理论水平,通晓方方面面的知识,办事得心应手。知礼,是指工作方法多、讲艺术。不仅办了事,还能使大家心悦诚服,各方面都满意。不乱为,就要知规知矩。没有规矩不成方圆。秘书科是规矩之科。秘书科长更应成为讲规矩的楷模,不管事情再多再杂,采用什么方法解决,都不能忘了办事的规矩。
四是不以事难而怕为。在处置事务的过程中,不乏一些超出预见、超出职责、难以料理的事情。对这些事,是上推下卸绕着走,还是主动出击、迎难而上,不仅反映秘书科长的工作水平,更主要的是检验秘书科长的职责感和工作态度。一个称职的秘书科长,必须坚持不怕揽矛盾,不怕受委屈,不怕得罪人,不怕找麻烦。
三、科学管理、团结共事是关键
秘书科的工作很多是被动性、临时性的,很多工作仅靠个人的长袖善舞是难以完成的,只有科里全体同仁心往一处想、劲往一处使,才能干好事、干成事,才能实现“1+l>2”的整体效应。因此,培养团队观念和协助精神,对于秘书科长能否充分地履职尽责至关重要。
三要营造和谐融洽环境,强化人文管理。除了科学规范的规章制度和运行机制外,科室管理中也不能少了人情味。要坚持以人为本,尽力解决大家日常生活中的实际困难,使同志们真正感觉到组织和领导的关怀,从而激发工作的积极性。要把创造良好的工作环境视为重要的工作内容来抓,用良好的环境去影响人、改造人、约束人,营造一种勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境。要注重培养每位科室工作人员的团队意识,正确处理分工与协作的关系,做到同心不分心,建功不争功,补台不拆台,尽力不惜力,理解不误解,倍加珍视同事的友谊,倍加珍爱集体的团结,倍加珍惜共事的机缘。
一、上半年回顾
今年以来,新一届县委、县政府高瞻远瞩,相继推出了一系列加快县域经济发展的新举措,狠抓民营经济,加快项目建设,着力招商引资,尝试城市经营,持续优化环境。可以说,思路新,步子快,力度大。办公室紧紧围绕县委、县政府的中心,全力以赴搞好配合,齐心协力抓好服务。作为办公室的一个科室,我们有责任、有义务围绕县委、县政府的重点,尽职尽责地搞好服务。——月份,秘书科共起草重要讲话文稿多篇,共计余万字,平均每天完成一篇,每天完成余字。处理各种公文件,平均每天件。具体地讲,主要突出做了以下几方面的:
(二)高效率、严要求办理公文。为了规范公文运行程序,提高办文效率,促使公文处理步入科学化、制度化、规范化轨道,更好地指导和推动全县县经济建设和社会事业快速发展。出台了县政府公文处理办法,实施了“三校三核”和责任追究制度。从制度上严把公文的政策关、格式关、法律关、文字关,对重要公文,认真征求意见、多方论证,立足推动全局,审慎出台;对涉及部门职能交叉的文件,及时向领导提出协调解决的.建议,妥善处理各方关系,确保顺利实施。同时,坚持“特件特办、急件急办、平件快办”的原则,加快办文节奏,提高办文效率,促使公文的快捷性、政策性、严密性、准确性。
(三)认真完成领导交办的其它事情。⒈结合“双找”活动、我们秘书科自找麻烦,主动出击,撰写的《加速工业化进程实现跨越式发展——加速郾城工业化进程的思考》,《落实中央一号文件拓宽农民增收渠道——郾城县农民人均纯收入的现状与思考》,《发展县域经济建设经
二、几点体会
在实践中,我深深感受到,秘书科要想干好、干出名堂、干出特色,领导重视是关键,苦拼苦干是基础,敬业奉献是根本。
领导重视是关键。今年以来,我们注重领会、综合、归纳领导思想、意图、努力将领导思路系统化、完善化,形成文字,共完成余篇起点高、观点准、立意深、内容实的文稿。尤其是秦县长在年初经济会上的讲话、全市对外开放项目建设表彰会上的发言,以及在政府三次全会上的讲话和材料等,均以其无可辩驳的发展事实、新颍独到的观点、深厚广博的论述,得到了领导的充分肯定。但是,任何文字都不是无本之木,无源之水,文稿得到好评,主要是领导思想深刻、作风扎实、领导的好,对秘书科支持的好。翟主任和马主任不但从生活上关心我们,多次嘱咐我们要注意身体,而且还亲自指导文稿的撰写,在一些重要文稿的起草过程中,翟主任和马主任亲自帮助我们定主题、理思路、选材料,基本上是全过程参与、全方位指导。初稿完成后,又带领我们逐字逐句的通文稿,很多时候忙至深夜。可以说,没有领导的大力支持,就不会有现在的成绩。
简单地讲,可以概括为在“三个方面下功夫”。一是继续加强学习,在提高自身素质下功夫。进一步加强业务学习和政治理论学习;进一步加强对县域经济发展的研究,为领导决策当好参谋;着眼我县经济发展过程中的新成就、新经验、新探索,进一步搞好调研,丰富知识储备,夯实写作基础,二是全力以赴地在提高文稿质量上下功夫。充分依靠集体智慧,进一步发挥互补优势,群策群力,力求每篇文稿的思想深刻、观点新颍、表达准确、写出新意、写出精品,力求每一件政府公文的政策性、严肃性、准确性,更好地指导各项的顺利开展。三是积极调整思路,在增强主动性上下功夫。针对秘书科被动性较强的实际情况,我们将认真规律,把握全县经济社会发展动态,及早准备,变被动为主动。
科长职务之小不言而喻,但其职责之重、地位之要也是显而易见的。因此,当好小科长必须有胸襟,不能因小失。我结合自己当秘书科长的工作实践,谈几点体会。
二是要务求实效,做事求成不求名。作为秘书科长,在单位里有一定的威信。要建立起秘书科长的威信,除了具备一定的学识、才干外,还要有个人的人格魅力。首先,个人品行要端正。凡事以局为重,不玩弄权术,不搞小动作;工作中要注意突出领导班子和部门的作用,多做幕后的事情、台下的工作,不抢镜头,不出风头。其次,工作作风要扎实。办事讲实效,工作讲效率,不好喜功,不夸夸其谈,要有为机关服务的思想,放下架子,淡化等级观念,强化服务意识。具体工作事务要认真安排,甚至要亲力亲为做好每一项工作。再次,面对荣誉要谦让。秘书科长内外协调,迎来送往,必须热情方,性格开朗,具有较好的交际能力,但在成绩荣誉面前却要保持低调,因为秘书科的工作多是协助性工作,虽然干了很多事,但说起成绩来,却很难说是秘书科的。因此,秘书科长一定要有甘当无名英雄的思想和胸怀,这样才能心平气和,兢兢业业地做好本职工作。
三是要默默奉献,干事吃苦不叫苦。服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务。秘书科工作最的规律就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,既辛苦又清苦,不显山、不露水。身为秘书科长应正确认识自己的工作和价值,正圈理苦与乐、得与失、局部与全局、家庭与事业、个人与集体的关系,甘当不为名利的“小草”、乐于奉献的“蜜蜂”、恪尽职守的“螺丝钉”。任何时候都招之即来,来之能战。对可预知的工作,早作准备;对临时交办的工作,快速应,抓紧布置办理;对有时限要求的任务,千方百计按时完成;对没有明确时限的任务,也要尽快落实。
一是不以事小而不为。事务本身有小之分、主次之别。秘书科长面对量繁杂的事务,立足于抓事、学会抓事、善于抓事是明智的,但小事不抓,日积月累,就会酿成事,贻误工作。特别是对那些看似小事但抓不好就可能影响工作、影响团结、影响领导情绪的,更不能听之任之。这也是秘书科工作无小事的内涵之所在。对秘书科长来说,不管事小事,不存在该不该抓的问题,只有抓的角度、力度的区别。
二是不以事杂而乱为。秘书科工作头绪很多,任务琐碎繁杂。秘书科长要清楚哪个该为,哪个不该为,做到一清二楚,不能乱为。不乱为,就要知重知轻,避免重要工作没抓住,次要工作用过了劲,使过了头。不乱为,就要知上知下。吃透了上情,办事才有方向、有主心骨,摸透了下情,办事才有的放矢。不乱为,就要知书知礼。知书,就是要多学习,提高理论水平,通晓方方面面的知识,办事得心应手。知礼,是指工作方法多、讲艺术。不仅办了事,还能使家心悦诚服,各方面都满意。不乱为,就要知规知矩。没有规矩不成方圆。秘书科舒矩之科。秘书科长更应成为讲规矩的.楷模,不管事情再多再杂,采用什么方法解决,都不能忘了办事的规矩。
四是不以事难而怕为。在处置事务的过程中,不乏一些超出预见、超出职责、难以料理的事情。对这些事,是上推下卸绕着走,还是主动出击、迎难而上,不仅映秘书科长的工作水平,更主要的是检验秘书科长的职责感和工作态度。一个称职的秘书科长,必须坚持不怕揽矛盾,不怕受屈,不怕得罪人,不怕找麻烦。
三、科学管理、团结共事守键
二要科学制定工作标准,实行分类管理。对于科室的管理,不仅需要健全的规章制度,还应制定相应的工作标准和规范的运作机制,实施分类管理。日常工作要突出一个“严”字,对外接待要突出一个“细”字,综合文字材料写作要突出一个“精”字,文秘机要工作要突出一个“准”字,后勤服务要突出一个“高”字,从而带动整个机关工作上新水平、新台阶,不断提升服务工作的质量和水平。
三要营造和谐融洽环境,强化人文管理。除了科学规范的规章制度和运行机制外,科室管理中也不能少了人情味。要坚持以人为本,尽力解决家日常生活中的实际困难,使同志们真正感觉到组织和领导的关怀,从而激发工作的积极性。要把创造良好的工作环境视为重要的工作内容来抓,用良好的环境去影响人、改造人、约束人,营造一种勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境。要注重培养每位科室工作人员的团队意识,正圈理分工与协作的关系,做到同心不分心,建功不争功,补台不拆台,尽力不惜力,理解不误解,倍加珍视同事的友谊,倍加珍爱集体的团结,倍加珍惜共事的机缘。
扎实工作,与其他科室密切协同,紧紧围绕区政府中心工作和区政府办公室总体思路,以办公室的中心工作为核心,进一步明确职能,完善服务,不断改进工作作风,内抓管理,外树形象,团结协作,真抓实干,充分发挥了参谋助手、综合协调的作用,较好地完成了各项工作任务。
一、充分发挥综合协调作用,确保日常工作高效运转
政府办公室处在沟通上下、联系左右的枢纽位置,工作千头万绪,涉及方方面面。办公室日常工作运转效率的高低直接关系到区政府的形象。秘书科作为办公室中的办公室,工作性质尤为特殊。在日常工作中,我们着眼大局,做好各方面的综合协调工作。尤其是办会、办事方面,不断加强对上对下及各有关部门的协调。全面推进规范化服务,认真探索,总结日常工作运转的基本规律和特点,变被动服务为主动服务,把工作想在前头,做在前头。对于重要会议、重大活动做到提前介入,并注意协调方方面面的关系,周密安排,不断提高服务会议的效率和质量。对于领导交办的工作,做到随喊随到,马上就办,并及时反馈办理结果。在办事上,按照规范化的要求,做到周全细致,不出纰漏。努力使事情办得无可挑剔,会议办得滴水不漏。
二、围绕中心,扎实做好重点工作
围绕区政府中心工作,服务领导、服务基层、服务群众是办公室工作的基本职能。把服务搞好,做出称职的工作,把让领导满意、他人满意、基层满意作为自己工作的最高标准。今年我区的各项工作都齐头并进,安排的会议也很多,区政府四楼会议室和九楼会议室的使用率大幅提高。我们秘书科全体同志紧紧围绕这一点,有针对性地提高服务会议的质量,加班加点,任劳任怨,精心周密做好会务组织工作。
次,其中涉及全区范围的就有20多次。
三、加强管理,树立办公室良好形象
2、抓作风,树形象。精神状态、工作态度和服务水平是工作作风的真实写照。作为区政府办公室的“窗口”科室,我们大力倡导“三种精神”,即乐于奉献的蜜蜂精神、忠于职守的螺丝钉精神和不为名利的小草精神,以加强个人的品德修养和行为修养。努力做到“五个不让”,即不让领导安排的工作在自己这里延误;不让办理的文件事项在自己手里积压;不让各种差错在自己身上发生;不让来办事的同志在自己这里受冷落;不让政府和办公室形象在自己这里受损害。通过抓作风,树形象,秘书科呈现出朝气蓬勃、奋发向上的良好精神状态,维护了区政府及办公室的良好形象。
3、重学习,不断提高工作人员综合素质,强化责任心。
要求我们工作人员既要谨言慎行,又要具备较高的政治
觉悟、良好的道德品质、丰富的文化知识和社会知识。为此,我们提出了内抓作风,外树形象,强化素质,优质服务的口号。今年以来,全区开展保持共产党员先进性教育活动,我们按照办公室的统一部署,认真学习了党的'路线、方针、政策,并做好学习笔记,写出了心得体会,通过学习,大家树立了正确的世界观、人生观、价值观,努力使自己具备高度责任感,强烈的事业心、严明的纪律性。并结合工作,努力强化四种修养,即:强化政治修养,做到政治上永远合格;强化职业道德修养,做到忘我奉献,淡泊名利;强化工作作风修养,做到严谨务实,扎实高效;强化业务修养,做到业务精本领强。同时,我们还积极探索秘书行政工作的规律性,力图使各项工作程序化,制度化,规范化,标准化。不断提高工作的预见性,不仅时刻有应付和完成突如其来的情况与工作的思想准备,还善于从千头万绪的工作中找出规律性的东西加以总结并应用于工作。同时要求秘书行政工作人员学会变通,力戒死搬硬套;学会创新,力戒因循守旧;学习服务,力戒只堵不疏的工作原则,使各项工作开展的有条有序。
总之,一年来,取得了显著的成绩,在新一年里,我们要紧紧围绕区委、区政府中心工作,发扬成绩,总结经验,弥补不足,以协调、有序、快速、高效为目标,把办公室各方面工作提高到一个更新更高的水平,争取更大的成绩。
20xx年,秘书科在办公室各位主任的正确领导和大力支持下,紧紧围绕县委中心工作和县委办公室总体思路,内抓管理,外树形象,团结协作,真抓实干,充分发挥了参谋助手、综合协调的作用,较好地完成了各项工作任务。全年共办理机要文件、明传电报、领导传阅件400余件,编发县委和县委办公室文件215期,发送文件、信息等材料200余期,接待上访群众40余批、150余人次,组织各类会议100余次,特别是承担了县20xx年工作会议、20xx年春节慰问活动、县第11届党代会、县“七·一”表彰大会、县“八一”拥军慰问活动、县机关作风纪律整顿大会等20余次重大会议(活动)的会务工作。圆满完成了办公室领导交办的各项工作任务,现简要总结,汇报如下:
充分发挥综合协调作用,确保日常工作高效运转
县委办公室处在沟通上下、联系左右的枢纽位置,工作千头万绪,涉及方方面面。办公室日常工作运转效率的高低直接关系到县委的形象。秘书科作为办公室中的办公室,工作性质尤为特殊。在日常工作中,我们着眼大局,做好各方面的综合协调工作。尤其是办文、办会、办事方面,不断加强对上对下及各有关部门的协调。全面推进规范化服务,认真探索,总结日常工作运转的基本规律和特点,变被动服务为主动服务,把工作想在前头,做在前头。对于重要会议、重大活动做到提前介入,并注意协调方方面面的关系,周密安排,不断提高服务会议的效率和质量。对于领导交办的工作,做到随喊随到,马上就办,并及时反馈办理结果。在办文上尽量减少中间环节,加快办文速度,确保文件、传真电报的办理高效、迅速、保密。在办事上,按照规范化的要求,做到周全细致,不出纰漏。努力使事情办得无可挑剔,会议办得滴水不漏,文件办得严谨细致。
围绕中心,扎实做好重点工作
围绕县委中心工作,服务领导、服务基层、服务群众是办公室工作的基本职能。为此我们秘书科的`每一位同志心里始终装着服务,放下架子,铺下身子,把服务搞好,做出称职的工作,把让领导满意、他人满意、基层满意作为自己工作的最高标准。对领导服务做到“鞍前”不越位,“马后”不掉队;对其他科室服务做到事先多商量,事后多沟通;对基层群众服务做到少摆架子,少添麻烦。县委在不同时期,不同阶段都有不同的工作中心,今年我县的各项工作都齐头并进,安排的会议也很多,县委三楼会议室和五楼会议室的使用率大幅提高。我们秘书科全体同志紧紧围绕这一点,有针对性地提高服务会议的质量,加班加点,任劳任怨。5月底,我县召开了第十一次党代会,这次会议是县委今年的一次重要会议,规格高、议程多、参会人员多,组织难度比较大。秘书科全体同志在办公室领导的安排下,精心组织,积极筹备,使会议得以顺利召开,未出现任何差错。全年我们共通知和服务大小会议100余次,其中涉及全县范围的就有20多次。
在办公室系统领导班子成员和全体同志的大力支持以及各方面的通力配合下,能够认真贯彻落实市委各项决策部署,解放思想,开拓创新,务实苦干,认真履行工作职能,尽心尽责保证各项工作的高效运转。
一、四项主要工作实绩
一是紧紧围绕中心,全力招引重大项目。始终把招商引资工作作为第一抓手,坚持带头招商、带头帮办,先后10次赴苏南、浙江、上海等地招商,拜访客商80余人次,接待30多批有投资意向的外地企业家来宿考察。同时,专门成立招商办公室,设立5个招商协作组和1个专业驻外招商组,全员缴纳风险抵押金,实行全员招商责任制、协作组招商制度和帮办服务制度,招商引资保持强劲势头。新引进的固定资产投资1.5亿元的蓝之达科技项目实现了当年引进、当年建设、当年竣工;投资3000万元的开心农场项目已开工建设;总投资4亿元的扬子石墨项目、1.5亿元的新亚强化工项目已缴纳土地款,正在进行环评和安评;投资3000万元的阳光电气二期工程即将竣工;江苏中诚自动化、腾楷实业等软件和服务外包项目投入运营。帮办服务的翔盛粘胶投资7亿元、致富皮业投资1亿元的二期工程已开工建设;万和泰化工追加投资3000万元,新增2条生产线。
二是矢志改革创新,全力推进制度建设。始终坚持把深化内部管理,加强办公室自身建设放在十分重要的位置,常抓不懈,严格规章制度,明确行为规范,着力向管理要质量、要效能、要形象。着力解决规范化、制度化、程序化问题,力求各项工作全面实现规范化、程序化,努力做到职责明确,有条不紊,运转有序,全面提高办公室的工作质量和工作效率。在规范、完善以往规章制度的基础上,出台了《工作实绩公示制度》、《文稿交流制度》、《信息工作制度》、《首问负责制度》、《督查工作制度》、《公文处理制度》、《工作制度》等包含18个方面的22项规章制度,对业务学习、公务接待、财务管理、车辆管理、文书处理、后勤服务等方面工作进一步加以规范。
二、品行修养、理论学习及廉政建设情况
一是加强品行修养,全力当好政治表率。为官德为先市委副秘书长、办公室主任述职述廉报告工作报告。始终坚持端正品行,处事公道,尊重他人,与人为善。正确处理苦与乐的关系、得与失的关系、幕后与台前的关系,工作上勤勤恳恳、兢兢业业,不心浮气躁,不好高骛远,低调做人,埋头干事。始终保持政治上的坚定性、敏锐性和鉴别力,讲政治、讲党性、讲原则、讲纪律,在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致,与市委的`决策保持一致,与市委的中心工作保持一致,带头贯彻执行各项决策部署,确保政令畅通。同时,正确对待自身工作的特殊性,坚决做到不该说的不说,不该听的不听,不该看的不看,不该议的不议,不该传的不传,自觉维护好市委的权威。
二是加强理论学习,全力提升能力水平。牢固树立“终身学习”的理念,始终把学习作为一种精神追求、一个好习惯、一项基本功,坚持多读书,多看报,多研究问题。深刻领会科学发展观系统理论和具体要求,坚持集中学习和个人学习相结合,政治理论学习与业务学习相结合、理论研究与解决实际问题相结合,重点学习党的基本路线、方针、政策,以及领导艺术、经济、社会、文化、法律等方面知识,夯实理论基础,优化知识结构,并以此指导实践,推动发展。紧紧围绕市委中心工作和阶段性重点工作,深入基层,深入一线,多角度开展调查研究,高质量撰写调研报告,全力以赴当好参谋助手。
三是加强廉政建设,全力树好公仆形象。始终牢记“两个务必”,自觉执行廉洁自律各项规定,自重、自省、自警,慎独、慎权、慎欲,筑牢思想道德防线,无私无畏干事业,一心一意谋发展。严格遵守各项规章制度,始终保持清醒的头脑,从不打领导旗号拉关系、托人情、办私事正确处理工作圈、生活圈和社交圈的关系,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀和金钱、物欲的诱惑,做到洁身自好,不忘本分,老老实实做人,勤勤恳恳干事,清清白白为官。自觉接受组织和群众的监督,以自身的言行举止和实际行动,影响和管好亲属子女和身边工作人员。没有宿责字〔20xx〕2号文件中列举的关于廉政方面的任何问题。
三、最不满意的一项工作和急需提高的能力
回顾一年来的工作,虽然做了一(医院工会主席述职报告)些事情,取得了一些成绩,但在为市委提供科学性、前瞻性的决策参考上还需要进一步加强,在文稿起草、组织协调、队伍建设等方面也需要不断加以改进和提高。今后,我将更加振奋精神,开拓进取,扎实工作,努力为全市经济社会更快更好发展做出应有贡献。