帮办代办让法律援助有“速度”更有“温度”

2023年以来,莱州市法律援助中心始终以群众需求为导向,聚焦困难群众的“急难愁盼”,全力推行“管家式”帮办代办法律援助服务,着力解决困难群众的“办事梗阻”。

推行全周期帮办代办服务。成立“法律援助志愿服务队”,设立帮办代办服务岗,为前来办理业务的企业和群众提供“保姆式”帮办代办服务,让企业和群众好办事、快办事、办成事,充分发挥法律援助的宗旨与职责,不断完善帮办代办服务体系,提升帮办代办质量。

提供一对一上门指导服务。市法律援助中心始终坚持“应援尽援、应援优援、应援速援”的理念,为行动不便的残疾人,不识字的老年人以及妇女儿童、农民工等特殊群体简化审批程序,及时提供上门服务,实现申请、审批、指派一站式服务。

服务无止境,便民暖人心。莱州市法律援助中心将进一步完善“帮办代办”服务制度,推出更多便利化措施,推动便民服务走“心”、走“实”、走“细”,努力打造更方便、更效率、更省心的服务模式,真正把法律援助窗口办成老百姓值得信赖的窗口。

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1.法律援助惠民生服务群众显成效2024年以来,淮南市潘集区司法局按照省、市、区民生实事工作要求,秉承“为民办实事、法援惠民生”的初心和使命,深化“强服务、延链条、优举措”机制,高质量完成法律援助民生实事年度任务。截至目前,已办理法援案件474件,目标任务完成率101%,已结案件375件,为受援人挽回经济损失550万余元,为社会和谐发展做出了积极贡献http://wap.fzahw.com/news/2024/11/28/c_124980.htm
2.河南中牟:推行“管家式”帮办代办法律援助服务中牟县司法局在推进法律援助工作中,以群众需求为导向,不断创新服务模式,通过推行“三免一无”便民举措和“管家式”帮办代办服务,致力于打造更高效、便捷、优质的法律援助体系。 为实现法律援助全覆盖,中牟县司法局在全县范围内设立了19个法律援助工作站,包括13个司法所工作站和6个在法院、检察院、看守所、人社局、https://www.ceweekly.cn/area/henan/2024/1012/457365.html
3.信阳市政务服务中心发布关于开展帮办代办服务的公告为深化“放管服”改革,不断提升政务服务便利化水平,更好更快地方便企业和群众办事,2022年6月信阳市政务服务中心印发《信阳市政务服务中心“红色店小二”帮办代办工作方案》(信政服〔2022〕17号),采取多种形式为企业和群众提供免费帮办代办服务。具体通知如下: 一、帮办代办地点 1、市政务服务大厅一楼设置帮办代办服务https://m.xyxun.com/section-2-451979-0.html
4.四川省政府政务服务和公共资源交易服务中心一、各地要积极推动公共教育、劳动就业、社会保险、医疗卫生、养老服务、社会服务、户籍管理等领域群众经常办理且基层能有效承接的政务服务事项以委托受理、授权办理、帮办代办等方式下沉至便民服务中心(站)办理。 二、各地要拓展便利化服务,推进水电气视、电信、金融、邮政、法律援助等与企业群众生产生活密切相关的服务事https://www.spprec.com/sczwweb/zwfw/002013/20220808/f7daedbf-f888-4150-ad72-1fc0b4ef92eb.html
5.潢川县政务服务中心:全心服务为人民情暖特殊群众近日,潢川县政务服务中心四楼无差别综合窗口迎来两位特殊的群众(聋哑人),窗口办事员罗蔓蔓全程耐心询问,最终确认群众是诉讼离婚并申请法律援助。在详细告知群众所需材料后,主动为其提供帮办代办服务,替群众填写和复印相关材料并扫描上传至网上,顺利完成此项业务申请。女方希望尽快找到援助律师,罗蔓蔓又第一时间联系司法https://city.dahe.cn/2024/11-28/1858448.html