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2024.02.10广东
一文读懂刘润《底层逻辑》
什么是“底层逻辑”?
事物间的共同点,就是底层逻辑。
只有不同之中的相同之处、变化背后不变的东西,才是底层逻辑。
只有底层逻辑,才是有生命力的。
只有底层逻辑,在我们面临环境变化时,才能被应用到新的变化
中,从而产生适应新环境的方法论。
所以我们说:底层逻辑+环境变量=方法论
一、是非对错的底层逻辑
一个人心中,应该有三种“对错观”:
第一是法学家的对错观,谁证据确凿谁的错。
第二是经济学家的对错观,谁社会总成本低,谁的错。
第三是商人的对错观,谁损失大,谁的错。
小结:判断损失发生后应该怪谁,就看谁因此损失大。一件事情出现不好的结果时,责怪、埋怨、后悔都是无用的,它们改变不了结果。如果自己有所损失,只能怪自己,也只有自己才能改变事情最终的结果——靠自己,自强者万强。
人性道德和法律
人性只涉及两点,生存和繁衍。
人性只涉及两点:生存和繁衍。这两点无善无恶。
母性是人性吗?是的。母亲牺牲自己保护孩子,是为了繁衍。爱美是人性吗?是的。有的人爱美也是为了获得繁衍的机会。炫富是人性吗?是的。有的男性炫富,和孔雀开屏一样,也是为了争取异性,最终获得繁衍的机会。感恩是人性吗?宽容是人性吗?不是,这些是道德。感恩的本质是预付费制的交换。宽容的本质是允许犯错的协作体系。
法律是道德的子集,是一旦触犯必然受到惩罚的道德。
道德和人性是什么关系?人是一种群居动物,个体的生存、繁衍和群体的繁荣、衰退有着互为因果的复杂关系。如果每个人只追求自己的生存,最简单的方式就是“不劳而获”,抢夺同类的食物,甚至不惜杀死同类。那么群体的规模会逐渐变小,小群体中的个体也会因无法对抗外敌而死掉。经过多年的进化,人类的社会属性部分渐渐形成了一套“约定俗成”的规范。这套规范,就叫作“道德”。
感恩是道德。感恩的本质是“预付费制的交换”:“你先帮我,我必将帮你”。这将润滑群体的协作关系。宽容是道德。宽容的本质是“允许犯错的协作体系”:以协作为目的带来的意外伤害,可以被原谅。这将鼓励群体拥有协作的勇气。
人性,是个体追求生存、繁衍的本能。可是,不受约束的个体的人性,一定会使个体彼此伤害。道德,就是用来约束个体的人性的,在此基础上,可以实现群体的繁荣。个体之所以愿意接受道德的约束,是因为群体的繁荣最终会让个体受益。道德不是人性的内在要求,甚至在大部分情况下,道德是反人性的。恰恰因为道德常常是反人性的,才需要大量的引导和约束。引导,采用的是宣传、舆论等有长效但见效慢的方法,比如通过文化、价值观等引导。约束,采用的是惩罚、驱逐等“剧烈”但立竿见影的方法,比如通过社会结构、利益结构、法律等约束。
每个时代的人都会给道德中的社会规范“画一条最低的线”——底线,这条底线就是法律。法律是道德的子集,是一旦触犯必然受到惩罚的道德。
小结:人性,来自“自私”的基因。道德,是为了群体的繁荣,最后促进个体的生存、繁衍,大家共同达成的“社会契约”。道德,常常是反人性的。法律,是道德的子集,是维护群体存在的道德底线。
人生的三层智慧:博弈、定力、选择
博弈是第三层智慧,定力是第二层智慧,选择是第一层智慧。
有竞争,就有博弈。
怎么博弈?一要靠心态(共赢和感激),二要靠策略(要“一报还一报”“以牙还牙,以眼还眼”。总是当老好人,容易被欺负。“一报还一报”,是对自己的保护。你的善良,应该有点儿“锋芒”。)。
定力的智慧:为了更长远的目标,要有定力。定力,可以换成一个我们更熟悉的词——长期主义。
选择的智慧:人生是由一连串选择题串起来的。学会选择,常常就是学会放弃:选择一个,放弃其他。选择有时比努力重要,但放弃有时比选择更重要。我们应勇敢选择,然后享受好处,承担坏处。人生的悲剧,往往来自看着前方,又想着后方,最后无路可走。
小结:人与人之间的差距来自哪里?来自是否拥有智慧,以及拥有什么层
次的智慧。
在人生中,博弈是第三层智慧,定力是第二层智慧,选择是第一层智慧。如何博弈,如何保持定力,如何做出选择,都决定着人生的走向——选择做某件事情,凭借长期主义形成自己的定力,和这个世界重复博弈。
希望在这个复杂多变的世界里,我们都能全身而退,实现多方共赢;能拒绝诱惑,保持定力;能勇于选择而不后悔,随心所欲而不逾矩;能拥有智慧,实现自己的人生目标。
公理体系VS逻辑推演
同时持有全然相反的两种观念,还能正常行事,是第一流智慧的标志。(兼听则明,偏信则暗)——《了不起的盖茨比》
用通俗的话说就是:“别吵了。你们都对,你们都对。”
给每个模型找个反例:查理·芒格在《穷查理宝典》里说过这样一句话:“如果我不能比这个世界上最聪明的人更能反驳这个观点,我就不配拥有这个观点。”在经济学世界,没有一个观点具有普适的解释力。所有的观点,理论上都可以被驳倒,至少能举出反例。
例举2:著名数学家艾伯特·塔克举了一个反例,就是著名的“囚徒困境”。两名囚徒A和B被隔离审讯。如果两人背叛彼此,都坦白罪行,会都被判刑8年;如果一人坦白,一人不坦白,坦白的人直接释放,不坦白的人则被重判15年。如果两人合作,都不坦白呢?“都不坦白”是最优策略,两人都判得最轻。
罗曼·罗兰的一句话了:“这个世界上,只有一种真正的英雄主义,那就是认清了生活的真相后还依然热爱它。”验证自己是否真的理解一个经济学观点,不仅要看你是否认同能证明它的例子,更要看你是否理解能推翻它的例子。
每个理论都有前提:大家只记住了推论,而忘掉了前提。
小结:如何学好经济学?
一是学李白,也要学杜甫;二是给每个模型找个反例;三是记住每个理论都有前提。
只有这样,你学的才不是“黑板上的经济学”,才是既能抽象于真实世界,也能还原于真实世界的“有用的经济学”。经济学家的工作,比数学家的复杂太多。只有这样学习经济学,你才不辜负他们卓越的努力。其实,何止是经济学。所有不是基于公理体系的学科,都是一样的。所以,在学习经济学之前,我希望你能先记住三句名人名言。
第一句是菲兹杰拉德说的:“同时持有全然相反的两种观念,还能正常行事,是第一流智慧的标志。”这样,你才会懂得,学李白,也要学杜甫。
第二句是罗曼·罗兰说的:“这个世界上,只有一种真正的英雄主义,那就是认清了生活的真相后还依然热爱它。”这样,你才有勇气给每个模型找个反例,然后继续用这个模型。
第三句是查理·芒格说的:“如果我不能比这个世界上最聪明的人更能反驳这个观点,我就不配拥有这个观点。”这样,你才能时刻提醒自己,每个理论都有前提。
二、思考问题的底层逻辑事实、观点、立场和信仰
一个人的表述大概可以分为两种:事实和观点。事实有真假,观点无对错。
但是细究起来,还可以再细分,至少可以分为四种:事实(Fact)、观点(Opinion)、立场(Stand)和信仰(Belief)。
事实
举个例子,“今天很热”是不是事实?这不是事实。“今天30摄氏度”才是事实。热,是你的观点。事实,是独立于人的判断的客观存在。现实世界有时复杂到你无法判断事实。比如,一个竖立的圆柱体,你从上面看,看到的是一个圆形,你从侧面看,看到的是一个长方形或正方形。再比如,你看一座山,会觉得“横看成岭侧成峰”。鱼在鱼缸里看到的事实是这个世界是球面的,但你看到的事实却不是这样的。
总体来说,事实是最不容易产生争议的客观存在。我们只能说,我们对事实的了解,还不够全面。
观点
观点,是你对一个事实的看法。观点和你的关系,比它和事实的关系更加密切。你觉得30摄氏度热,是因为你冷。你觉得30摄氏度冷,是因为你热。你的知识结构、你掌握的信息,以及你的思维模式决定了你的观点。有人说,互联网世界为什么有那么多争论?这是因为人们掌握的信息不同,有着不同的思维模式。只是他们各自扎堆,交集很少,比如,信中医的和信中医的“玩”,不信中医的和不信中医的“玩”,所以这个世界相安无事。但是,互联网把这些人全都汇聚在一起,于是彼此视为异类,吵得不可开交,所有人都觉得自己代表的是“事实”。
立场
什么是立场?立场就是被位置和利益影响的观点。有人问你热不热,你觉得挺热的。但如果你在物业公司工作,你一旦承认热,别人就会要求你给大厦开空调。于是,你一边冒着汗,一边说:“我不热,我就是不热。”在这种情况下,除非你能和问你的人有相同的位置和利益,否则,你们是不可能达成共识的。在辩论场上,这叫“持方”。当你持有正方观点时,你能面红耳赤地说服对方,甚至说得自己都相信这个持方观点了。这时,主持人突然说“交换立场”。双方都会愣一下,但几秒钟后,持有反方观点的你还是能面红耳赤地去说服对方,甚至说得好像自己转而相信这个持方观点了。
这就是立场——“我们不争对错,只争输赢”。所以,不要和有立场的人争对错。这也是我们常说的“小孩子才谈对错,成年人只谈利益”。为什么?因为小孩子没有位置和利益。
信仰
信仰,是一套完全自洽的逻辑体系。你信基督教,我信佛学,他信科学。信仰比立场更厉害。为什么?因为大家都觉得自己没有立场,都觉得自己信的是“对”的东西。没错。信仰都是对的,因为你无法证明它是错的。这就是“逻辑自洽”。一个有判断力的人要知道,这个世界上有大量逻辑自洽却互相矛盾的信仰。信仰内逻辑自洽,信仰间互相矛盾。这时,你只有选择。一旦选择,就无法被击败。每个人都有自己的信仰,不要攻击别人的信仰。因为,第一,你不可能获胜;第二,你会失去这个朋友。
小结:当一个人持有的不是观点而是立场时,当一个人“屁股决定脑袋”时,你应该做的事情,是对他说“It’sgoodforyou”(这对你有益)。反过来,我们也要时刻反省自己:我说的话、我的表述,是事实,是观点,是立场,还是信仰?
第2章:思考问题的底层逻辑。
1、事实、观点、立场和信仰
事实:独立与人的判断的客观存在;事实是最不容易产生争议的客观存在,如果争议,我们只能说,我们对事实的了解,还不够全面。
观点:你对一个事实的看法,与事实相比,观点和你自身关系更加密切;观点是你对一个事实的看法,如有人信中医,有人不信中医,并将彼此视为异类,只是这是他们的观点,而他们认为是'事实’。而事实有真假,观点无对错。
立场:就是被位置和利益影响的观点;如辩论赛正反双方,不争对错,只争输赢,正反互换,仍然可以吵得不可开交。
而信仰,是一套完全自洽的逻辑体系。信仰都是对的,因为你无法证明它是错的,逻辑自洽,但信仰内部虽然自洽,信仰之间却相互矛盾。
每个人都有自己的信仰,不要攻击别人的信仰,因为第一你不可能获胜,第二你会失去这个朋友。
同时,我们也要时刻反省自己,我说的话,我的表述,是事实、观点、还是立场、信仰。
2、如何防止“注射式洗脑”
什么是注射式洗脑?即“为什么+观点”?
“为什么”是黄金三问(why、what、how)里最有力量、最有可能触及灵魂的问题,但也是最危险的问题。比如:为什么电子产品越来越便宜,衣服鞋子却越来越贵?“为什么”三个字,会强行把你的注意力吸引到这个观点是对的,并且我们要给这个观点找原因上面。所以狡猾的人经常用这种注射式洗脑的句式来给别人洗脑,而愚蠢的人则会用这种句式给自己洗脑。
3、如何赢得一场辩论?
4、普通和优秀的差距,在于解决问题的方式不同
那么如何找到自己的解决方法,建议采用4个步骤,假设,验证,结论,调整。(空杯心态)先大胆假设,然后去验证,得出结论,再根据结论调整。通过验证找出问题然后得出结论,最后根据这个问题进行相应的方法的调整,这个方法一定要从事实出发,只对事不对人,不要被利益、立场所左右,因为事实更可靠。
5、如何快速洞察本质。
所谓洞察力,就是通过表象看清楚这个系统之间各个要素以及它们之间相互关系的能力。每个表象背后,都有一个“黑盒子”,我们把“黑盒子”,叫做系统。表象类似手表的表盘,而本质即手表背后的零件以及零件的运作规律。
系统=要素×连接关系。
系统有五个模块:变量、因果链、增强回路、调节回路和滞后效应。其中变量是要素,其他四种是连接关系。
流量改变存量,存量改变世界。
增强回路,因增强果,果又增强因,叫正向增强回路。因减弱果,果又减弱因的,叫负向增强回路。不管是人生还是商业,小成功靠的是聪明才智,大成就靠的是建立正向的增强回路。
调节回路:因增强果,果减弱因。增强回路追求极端,而调节回路使其回归平衡。如市场经济中效率和公平的关系,效率走向极端,而公平使其回归平衡。
分析问题的五个关键步骤:①找到核心存量;②找到关键因果链:③找到增强回路;④找到调节回路;⑤考虑滞后效应。然后,看看问题出在哪一步?可以采取哪些措施。
5、流程、制度与系统。
普通人改变结果,优秀人改变原因,顶级优秀人改变模型。
电影《教父》台词:“花半秒钟看透本质的人,和花一辈子都看不清的人,注定拥有截然不同的命运”。
7、逻辑思维与逻辑闭环
一个人如果有基本的逻辑思维,就会有刨根问底的好奇心,遇到事情不满足于表面的解释,而是不断地往下追溯,找到根本原因。
事情表象→找根本解→追根溯源→举一反三。
四句话建立基本的逻辑素养:证有不证无,证有靠举例。以偏不盖全,概全靠推理。
8、复利思维
如:每天进步0.01,一年后能力提升38倍。
复利谬误:
期数谬误,以天为单位,使人们产生对期数的过度高估。以年为单位比较合理,但按年为单位计算,365次方是不可能完成的任务。复利的财富效应远远没有我们想象的那么快。
效果谬误:每次有人跟你讲复利的时候,都会有人给你提到,如果你每年的收益是10%,如果用复利计算下来,7年就会翻一倍。但实际上即使你不用复利计算,本金每年10%,7年下来你也有70%的收益。所以复利绝对不是一个暴富效应,而是一个极度长期的概念。
收益率谬误:复利效应真正诱人的地方,是收益率。高收益率才是复利效应的核心,但长期稳定的高收益,几乎是天方夜谭。只看到短期赢,却没看到长期输。
财务自由的真相:
第1种降低你的欲望。只要欲望足够低,你的生活就会非常的幸福。
第3种第一桶金。世界富豪排行榜前100名当中,有90名以上都是靠第1桶金获得财务自由的,而并不是靠复利公式。
创造财富,而不是靠财富给自己创造财富,才是真正获得财富自由的真谛。早期靠本金,后期靠复利。
9、概率思维
成功有一个非常重要的因素,那就是运气,而运气的本质实际上就是概率。
所以最终能让你走向成功的95%靠运气,这句话毫无夸张,因为95%就是概率的因素在作祟。
如何对冲概率呢?首要方法是找到大概率成功的事情。
第1是时代,或者说是靠时代的红利,或者说是趋势。如阿里巴巴的成功是时代的成功。时代是对冲运气的第一要素,排在千位。
第2是战略,你是要创新还是要跟随?是要生存还是要发展,这些都决定了你接下来应该具体如何去行动。把这个大方向的战略的确定,就可以有效的去对冲运气的成分。战略排在百位。
第3种治理排十位,指的是董事会对整个公司管理层的结构化设计,比如股权制度,合伙人制度。
第4种管理排个位。
概率思维是你要心平气和的承认,就算你做对了所有事情,你成功的概率也不高,在此基础上,思考应该用什么方式提高成功的概率。
10、数学思维
第一种数学思维源于概率论,如果你有数学思维的话,你就可以计算出来通过概率计算,如果一件事情成功的概率只有20%的话,那么你需要重复14次才能够达到95%的成功概率,而想要达到99%的成功概率,那你需要重复21次。
第三种数学思维源于几何学,在几何学中,一旦制定了不同的公理,就会得到完全不同的知识体系。如一家公司的愿景,使命,价值观。公理没有对错,不需要被证明,公理是一种选择,是一种共识,是一种基准原则。
第四种数学思维源于代数,叫做“数字的方向性”,数学上,把有方向性的数字叫向量。一群人和另外一群人,如果方向一致就可以形成合力,如果方向相反就会形成内耗,最终停滞不前。
第五种数学思维源于博弈论,叫做“全局最优和达成共赢”,零和博弈:我的所失是你的所得,我的所得是你的所失。非零和博弈:讲究共赢,共赢前提是建立信任。给你两个建议:一找到能够建立信任的伙伴;二主动释放值得信任的符号。
11、系统思维
系统就是了解关系与关系背后的规律。
第3章:个人进化的底层逻辑
1、个人商业模式
个人商业模式=能力×效率×杠杆。
能力(如何2年获得别人5年的)=加班+通宵+高效反馈(确保在身体和家庭承受范围之内)。
效率(1h用处3h的效果)=计划(17分钟定17个小时)+注意力最大化+使用白板独立思考。
杠杆(撬动人心的巨大力量)=能力+产品+资本+影响力。
获得能力的能力来自于高效而可怕的勤奋,《刻意练习》,即通过不断的重复训练稍微困难的任务,从而达到最高效的进步,这就是能力提升的过程。
如何提高效率?效率来自于选择、方法和工具。选择是提高效率第一要义,有了选择后,必须借助更高效的方法和更趁手的工具
还要借助一个东西,叫杠杆,分为4种。
第1种叫团队杠杆,找到能力内核,用团队来复制。
第3种叫资本杠杆(贝恩模式,破产收割机,先收购,再拯救,再出售。把“知识库+方法论”的能力内核通过资本杠杆复制放大)。
第4种叫影响力杠杆,需要三种能力,演讲能力、写作能力和建立人脉的能力。人脉,不是那些能够帮到你的人,而是那些你能帮到的人。
2、把工作当成玩儿
工作应该是创造,而不应该是消耗,对待工作的态度,正是优秀和庸常的分界线。
玩出成就。为什么很多成功的人他们可以精力充沛,乐此不疲,并且晚睡早起,你看上去他们很累,但是他们自己并不觉得因为他们把工作当成了游戏,而你把工作当成了负担。
“我没有拼命工作,我只是玩上了瘾”。可能这就是人与人的区别,都把工作看成是一场游戏,但有的人只是玩玩而已,有的人却在努力打怪升级,一心成为最强王者。
4、指数级增长、正态分布和幂律分布
5、把事做对,创造10倍价值
杰克特劳特讲过一个重要的观点:对付价格战的最好的方法,是涨价。给自己涨价,提升你的价值。
6、人脉的本质是给予价值、平等交换
你能为别人创造多大价值,你就有多大价值。
你能帮到的人,才是你的人脉。
真正的人脉,就是10-30-60。10个能借钱的人,30个常打交道的人,60个熟悉的人。健康的人脉,是双方的共赢,而不是单方的消耗。
7、知识、技能和态度
知识:已经被发现和证明的规律。
技能:就是那些你以为你知道,但如果你没有做过就永远不会真的知道的事情。
态度最难学:态度就是你选择的用来看待这个世界的那副有色眼镜。态度是心的选择,所以说:态度决定一切。
用脑学习还是,用手学习技能,用心学习态度。
8、心态高过云端,姿态埋入地底
自污:他污邀请恶意,自污邀请善意。
示弱:我需要帮助。
9、人人都是自己的CEO
你和企业,本质是合伙关系。只不过收益你优先,公司劣后。
员工和企业的关系本质上是合伙关系,只是利益分配的方式不同而已。
奖金:第二种利益分配形式是奖金。奖金本质上是一种弹性工资,支付给超额业绩。
股权:第三种利益分配形式是股权。股权的本质,是利润分成制,是支付给未来潜力的。
价值观:最后一种利益分配形式是价值观。价值观,就是为共同的梦想工作,哪怕公司不给你工资,不给你奖金,全世界都拦着你,你也要做成这件事。
而到最后一个阶段,你可能就会与企业生死与共了,这个时候你就会变成这个企业的CEO,甚至是直接和老板合伙开创一个新的公司,你当老板。
从打工者到创业者,从普通员工到CEO。
10、艺术家为人类带来自由
人体是DNA的宿主,DNA为了保存,在人体内设立了一套“奖励机制”清单,你做了清单上有利于生存、繁衍的事情,人体就会分泌出一些令你愉悦的化学物质,作为对你的奖励。但再精妙的奖惩机制,也会有漏洞。一幅画让你潸然泪下,一首歌让你心潮澎湃,虽然这对生存繁衍没有任何帮助。(短路奖惩系统)
第4章:理解他人的底层逻辑
1、理解what、why、how,才能知行合一
我们描述事情,有三个维度:黄金三问
Why(为什么):没有why,没有动力。
What(是什么):
How(怎么办):没有how,就只是鸡汤。
什么叫做知行合一?知行合一有三个要素,那就是whatwhy和how。只有你对一件事情把这三个要素都了解透了,你才能算是做到知行合一。
解决了why,what和how才真正有意义。
3、幽默,是溢出的智慧
幽默的三种理论:
第一种是幽默感理论:创造一个失败者,让你感觉自己是成功者,从而产生心满意足的优越感。
第二种是错愕感理论:在两条逻辑线交叉的地方突然来一个“脑筋急转弯”。
第三种是释放感理论:用危险制造紧张感,再用安全释放掉它。
幽默,是举重若轻。只有当你的智慧多到溢出时,才有幽默感。
4、所谓洞察本质,就是会打比方。
洞察本质的人,都会打比方。打比方的能力,本质上是一个人洞察事务本质的能力。
打好一个比方,要经过三个步骤:
第一步:洞察复杂、陌生事物的本质。
第二步:匹配到大家熟悉的事物。
第三步:用熟悉的解释陌生的。
把一个复杂的事情讲清楚最好的方法,就是打比方一个好的比方,可以让对方拍案叫绝,醍醐灌顶。
3、边界感的本质,是对所有权的认知
边界感的本质,是对所有权的认知,你要知道,什么是你的,什么是他的。你在你的范围内做事,他在他的范围内做事,如果要跨越边界,就要先征求对方的同意。
拥有边界感的核心要求,首先你要识别什么是边界,其次是你懂不懂“要在边界内做事,越界需要先征得对方同意”这个基本礼仪。
Eg:武志红所著《巨婴国》,没有边界感的人,形同巨婴,婴儿是没有边界感的。
关系再好,也不能越界。如果要跨越边界,就需要先征得对方的同意。(一个有边界感的人,会知道有些决定应该由上级来做,有些决定应该由员工来做)
守住边界。
4、每个创业者的背后都有大量的多巴胺的支撑。
行动的催化剂:多巴胺。行动最深层的需求其实是美好愿望带来的多巴胺分泌。
仇子龙老师说:多巴胺是人在确定动机之后,支持你不断的攀登享受过程,并且完成目标的化学物质。(创业过程很艰辛,但多巴胺的分泌使他产生了一种特殊的满足感,因此他觉得自己很享受创业的过程)
多巴胺与快乐无关,快乐的源泉来自于内啡肽和血清素。
内啡肽不需要很强的动机。比如吃东西就可能给你带来快乐。
而血清素则是一种非常单纯的快乐的化学物质。
三者的不同之处在于:
多巴胺具有很强的动机,但是未必能够让你真正的快乐,比如你完成了一件很艰难的任务所带来的成就感。而内啡肽是既可以给你带来快乐,同时它也会有一定的动机,比如说炫耀。而血清素是没有任何动机的,比如说吃糖,它只是单纯的趋利避害。
道德和法律允许的情况下,商家们就是要研究清楚这套机制,然后用'奖励机制表’刺激快乐因子分泌。比如“装”是一种美的刚需,激发别人把炫耀的本能发挥出来,会使你有机会获得商业成功。
第5章:社会协作的底层逻辑
1、世界三大法则,自然法则、族群法则、普遍法则。
自然法则:物竞天择,适者生存,弱肉强食。靠的是个体优势,一种是暴力,一种是狡诈,好听一点的说就是一种叫做强壮,另外一种叫做智慧。自然法则,能够很好的保护我们的个人利益。
族群法则:族:就是同一血缘的人;群:就是有同一目的的人。族:是为了能够生存延续;群:是为了能够实现目标。
因为族群这个大于个体目标存在的目标,大家必须出让一部分自己的选择权和决策权给集体,这时定义出来的新的法则,就是族群法则。比如:兄弟的规矩和法则、企业的规矩和法则、国家的规矩和法则。如果你在一个组织里,我建议你用族群法则,遵守规矩,利用规矩。
普遍法则:就是可以跨越个人和组织、所有人都理解和认同的东西。当族群与族群之间发生矛盾的时候,就产生了普遍法则。就是找到彼此的共同点,而不是挑战别人的立场和信仰。比如:耶路撒冷,被征服了44次,其中22次被毁,23次重建,彼此信仰不同,但仍然可以协作、贸易和经商。
2、找到并利用自己的战略势能。
技术商业模式实际上也是在借助外界的势能。技术的领先也是势能,所以在积累自己能力势能的情况下,借助外在的势能,也是提高和利用自己的势能的很重要的手段。科技也是势能,当一家公司拥有了很多专利,就相当于有了很多工具的势能,最终就可以借助这些势能,冲掉许多“城池”。这就是华为在做的事。
“你陪客户喝的酒,是做产品时没有流的汗”,做产品就是把千钧之石推上万仞之巅,再在尽可能大的势能下,将其轻轻推动,用营销和渠道减少阻力,把这种势能转化成动能,然后用转化的动能去尽可能地覆盖用户,从而设法获得商业的成功。“求之于势,不责于人”。
3、产品价格到底应该由什么决定
从商业洞察的角度来说,产品价格是由消费者能感知到的价值决定的。
消费者能感知到的价值:功能价值(性价比),体验价值(差异化),个性化价值(消费者感知)。
高性价比:最基本的方法是通过规模效应降低成本,规模越大,价格越低。另一种是用技术优势降低成本,比效率。
打造体验价值的核心方法论,是从产品视角切换为用户视角。
个性化价值:私人订制,个性化产品是能让用户感知到最稀缺价值感的产品。
产品的定价,取决于你能提供给消费者什么价值,价值越稀缺,价格就越高。
4、利润,来自没有竞争
社会工资与趋势红利
到底什么叫做利润,成本3块卖30最后赚了27,这是你的利润吗?传统意义上来说,人们都认为这27块钱就是你的利润,但实际上这只是你拿到的趋势红利,是你的运气。如果所有人都能够三块钱生产这款产品并且成为你的竞争对手的时候,可能最终这款产品可能只能卖到3.3块钱,而这0.3元,其实只是你给这个社会打工,社会付给你的辛苦费,我们把它叫做社会工资,并不叫做你的利润。
任何一个行业,所有的红利最终都会被竞争拉平,最后大家只能赚社会工资。而真正的利润应该来自通过某种创新使你的成本比别人更低,只有别人拿不走的,才是你真正的利润。利润,来自没有竞争。
5、没有KPI,也能管好公司
优秀的人不用管理,他们会自我驱动。员工领取高额固定工资,没有奖金,利润所有合伙人平分。
奈非有一条著名的文化准则,叫做“我们只招成年人”。成年人就是那些清楚地知道自己要什么,并且愿意为之付出努力的人。
绩效考核带来的最大问题是什么?是下级会取悦上级,因为考核员工的是他的上级,一个人做事如果是为了取悦上级,那他的动作就变形了。所以他们付给员工市场上最高的固定工资,并且鼓励员工接受其他公司面试,了解自己的“市价”,如果其他公司愿意给更高工资,奈非就给他更更高的工资。甚至取消了考勤,即使不胜任了,也会给4-9个月工资的遣散费。
没有后顾之忧的人,才能发挥最大的创造性。最有创造力的工作,一定来自热爱,来自他内在的自驱力和创造性。所以应该给他更明确的愿景,而不能用KPI的方法进行激励。而有了KPI和提成,员工就有了私心,就会觉得无关之事,高高挂起,使组织内部协调变得非常困难。
要相信人性的善,人不是靠激励做事的,人自身就有成长的动力。德鲁克说:管理就是最大限度地激发他人的善意。
脑袋里天天想着钱的人,是干不出漂亮事的。
6、让优秀员工成为事业合伙人
员工的忠诚度不是企业对员工的要求,而是员工对这个企业以及企业老板的打分,是领导力的量化指标。
员工和企业是雇佣关系,但雇佣关系的本质,是某种形式的合伙关系,是一种共同体。这种合伙关系有三种形态:利益共同体、事业共同体、命运共同体。
利益共同体:员工是来赚钱的。
事业共同体:牺牲无风险的短期利益,来获取可能有风险的但长期的,更大的回报。
利益共同体与事业共同体的区别,是“愿望”、“风险”、“利益”这三者的排序。
命运共同体:成为命运共同体的基础是你们有共同不能失去的东西。比如:降薪50%,再投500万,负责一件事情,成了会有50倍的收益,你愿意吗?
员工与企业,谁也不需要对谁忠诚,大家真正需要忠诚的,是那个共同的梦想,共同的诗和远方。
7、勤劳能创富,但勤劳者能分到财富吗?
财富的本质:劳动×生产率×效用。
劳动代表人口资源。生产率取决于很多因素,比如知识、科技、工具、机器、流程、方法……,生产率代表科技资源。效用:不同客户群体对它的需求不同,产生的效用就不同。效用代表商业价值。
劳动创造财富的问题:
第一个问题:劳动创造财富,但天花板很明显。
第二个问题:劳动创造财富,但劳动本身并不分配财富。创造财富不叫赚钱,分配财富才叫赚钱。
创造财富靠能力,分配财富靠稀缺。掌握稀缺资源,就拥有财富分配权。所以,如果你想要拥有更多的财富,就应该想尽一切办法,提高自己的稀缺性。
8、一切分钱方式,无外乎优先和劣后
①员工优先,老板劣后。
②在一个不确定的项目中,则分为四个阶段:
第一个阶段:辛苦赚钱阶段,人力优先,资本劣后。
第二个阶段:资本收益阶段,资本优先,人力劣后。
第三个阶段:均衡阶段,人力、资本均衡分配。
第四个阶段:超出预期阶段,资本优先,人力劣后。
③合作中,竞争有优劣势时:
交易成本低:优势方劣后利(剩余),劣势方优先利(固定)。
交易成本高:优势方劣后利(低固定+高分成),劣势方优先利(高度定+低分成)。
④企业之间分成,要创造全局性增量
一切的商业模式,必须有全局性增量。(正向增强回路)
7、信用是一个人最大的资产
信任,是一种能力,被信任,是一种更重要的能力。越是被信任的人,促成合作的交易成本越低,在商业世界里,越有成功的可能。
有信用的人,受到尊敬,有话事权。成交的本质是信任,所以谁在大众面前获得了更多的信用,那么谁的成交率就会更高。
信用,比黄金值钱,比性命还贵。
一个人的信用要靠一生来沉淀,但毁掉它往往只需要一分钟。败光了,就再也没有了。信用很值钱,很珍贵、很难得、很稀缺。
8、公平、公正与公开
公平:同一把尺子丈量万物。
公正:用哪一把尺子?公正的本质不是你对我错的问题,而是谁有权做选择的问题。(选择尺子)
不同的尺子会增加维护公平的成本。
那么:高考公平、公正、公开吗?
9、效率与公平
蚂蚁金服暂缓上市,反垄断监管,约谈。
效率就是让一部分人先富起来。
公平就是通过税收、费率等手段再分配。
初次分配负责效率,再分配负责公平。不可忽视效率与公平的均衡。
10、劝酒的本质,是服从性测试
服从性测试:上帝对信徒亚伯拉罕说:杀死你的儿子以撒。亚伯拉罕痛苦万分,照做了,所幸天使及时出现,阻止了悲剧发生。
所谓的“服从”即理解要执行,不理解也要执行。实在不理解,就在无条件服从中加以理解。
而劝酒的本质,即通过劝酒完成服从性测试。
劝酒,不是酒文化,是酒文化中的恶习,是对酒文化的扭曲。