摘要：全国2020年10月自考00054管理学原理真题及答案已经公布，考生可参考往年自考00054管理学原理真题及答案，具体详情请看下文。
2020年10月全国自考00054管理学原理真题
一、单项选择题:本大题共15小题，每小题1分，共15分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.古典管理理论研究的核心问题是
A.提高经济效益
B.提高生产效率
C.提高员工的满意度
D.提高市场占有率
2.在西藏地区的越野车市场中，某越野车品牌因其标识形似牛头而广受欢迎。这主要是下列哪种环境因素的影响
A.经济环境
B.政治环境
C.社会环境
D.技术环境
3.凡是对自己有利的行为就是道德的，对自己不利的行为就是不道德的。这种认识是管理道德发展阶段的
A.前惯例层次
B.惯例层次
C.后惯例层次
D.原则层次
A.德尔菲法
B.头脑风暴法
C.名义群体法
D.电子会议
5.在制定计划时，那种既不考虑“投入”，又不考虑“产出”的做法是完全错误的。
这体现了计划的
A.目的性
B.普遍性
C.适应性
D.经济性
6.某汽车公司设有小汽车部门、中型车部门、工程车部门等。这种部门划分的依据是
A.职能
B.产品
C.流程
D.地区
A.岗前培训
B.在职培训
C.脱产培训
D.离职培训
8.对组织所使用的技术、工艺、方法等方面进行的变革是
A.人员变革
B.结构变革
C.技术变革
D.组织文化变革
9.某企业向社会公开招聘总经理，提出了责任感、事业心、意志力、创造性等任职要求。对总经理的这些要求可以用下列哪种理论来解释
A.领导权变理论
B.领导行为理论
C.领导特质理论
D.人性假设理论
10.根据领导生命周期理论，对高度成熟的下属，应当采取的领导方式是
A.命令型
B.说服型
C.参与型
11.依据马斯洛需要层次理论，人与人之间的友谊、忠诚、爱情等属于
A.生理需要
B.安全需要
C.社交需要
D.自我实现需要
12.奖金、表扬、成绩认可等属于强化中的
A.正强化
B.负强化
C.惩罚
D.自然消退
13.古人云“以诚感人者，人亦诚而应”。这体现了沟通的
A.尊重原则
B.相容原则
C.理解原则
D.预测原则
14.员工就产品质量问题向主管领导汇报。这种沟通属于
A.平行沟通
B.斜向沟通
C.下行沟通
D..上行沟通
15.对活动中的人和事进行指导和监督的控制是
A.前馈控制
B.现场控制
C.反馈控制
D.成果控制
二、多项选择题:本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。
16.法约尔一般管理理论的主要思想包括
A.经营与管理的区别
B.管理的五要素
C.管理的十四条原则
D.差别计件工资制
E.例外原则
17.下列属于决策原则的有
A.信息原则
B.可行性原则
C.系统原则
D.对比择优原则
E.反馈原则
18.企业的基本战略主要包括
A.总成本领先战略
B.差别化战略
C.集中战略
D.一体化战略
E.多元化战略
A.法定权
B.奖赏权
C.强制权
D.专长权
E.个人影响权
20."下列属于语言沟通的有
A.交谈
B.书面合同
C.讲座
E.手势
三、判断说明题:本大题共5小题，每小题3分，共15分。判断正确与否,正确的打V,不需要说明理由，错误的打X，并说明理由。
21.供应商、顾客、竞争者属于组织的外部环境。
22.西蒙的决策理论提出了决策的“满意标准”。
23.滚动计划法的特点是“分段编制，近粗远细”。
24.领导活动的三要素是领导者、被领导者和环境。
25.“亡羊补牢”属于前馈控制。
四、简答题:本大题共4小题，每小题5分，共20分。
26.简述霍桑试验的结论。
27.企业的社会责任具体体现在哪些方面
28.简述人性的四种假设理论。
29.如何克服沟通的障碍
五、论述题:本题10分。
30.一位名人曾说:“要使一个单位有活力有生气，激励就是一切。”请就此分析激励的作用，并举例说明。,
六、案例分析题:本大题共2小题，每小题15分，共30分。
31.案例:
B啤酒公司从一个年产1万吨啤酒的小厂起步，经过15年的发展，已成为拥有几十个产品品种、能生产高中低档各类产品的大型企业。B啤酒公司借鉴国际先进的管理模式建立组织机构，设立了生产部、营销部、市场部、人力资源部、技术质量部、发展部、供应部、企业文化部和办公室等部门.随着公司的进一步发展，公司对组织机构又适时地进行变革。
目前，李文带领员工，牢记“诚信和善”的经营理念，按照“质量保生存，开发增活力，销售促生产，管理求效益，培训作保证，改革为动力”的经营方针，酿造优质产品。公司未来的发展目标是:力求在五年之内，产销量提高10%，进入全国啤酒行业前列。
问题:
(1)管理的职能包括哪些
(2)结合案例，找出对应的管理职能并作简要分析。
32.案例:
(1)什么是组织的集权与分权
(2)T公司变革后的组织结构是哪种类型该种组织结构为T公司带来的好处是什么还存在哪些不足