2018年自考《质量管理体系认证》试题库:选择
选择题
1.公司内部使用的下列哪类文件可能不属于文件控制的范畴
2.选择合格供方方法是:
a)对其质量体系进行审核b)对其样品进行认定c)对其过去的业绩进行评定
d)可以是以上的任一种
3.合同修改后应:
d)无需对合同再评审
4.下列哪些属于顾客沟通的范围:。
a)产品信息b)合同或订单的处理c)顾客反馈d)上述都是
5.对供方进行选择和评价的准则由制订.
a)各部门经理b)总公司最高管理者c)业务员d)公司文件中规定的人员
6.下列何种活动不一定需要进行记录:
a)管理评审b)采购c)搬运、包装d)内部质量审核
7.对顾客满意度测量的方法可以通过:
8.下列哪些文件必须提交管理评审:
a)审核结果b)顾客投诉c)纠正和预防措施d)上述全部
9.采取预防措施和主要目的是:
a)对不合格加以分析处理b)消除不合格的原因c)消除潜在不合格的原因
d)对纠正措施的有效性加以验证
10.持续改进可以通过使用实现
a)质量目标b)数据分析c)管理评审d)上述全部
11.质量管理体系文件的详略程度取决于
a)组织的规模和活动的类型b)过程的复杂程度和相互作用
c)员工的能力d)上述全部
12.下列那一项活动不是管理者承诺的证据
a)制定质量方针b)进行管理评审c)检查体系实施效果
d)传达满足顾客要求的重要性
13.以下哪个标准不是ISO9000族的核心标准
a、ISO9001b、ISO9004c、ISO10012d、ISO19011
14.质量管理体系方法是原则应用于质量管理体系研究的结果。
a、过程方法b.管理的系统方法
15.阐明要求的文件是。
a、质量手册b.质量计划c、规范d.形成文件的程序
16.质量管理体系评价的活动方式有。
a、管理评审b、内部审核c、自我评价d、a+b+c
a、第一方审核b.第二方审核c、第三方审核d、管理评审
18.为组织提供一种对其业绩和质量管理体系的成熟程序进行总体评价的方法是
a、管理评审b.内部审核c、自我评价d.a+b+c
19.质量管理和质量控制在术语概念上构成b
a、属种关系b.从属关系c、关联关系
20.“要求”包括d
a、明示的要求b、通常隐含的要求
c、必须履行的要求d.a+b+c
21.培训机构提供的产品是d
a、硬件b、软件c、流程性材料d、服务
22.一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动是b
a、产品b、过程c、程序d、质量
23.致力于增强满足质量要求的能力的活动是d
a、质量策划b、质量保证c、质量控制d、质量改进
24.IS09001标准7.3“设计和开发”指的是a
a、产品的设计和开发b、过程的设计和开发
c、工艺的设计和开发d、体系的设计和开发
25.质量手册应包括c
a、质量方针和质量目标b、质量管理体系程序
c.质量管理体系的范围,包括任何删减的细节和合理性
d、a+b+c
26.组织应控制的文件是d
a、所有组织批准发放的文件b、所有的外来文件
c、与实施质量管理体系有关的所有文件d.a+b+c
27.IS09001标准中要求必须编制的形成文件的程序是b
a、管理评审程序b、文件控制程序
c、采购控制程序d、培训控制程序
28.质量目标应d
29.与产品有关的要求应包括d
a、顾客观定的要求b、有关法律法规规定的要求
c、组织识别或附加的要求d、a+b+c
30.确保产品能够满足规定的使用要求或己知的预期用途的要求而开展的活动是d