在购车前,我们再次和该销售说明我们的购车用途(十一月结婚要用车),该销售信誓旦旦的答应肯定可以在10月25号前拿车。这才是我们选择在这家店购车的决定性原因。
在签订完购车协议后,和该销售接触的过程中,因为会牵扯到因购车需要提供资料和信息的问题,我们作为客户有不懂的地方,需要销售解释,销售却冷冰冰的直接语音回复根据他需求操作就行了,别问那么多。因为该销售服务态度问题,我们已经申请更换销售。
实话实说我们真的对比亚迪工作人员的服务态度和做事方式失望透顶,我们丝毫没有感受到比亚迪品牌理应提供给客户的尊重与信任,结果换来的只有敷衍,甚至不回应。我们甚至感受到了受到了欺骗,销售前期对客户诱骗购车,后期对客户爱答不理!我们也希望其他想要购车的朋友们,一定要小心比亚迪部分销售会有这种情况出现(至少给我们的直观感受是这样子的)。
THE END