在人前，汽车经销商的坚强似乎恢复了一些真心的笑容，然而，当人群散去，商家的脸上，依旧笼罩愁云。对于他们而言，疫情防控胜利的时刻，也仅仅是他们艰难时光的开始，至少一个月，才能恢复以前一半的销量，这种说法，鬼哥认为是客观的预估！所以，这个时候，我们仍不能松懈！仍要用最真实的视角，去看车市的今天！
出于隐私考虑，经过反复沟通，这位接受采访的广汽传祺4S店总经理不愿透露姓名，对此，鬼哥只好用化名玉麒麟（卢俊义）来代替。
1、鬼斗车集群：2月10日贵公司是否已正式复工？目前售前及售后分别有多少人上班，与正常状态下相比差多少？现状如何，具体什么时候正式营业？
2、鬼斗车集群：受疫情影响，贵品牌主机厂是否已推出针对经销商的应对措施？店内的应对措施是什么店内员工上班以及进店看车和修车的消费者是否进行了有效防护？具体是怎么做的！
3、鬼斗车集群：尽管去年2月是春节，但预计与去年同期比会相差多少？请介绍一下一周以来售前进店量以及售后营业额分别是多少？
广汽传祺卢俊义：与去年2月份相比较销量至少下滑70%左右；上周的总进店量为13批，售后营业额不足1万元。
4、鬼斗车集群：2月份受疫情影响最大的是什么，销售还是售后？产值与去年同期相比预计会差多少百分比？
广汽传祺卢俊义：相比较而言还是售前影响较为严重，因为售后是客户刚需；受疫情影响，总体产值与去年同期相比下滑70%以上。
5、鬼斗车集群：主机厂是否取消了2月份的考核指标？库存比大概是多少？与去年同期相比差多少百分比？如果3月份恢复考核指标是否能承受得了？
6、鬼斗车集群：为应对当前局面，主机厂是否推出了经销商扶持政策？现在能否保证资金的最合理化运转？大概有多少车是以承兑汇票的形式进货？一个月的利息大概是多少？目前最困难的环节存在于哪里？
7、鬼斗车集群：鉴于目前这种状态，预计2月份会亏损多少钱？店面还能坚持多久？疫情如果持续3个月，最先凸显出的问题会在哪个环节？进车费用、房租还是人员开支。
广汽传祺卢俊义：2月份亏损至少50万元以上；目前的资金足够维持店内周转3个月；最先凸显出的一定是资金问题，进车费用和房租都是问题最突出的地方。
8、鬼斗车集群：目前店内是否有因为疫情造成的非战斗减员？是否有员工返程自我隔离的情况？
广汽传祺卢俊义：我们店内暂时没有减员情况；原本店内计划2月10日开工，由于公司外地人员较多，为了积极响应国家号召，外地员工均在家自我隔离14天后再复工。
9、鬼斗车集群：疫情造成了进店客户的减少以及售后维修营业额的降低，请问此次疫情会给客户带来哪些行为的改变，应对客户的行为改变做了哪些调整？例如：在线看车、网络销售以及直播卖车，目前网络销售所占比重多少？是否有针对现有车主的上门维修保养服务，比重是多少？
广汽传祺卢俊义：我们店是2月24日正式营业，24日前每天都有专门的人员在店内直播3到4个小时，复工后每天也直播两次以便加大宣传，目前网络销售占全店总体销量的20%左右；由于放假期间较长，售后维修保养客户积攒较多，进厂量较大，暂时没有预约上门保养的项目，过段期间售后维修保养客户进厂量较稳定的时候将会开展。
10、鬼斗车集群：为应对疫情造成的流动性降低，主机厂是否加大了在售车型的优惠力度？在商务政策上是否有补贴？
广汽传祺卢俊义：商务政策补贴暂时没有得到通知，而车型销售力度上我们店里已经做到了吉林省最优的价格。
吉林省广汽传祺4S店总经理“卢俊义”寄语：疫情当下，众志成城，我们会用最大的努力，最真挚的服务面对每一位客户。