“namerrrrr”投稿了17篇招商话术技巧开场白,这次小编给大家整理后的招商话术技巧开场白,供大家阅读参考,也相信能帮助到您。
谈判话术技巧开场白
一、掌握说话的基本功,提升表达力。商务谈判和其他谈判一样,最基本的技巧是共通的,美国著名谈判高手波顿曾专门为商务人士总结了四条谈判原则:精确地、清楚地发出你的每一个音节;保持诚挚的态度;灵活地改变语速、变化音高、调整音量;避免“词语造作”。
二、有效倾听,听得越多,掌握的信息就越多。谈判是一场博弈,胜负的关键取决于谁掌握的信息更多,而比起说,听显然更有助于掌握信息。
三、适当让步,让步不等于失败。让步在商务谈判上并非就是失败的表现。在《威尼斯商人》一剧中,莎士比亚曾写道:“一分让步,一分满意。”的确,恰到好处地让步确实有助于提升客户对你的满意程度。
四、以退为进,巧妙掌握谈判的主动权。商务谈判中,以退为进是一种很好的话术技巧和策略,退的一方有时看起来是失败了,可事实上却只是口头上退,或者暂时性的退,目的是为了更好的前进,是为了彻底掌控主动权,是为了获取更大的利益。
五、据理力争,逼迫对方做出最大让步。“只要真理在手,就据理力争,坚决地用真理来保护自己的利益”,这是以“世界第一商人”犹太人在商务谈判上总结的核心法则之一。
六、善于对付谈判中的诡辩。谈判尤其是商务谈判,是一个很正式的事情,但因为牵扯到利益,所以,遇到对手诡辩也是比较常见的事情。从根本上来说,对付诡辩技巧的最佳方法,是掌握好辩证逻辑的思维方式,以客观性、具体性、历史性这三个原则,认清其诡辩本质,然后加以正确的应对。
七、善于利用谈判僵局达到目的。商务谈判中,那些有耐心的谈判高手,面对僵局时并不害怕,相反,还善于利用僵局,向被僵局搞得心慌意乱的谈判对手施加压力。虽然人人都不喜欢僵局,但是别忘了,你的目的是为了通过谈判取得利益,取得谈判的成功,至于采用什么方式,就需随机应变了,当利用僵局有助于达到目的时,不妨巧妙利用起来。
八、不要怕说“不”,谈判离不开说“不”。如果一开始就说“好”,哪还有什么可谈判的呢只有说“不”,才能进入谈判的核心。无论何时,商务谈判的高手都绝对有否决交易的权利,并让对手明显地感觉到,如此,他们获利的机会也就越高。
九、请将不如激将,谈判中要巧用激将法。商务谈判中,巧妙使用激将法往往会使对方在不知不觉间顺着你的思路走,起到“请君入瓮”的效果,使谈判向你想要的方向走。不过,激将法用不好,也有很大的反面效果,所有,要根据具体情况灵活运用。
十、注意商业谈判中的说话禁忌。根据商务谈判的特点和实践经验,其说话禁忌有这么几点忌讳:一忌欺、诈、隐、骗;二忌盛气凌人;三忌道听途说;四忌攻击过猛;五忌含糊不清;六忌以我为主;七忌枯燥呆板。
微商话术技巧
客户对你的产品感兴趣了,来找你聊天,你该怎么做
聊天过程中还有几个小主意点:
1、用自己的话聊天。我们可以想一想,你是喜欢与人聊天还是喜欢与机器聊天相信大部分人都喜欢和人聊天吧。那请做为微商的我们在和客户聊天的时候请用自己的话,不要用那些收藏好的固定回复。客户不是傻子,他们能感觉到你的态度。卖同类产品的千千万,在你这聊的不开心,客户大不了去别家买。
2、客户开心了,才愿意购买。这句话很容易理解,我们可以先来看看这道选择题:一个严肃死板的人和一个逗比。这两种人你会愿意和哪种人聊天所以聊天时候多逗比一点不是坏事,逗比欢乐多,逗比朋友也多。
3、不要秒回。这个更简单,别让顾客觉得你好不容易等到了她这么个客户,不要表现的饥渴难耐。
4、报价闭嘴。客户询价,你报了价,这个时候你就不要说话了。这个时候是客户与商家进行心理博弈的时候,往往谁先开口,谁就输了。当然了,你报价的时候不要只报数字,把优惠政策一起带出来,然后再静音。
5、多闲聊,别做一个只认顾客的冷漠微商。很多人都说,微商未来会变得六亲不认,只认客户不认人,希望大家不会变成这样。
销售谈判技巧
1.第一次会面时,我们应当提哪些问题
2.对方可能会提哪些问题我们应如何回答这些问题
3.我们是否有足够的事实数据和信息来支持我方的立场如果没有,应增加哪些信息
4.我们应当采取什么样的谈判风格
6.如何开局
7.以前的谈判可能对这次谈判产生怎样的影响
8.谈判所在地的习惯、风俗可能和怎样影响彼此
五.团体间谈判还应作哪些准备
1.由谁来主谈
2.由谁来确认理解程度
3.由谁来提问提什么样的问题
4.由谁来回答对方的问题
5.由谁来缓和紧张气氛,表示对他人的关心
有一个故事说,曾经有个小国派使者到中国来,进贡了三个一模一样的金人,其工艺精良,造型栩栩如生,这把皇帝高兴坏了。可是这小国有点不厚道,派来的使者出一道题目:这三个金人哪个最有价值要求回答正确,才可以留下三个小金人。
皇帝想了许多的办法,请来全国有名的珠宝匠来检查,称重量,看做工,都是一模一样的,无法分辨,怎么办使者还等着回去汇报呢,泱泱大国,不会连这个小事都搞不定吧
最后,有一位退位的老大臣说他有办法。
皇帝将使者请到大殿,老臣胸有成竹地拿着三根稻草,插入第一个金人的耳朵里,这稻草从另一边耳朵出来了;插入第二个金人,稻草从第二个金人的嘴巴里直接掉出来,而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子,什么响动也没有。
老臣说:第三个金人最有价值!
使者默默无语,答案正确。
有的话别人听了只当耳边风,一只耳朵进,另一只耳朵出;有的话别人听了只是当了一个传声筒,耳朵听进去,嘴巴传出来,并没有听到心里去。这两种情况都是做无用功。要想说的话有价值,就必须把话说到对方心坎上,这样说的话就没有浪费,把话听到心里去的人也有了价值。
怎样才能把话说到对方心坎上去呢
那就是说客户想听话。
客户想听什么话呢
客户想听他感兴趣并且对他有好处的话。
那么哪些话是客户想听呢
以下这些话都是客户想听的话:
一、如何提高业绩
“不少公司的销售部经理都会为提高业绩问题伤痛脑筋,如果只需要花10分钟就能解决这个问题,您愿意吗”
二、如何节约开支
“如果我告诉您,贵公司明年可能会节省20%的开支,您一定有兴趣对吗”
四、如何使员工更加敬业
五、真诚的赞美
“您的声音真的非常好听!”
“听您说话,就知道您是这方面的专家。”
“公司有您这种领导,真是太荣幸了。”
“跟您谈话我觉得我增长了不少见识。”
六、客观看问题的态度
“您说得非常有道理,毕竟我相信每个企业存在,毕竟有他存在的`理由。”
七、新颖的说话方式
“猜猜看!”
“这是一个小秘密!”
“告诉您一件神秘的事!”
“今天我告诉您的事情是古往今来没有一个人说过的。”
八、对他的理解和尊重
“您说的话很有道理,我非常理解您。”
“如果我是您,我一定与您的想法相同。”
“谢谢您听我谈了这么多。”
2、介绍公司和自己。
<一>、请求帮忙法
客户:请说!
一般情况下,在刚开始就请求对方帮忙时,对方是不好意思断然拒绝的。
<二>、第三者介绍法
客户:是的。
客户:客气了。
通过“第三者”这个“桥梁”过渡后,更容易打开话题。
因为有“朋友介绍”这种关系之后,就会无形的解除客户的不安全感和警惕性,很容易与客户建立信任关系。
<三>、从众心理法
在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑时,它们一定是很有规律地向一个方向跑,而不是向各个方向乱成一片。
把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中,就产生了所谓“牛群效应法”也可以叫做从众心理,它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动,从而引导对方采取同样行动的方法。
通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实,来刺激客户的购买欲望。
<四>、激起兴趣法
这种方法在开场白中运用得最多、最普遍,使用起来也比较方便、自然。
激起对方兴趣的方法有很多,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到的,具体参看以下案例。
如:约翰·沙维祺是美国百万圆桌协会的终身会员,是畅销书《高感度行销》的作者,他曾被美国牛津大学授予“最伟大的寿险业务员”称号。
约翰·沙维祺:“哲学家培根曾经对做学问的人有一句妙语,他把做学问的人在运用材料上比喻成三种动物。
第一种人好比蜘蛛,他的研究材料不是从外面找来的,而是由肚里吐出来的,这种人叫蜘蛛式的学问家;
第二种人好比蚂蚁,堆积材料,但不会使用,这种人叫蚂蚁式的学问家;
第三种人好比蜜蜂,采百花之精华,精心酿造,这种人叫蜜蜂式的学问家。
教授先生,按培根的这种比喻,您觉得您属于那种学问家呢?”
这一番问话,使对方谈兴浓厚,最终成了非常要好的朋友。
<五>、巧借“东风”法
三国时,诸葛亮能在赤壁一战中,一把火烧掉曹操几十万的'大军,借的就是东风。
这张卡是免费的,她的任务是让客户充分认识到这张卡能给对方带来哪些好处,然后去使用它,这样就可以产生业绩。
刚好她手里有一份从成都机场拿来的客户资料,看一下她是怎样切入话题的。
客户:是的,什么事?
客户:这没什么!
这个部分就是我们通常所用到的产品或销售过程中的一问一答。
通常以产品知识为主线,结合一些销售应答技巧进行设计。
通常是在话术套路中,先根据沟通的经验预测会有多少种反对意见,然后再根据实际的情况不断补充,但不论如何补充,要让销售人员知道这样的反对意见是会出现在什么地方,在什么环节上出现,这样他们在应用的时候就会一直有话术套路这个骨架在心里,自然能做到应付自如。
说错了不怕,因为知道会在哪个关口出的错,当然也会知道如何改进了!
销售话术开场白
为避免陷入营销的陷阱,就必须注意一些误区。
对于一个人来说,发挥优点非常重要,但有时候克服缺点、改正缺点比发挥优点更重要,因为有些缺点是致命的缺点。
所谓千里之堤,溃于蚁穴。
第一,大谈产品特色而非产品益处。
产品特色可以让客户感觉到你的产品或者服务的益处,但产品特色本身对客户却没有多大意义。
许多销售人员爱谈论产品的特色,但客户需要的不是这些特色,而是由此带来的益处。
世界一流的效率提升大师博恩·崔西说:“一流的推销员介绍产品的利益,二流的推销员介绍产品的功用。
”
第二,跟顾客争执,不能控制自己的情绪。
跟顾客争执,这种情况有时是由于生气,有时则是因为失误。
在销售中,因为说错一句话而使交易付诸东流的事很多。
即使你的客户无理取闹,或者说些不经思考的话让你难过,你也不要为逞一时之能而跟顾客急或过于情绪化。
要控制好自己的情绪,一个成功的人必定是一个控制情绪能力强的人。
调整情绪的方式有:
1.改变你的肢体动作。
情绪是由动作造成的,如果你改变你的动作,你就可以改变你的感觉和情绪。
2.控制注意力。
要善于把注意力放在那些有意义的事情上。
切勿因小失大。
客户有最终决定权。
3.问自己一些好的问题。
把自己现在的情绪与以前愉快的情境做一个联想。
你要知道这样一句话的真切含义:第一,客户永远是对的;第二,如果不对,请看第一条。
第三,没有做最后成交的动作。
成交的关键是成交,成交才是有意义的。
你的客户可能已经听过你的整个销售介绍,提出了几个疑问,现在已经满意地认为你的产品或服务能满足他的需求,或者他内心是已认可你的产品或服务了,并且有一点点渴望的感觉,他等待你的购买请求,但遗憾的是你一直没说。
所以,这次交易就有可能告吹。
第四,口若悬河,短话长说。
有时耳朵比嘴巴重要。
顾客的痛苦越多,你推销成功的概率就越少。
再则,“久则生变”,你说的话越多,你说错话的可能性就越大
第五,使用模糊不清的语言和多余的口头禅。
比如“那个、哪个、那边的那个、这里的那个”等不特定的代名词,让听者不明白指的是什么。
还有比如“可能、我想是、应该、估计、大概、按道理、有可能”等猜测、怀疑的不确定语言。
太多的口头禅容易引起别人的反感。
有些人不使用一连串的口头禅,似乎就说不了话似的。
我们来看看网友“ABE爱你”写的经验总结:
(2)三十秒原理(客户愿意听你说话的理由)。
(4)塑造产品的价值,让客户产生强烈需求的理由。
案例分析:
在一次全国性的公众演说研习会结束前举行了一次演讲比赛。
赛后有10人获奖。
主讲老师把自己的领带取下来,对大家说:“我今天要奖给冠军一份特别的礼物,这份礼物的价值非同寻常。
你们可别小看这条领带,普通的领带都是用油纸袋或者纸盒包装,好的领带是木盒包装。
我这条领带的特别之处在玩装领带盒的面料和领带的面料一模一样。
你们再看领带的背面,一般的领带背后都是布料的标签,我这领带的背后是纯金属的商标,而且镀了金,上面刻着设计者的名字以及领带的品牌名。
这条领带是意大利著名领带公司设计的,只做了4条,就把版给毁掉了。
设计师是那家设计公司最好的设计师。
这条领带价值800美金。
”主讲老师接着说:“各位,重点不是这4条领带面料值多少钱,制作工艺值多少钱,设计值多少钱,重点是全球绝牌的这4条领带。
前两天有两条被英国皇室的两位小王子买走了,他们兄弟一人一条。
另外两条中的一条被美国前总统克林顿先生买去带了。
余下的一条被美国最著名的比佛利山庄旁的世界最好的男装店抢先得手,因为我正好认识那位老板,所以才能买到。
你们现在想想看,这条领带值不值800美金”大家说:“值!”紧跟着就有人开支票来购买这条领带。
所以,通过这个案例,可见,产品之所以卖不出去,是因为你着一套好的产品的说明方法,对产品的解释有问题,对产品价值的塑造方法有问题。
所以必须要运用一套话术,来塑造产品的价值,这一点非常非常重要。
运用不同凡响的语言,所塑造产品的价值,其销售结果远远超过产品本身的价值。
案例一:突破“秘书”关的技巧
甲:“上午好,请问这是XX商务所吗”
乙:“是的,请问先生需要得到哪方面的帮助与支持呢”
甲:“请这位小姐帮我找XX教练,好吗”
乙:“请问你有什么事呢”
吗”
乙:“请稍等”
案例二:
索取准保手记号码的表达方式
乙:“十分抱歉,XX教练被邀请到企业去演讲了。”
甲:“那太好了,祝愿XX教练每场演讲圆满成功。”
乙:“你有什么事情吗(你有什么需要得到帮助和支持吗)”
甲:“这件事很重要,需要与XX教练直接沟通。
请问小姐能告诉我XX教练的手机号码,好吗”
案例三:
询问“秘书”的姓名或姓氏
甲:“那太好了,感谢你对我的帮助,请问您贵姓呢”
乙:“我姓赵。”
针求了解客户的真实需求,判断他是即刻需求型还是培养需求型。
4.使用标准的专业文明用语。
)
5.面带微笑及训练有素的语音、语速和语调。
这是通过过程中传达给客户的第一感觉--信任感。
6.具有良好的语言沟通能力。
沟通的能力要变成有效的能量,需要经过学习、组合,运用各方面的能力互相支援互补,其中最重要的能力是倾听能力。
良好倾听能够准确地了解客户的真实需求。
去年底,有一位老总到深圳听取陈安之老师的总裁班课程时非常地激动,就很想把这种教育带到当地,让当地更多想成功的人尽快地成长起来。
于是,他很快地组织一帮在当地销售领域很优秀的人士,积极的投入到市场的运用中。
这
性的问题,来发现目标客户内在的深层的需求。
向客户不断提问对的的问题,销售时,问对问题,在适当的时候,就能获取更大的利润。
世界潜能大师安东尼·罗滨说过:”成功者与不成功者最主要的判别是什么呢一言以蔽之,那就是成功者善于提出好的问题,从而得到好的答案。
“如果你想改变顾客的购买模式,那你就必须改变顾客的思考方式。
提出一些好的问题,就可以引导顾客的思维。
因为推销员提出什么样的问题,顾客就会做出什么样的反应。
问题能引导顾客的注意力,注意等于事实。
销售行业的圣言是:”能用问的就绝不用说。
“多问少说永远是销售的黄金法则。
但是一定要问对问题。
问一个有利有效的问题,问能够稳定顾客思维方式的问题。
在向客户提问之前,一定要明确你的提问目的。
问对问题的原则:
问简单容易回答的问题。
问YES的问题。
问小YES的问题。
问几乎没有抗拒的问题。
现货白银话术是什么现货白银话术有哪些话术其实指的是说话的技巧,说话的艺术,看似简单:不就是说话嘛,从小到大一直在说话难道不会其实不然,话术中包含着为人处世的技巧。
就拿现货白银投资来讲,一位业务员在进行现货白银营销的时候,如何使用语言话术与潜在的客户进行沟通交流呢现货白银话术,这是门技巧。
现货白银话术开场白
不知道您现在在做什么投资产品基金期货还是股票
说完之后就等客户的回答。
根据以往的经验,在现货白银营销过程中经常会遇到下面几种回答:
1、不了解白银投资,不会操作不感兴趣。(介绍优势)您完全放心好了,刚才跟您提到过。
我公司有专业的投资分析专家,您现在不专业不要紧,只要是我们公司的`客户,我们会随时提供信息和咨询服务,指导您如何交易,我们可以免费提供模拟盘进行学习操作,在您自己操作时有什么技术问题,可以随时与我们沟通联系,让风险最小化,利益最大化,让您及时受益。
当然我公司还会定期举行新老客户进行技术培训和交流,希望您在我们的带领下,成为投资赢家。
2、为什么要做白银投资,我可以做股票,基金之类的(介绍产品优势)a、通货膨胀最好的避险工具b、公开透明c、24小时交易,风险低d、交易成本低e、杠杆比例等
3、能保证100%赚钱吗
投资有风险,您问这个问题证明您不是一个专业的投资者或者是您给我开玩笑呢。
任何投资项目也不能保证您100%赚钱,白银投资是一种比较稳的投资品种,但也是有风险的,但我们有严格的交易制度,可以把您的风险控制在一定范围内,以小的风险赚取大的收益,让您的盈利机会在好的行情下达到80%以上,在差的行情下,我们以保值为基本,增值为导向。
如果说,能保证您100%赚钱,那是骗您的,世上没有绝对的事,只有相对的事,您没有做过白银投资,您需要做进一步了解。
1、我是谁,我代表哪家公司
3、我公司的产品对客户有什么用途
直截了当开场法:
销售员:你好,王小姐/先生吗我是某某公司的理财顾问小周,打扰你一下,我们公司现在做一次市场调研,不知你是否可以帮个忙呢
客户王:没关系,是什么事情
——客户也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
同类借故开场法:
销售员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问小周,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗
客户王:可以,什么事情
他人引荐开场法:
客户王:小明我怎么没有听他讲起呢
客户王:没关系的。
销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……
如果是客户不知道的名字,自己可以只用姓代替,这样,客户就会有悬念,或者是用其它方法,把客户的注意力引开。
自报家门开场法:
客户王:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!
(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)
销售员:那我还真的`要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。
客户王:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。
销售员:是这样的,最近我们公司在做一款理财产品的推广,现在在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法
故意找茬开场法:
销售员:王小姐/先生,您好,我是某公司的理财顾问小周,最近可好,不知您还记得我吗
客户王:还好,你是!
客户王:你打错了吧,我用的不是你们的产品。
销售员:不会吧,难道是我的顾客回访档案记录错了。真不好意,能冒昧问下你当前使用是什么品牌的美容产品吗
客户王:我现在使用是XX品牌的美容产品………
故作熟悉开场法:
销售员:王小姐/先生,您好,我是某公司的理财顾问小周,最近可好
客户王:还好,您是
销售员:不会吧,朱小姐/先生,您贵人多忘事啊,我小周啊,工作压力大还是要注意身体的。对了,您使用了我们的理财产品,感觉效果还好吧,最近我们刚推出一种更高利率的产品,不知您可感兴趣
客户王:你可能打错了,我并没有购买你们的产品
销售员:不会是我搞错顾客回访档案了吧。王小姐/先生,那真不好意思!我能否为您介绍一下我们的产品,来提供一些服务吗
客户王:看你们对用户挺关心的,你介绍一下吧。
从众心理开场法:
客户王:是吗我目前使用的是XX的理财产品。
巧借东风开场法:
销售员:您好,请问是王小姐/先生吗
客户王:是的,什么事
客户王:这没什么!
销售员:为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持,公司特准备一次优惠酬宾活动,我想,王小姐/先生一定很感兴趣的!
客户王:那说来听听!
制造忧虑开场法:
顾客朱:是的……
——顾客也可能这么回答:不好意思,我不清楚。
销售员要赶快接口:那请问王小姐/先生目前使用的是什么理财产品)
顾客朱:王华我怎么没有听他讲起呢
顾客朱:没关系的。
销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的车险产品吧……
销售员:朱小姐/先生,您好,我是保险销售顾问李明,最近可好
顾客朱:还好,您是
销售员:不会吧,朱小姐/先生,您贵人多忘事啊,我李明啊,工作压力大还是要注意身体的。对了,最近我们公司刚推出车险套餐活动,不知您可感兴趣
顾客朱:你可能打错了,我并没有投保你们公司车险
销售员:不会是我搞错顾客回访档案了吧。朱小姐/先生,那真不好意思!我能否为您介绍一下我们的车险产品,来提供一些服务吗
顾客朱:看你们对用户挺关心的,你介绍一下吧。
销售员:朱小姐/先生,您好,我是保险销售顾问李明,最近可好,不知您还记得我吗
顾客朱:还好,你是!
顾客朱:你打错了吧。
销售员:不会吧,难道是我的顾客回访档案记录错了。真不好意,能冒昧问下您当前投保的车险是哪家公司吗
顾客朱:我投保的是………
销售员:您好,请问是朱小姐/先生吗
顾客朱:是的,什么事
(顾客也可能这么回答:不好意思,我不清楚。)
销售员要赶快接口:那请问朱小姐/先生目前使用的是什么公司的车险)
顾客朱:是吗我目前使用的是XX公司的。
人寿保险话术开场白
一、保险销售话术开场白
准客户:喂你好,哪位
代理人:你好,请问是XX先生吗
准客户:我是,你哪位
准客户:你有什么事吗
表明目的、引发兴趣利用第三者的影响力
二、保险销售话术
1、我没有钱
我能够理解你的感觉,特别是有关钱的情况,我发现我们的基本保养护理每天花不到一包零品的价钱(10元/天,每年就3650元),女人不能为钱面活,要为美丽而活。钱是创造财富,更要创造价值,要不然,可是钱在银行,人在天堂。
3、我使用“世界知名品牌”我才不信你们
太好了,你使用的是国际流行的大品牌,我也听说过这种产品,确实不错,这是我特别要找你的理由,因为一种产品如果使用久后会出现饱和现象,就像我们经常吃东西一样,有时我们还要换个口味,调整钦食结构,可能会更科学,全面。山珍海味吃还可以吃点农家菜,我们这个品牌是目前最新科技的结晶,您可以给自己一个尝试的机会,因为有一句叫适合自己才是最好的。
4、我不会听你推销产品
姐,我不是在做销售,我是向你讲授护肤美容产品,正确的护理方式。我希望通过沟通,交流,引导你一种好的生活方式。从这个意义上讲,姐,我希望您把我当您的私人美容顾问,而不是一个普通的销售人员。我的手机24小时开通,号码多少,希望能在您的容颜美丽上帮到到您。
5、产品怎么样,我从来没听说过
姐,您是一个很严谨,理性的人,我说什么也没有用,您只有亲自体验以后才知道,事实胜于雄辩,谁说了都不算,皮肤自己说了才说了算。你看这本时尚杂志,我们的产品源自X国,在中国有X年历史,发展势头迅猛,已经拥有千家加盟店,几十万消费者。培根曾经说过,存在就是合理。自己自信,自信女人最美丽,我对我们的产品超级自信,相信一定能帮到您。
7、今天没带钱,以后再说吧
带不带钱没有关系,我只是告诉您今天是我们的优惠日,全国统一的促销活动,另外还赠送您美容卡。介绍产品只是我们的一项工作,我只是给您一点建议,反正过了这个村就没有这个店了。您能缴定金吗你有卡吗附近有银行,我们也以去您家里。今天才优惠,才能省钱,您能省XX钱(帮算帐)。放在银行能有这么多的利息吗反正您一定会做美容,就应该行动,我知道,这点钱对您这样的人来说小意思的。
8、我家里有别的产品,用完再说吧
现在谁家里没几套产品啊,就象哪个女人民大会堂没有几套衣服一样,再说家里的产品什么时候都可以用,我们的产品和您家里的产吕不冲突。美容院做完护理再用居家产品能产生协同增效的作用,起到1+1大于2的效果,就像打针与吃药结合一样。姐,我还有个建议,不知道你们家的产品开封了没有,如果打开已经三个月,又没放在冰箱里保存,这样里面活性成份会流失,另外也会滋生细菌,姐,如果是那样的话,千万别把不好的东西往脸上抹哟。
9、我用过好多都没有效果
姐,您的产品只是随意用了几下,护理也不坚持做,这是不科学也不合理。吃药治病也有个过程,不间断,才能药到病除。那样治标不治本。这是一个普遍规律和科学常识,是不以人意电转移。姐,您只有坚持才能出效果,坚持能才能出奇迹,而我们用是XX产品,内调外养。效果一定让您惊讶,而且三个月可以根除您的缺陷,如果没有效果我们就不可能给您做售后服务了,您说呢
10、我还有事,就做一个免费的吧
姐,做一次看不出效果,现在只是最普通最基础的护理,免费护理只是滋养一下。您皮肤的基底很好,但是您看您的脸上还有些粉刺,要想清除面部缺陷,心须多做几个持续次治疗。女人需要自己爱自己,自己给加码,自己可不能给自己免费。另外,姐,只有缴钱,才能成为我们真正的顾客,美容师才能尽心,她们也靠业绩来生活,也挺难做的,您说是吗
11、我准备买衣服,没打算买化妆品。
姐,衣服再漂亮,脏了,旧了,过时了就可以抛掉,而且什么东西难看了都可以换,皮肤是一生都不能换,它是您最亲近的了,就连眼睛不好看都可以去割双眼皮呢,皮肤是不能换的啊!谁不愿意皮肤紧致有弹性,白里透红,青春永驻呢脸和皮肤是我们的一张名片,是青春活力的最好见证,是女人最大的资本。我们应该投资,让自己价值最大化,这是最好的投资。
12、我要跟老公商量一下
姐,做美容是女人的事,喝啤酒看足球是男人的事,女人要保持神秘感,女人没神秘感男人就没有新鲜感,让老公什么了解透,就会产生视觉疲劳,审美缺失,如果有天,您把自己弄得漂亮,给老公新形象,一个惊喜,这样的女人最有智慧。您说跟老公商量,也说明你们夫妻很尊重,他在您心中很有地位,我想他也一定会支持您的。
13、我是个下岗的女工
姐,说笑话吧,如果真是下岗的话更需要美容,因为外在美传递内在的精神,通过美容,化谈妆,告诉别人,虽然人下岗,心却没下岗,我们从容淡定,积极面对人生,能迅速找到新工作新岗位,焕发事业第二春!姐,人要活在一种精神中!
14、你说得太好了,不过我还要考虑一下
姐,看您还认同我们为您护肤方案,考虑一下也正常。但是考虑一定有个结果,很多因为考虑过多,就让机会白白溜走,人生也是如此,我们只有边做边考虑才是一种正确的方式。这绝对是一个机会,只限今天,您千万别错过了,有时我们女人消费还需要一点点勇气。但女人更想信感觉,找对感觉,才能找女人的方向。您就放心把这张脸交给我们吧!您给我一个信任,我会还您一个美丽。
15、美容都是骗人的,就是让人掏钱
不知道您有没有做过美容,也不知道您对美容理解,美容是一种美化修饰,美容是一种生活品味。姐你说为什么要化妆,化妆是一种社会礼仪,对同事朋友一种尊敬。同样,你可能受报纸媒体的说法引导,但你要知道这些新闻很喜欢夸大事实真相,甚至有的时候都会凭空提捏造,无中生有。如北京纸包子事件,看新闻,要有自己观点,不要被人左右,最简单的事情,香港明星哪个不美容,很多都出书,美容大王的书全国畅销。姐,就像饿了要吃东西,汽车需要保养,皮肤也需要营养,吃东西。如果真是骗人,那不是中国第一大骗,有几千万女性在做美容呀。
16、我年纪太大了,不用做了。
17、顾客要求打折怎么办
我们是全国统一价格,公司是全国一盘棋来操作的,这是一种商业规则。好产品永远不打折,如果价格打折了,我们的服务也随着打折,你肯定也不接受,是吗专业就是硬道理,效果就是强保障。姐,就象看病不能打折是同样道理。也是很多打折的,其结果呢,我不说您也知道。我们的品牌,产品本来就很高档,在专业度知道名度上都是无可挑剔,打折意味着不自信。
18、我在别的美容院做着呢,有其它卡
姐,做美容是一种享受,一种放松,一种追求,不像是吃个快餐,吃过了可以,还得讲品味品质,你说是吗再说做美容也需要升级换代,我们可尝试新项目,新产品。如果你感觉其地它方不满意理想,我希望您能给我一次机会,也许我们是适合您的美容院,体验感受一下,因为我们知道竟争才能让我们进步,比较才能让顾客实惠,所以姐,请您把我们的缺点告诉我们,把我们的优点告诉别人。
20、美容师一说到产品顾客沉默不语,装睡。
如:还有那里不舒服啊,您累了,我帮按摩,敲背。如:您嗜睡这是一种身体危机的讯号,面相有问题,人生可能不如意。如:发问:职业好人为师,如果是全职太太,问她怎么找到个这么好的老公。
面试技巧和话术
小组面试技巧
小组面试现在基本上采取的是无领导小组面试,这样能够最大程度上的从大量的应聘者中挖掘出我们需要的人才,这个时候就要看你的表现有没有出众的亮点,能够抓住面试官的眼球,这里面也有几个注意事项
第二说话要有逻辑和条理,特别是针对小组讨论的时候,不管能不能说服别人,自己首先要把自己的观点表达清楚,这也是我们对无领导小组面试最看重的一点,只要你的观点没有重大的逻辑错误,能够清楚,明确,有条理的表达出来,你的任务就完成80%了。
用你的详尽补充完善你选择的Leader的观点,你的Leader会感激你的,考官也会对你有好印象的
第八讨论的时候注意目光,在你做陈述的时候不要低着个头看着自己的纸,也不要紧张的玩笔,玩衣角什么的。大大方方的平视你的队友,同时加一点手势,效果相当出众!!
FacetoFace面试
首先需要恭喜你经过层层面试,你已经一只脚踏进公司的大门的,只差这一步就能进入你心仪许久的公司了。这个时候稳定发挥,展现个人魅力的时候到了。在这个帖子我不想写太多面试经验,这一类的帖子太多,我只是想写一些容易被人忽视的小细节,或是别人没有提到的东西。
第一英语面试,如果你要是面试外企,英语面试很重要,在这次面试中我算是英语面试官,结果同学的英语水平让我大吃一惊!80%的同学连2分钟的自我介绍都做不完,基本上介绍下自己的名字,学校,专业,家庭,就没有了。一分钟都不到。还结结巴巴的,当时我都想说,老大您这初中英语水平吧,满嘴的Iam,Iam,就不能换个句型啊虽然不至于像P&G一样要准备8个OpenQuestion但是最基本的自我介绍你们要拿英语好好准备一下吧,记得我当时英语面试的时候,规定2分钟回答的问题必须2分钟结束,不能多,也不能少,所以还是好好准备下自我介绍,有能力的再看看P&G8问,基本上英语就没有问题了。
第二不要言过其实!这个我只是举个例子,面试过一个同学,他说他喜欢看书,最近看了不少,考官就问他最近看了什么书,为什么喜欢这本,喜欢里面的那部分,结果那个同学说不上来了,所以,实话实说最重要。
第三记得某些职位是有压力面试的!好好准备压力面试,压力面试不是看你回答的结果,而是看你在有压力的环境下如何应对,我得出的经验就是,坚持自己的立场,切记摇摆不定。自圆其说就可以了。没有对错的。
第四注意控制情绪,不要被考官引导,更不要自己被自己引导!我见过不止一次同学自己把自己说哭的。
第五考官的问题不要着急的回答,先考虑下再说,记住考官的每个问题都是有深意的,联系自己应聘的职位特点,想想这个问题和对应的职位之间有什么关联,尽量把自己的答案往对应的职位要求上靠,就对了。
第六不要说个不停!面试的时候切记说个不停,记得面试一个学生的时候,就问了一个问题,他回答了半个小时,说个不停!记住言多必失!答出要点就好,基本上2-3分钟回答一个问题正好。
1、初试通知
1)您好,请问您是**吗
销售技巧和话术
大家都知道,价格是销售中最敏感的要素,它意味着客户的付出。往往有这种情况,在销售洽谈中,客户有很强烈的购买意向,但一到谈价格的时候,客户就退缩了,就拖延购买了。
在销售技巧和话术上,有一个很关键的环节是报价技巧,这个技巧的高低对于成交有着举足轻重的作用。大家都知道,价格是销售中最敏感的要素,它意味着客户的付出。往往有这种情况,在销售洽谈中,客户有很强烈的购买意向,但一到谈价格的时候,客户就退缩了,就拖延购买了。这是因为,金钱的付出对于客户来说是一种痛苦,因此,客户总在这个时候产生犹豫和拒绝。而最伟大的推销员却能让价格对客户来说显得非常便宜,极少刺激性。
什么时候报价如何报价是一门艺术。
一、报价时机的销售技巧
在销售技巧中,报价的时机非常重要。一般要把握“不问不报价,问了也要等适合的时机才报价”的原则。这是因为,在销售中不进行前期有效的产品介绍,当客户还没有被打动,销售技巧和话术没有产生强烈的购买欲望的时候,如果贸然报价,必然会导致客户感觉到痛苦而拒绝。因此,当客户没有问及价格的时候,说明他一定是没有强烈的购买欲望,此时,销售技巧和话术上一定不要报价,推销员要深化产品的介绍工作,按照《爱达公式》当客户有了强烈的购买意愿后才报价。
当客户询问价格的时候,销售人员要进行仔细的判断再做出反应。一种可能是客户已经有了强烈的购买欲望,此时,销售人员要及时报价,及时成交,以免客户产生厌烦心理,
关于客户成交的信号,可以参见《如何识别成交信号》。另一种可能,是客户并没有强烈的购买意愿,只是随意地询问价格。此时,推销员要用销售话术进行拖延报价,比如说:“很高兴您对价格感兴趣,请您稍等,我马上就要介绍到产品的价格。”或者说“您问的价格,要看您所选择的款式,下面我给您介绍一下产品的.款式。”,力争在报价前将推销的前期铺垫工作做透。
二、保护性报价的销售技巧和话术
报价性报价法的销售技巧和话术,是为了避免价格对客户心理上产生强烈的冲击,在报价的时候,在价格的两边加上一句产品利益、优惠,甚至无关的话来吸引客户的注意力。
比如:“这是一级品,价格是100元,免收运费。”
“这是最上等的蘑菇,价格是200元,节日优惠给您省了80元。”
三、缩小报价的销售技巧和话术
比如一顿的水泥元,可以报价成“这种水泥每袋15元。”比如“购买这种产品可以使用一年,相当于每天花一包烟的价格。”尽管这样的报价最终的结果是一样的,但客户的心理感受却不同。
四、折扣和优惠报价的销售技巧和话术
在报价中,还经常涉及到优惠或折扣的报价技巧。如何让折扣或优惠显得最大,也是一种艺术。比如,一千元优惠100元,和打一折,都是一回事,但客户的心理感受不同。谋之刃在这里教你个绝招,就是对于大的价格报具体优惠的钱数,显得比较多,比如一万元报便宜一折,客户觉得很少,但如果报便宜1000元,客户会觉得便宜很多。而对于小的价格,则可以报折数显得比较多,比如100元便宜30元觉得不多,但说便宜7折则显得很多。
绝对成交的销售话术技巧
销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是指成交没有成交再好的销售过程都没用,但是顾客总是不够朋友,经常卖关子所以只有我们自己去想办法解开顾客心中的结,就能够成交
1.顾客:我要思考一下
方法一:询问法
通常状况下顾客是感兴趣,但可能还没清楚你的介绍,如某一细节,或有难言之隐(没有钱)弄清楚再对症下药(先生,我刚才到底哪里没有解释清楚,所以你需要思考一下,可+表情以免文字太生硬)
方法二:假设法
假设立刻成交,顾客能够得到什么好处,如果不立刻成交肯能会失去什么东西利用人的虚伪性寻思成为交易(某某先生,您必须对我们产品很感情趣,假设您此刻购买能够获得XX礼品哦,我们一个月可能才有一次促销活动,此刻很多人想买我们的产品,您看此刻这么适宜,您不妨能够试一试我们的东西,真是机会难得啊+表情)
方法三:直接法
通常决定顾客状况,直截了当的向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在金钱问题时,直接能够激将他,迫使他付款(先生说真的,会不会是钱的问题,或者是您在推脱我,想躲开我,所以才想思考一下的)
2.顾客:太贵了
对策:一分钱一分货,其实一点也不贵
方法一:比较法
与同类产品进行比较(我们的产品和市场XX牌子的产品比起来便宜多了,质量也是没得说)
与同价值的其他产品进行比较(如南娜皂不同功效分不同产品,想要美白,祛痘,去黑头还要买三块皂加一齐比我们的贵不说还不实用,而咱家皂一皂多用,到哪都方便)
方法二:拆散法
将产品的几个组成部分拆开说,每一部分都不贵,合起来还更加便宜(功效方面,美白祛痘淡斑淡化痘印洗头刷牙)
方法三:平均法
将价格分到每月,每周,每一天能够用很久值得购买(128除45一天就2.8毛钱,一天两次就1.4毛钱,要是用2个月还不到一块钱)
方法四:赞美法
透过赞美让顾客不得不为面子掏腰包(一看您就是平时追求生活注重仪表的人,您看你这皮肤保养得真好或者声音甜美等,不会不舍得买这么好的多方位产品)
3.顾客:市场不景气
对策:不景气时买入,景气时卖出
方法一:讨好法
聪明的人都有个诀窍那就是当别人都卖出的时候成功的人买进,别人买进的是时候,成功人卖出,此刻需要的就是勇气和智慧,许多人都在不景气的时候建立了基础,透过说购买者聪明,是成功的人来讨好顾客(更多的是关于代理方面,让他们看准时机)
方法二:例证法
举前人的例子,成功者的例子,身边人的例子,明星让顾客向往,体现出产品确实功效好,造福了很多人
4.顾客:能不能便宜
对策:价格是价值的体现,便宜没好货
方法一:得失法
方法二:底牌法
这个价位真的是目前最低价了,已经到了底了,实在不行了即使不是最低也要说成最低体现出我们的难处,但要让顾客觉得这个价格可能真的是情理之中了)
方法三:诚实法
在这个世界上,很少有机会花很少的钱买到高品质的产品,这是真理(如果您确定需要低价格的话我们那里真没有,但是除了我们这别的地方也没有除非是假货,您能够去看淘宝但是别忘了淘宝%80都是假货,您实在想看能够去京东,哪里%80都是正品,您看下之后就明白我真的没在多要您的,京东就是128)
5.顾客:别的地方更便宜
对策:服务有价,此刻假货泛滥
方法一:分析法
从三方面来分析我们的产品比其他人的好在哪,品质,价格,服务就是售后要体现出我们的品质真的是没的说,效果好的不得了,价格整体看是不便宜但是我们的售后服务也好,如果您过敏了我们还全额退款,但其他低价那可没有质量保证哦
方法二:转向法
不说自己的优势,转向的客观公正的说低价人的弱势,摧毁顾客心理防线(我的朋友XX上次在XX低价哪里买的神皂,查询不出正品假货不说,还没效果,要退款还语气不好,个性不公正..)
方法三:提醒法
必须要记得提醒顾客,此刻假货泛滥,不要贪小便宜吃了大亏,自己的脸但是本钱(为了自己的容貌,优品质的高服务和价格比起来,还是前者更好吧,这要是买到了假货,您这脸但是一辈子的事情,我们不就是为了变得更好才买护肤品么所以请你三思)
6.顾客:没有预算(没有钱)
对策:制度是死的,人是活的,没有条件能够创造条件
方法一:前瞻法
将产品能够带来的利益好处讲给顾客听,促使他进行预算跟之前方法差不多,让他分解开算价格
方法二:攻心法
分析产品不仅仅能够给购买者本身带来好处还能够给周围的人带来好处(神皂用好了,工作好找不说,亲戚朋友也能够一齐用,因为此刻身边的人基本上皮肤普遍不**家要明白这一点)
7.顾客:他真的那么值钱么?
对策:怀疑是**细,怀疑的背后就是肯定
方法一:投资法
如果不值钱就不会那么多人购买,我们也不会投资那么多钱去做这个产品,既然是好的产品,我们就要多投资不是么?所以他真的很值得您购买
方法二:反驳法
利用反驳,来让顾客坚信自己是正确的(您是位眼光独特的人,您此刻难道怀疑自己的么,您最初来找我的时候就是英明的决定,您不信任我能够,但是不能不信任您自己最初的想法既然选取了产品想要试试,就就应相信这款产品)
方法三:肯定法
就是肯定我们产品值这个价格,好的没得说,能够继续用拆散分析,比较分析以及举例分析
8.顾客:不,我不要
对策:我的字典里没有不字
方法一:吹牛法
吹牛虽然是讲大话,但是也并不是让你在说没有事实的东西是想要我们更加坚定这个产品并且让顾客对产品更加进行了解让顾客觉得你就是销售方面的专家(我明白您在来询问我的时候必须问了很多家,都是货比三家,但是在我这基本上问过的顾客都达成了交易即使少数没交易我们也成为了朋友因为我们一向都是想要帮忙你们护肤,而不是在利益的去贩卖)
方法二:比心法
也能够透过,向别人推销产品,遭到拒绝后将自己的真实处境与感受讲出来,让顾客产生同情心,促成购买(就是说你在这个顾客身上这么努力的销售顾客不可能体会不到,让顾客自己感觉你是诚心,当然了前提是你真的很用心)
方法三:死磨法
我们说坚持就是胜利,在推销的时候,没有你一问顾客,顾客就会买的产品顾客总会下意识的提防我们或是拒绝,所以既然做了微商就要坚持下去,微商也是一种营销销售不要顾客一拒绝你就放下了,那样你真的太失败了,至少你要努力的去维护最后一丝机会!
一、客户抗拒的十大借口
1、我要思考思考
2、太贵了
3、别家更便宜
4、超出预算
5、我很满意目前的所用的产品
6、XX时候我再买
7、我要问某某
8、经济不景气
9、不和陌生的人做生意
10、就是不买
二、解决客户抗拒的销售技巧
1、询问法:
通常在这种状况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要思考一下
2、假设法:
假设立刻成交,顾客能够得到什么好处(或快乐),如果不立刻成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。如:某某先生,必须是对我们的产品确是很感兴趣。假设您此刻购买,能够获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),此刻有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会……
3、直接法:
透过决定顾客的状况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法能够激将他、迫使他付帐。如:××先生,说真的,会不会是钱的问题呢或您是在推脱吧,想要躲开我吧。
三、解决客户抗拒的话术方法
话术一:”我要思考一下“成交法
当顾客说他要思考一下时,我们该怎样说销售员话术:××先生(小姐),你告诉我要思考一下,该不会是只为了躲开我吧(玩笑语气)可不能够让我了解一下,你要思考一下的到底是什么呢是产品品质,还是售后服务,还是我刚才到底漏讲了什么××先生(小姐),老实说会不会因为钱的问题呢
话术二:”鲍威尔“成交法
当顾客喜欢某个产品,但习惯拖延做出购买决定时,我们怎样
办推销员话术:美国国务卿鲍威尔说过,他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定,让美国损失更大。此刻我们讨论的不就是一项决定吗假如你说”是“,那会如何假如你说”不是“,没有任何事情会改变,明天将会跟这天一样。假如你这天说”是“,这是你即将得到的好处:1、……2、……3、……显然说好比说不好更有好处,你说是吗
话术三:”不景气“成交法
当顾客谈到最近的市场不景气,可能导致他们不会做出购买决
策时,你怎样办销售员:××先生(小姐),多年前我学到一个人生的真理,成功者购买时别人都在抛售,当别人都在买进时他们却卖出。最近很多人都谈到市场不景气,而在我们公司,我们决定不让不景气来困扰我们,你明白为什么吗因为此刻拥有财富的人,大部份都是在不景气的时候建立了他们事业的基础。他们看到的是长期的机会,而不是短期的挑战。所以他们做出购买决策而成功了。当然他们也务必要做这样的决定。××先生(小姐),你此刻也有相同的机会做出相同的决定,你愿意吗
话术四:”不在预算内“成交法
当顾客(决策人)以他们公司没有足够预算为借口,准备拖延成交或压价,你怎样办推销员:××经理,我完全理解你所说的,一个管理完善的公司都务必仔细地编制预算。预算是引导一个公司达成目标的工具,但工具通常本身需要具备有弹性,你说是吗假如这天我们讨论的这项产品能帮你的公司拥有长期的竞争力或带来直接利润的话,作为一个公司的决策者,××经理,在这种状况下,你是愿意让预算来控制你呢,还是由您自己来主控预算
话术五:”杀价顾客“成交法
当顾客习惯于对你的优质产品进行杀价时,你怎样办销售员:××先生(小姐),我理解你的这种想法,一般顾客在选取一样产品时,他会注意三件事:1、产品的品质;2、优良的售后服务;3、最低的价格。但现实中,我从来没有见过一家公司能同时带给最优秀的品质、最优良的售后服务、最低的价格给顾客。也就是这三项条件同时拥有的状况是不太可能的,就好比奔驰汽车不可能卖桑塔那的价格一样。所以你此刻要选取产品的话,你是愿意牺牲哪一项呢愿意牺牲我们产品优秀的品质,还是我们公司优良的售后服务呢所以有时候我们多投资一点,能得到你真正想要的东西还是蛮值得的,你说是吗(我们什么时候开始送货呢)
话术六:”NOCLOSE“成交法
当顾客因为某些问题,对你习惯说:”NOCLOSE“,你该怎样办推销员:××先生(小姐),在生活当中,有许多推销员他们都有足够理由和足够的自信说服你购买他们的产品。当然,你能够对所有推销员说”不“。在我的行业,我的经验告诉我一个无法抗拒的事实,没有人会向我说”不“,当顾客对我说”不“的时候,他不是向我说的,他们是向自己未来的幸福和快乐说”不“。这天如果你有一项产品,顾客也真的很想拥有它,你会不会让你的顾客因为一些小小的问题而找任何的理由和借口而对你说”不“呢所以这天我也不会让你对我说”不“!
话术七:不可抗拒成交法
当顾客对产品或服务的价值还不太清晰,感觉价格太高,仍有
必须的抗拒点时,你怎样办销售员:上了这个课你感觉能够持续用多久,你觉得能够在未来的日子里让你多赚多少钱顾客:1000万!销售员:未来5年多赚1000万,那你愿意出多少钱来提高这些潜力呢顾客:××(10万)销售员:假如不用10万,我们只要5万呢假如不用5万,只需1万不需1万,只需4000元如果此刻报名,我们只需要元你认为怎样样呢能够用,一年只要100元,一年有50周,一周只要2元,平均每一天只要投资0、3元。0.3元/天,如果你连0.3元/天都没有办法投资,你就更就应来上课了,您同意吗
话术八:”经济的真理“成交法
当顾客想要最低的价格购买最高品质的产品,而你的产品价格不能商量,怎样办销售员:××先生(小姐),有时候以价格引导我们做购买的决策是不完全正确的,对吗没有人会想为一件产品投资过多的金钱,但是有时候投资太少,也有它的问题。投资太多,最多你损失了一些钱,但投资太少,你损失的可就更多了,因为你买的产品不能带给你预期的满足。这个世界上,我们很少发现能够用最低价格买到最高品质的产品,这是经济社会的真理,在购买任何产品时,有时多投资一点,也是很值得的,对吗假如你同意我的看法,为什么不多投资一点,选取品质,比较好一点的产品呢毕竟选取普通产品所带来的不是你能满足的。当你选取较好的产品所带来的好处和满足时,价格就已经不很重要了,你说是不是呢
话术九:”十倍测试"成交法
当顾客对产品价值还没有完全认识,不敢冒然决定的时候,你
的产品或服务又经的起十倍测试的考验,你能够用这个方法。销售员:××先生(小姐),多年前我发现完善测试某件事情价值的方法,就是看这件事情是否经得起10倍测试的考验。比如,你可能投资在住宅、车子、衣物、珠宝或其它为你带来快乐的事情上,但在拥有一阵子之后,你是否能够肯定回答这个问题:你此刻愿不愿意为这个产品支付比过去多10倍的价钱呢就象这天你上了一个课程,帮忙你增加了个人形象和收入,或投资了某件产品改善了你的健康,那你所付出的就值得了。在我们日常生活中,有些事情我们认为我们享受所带来的好处之后,我们愿意付他10倍价钱你说是吗
话术十:绝对成交心法
每个人都期望自己的个人价值得到认可。汶川大地震中,有乞丐主动为灾区捐款,除了是善心之外,恐怕也有一份期望得到社会认可的潜意识。抓住价值感,也是的一个重点。劝说买保险,你能够说:“给家人买保险就是买平安,这是作为父亲和丈夫的职责。”、“这台设备用上以后,公司的工作效率会大大提高,这说明你这个设备部主任的慧眼识货。”。推销烤肉机“当丈夫拖着疲惫的身子回来,他多么渴望吃一顿美味可口的饭菜,当妻子将美味的烤肉端上来的时候,丈夫的心该有多幸福”呵呵,如果你小嘴这样会说,那妻子如果不买,我都想鄙视她一下。