考试包过?用户投诉“中安建培”缴费不开考虚假宣传骗学费

考试包过?用户投诉“中安建培”缴费不开考虚假宣传骗学费

近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉北京中安建培教育科技有限公司旗下“中安建培”称平台疑似虚假宣传骗学费,缴费后不开考。

网经社企业库显示,中安建培隶属于北京中安建培教育科技有限公司,成立于2014-07-09日,法定代表人为赵文超,公司位于北京市丰台区。

据“网经社企业风险评级系统”显示,中安建培隶属的北京中安建培教育科技有限公司的风险评级为R3,公司目前所处高风险。

根据“电诉宝”2024年至今受理的职业教育领域用户有效投诉显示(依据投诉量排行),中安建培排名第2位,最新评级为“不建议下单”。其他被投诉的类似平台依次为:一只船教育、嗨学网、中职通、帮考网、尚德机构、赛优教育、中公教育、深海教育、学慧网、高顿教育、高教通、聚师网、兴为教育、对啊网、大鹏教育、芸学教育、潭州教育、恒企教育等。

此外,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”受理用户维权案例显示,中安建培还疑似存在退款问题、售后服务、网络售假等问题。

【案例一】用户投诉“中安建培”申请退费无回应

4月1日,福建省余先生向“电诉宝”投诉称自己于2022年一月报名参加了北京中安建培普通班学习,后面在客服的推荐下报名参加了vip无忧班的学习,一共花了六千多元钱,参加了两年的考试,第一次考试四科都没有考过都是五十多分,去年再次参加考试,四科通过了一科。

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1.学慧网黑猫投诉学慧网退费问题 我和我朋友在去年六月在该机构报名专升本,然后去年考试参考,无法报上对应的学校,当时交钱的时候是说,报了他们机构就等于正式入学了,后在去年9月申请退费,原本是说120个工作日内退款,我于今年4月份询问退费进度,告诉我暂时没法退费,需要分批退,分别会在今年6月和7月退回,到了6月打电话问,说机构https://hainan.tousu.sina.com.cn/company/view/?couid=5745656994
2.“学慧网”被指报名易退费难一天不上课也扣除15%手续费记者多种途径联系客服:多次均无果 “客服电话打过去,全是机器人,联系他们太难了!”钱君斌向记者这样抱怨。刘玉娥称,她也遇到了这种情况。学慧网客服真的这么难联系吗?为此,记者多次拨打4006996660,均得到“人工坐席忙,请在嘀声后留言”的回复。随即,记者又尝试在网页上留言、发电子邮件等方式联系学慧网http://baijiahao.baidu.com/s?id=1699710165701852509&wfr=spider&for=pc
3.学慧网售后无法联系,负责人电话关机,无法申请退款安排人打电话让我添加售后微信,微信根本无法添加,打电话咨询电话变成呼叫转移无人接听 朱先生/女士 补充材料 2022-01-10 15:57:27 售后电话无法接通,让添加企业微信客服解决,添加后无人接待 学慧网 企业处理 2022-01-10 15:46:41消费保在线投诉维权平台 审核通过 2022-01-10 15:45:50朱https://m.xfb315.com/complaints/details/95073443.html
4.北京学慧网络科技有限公司官网通告停业整顿,申请退还行政管理网络学慧网客服电话,给我打电话,说话不清楚,在就没打 黑猫消费者服务平台审核通过 2023-04-05 10:16:30 黑猫消费者服务平台商家处理中 2023-04-05 10:16:30 已分配商家 学慧网 友爱喵补充投诉 2023-04-11 16:52:03 已隐藏内容 友爱喵补充投诉 https://tousu.sina.cn/complaint/view/17365718165/
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