节目中，她用自己的专业与经验，向大家介绍如何选购翡翠手镯，并详细讲解了怎样从翡翠的种、水、色、工、瑕几个维度评估其价值。她温和亲善，像是一位邻家妹妹，但说起翡翠知识来头头是道;她虽然年纪不大，但在珠宝翡翠行业里，早已是行家里手被大家所熟知。
她就是杨小乖。
一、她是国检最年轻的“珠宝首饰专家”
“翡翠之都”瑞丽市位于云南的西部，与缅甸三面接壤山水相连，是中国翡翠集散的第一站。四面八方的翡翠人汇聚在这里，看翡翠、学翡翠、买翡翠，又纷纷将翡翠文化、翡翠产品输送到全国各地。天然的原产地地缘优势，百年翡翠贸易繁华地，从这里走出了很多优秀的翡翠企业和人才，杨小乖便是其中的佼佼者。
“那就去翡翠最多的地方，去翡翠的源头追梦!”
“那就去翡翠最多的地方，去翡翠的源头追梦!”杨小乖一头扎进了瑞丽，进入翡翠王朝公司，开启了自己的翡翠之梦。成品市场一个档口一个档口的蹲，尽可能多的去接触各种翡翠，认种水，辨颜色，看瑕疵;毛料市场去了解翡翠的开采、不同场口的品质特征;雕刻工厂看制作流程，理解工艺的好坏优劣;跟行业前辈学习系统的理论知识，在实践中形成认知……杨小乖坚信，梦想之所以能成真，需要专心、专注、专业的态度，需要持之以恒的不断学习、精益求精。
与翡翠的亲密接触，杨小乖沉淀了丰富的实践经验，磨炼出了辨优识假的好眼光。“没有看过、摸过成千上万的翡翠，不要说你懂翡翠”，得益于勤奋的走街串市，杨小乖走进了国检专家讲堂，成为了国检最年轻的“珠宝首饰专家”。
二、她是翡翠王朝敏格拉芭手镯供应中心的合伙人
翡翠王朝，一家创业15年，引领中国珠宝玉石产业不断创新开拓的知名企业，能进入这样的企业，是很多年轻人的梦想。杨小乖就是这样的年轻人，既然来到了瑞丽，既然选择了做翡翠，做直播，那就一定要进翡翠王朝。
“去大平台，干大事!”
站在山顶，可以一览众山小，“在决定来瑞丽做翡翠直播后，我就想一定要去翡翠王朝公司，干大事，就要去大平台!”杨小乖积极沉淀自己，为进入翡翠王朝公司做了很多的准备。
“一是学习翡翠知识，让自己对翡翠有一个基础的概念认知;二是结合之前接触过直播的经验，去理解翡翠直播的行业特点;三就是对自己要自信，积极乐观的相信自己一定可以。”杨小乖进入翡翠王朝后，公司积极的为其匹配资源，快速的组建起了视频直播团队，为杨小乖在行业的快速成长提供了一个高起点。
“进入公司后，两个地方让我感触特别深，一个是对客户的重视，真的是举全公司之力为客户做好服务。产品部门必须严选品质，供应中心不能出现一件假货、次货;直播要用自然光，纹裂瑕疵必须讲清楚，让客户能看明白、听明白;售后部门必须真诚、耐心，仔细回答客户疑问，处理售后问题，差评零容忍。在浮躁的直播行业，这真的非常难得”，而这也成为杨小乖团队服务客户的底线，至今“手镯杨小乖”这个账号的综合体验分一直保持在4.99，超过了100%的同行。
“第二个就是对人的重视，任何部门任何岗位的同事，只要有一技之长，有一颗自强不息的心，公司都会想方设法把你输送到更重要的岗位，千方百计的为你做协同做资源匹配，每个人都像是大榕树的一条须根，只要你想成长为一棵大树，公司就愿意给你一块土壤。”
“我要成长为一棵大树，见证自己的璀璨人生!”
杨小乖在疫情最严重的时候来到了瑞丽，在行业最冷的时候入行，顶着压力迎难而上，凭借着坚韧的毅力和优秀的学习能力，杨小乖很快崭露头角。
优秀的种子一定会生根发芽，“我也要成长为一棵大树，见证自己的璀璨人生!”杨小乖在翡翠王朝完成了自己的蜕变，不仅是“手镯杨小乖”账号的主理人，更是以出色的实力和才华，成为了翡翠王朝敏格拉芭手镯供应中心的合伙人。
敏格拉芭手镯供应中心作为翡翠王朝旗下专业的翡翠手镯供应服务商，作为翡翠品控的源头，对合伙人的选择有着极其严苛的标准，必须具备诚信、专业、热情的职业素养，要真正的懂行业，懂翡翠，懂直播。身为中心合伙人，杨小乖主要负责翡翠手镯源头的采购、品控和直播业务。她以极致的专业，把关每一件珠宝品质;以严苛的态度，追求每一个服务细节，确保每一位消费者都能挑选到心仪的翡翠手镯。
三、她是翡翠直播行业年轻一代的新锐代表
4月13日，瑞丽成功举办了“首届国际珠宝玉石直播节”，这是近年来全国珠宝玉石直播产业组织的规模最大、规格最高、参与人数最多、辐射影响面最广的珠宝直播行业盛会。在这样重要的活动中，杨小乖一举荣获“新锐人物”奖，作为一匹黑马，要的是对远方的热爱，是步履不停奋蹄疾驰的努力与勇气。
“我对翡翠无比的热爱和包容!”
当央视的镜头对准杨小乖的时候，她没有丝毫的慌张，甜美的笑容，专业的介绍，从容的解答，相信感染了很多人。
自从央视报道播出后，全国很多客户在全网找她，“杨聪美”、“手镯杨小乖”、“杨小乖翡翠”等关键词搜索量暴涨。央视报道播出的当天，杨小乖正好在直播，直播间一下子涌进了一万多人，账号里的一条短视频播放量陡增30万，满公屏在问“你是央视里的本人吗”，“我要买条3万的翡翠手镯”，“能帮我看看我买的这条是翡翠手镯吗”，“信央视，信小乖”……
能取得这么亮眼的数据，央视作为国家电视台为杨小乖做了强大的信任背书，而她的从容自信让大家看到了一个优秀的值得信任的杨小乖。“所有美好的词语都可以用在翡翠上面，我对翡翠无比的热爱和包容!”当杨小乖在回答央视记者，热情而真诚的说出这句话的时候，一定深深的打动了大家。只有保持热爱，才有源源不绝的动力，才是追求成功的姿态。
“学习，必须不断地学习!”
“因为翡翠不是标品，每个人的审美都不一样，要给客户找到一只喜爱的手镯，必须不断地寻找，不断地沟通，不断地靠拢，最终达成信任”，杨小乖在跟央视记者介绍时说“这中间的不断地磨合就是在不断地学习提升”。
保持热爱能走的远，而持续的学习则能站的高。
翡翠不仅仅只是一件产品，它是一种文化的需求，审美的需要，做这个行业不仅要精专业，还要懂文化，懂潮流，懂穿搭，懂生活……如今的杨小乖，赢得了行业的认可，也深受消费者的喜爱，正是这种持续不断的学习、实践，对翡翠文化的深厚沉淀，对当代审美趋势的敏锐把握，让她站在了坚实的大地上，能够奋蹄前行……
未来，杨小乖和她的团队将继续秉持翡翠王朝公司“以客户开心为头等大事”的核心价值观，同时时刻准备着“随时提高标准，随时升级体系”，坚持精耕细作，做到专心、专注、专业，矢志不渝的积累品牌信誉。此外，团队还将在深挖源头优势的同时，为翠友提供更加多元化和高性价比的翡翠手镯。
“我希望每位姐妹都能选到心仪的翡翠手镯，我坚信，我们的团队会不断优化升级，服务好每一位客户，未来可期!”杨小乖坚定地说。