不要把工作理解成职位工作的本质是解决问题
文案是一个没有严格标准的工作，所以普遍存在感偏弱。如果你不把自己当文案，而是帮公司解决问题的那个人，那你将获得更多的职业成就。因为公司本质上并不是想让你写文案，而是想让自己的品牌传播出去，商品卖出去。
——江南春
理论和结果之间隔着一个执行能力
我们做顾问的，常常没法自己做好一个大企业，因为顾问提供的是知识和指导，但还需要强悍的执行能力才能有所成就，所以说“创意是关键性因素，执行是决定性因素。”
吃苹果的人数更多，但爱榴莲的人彼此更认同
苹果是大众需求，适合做大众推广。榴莲算特殊口味，更方便进行社群营销。就商品品类而言，其实没有什么优点和缺点，而只有特点。
企业做营销的钱永远都不够把钱压缩到核心战略点上使用力量就足够强了
士兵不靠踢正步打胜仗为什么还要天天练习踢正步？
行为学的研究表明，行为上的服从会导致态度上的服从。西贝餐厅里手扶胸口向你保证不好吃不要钱的服务员，当她保证多次之后，内心也就会认同这个理念了。要改变一个人的态度，可以先改变他的行为，所以集体喊口号是有效的。
普通牛肉留在本地好牛肉更应该卖到远方去
我曾经以为，全国人民都休星期六的
只观察你自己和你的周围，往往会得出“跟我一样的人很多呀”这种自嗨的结论。孕妇或者孕妇的家人，也往往会看到更多孕妇，这就是所谓的“观察者偏差”，又叫孕妇效应。试着认真地从真实的消费者角度考虑营销问题，你会获得更加真实的认知。
不要跟高手抢饭碗要去跟傻逼争地盘
一线市场高手太多，县级城市大有可为。为什么一定要去成本高对手强的一线城市做生意呢？在战略选择上，适时换换脑子。
如果你没有找到一个当你睡觉时还能赚钱的方法，那你将一直工作到死为止。
——巴菲特
一个好商业模式一定会被山寨无非是体面的山寨还是不体面的山寨而已
这是一家很文艺的酒吧
读者感到它很文艺了吗？没有。九七年地震，本条街唯一没有倒塌的房子西边屋檐下有一把八二年的油纸伞二楼阳台只能看见丽江千分之一片天一盆躁动的花定格在古木窗台……这是十年前在丽江一家酒吧前抄下的一段文案是不是文艺腔调立刻出来了？你需要用细节描写来体现某些特质。
看不见的东西很难传播你要想办法视觉化
为什么小区门口没有人卖天价大虾？
旅游景区的顾客只会消费一次，这属于单次博弈，所以商家宰人是理性选择。小区门口的商家指望着顾客多次消费，提供好的商品服务是理性选择。品牌源自多次博弈，出了事跑不了，是品牌存在的原因之一。
Itdepends……
大部分结论和方法，都建立在某些条件之上，抛开条件各自说结论，就会陷入无止境的争论中。瑞幸咖啡很厉害，前提是你有十个亿来烧，江小白的表达瓶很棒，但你要保证随便去个餐馆都能买到。营销方法有很多，你要量力而行。
大寒
每年12月22日左右太阳离我们北半球最远，中国的节气称为冬至，但冬至并不是最冷的时节，一个月后的大寒才是。这就是滞后效应。有些人不懂得事情的成功会有滞后，往往等不及看到结果就匆匆换了一个赛道。今天的成功往往是因为昨天的努力，今日大寒，希望你懂得慢慢来的道理。
蹭《啥是佩奇》热点的传播，99%都是垃圾
非要跟一个热点、用个热词才敢把内容发出去，这本质上源自创作者的不自信。根本不考虑调性，不思考契合度的蹭热点，本质上就是懒和笨。
骂人骂事分两种情况：一种是因为反对，一种是因为嫉妒
要区分这两种情况其实也很简单，你要他扪心自问，想不想成为他骂的那个人？
公司年会也是一种品牌行为有人以为只有低俗才有传播机会
企业的任何行为都是品牌行为，年会也不例外。但有些年会只是在满足一部分员工的低俗欲望。年会没有强制性，员工有权利拒绝配合。尤其是那些充满性暗示的低俗游戏，年底放松的意思可不是性骚扰，狂欢也不是想干啥就可以干啥。
该什么时候开始做品牌？这个问题不存在
品牌就是产品和牌子。你取了一个品牌名，决定生产产品，你就开始做品牌了。企业日后的任何行为都是品牌行为。
进入一个行业前，要清楚三个基本问题
市场体量有多大/核心壁垒在于什么/为什么是你
真的有年终奖280万的公司吗？
真正厉害的人懂得如何在不完美的世界成功
即使新东方员工的那些吐槽都真实存在，这也是你必须面对的工作环境，因为换一家它依然存在，新东方的问题是大小公司的标配。
写文案就是和读者对话的一个过程
控制自己是天下最难的事
——《韭菜的自我修养》
未来不是岁数，未来是礼物恭贺新春心想事成
借用《晓说》中的一句话，祝各位新年快乐。世界有些残酷，但总要有人成功，为什么不能是你呢？新的一年，祝你做一个理性的乐观派。
你要能区分什么是运气不好什么是决策错误
科学决策是追求决策过程合理，但结果好坏是不能完全控制的。你不能认为结果不好，就是决策错误。但坚持科学决策，多次科学决策的总体结果会更好。所以曹操在征乌桓胜利后，奖赏了那些当初反对他征乌桓的人，因为这一次九死一生，完全是因为运气好。
有的人清心寡欲，有的人吃喝嫖赌
但你不能说哪个人更快乐，因为所有的选择都有背后付出的成本。试图理解人而不是纠正人，是我们对消费者进行洞察的开始。
年轻人不喝白酒了吗？
或许你身边的年轻人确实不太喝白酒了，但中国的市场过于广大，一线城市和小县城，欠发达地区和东南沿海，差距都相当巨大。有的地方市场在萎缩，有的地方市场才刚刚开始。任何草率的观察得不出有价值的结论。
1000块的玫瑰比100块的玫瑰好10倍吗？
其实玫瑰没有什么实用价值，它真正的价值就在于它没有什么实际用处。一个男人愿意花许多钱买这种无用的东西给你，这是他爱你的一种工作量证明。因为内心很难验证，价格却是容易验证的。所以1000块的玫瑰或许会比较好，但它的价值更在于它比较贵。
多少倍行距更舒服
斩尽杀绝，这是对一个文明最高的重视
——三体《黑暗森林》
最近有两部刘慈欣科幻小说改编的电影，一部是《疯狂外星人》，改编自《乡村教师》，一部是《流浪地球》，改编自同名小说。原著我全部看过，值得推荐给各位。
包装首先是为了包住产品，其次是为了推销产品，只追求好看的包装并不合格。
包住产品是包装的基本功能，推销产品是包装的核心功能。大部分产品身边并没有一个推销员，包装就是那个负责推销的人。
正月理发会死舅舅吗？
以我们现代人的科学认知，当然不会。但传统和习俗的特点在于它影响力极强，营销一般不承担破除传统认知的任务，而是要顺应传统和习俗，元宵节大家就是喜欢吃元宵，那你就卖元宵好了，不要试图卖粽子。
亚马逊视顾客体验为最高信条为何中国的用户体验还那么差
这说明用美国人的视角理解中国用户是何其困难跨代际、跨文化、跨地域去理解消费者会遇到巨大问题这值得我们在日常营销中反复提醒自己。
制定市场策略前要问的两个重要问题
我们将为哪些顾客服务，谁是我们的目标顾客？我们将怎样才能最好地为这些顾客服务，也就是我们的价值主张是什么？
——科特勒《市场营销》第16版
——休格曼《文案训练手册》
如果你想要说服别人，要诉诸利益，而非诉诸理性
——富兰克林
家乐福出过一次公关危机，因为家乐福的标价和结账时的价格不符。民意沸腾、人神共愤。后来家乐福宣布顾客买到标错价格的商品赔十倍，那些愤怒的消费者高高兴兴去家乐福购物了。
我们没有市场营销部，只有顾客部
——凯莱赫美国西南航空公司CEO
营销是一个创造顾客价值并传播顾客价值的过程，为顾客创造价值，是你获得利润的基础。
你老觉得甲方很傻逼，但你的甲方如果卖不出东西去，他从来不会认为自己的顾客是傻逼
每个人都梦想做一次福尔摩斯所以韩寒是否代笔的争论才会爆火
每个人都有过度自信的倾向，所以他坚信自己有能力破解一桩千古奇案，他也会觉得自己抓娃娃要比别人厉害，迎合顾客的心理喜好，是许多商业模式成立的基础。
经济学家不关心人们的动机和德道，他们只关心行为和结果。企业家也一样，即使他关心道德，他也是因为利益才关心道德的。
粗略的正确好过精确的错误
——凯恩斯
——张小龙
联邦快递的“包裹斜塔”问题
联邦快递柜台后面有一堆整装待发的包裹，他们称之为“包裹斜塔”。但有些客户往往过度担心自己的包裹会丢失，在看到和听到这个名字之后，他们更加焦虑了。这些顾客被称为“确认者”，联邦快递于是改变了他们的柜台设计，然后“确认者”就消失了。
期货专家和气象专家，哪个对天气的预测更准？
经济学家罗尔的研究表明，在美国，期货专家对天气的预测更准确一些。不是因为气象专家水平不行，而是因为期货专家更需要准确地天气预测，因为那关系到他们能不能在期货市场赚到钱。
在农产品品牌中，褚橙真的是一个特例
农产品品牌非常难做，我个人知道的只有意大利的“粉红女士”苹果，是成功的也都是品类的推广，比如牛油果。但褚橙是个例外，这是一个占据稀缺资源的特例。
从商家的促销力度可以检验节日的文化原力强弱
以情侣的主题看，肯定是情人节排名第一。三八、520、七夕都要弱一点。所以西贝亲嘴打折活动选在情人节，就算情人节经常遇到春节档期也没有改变。
要是遇上麻烦，不要逞强，你就跑，远远地跑开
——《阿甘正传》
企业业务扩张的四种模型
在现有的市场出售更多的现有产品，是市场渗透在现有市场出售新开发的产品，是产品开发在新的市场出售现有的产品，是市场开发在新的市场出售新开发的产品，是多元化发展
不断坚持尝试，你才会作出自己的猫爪杯
爆款事件不会像码农写程序一样可以写出来，而是不断尝试后的结果。你要是羡慕星巴克的猫爪杯，最好要知道星巴克其实坚持做杯子好多年了。
-End-
最后，祝愿大家看清现实，认清自我，作个理性的乐观派，不断坚持尝试，做出自己的“猫爪杯”。