>>负责人自述：“我对装修行业深深地厌恶”
3D飞飞设计工作室人去楼空，公司内一片狼藉，负责人也已失联……打印机、部分装修材料等物品也被供货商拿走抵工程款。从现场的情况看这些签单的业主想要追回装修款已遥遥无期，正在施工的工地也将无限期停工。华商报记者辗转多方拿到了一封该工作室老板“刘波”的“自白书”，在自白书中他讲述了自己一路创业的“艰苦历程”。以下是他对公司部分负债情况的交代（节选）：
“承诺了好多‘明天付款’，对不起卡里只剩下几千元了，我又失信了。辅料商18万；几个工长十几万；承诺的客户赔偿3.5万+10万+9万；5月底拖到现在都抽不出现金流下单却谎称明天就要送的柜子23万；员工工资除了生活费已经拖欠了3个月；瓷砖10万、木门10万、吊顶6万、封阳台欠小十几万……以及王阿姨家的售后索赔，四五个焦头烂额的工地售后，还欠房东25万……我也不知道压垮我的是哪根稻草，催款的压力，长期不规律的作息让我得了偏头疼，我对装修行业深深地厌恶，低价签单内心的谴责压垮了我！”据他讲述，因为做装修失败，房子卖了，原本幸福的家庭也已破碎。辛苦创业几年到现在负债800万，对装修行业已经产生了深深的厌恶感。
>>失败根源：“恶意低价竞争，抢别人的单也断了自己的路”
这次，在3D飞飞工作室装修的人几乎全是御锦城的业主。从“刘波”四千余字的自白书中可以看出御锦城的业主比较信任他，他曾以“好人缘”获取“御锦城-波哥”这一流量，而他也正是在与这些业主的频繁接触中得知业主想要便宜。
在他的自白书中记者清晰地了解到，3D飞飞设计工作室一开始做装修就以“低价钓鱼，恶性竞争”套路消费者。“刘波”表示，3D飞飞在御锦城接的69户单子，每户的价格都至少亏损30%，之所以亏损还在做，完全是为了现金流；还称从2018年进入这个市场就是按照每户赔钱10%左右签单。应对装修自己还有一套所谓的“三板斧”：让利止住退单+再让利透支预付款+低价签新单。本次也是因为69户业主中有50户对产品和服务不满意，要求退单，导致拆东墙补西墙的现金流彻底断裂。
3D飞飞设计工作室的这番操作属于典型的恶意低价竞争，明知亏损还要签单揽客，这也是近些年家装行业大批家装公司倒下的根源。峰光无限装饰董事长由峰认为，恶意低价抢占市场，无疑是“抢别人的单，断自己的路。”试想，这种恶性低价竞争占领了市场，把价格做到最低，甚至知道亏损还要为之，施工、产品品质以及服务能否得到保障，若品质都要排在赚钱的后面，消费者得到的只会是廉价品。长此以往，装修公司看似签了很多单，到头来除去各种成本，最后还是亏损，服务品质自然也无法保证。
>>行业声音：妄图用低价恶意挤走竞争对手的都是市场毒瘤
3D飞飞设计工作室负责人看中了消费者图便宜的心理，以低于市场价超30%还愿意与消费者签单。对此西安市住宅装饰协会负责人王建峰表示，恶意低价竞争现象是家装行业目前普遍存在的问题，甚至还有装修公司间相互恶意诋毁大打出手。家装行业想要良性发展，必须在品质和服务上进行提升。
对装修公司来讲，只顾营业额，一味低价迎合消费者不考虑利润，没有利润如何长久发展？如何保障品质和服务？消费者又如何能得到满意的装修效果……这种妄图用低价占领市场挤走竞争对手的都是市场的毒瘤。作为消费者我们一定要时刻保持清醒，消费者可以不懂装修，但要有辨别真假的能力，要知道价格和品质成正比，装修时应多在市场了解，多对比几家，做到心中有数，这种明显低于市场价的装修要慎重选择。
今朝装饰总经理吕绪维称，做装修初心要正。若一开始就奔着“现金流”来，注定要走偏。看似充裕的现金流实则大部分是业主的预付款，一定要专款专用，大多数倒下的装修就是因为将这些当成了自己的钱，挪为他用，导致资金链断裂。3D飞飞创业之初就冲着现金流，同时又不计成本地让利，虽然挤掉了其他竞争对手，但损害了消费者权益，伤害了自己，也连累了同行。
>>消费提醒
常见的三种家装套路要知晓
其实装修行业有些小“套路”若消费者仔细辨别，还是能有效规避。现在华商报记者总结了三个常见的，也是最容易出问题的装修套路进行总结。
套路1：低价营销
如果有人告诉你，你家100平方米的房子全包入住也就六七万，这时候就该小心了。目前100㎡的房子若业主讲究点品质，不含家具也要1000元/㎡左右了。
这种低价营销里面可能存在不少猫腻，如里面包含的项目在实际的装修中却不包含，那么对于这些不包含的内容，后期需要增加费用，且增加的费用可能是原来正常价格的几倍。或者捆绑销售其他产品。如购买他们的橱柜、衣柜等等，总体价格加起来一点也不便宜。
套路2：大件赠品
装修公司比较常见的另外一个套路就是赠送。赠送包含了赠送家具、家电等，很多消费者看到这些大件的赠品就赶紧下单。
首先消费者需知道，赠品是需要达到一定要求才能赠送，这种赠品往往加在装修费用中了。千万别为了赠品盲目签单，对于装修设计等却一概不知。还要知道赠品的品质。有装修公司赠送的烟机灶具，安装时消费者才发现是淘汰品，根本没法用。
套路3：装修返现
这是近几年装修中除了低价竞争外，最大的套路。有装修公司声称“装修全返”。从设计、基础装修、主材料到厨房电器、卫生洁具等，全部装修款项全额返还，拎包入住；在返现方式上，有的提出日返万分之五，有的提出一年返10%……
首先，“装修全额返现”的前提是消费者在签订合同时要一次性全额付款。实际上，一旦全额付款，消费者基本就丧失了主动权。如果工程完工遥遥无期，带来的经济损失不在小数。其次，“装修返现”报价要远高于正常市场价格，一方面集资，一方面用新客户的钱对老客户返现，消费者一定要注意提防。本组稿件由华商报记者千朋茹采写