原标题:添可出海,深入全球市场助推品牌再起航
自2000多年前张骞出西域通陆上丝绸之路,“MadeinChina”(中国制造)出海之路伴随国运起伏跌宕。这其中,踏准周期赢得时代红利的企业既有时正我予的幸运,更得益于掌舵者审慎敏锐的眼光和果敢敏捷的行动。
在“国货出海”历程中,高端智能生活电器品牌TINECO添可颇具代表性。品牌成立仅三年,其主打产品智能吸尘器和洗地机在国内外均已市占率领先。从母公司科沃斯1998年成立泰怡凯,到2013年的“TEK”,再到2018年品牌升级为添可,这个看似非常年轻的品牌,其实早已在家庭清洁行业深耕多年。从代工到技术研发,从贴牌到品牌,添可成长每一阶段都与海外成熟市场紧密相连。
出海三年,添可陆续在美国等地建立分公司,产品热销美国、亚太、中东等国家及地区。2020年,添可高端洗地机和吸尘器包揽美国、英国、德国、日本等亚马逊多个海外站点和美国沃尔玛地面清洁品类最畅销单品。从添可品牌窥国货大势,当下中高端价格的中国商品同样可以受到海外消费者的欢迎。
科沃斯董事长、添可品牌创始人钱东奇认为,添可的成功是中国产品、服务、质量在过去20年积累的经验,在这个大时代呈现出的新结果。伴随国力的提升,新一轮国货出海浪潮中,一代中国品牌再起航。
科技创新推动出海,国货要做全球强品牌
目前添可产品远销全球108个国家,服务全球5000万家庭。西方吸尘器市场渗透率在90%以上,同时越来越多中国品牌志在四海,纷纷加入全球市场,添可如何从激烈竞争中脱颖而出,受到海外消费者这般青睐?
作为中国吸尘器出口行业的首批拓荒者,3年前决定出海之时,添可并不是一个外贸小白。除了品牌前身常年做贴牌和代工积累的行业优势之外,母公司科沃斯多年海外市场营销实战经验也帮助添可少走了很多弯路。
伴随中国制造进入了产品升级与品牌升级的关键时期,添可审时度势,舍弃拼参数和价格战传统打法,将自己的品牌定位为“智能化吸尘器”的先驱者,希望以智能科技创新为内核打造地面清洁独角兽产品,创造新蓝海。
添可国际事业部总经理AlexRuan表示,2018年添可决定出海也缘于品牌技术创新的推动。通过技术和品牌升级,以添可为代表之一的“中国智造”未来能够持续参与全球竞争,去赢得更多资源和用户。
尤其是2019年智能无线吸尘器PUREONE的推出,产品开始将“无线”与“智能”结合,首次搭载环境识别(灰尘)智能传感系统,灰尘吸入以后,机器会通过红外感应技术自动识别,然后调节电机功率,并通过屏幕实时显示状态。什么地方脏,什么地方干净,无线智能吸尘器自己可以判断,自己决定使用多大的吸力,彻底改变了传统功能型吸尘器需要手动调节吸力的操作方式。
智能吸尘器PUREONE连续数年被世界权威评估机构《美国消费者报告》推荐为吸尘器类目榜首,超过众多国外品牌,助推添可创造了中国品牌逆袭海外市场的现象。添可的智能清洁产品为什么能这么快被海外市场接受?添可核心的竞争力,在于对产品开发和对消费者场景及需求点直接挂钩。
以智能洗地机为例,不论海外还是国内,在室内空间很多都是硬质地板的情况下,为什么以前消费者还是更倾向于买吸尘器而不是洗地机?Alex及其团队调研发现,消费者主要担心机器吸入脏水等污物,随后团队解决了这个消费者痛点。“如果有一两个点搞不定,我们就不会推进这个产品上市。这就是我们对于产品的一个态度。”
据悉,2020年9月至2021年9月,添可PUREONE系列洗地机中国市场零售量超过100万台。目前,添可智能洗地机PUREONE系列已经走出国门,服务全球更多用户。
精准推广打开通路,差异化优势占领海外用户心智
货卖全球的关键在于完整洞悉外贸生态圈,并与本土用户产生共鸣。
有效克服文化差异,既靠资源整合,也需要得力的合作伙伴。2018年4月,添可在美国亚马逊开设品牌旗舰店,随后双方合作日益扩大深入。
据添可国际品牌营销中心总监糜文迪称,当时直接从线下批发切入海外市场很难,线上渠道更为合适。而亚马逊成为当时添可最好的选择。“亚马逊提供了一个很好的线上渠道,平台数据直观呈现了新市场的方方面面,帮助我们更好沟通消费者。”
据悉,相比推广之前,添可在亚马逊官方旗舰店的流量增长了50%,为添可带来大量新用户的同时,帮助添可品牌在海外进一步扩大了品牌知名度。
数字的涨落难免会引起焦虑,尤其是在亚马逊PrimeDay(Prime会员日)期间,不同时区市场的随时变化,对Alex及其团队都是考验,“我们所有人都在铺PrimeDay。”
亚马逊PrimeDay对于海外用户来说,是一年一次的力度最强的促销;对于卖家则为大考,既是上半年业绩总结,也奠定下半年销售基调。大促开始前的运营测试,则好比不折不扣的押题,团队的需要把每一个细节都检查到位。
在亚马逊海外站点,一年一度的PrimeDay只有48小时,但出海“水手”们至少蓄力过百天。疫情之下,异国滞留与回国隔离都没能中断Alex与团队的“时保联”,团队迎战心气很高。
幸运的是,大家的努力得到了回报。据悉,今年亚马逊PrimeDay期间,添可在亚马逊美国、德国、法国、意大利、日本等站点分别取得了洗地机和吸尘器品类第一的好成绩。
以智能家电为载体,国货向外传递美好生活方式
“一个民族企业要走向世界的核心竞争力就是创新与核心技术。”TINECO添可创始人钱东奇曾对媒体表示,“我国需要更多实力强大,有科技含量的企业诞生,这样才能在世界市场的竞争中占有一席之地。”
据今年添可亚马逊PrimeDay销售数据显示,新一代添可洗地机的风头远远抢过了吸尘器,这是中国品牌的硬核科技越来越受海外用户青睐的明证。
添可智能的产品序列中,洗地机是行业一个革命性产品,从无到有,开创了一个类型。国货正在引领某些行业标准的进步。未来添可会将品牌在清洁产品上面积累的经验和技术,推广至更多品类上,以智能家电为载体,向全球更多用户传递当下中国积极生活方式和美好文化。