生鲜新零售如何理解?适合生鲜电商发展的几种模式

生鲜是电商行业的痛。传统生鲜电商模式受制于履约模型的瓶颈,在过去15年的发展历程中进展甚微。

1.中心仓模式

在这个模型里,前两项是集中环节,是能够发挥规模效应优势的地方,理论上是可以随着订单密度的提升,把成本摊薄到很低的,后一项是刚性支出,很难随着规模有特别明显的变化。

2.前置仓模式

我们认为前置仓是一个很高效的模式,它解决了一二线城市主流受众的需求,但为了满足单体经济模型(UE)的优化需求,某种程度上限制了人群规模,并不能为广大三四线城市以及一二线城市的低收入群体所用;基于实体门店运营的新零售模式,它本身是一个线上与线下业态的结合。可问题是,线下的业态本身就是一个受冲击、防守的姿态,线上的业态类似前置仓,本身UE也还在调整优化过程中。两个都在改进中的业态结合,除非是发挥了重大的协同,不然不会自动就变成一个完美业态。

在我们看来,这种协同主要体现在收入端的一些交叉购买,和成本端能共享一部分基础设施投入,但还远不及“重大”的程度,甚至利用核心商业区地段做前置仓所带来的成本压力反而更大,因此所能够服务的人群和场景还是局限在类似前置仓的范围。我们利用之前的交易平台分析框架,衡量不同业态对于消费者“省”与“多快好”之间的选择取舍,

3.新零售、便利店等模式

随后,我们可以描绘出近年来生鲜电商里的各种创新,包括中心仓电商、京东/天猫超市、前置仓、基于门店运营的新零售、便利店等模式。虽然没有每个模式下精确的数据(同一模式下不同参与者的数据也千差万别),但通过对各种商业模式的对比,我们还是可以有初步方向上的判断:菜场、社区小店、超市、前置仓、基于门店运营的新零售、便利店等模式,基本可以认为从左到右,价格优势越来越低、但体验越来越好;类似中心仓电商、纯粹超市便利店到家的模式(指客单价在20-30元情况),我们认为是很难独立成型的商业模式,他们普遍在取得有限购物体验改进的情况下,付出了过高的成本;像京东超市、天猫超市,在特定的品类上,其体验和价格相比传统超市都有一定优势,但关键是“特定品类”,它限制了二者目前的业务范围,超越了这个范畴,成本往往就容易失控;前置仓、基于门店运营的新零售,总体上都是消费升级的打法,他们的战场可能更多集中在一二线城市。

最后,社区团购的打法和近年来前置仓、基于门店运营的新零售非常不同,它一开始就没有指望有超过超市的购物体验,而是把功夫花在了低成本上面,同时尽量保证体验损失不要太大。在我们的坐标轴上,社区团购体验略逊于超市,但结构性成本远远低于超市,同时社区团购有接近菜场的价格优势,但体验又明显强过菜场。

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