这一代年轻人,很难被定义。他们是互联网原住民,他们热衷精神追求,他们兴趣对味才谈得来。这就是“泛Z世代”。个性多元的他们,比起被定义,被说教,更希望自己的多样人生被认同,被尊重。洞察到新生代“以圈会友”的特质,多样化的兴趣与截然不同的面貌,以“兴趣场景”作为共同的信息载体,跨界游戏、美食、动漫、影视、出行等多方领域,去选择尊重年轻人的生活喜好,以“多样青年,交个朋友”的核心主张进行沟通。
高达联名卡
饿了么联名卡
10大领域联名信用卡
针对年轻人的内容偏好,这一次的青年卡系列整合营销,冰冷的金融产品被包装成一则则的“punchline式笑梗”病毒式视频,精准打击不同圈层的年轻用户。
在每一则视频中,年轻客群都能发现贴近其生活的真实梗,并以轻快而有趣的反转带出相应信用卡。让“卡”会友的幽默,打造刷屏Z时代年轻人的病毒视频,实现品牌声量及信息传播呈效双赢结果。
除了不断深化消费场景外,交通银行信用卡青年卡系列进一步扩大优惠版图,洞察到年轻人的消费差异,以“多样生活”为契机延伸出个性化优惠权益。如饿了么会员年卡、KU电子书包年服务、B站周边礼品、最后生还者定制周边、野兽派骨瓷杯及高达模型等权益,通过过硬的活动质量和品牌精神,成为年轻消费者的金融服务首选项。
新生代消费人群对产品或品牌的选择愈加挑剔,无法进入其心的品牌愈加步履艰难。交通银行信用卡整合青年卡系列,进行年轻化的品牌包装,打响了金融界年轻化战役的重要一环,为快速撬开年轻客群提供了新思路,不失为现今成功的破局者。
创作企业名单:
上海程迈文化传播股份有限公司CCEGroup
创作人员名单:
业务管理事业群总经理:胡文松业务事业部总监:潘隽捷策划副总监:高培琳客户副总监:曹锦帛助理策划经理:王羽超策划专员:彭思宇资深美术指导:卞佳园资深设计师:林坊客户经理:杨逸资深客户执行:李佳民客户执行:毛瑾馨
【背景与目标】背景:一贯严肃理性的金融品牌,需要找到适当的方法疏解高冷气质从而拉近和年轻消费群体的距离。我们发现当代年轻消费人群被迫面临骤增的学习与就业压力,因此需要更多经济支撑维系消费生活,也需要更多理解与支持缓解焦虑的心理状态。在此契机下交通银行信用卡以“多样青年,交个朋友”为主题,将生硬的借贷关系软化为相互帮助的朋友关系,建立起双向的情感连接。
目标:将交通银行青年主题信用卡系列打入年轻消费群体,实现行业强占位;通过有效整合媒体资源,精准触达用户,最大化引爆产品声量。
【洞察与策略】洞察:我们分别从日常行为、内容偏好、渠道选择三个维度洞察Z世代:
病毒型内容:年轻群体是多源信息集合体,而其中最具代表性的就是梗文化。这种幽默诙谐的段子式内容易引发年轻群体共鸣,是品牌降维对话的方法之一,也是更具传播性的内容。
兴趣型驻扎:年轻群体对平台的选择也依兴趣而来的,聚焦大量圈层内容的B站、抖音等平台是他们日常垂青的驻扎圣地。
策略:以“多样青年,交个朋友”为传播主题,认同Z时代的多样人生,尊重他们的个性,懂得他们的兴趣,与他们成为朋友。
采取“精准点击圈层笑穴”的传播策略,挖掘每个圈层消费者的兴趣点及圈内热梗,让年轻受众在极富共鸣感的场景中种草信用卡产品。
【创意阐述】通过深入文化、旅游、游戏、美食、潮流、影视、动漫等多个圈层,以轻快幽默的带梗式视频,不断抛梗并以高频金句形式为受众一一解惑。花样玩梗和高频金句的呈现形式是快速病毒式传播的核心。全篇无废话的高密度吸睛体验,前3秒抛出热梗快速吸睛,后半部分神反转,通过精准掌握喜剧节奏,使得受众笑点把控刚刚好。
【结果与影响】结果:
其中饿了么卡已获赞7.0万次,蜜卡已获赞11.2万次,超过官方抖音历史所有投稿。
B站视频投放实际曝光2207万,曝光完成率106%,实际点击数38万,点击完成率145%。
客户评价:
此次合作的青年卡系列病毒式视频项目,在各渠道的投放效果表现非常好,真正做到了品效合一。通过以“卡”会友,用轻松而有趣的内容切中当下年轻人痛点,很好的拉近了品牌与年轻人的距离,与年轻用户建立起深刻联结,成功打响了我们品牌年轻化战役的重要一环。
——交行信用卡品牌运营经理,张容
营销机构
参与者
创意单元-视频组-短视频类
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上海长宁区
凯旋路1010号F幢
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