序论:在您撰写社交媒体的例子时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。
一、自然角的环境创设要科学化,帮助幼儿获得初浅的科学知识和经验
自然角是幼儿了解自然知识的一个窗口,是探索周围事物规律的有利场所,从幼儿科学教育目标出发,让幼儿亲近自然、喜爱动植物、喜欢观察、发现周围环境中有趣的事物。我们为幼儿创设有趣味性、有观察性、有操作性的环境,利用周围的自然环境和丰富的物质材料,让幼儿触摸、认识、观察、探索。
二、自然角创设要层次化,适应不同年龄幼儿身心发展的需要
幼儿期是人的身心发展最迅速的时期,幼儿思维逐渐从形象思维过渡到抽象思维,情感、认知也逐渐丰富。在不同年龄阶段,幼儿的身心发展存在着年龄差异,自然角的环境创设要适应不同年龄幼儿身心发展的需要,按幼儿的认知水平,选用合适的内容和材料。如小班幼儿年龄小、能力差,可安排一些形象生动、色彩鲜明、易于观察认识的事物,如动物、花卉,再放置一些现成的科学玩具,如可遥控的汽车、声控玩具、操作会动的小人吸引着孩子每天去看一看,去比较叶子的大小,摸一摸叶子的厚薄,叶边是否一样等。鼓励孩子和家长一起制作蔬菜动物造型,并把制作的小作品陈列在桌台上,以此来激发他们的交流热情。在照看自然角时,我们尽量让每个孩子参与进来。这会使孩子对动物与植物间依存关系有初步的感受。让幼儿在动手中发现问题,激发幼儿主动探索的精神。
三、自然角创设的内容要生活化,注重幼儿全方位的参与性
教师通过观察,选择幼儿感兴趣的事物和内容,发挥幼儿主动性,从生活中寻找有趣的变化。我们觉得越是从幼儿身边发现的有趣事物和幼儿参与的环境设置,对幼儿的吸引力越大,他们愿意全身心投入活动,体验成功的喜悦,并对自己创设的环境格外地爱护、珍惜。我们在春天收集花瓣,秋天收集各种颜色、形状的树叶,做成书签,悬挂在自然角,供幼儿观察叶脉。为发挥自然角的教育功能,让幼儿真正成为自然角的主人,自然角向幼儿全面开放,幼儿全方位、多通道参与,让每个幼儿都成为管理自然角的主人。
在“趣”中做。“兴趣是最好的启蒙老师”,选择生活化的内容,把激发兴趣贯彻科学活动始终等方法都可以让幼儿始终在兴趣盎然中进行学习。幼儿喜爱小动物,带来金鱼、乌龟、小鸟,教师鼓励幼儿天天为它们换水、喂食,坚持为种植角的小苗浇水、除草,并和老师一起做观察记录。
在“看”中思。教幼儿喜欢并学会观察是自然角创设的重要目标。为此,各班专门建立了一个饲养角,让孩子经常把自己喜爱的新动物放到里面,以激发观察兴趣。每当一种新动物“住”进来后,通过提问、点拨让幼儿逐步学会围绕主题,多种感官观察,让他们在“看”中学会观察。
在“玩”中学。针对幼儿天性好玩,喜欢游戏的特点,我们让孩子和自然角的动植物交朋友,为它们造家。有的孩子在蛋壳中为种子安家,有的孩子将种子放在水中,有的孩子将种子藏在沙中。通过“玩”,孩子们发现在不同的环境、材料中种子的生长变化。
在“做”中得。针对幼儿好奇心强的特点,鼓励幼儿动手操作,在“做”中让他们去长见识、学本领。
在“谈”中知。在进行自然角管理时,有意识地创设讨论交流和争论的空间,让孩子充分说出自己的发现、探索方法、过程,这是培养幼儿科学素质的捷径。幼儿发言踊跃,争论激烈,这样做,不仅发展了观察能力,还发展了语言表达能力。
四、自然角创设要多维化,创设平面、立面、操作的自然角环境
各班从班级实际环境出发,充分利用室内、廊沿、活动室一角开展自然角活动。每天带孩子外出活动时,发现他们喜欢一路走,一路用手摸着墙,于是我们收集了生活中的竹子、树皮、麻袋、草席、瓦楞纸、海绵等质地差异的材料布置成触摸墙,并在旁边印上小手和嘴巴的图片,提示幼儿用手摸一摸,触摸后小嘴巴说一说自己触摸粗糙、光滑、坚硬、柔软的感觉,还可以用画线条的方式记录触摸的感觉。利用宽长的过廊开设了种植区,邀请有种植经验的家长为幼儿讲解示范种植程序,鼓励幼儿在提示下尝试亲身种植以便加深印象,集体种植后安排幼儿用统一器具分组种植,充分体验种植的乐趣。
表演。大数据时代下,现代人利用社会化媒体进行的“数据化表演”正在改变着自己,且在此过程中个体在数字世界中的自我表演所引发的伦理问题也让人担忧。
虚拟后台的侵扰与隐私观的转变
社交媒体的功能应用使后台的侵扰无处不在。如果我们把在日常生活中自我表演的后台看作是个人隐私的话,那么数字化生活中,网民的这些后台被他人侵入的机会越来越大。社交媒体的一大特征在于它模糊不清的边界,从而使之兼具私密性和公共性。事实上,我们并非清楚地知道自己在社交媒体上的信息究竟会被谁看到。这正如美国社会学家欧文·戈夫曼提出的“后台困境”,即“当时没有被摄像机镜头对准的区域,或是‘实况录音’的话筒感应范围之外的区域。”我们自以为是可以尽情放松的后台。
表演并且这些表演的数据与痕迹被纳入数据库的背景下,个人信息无时无刻不被搜集、整理、查询和获取,而且大多数是在用户不知情的情况下。
在此情况下,主体对隐私的期待程度逐渐降低。尽管用户普遍存在隐私忧虑,但是隐私忧虑并不会直接影响隐私保护行为。诸多研究表明,在社交媒体自我表演的用户虽然认识到隐私问题的存在,但是没有采取和现实社会相似的措施,这种情况被称作“隐私悖论”。相对数字世界的用户而言,隐私需要重新定义,隐私观念也在发生着转变。
加重社会的集体焦虑和孤独
从表面上看,伴随着社交媒体的普及以及功能社会化,人们尤其是青少年的社交焦虑得到了有效治疗。因为,在社交媒体上,人们可以不断扩大自己的社交范围结交更多的朋友,也可以获得更多的为社交所需的表演手段。
使用过社交媒体的人都知道,我们要么在发照片、要么在炫美食、要么在晒幸福、要么在普及一种知识(自己擅长或经验的)。隐藏在电脑或移动设备前的人们总是或多或少地期望得到他人的认可、赞同甚至是羡慕。雪莉·特克将这种社交现象称之为表演性文化。在这种表演中,表演者所有时刻都是身在前台,甚至于其心理状态也是一种表演。社交媒体似乎营造了人际更好的沟通,其实这只是错觉,实际上却让人们更加孤立。所以,在一个新的层面上,雪莉·特克给现代人贴上了“孤独大众”的标签。
现代化过程中,依赖亲情宗亲、近邻关系维系的传统社区正在加速瓦解,人们生活在一个个脱离本土、松散链连的社会网络中。以个人为中心的社会网络,虽能提供必要的情感或物质支持,但与以前街坊四邻式的照应及群体的保护已截然不同,这使我们的心理处于非常脆弱的状态中。因此,离散型社会让人的内心更加孤独。
依赖于社交媒体的社交表演不仅增加人们现实中的社交焦虑,也切割了传统社会中家庭的共享空间。人们原本依赖面对面交流而培养的强关系,现在却不及社交媒体中的弱关系交流得频繁。
内省式思考能力的降低
内省式思考是人对自己的一种反思活动,也是一种重要的人内传播形式。内省可以分为两种:一种是日常的、长期的自我反思活动,它以完善个人的品德和行为为目的,具有明显的长期目标性和连贯性;另一种是短期的、以解决现实问题为目的的自我反思活动。内省式思考的过程并不是封闭的,它是一个社会过程。个体在内省式思考的过程中,总是要考虑他人对自己的态度、印象,从而重构自我与他人的关系。内省式思考并不是绝对的主观精神活动,是人的社会关系和社会实践的反映。用户在社交媒体上的自我表演,是一种主动的自我展示过程。在这种表演下,个体内在的自我在丧失独处能力以后倾向于彻底消失,剩下的只有不同于外在的自我来来去去反弹后虚无缥缈的回声。
社交媒体造成人们孤独的原因
1.社交媒体的交流替代了日常交流
社交媒体似乎营造了人际更好的沟通,其实这是错觉,实际上却让人们更加孤立。
2.人们低估了自己的负面情绪
“Facebook就像一个舞台,人人都愿意像一个演员一样尽量展示自己(而不是进行真实的交流)”,美国麻省理工学院(MIT)教授谢瑞·图克尔(SherryTurkle)将之称为“演示焦虑”,这使人对自己产生了疏离感。
关键词文字脚本多媒体生理学
中图分类号:G431文献标识码:A
1确定使用对象、功能
多媒体不同的使用对象,如医学普本学生与专升本学生,医学普本学生初次接触医学生理学,基础知识的讲解需要更深刻、全面;专升本学生经过医院实习阶段二次接触医学生理学,需要在简练、深刻讲解基础知识的同时联系临床,深化基础与临床的联系,增强基础知识的理解应用,因此采用材用于此两者的多媒体文字脚本的编写也不同,最终的多媒体课件也不同。不同的使用功能,如辅助教师教学与学生自学辅导,辅助教师教学需要在文字脚本的设计上侧重教学内容重点、难点的讲解演示;自学辅导需要在文字脚本设计上侧重学生自学能力的引导与创造性的培养,所以在设计多媒体课件前首要的是确定使用对象与使用功能。本次设计的多媒体课件针对中医专业普本学生,主要功能是生理学理论课教师课堂演示辅助教学。
2确定教学目的与内容
3确定选题
在明确教学目的和内容后,要确定选题,即确定哪些教学内容需要课件呈现。不加取舍每章节所有的内容都以多媒体呈现,就会使页面沉重,重点难以突出,学生感官疲劳,学习积极性降低。在生理学教学方面,课件在解决微观结构、抽象机制方面具有独特优势,可以使微观变得具体直观、抽象变得形象,便于学生理解和记忆。但是每种教学方式都有其不可替代的优势,尤其板书讲授在驾驭课堂、师生互动等方面的特点,所以如果用板书讲解更清楚或用实物演示更具体的,就不需要用课件呈现。在确定选题时主要针对板书、教具讲授不能达到教学目的的内容。例如讲解微循环通路用多媒体动画,会更加形象、直观,学生更容易学习、理解和记忆;降压反射机制则采用教师板书反射弧主要部分并讲解的方法,则会使学生跟随教师讲解,逐步理解,印象更深刻。
4选择课件形式
课件形式是教学内容在课件中的呈现方式,课件没有固定的形式,无论是文档、视频、音频等都是课件形式,都可以作为教学内容的呈现方式。每种课件形式都有其表达内容的优势与劣势,具体选择哪种课件形式,就需要根据表达的内容确定。如细胞膜的液态镶嵌模型用演示图片表示,介绍细胞膜转运功能时就可用动画的形式;在演示心脏泵血过程时不但使用动画并且加上声音,来加强泵血过程对学生的刺激,加深学生理解与记忆。所以在用课件授课的过程中,教学内容的呈现方式是多种多样的,要根据教学内容和学生的学习特点,充分运用多种课件形式,达到文本、动画、声音的完美结合,给学生多方面的感官刺激,激发学生学习的积极性。但是,课件形式并不是用的越多越好,一次性呈现许多课件形式,学生不但不能够找到重点,而且有感官疲劳感,学习效率降低。这就要求在选择的课件形式时,不但要考虑与内容表达的相适应,还要考虑学生学习特点与感官接受能力,以达到较好的教学效果。
5撰写脚本
撰写脚本就是把教学内容怎样在课件中表现出来的过程用文字表达出来。课件的文字脚本是沟通学科教师与课件制作者思想的工具,不但要写明主要内容,还要清楚的注释主要内容通过何种课件形式怎样表达,需要具有一线资深教学经验的教师亲笔撰写。但是,撰写文字脚本不是写教案,也不是各种课件形式的堆砌,需要撰写者的想象与思考,让文字与计算机联系,最终成为课件上丰富的画面。本课件的文字脚本的撰写采用卡片的方式,写清楚内容,表达要用的课件形式以及表现方式。每个知识点一张卡片,同时设计为一个页面,清晰,有层次,利于学科教师与课件制作者的沟通。
6课件文字脚本实例
心脏的泵血过程在在第四章血液循环中是一个重点也是理解的难点。由于心脏的结构复杂,且泵血是一个连续的动态过程,给学生理解掌握带来难度。传统的板书课程不能清楚的呈现这一过程,给学生的学习带来困难。采用多媒体图画分解呈现与整体动态结合为学生提供直观、形象的教学内容,便于学生理解掌握。
表1心脏泵血过程
一堂有质量的多媒体课需要一套制作精良的多媒体课件,一套制作精良的多媒体课件需要一个个内容撰写精炼、课件应用描述详尽的文字脚本。同时,文字脚本撰写者与多媒体课件制作者要及时沟通,不断切磋改进,最终用多媒体画面贴切的表达出教学内容与教学风格。
参考文献
[1]陈健.贫血课件的设计与制作.青岛大学医学院学报,2005(4).
[2]苏燕,孟庆健,张熙曼.多媒体CAI课件脚本的编写.中国现代教育装备,2007(9).
关键词多媒体教室;中控系统;计算机
ExperiencesofDigitalMultimediaClassroomConstructionandManagement//XuMing,SongLiang,QiaoHong
AbstractMultimediaclassroom,astheterminalportionofthedigitalcampus,theconstructionandmanagementisaveryimportanttopic.Accordingtomanyyearsofworkexperience,fromthesystemstability,theintroductionoftechnology,attentiveservicewedosomeintroductions.Afterthetestoftimeandhaveachievedgoodresults,themeasuresimprovemanagementefficiency,reducemanagementcosts,guaranteethenormalteachingorder.
Keywordsmultimediaclassroom;centralcontrolsystem;computer
Author’saddressModernEducationTechnologyCenterofBeijingUniversityofTechnology,Beijing,China100124
随着数字化校园建设的蓬勃发展,作为数字化校园终端部分的多媒体教室其建设和管理是一个非常重要的课题。作为建设者和管理者,不但要考虑到技术的发展,还要全面考虑系统整体的稳定性;不但要提供扎实的技术支持,还要提供细致的人性化服务。根据多年的工作经验和总结,笔者从以下几方面与同行进行探讨。
1稳定的系统是核心
北京工业大学校2005年之前只有独立控制的几十间多媒体教室,经过6年的建设发展,目前已拥有分布在5栋楼的226间网络集中控制型多媒体教室。而目前多媒体教室众多且分散和管理人员相对缺少的矛盾越来越突出,对多媒体设备和中控系统稳定的要求越来越明显。
1.1中控系统的稳定
1.2计算机的稳定
计算机作为教师课堂传授知识的一个重要辅助工具,其最基本的要求就是稳定。为了达到稳定的目标,硬件上严格把关,选择大品牌的计算机;软件上采取以网络操作系统为主和以本地操作系统为辅的两套系统,从而保证计算机操作系统和软件运行的稳定。
1.3投影机的稳定
由于多媒体教室的投影机工作在多粉尘的环境下,投影机在投射时空气中的尘粒很容易进入机内,灰尘的积累会阻止机器的散热,导致损耗灯泡的使用寿命甚至烧毁机器等,所以在保证亮度满足的情况下,既能防尘又能方便散热的大品牌投影机是首选。
1.4扩声系统的稳定
多媒体教室中扩声系统稳定的关键是必须解决教室内声音的正反馈即自激啸叫。鉴于多媒体教室利用率高且使用人员经常变动的特殊性,不宜采用复杂的调音台及数字反馈抑制器等专用设备来消除声反馈。采用移频功放的方式来解决这一难题,取得很好的效果。
2技术的引进是关键
作为多媒体教室管理人员,要始终不断引进和学习新技术并将此运用到多媒体教室的管理上。以计算机管理的发展为例,为了解决分散在众多教室的计算机管理难题,近6年依次引进了保护卡技术、无盘技术和Phantosys桌面虚拟化平台技术,最终得到一个相对完美的计算机维护方案。
引进的Phantosys桌面虚拟化平台技术能使分布于不同地点的多媒体计算机操作系统始终保持最优状态,软件在一台计算机上安装就可以在多机使用,而且能保证计算机启动速度快,对网络压力小,软件下发及时,能极大提高众多计算机维护的质量和效率,如表1所示。
简单来说,Phantosys幻影桌面虚拟化平台是用来实现桌面计算机操作系统和应用环境的集中控制、集中管理、应用环境随需供应以及提高计算机系统安全性、可靠性的虚拟化平台。它能够使计算机管理人员在集中管理的资源中,按需供应计算机运行所需要的操作系统和软件以及个性化计算环境。
Phantosys桌面虚拟化平台具有两个核心的关键技术。
1)分布式数据存储的网络动态派送和集中管理技术(PhantosysLocalCache)。PC运行的操作系统和应用软件在第一次运行时由PhantosysDVP提供,以后就完全在本地硬盘读取运行,PC端一旦有新的数据需求而本地硬盘中没有时才从PhantosysDVP中调用。采用此技术保证了PC速度不受任何影响的前提下对网络流量的占用和需求都极小,不会造成因为网络带宽瓶颈而影响PC的启动速度和运算性能,与传统的无盘技术相比在启动速度上是个质的飞跃,这样就可以解决无盘技术不能随意安装众多软件的问题。
2)跨平台群集文件系统PhantosysPIM。PhantosysPIM文件系统可以在一个单独NTFS格式的文件中同时存储各种系统镜像Image文件(支持PC随选Win2000、XP、Vista、win7、2003Server以及Linux的各个版本RedFlag、Redhat、Ubuntu…),这样PC开机可以按照需求选择相应的系统环境运行,尤其适应于各种不同类型的实验性教学环境[1]。
由此,Pantosys幻影桌面虚拟化平台对多媒体教室管理者而言是一个全新的视角,使用此项技术能够实现在中心机房集中管理桌面应用、对桌面应用实现统一配置与管理的能力。由于实现桌面集中管理、虚拟化和随需交付,传统PC应用的很多管理难题、维护难题、安全难题,在这种全新的基础架构上是完全不存在的,这意味着计算机管理员可以从繁琐的客户端配置、软件版本升级、病毒防护、系统修复等操作中解放出来,在给上课教师提供充分灵活操作空间的同时,提升多媒体教室管理人员的管理水平和管理效率。
3贴心的服务是保障
针对多媒体教学支持的工作性质,总结出“一个中心,两个基本点”的服务理念。一个中心:以提供优质的教学服务为中心。两个基本点:一是主动服务,主动做到提供方便、成熟、好用的设备给教师;二是反应及时,认真对待教师反映的情况,做到设备的及时维护。
3.1提高服务的质量和效率
首先,要在设备和系统集成的选择上做足功课,做到甄选大品牌、用户反响好的设备,选择高资质有丰富建设经验的集成公司,从源头上保证设备和系统的稳定,为以后的日常维护打好基础。
其次,要做好设备故障的预案。承担多媒体技术支持的教师必须做到随时准备面对突发的设备故障问题,不论遇到什么问题都能有办法解决,这就要求不断积累经验并形成相应的预案,关键设备做好备份,一旦发生故障可以随时替换,重复出现的问题可以根据过去的处理经验及时应对。
再次,要做到快速反应。对于各种软硬件故障问题,一旦接到报修要快速到达现场解决,难以解决的故障问题要与报修教师进行充分交流以避免不必要的误会。
3.2开展多种沟通渠道
2)开通网络服务作为补充。通过开通多媒体教室网,可以给师生提供查询教室设备配置、多媒体设备使用指南、设备问题反馈、维修记录等功能,便于教师快速掌握不同多媒体设备的使用方法,还可详细描述设备故障并提交至管理员[2]。
3)网络版问卷调查是深层次的沟通。每学期都会发放一次网络版多媒体教室调查问卷,从中可以获得很多深层次的建议和意见,对于以后改进多媒体教室的建设和管理提供了很大帮助。
3.3采取既能保证稳定又充满活力的管理模式
实行研究生助管设备管理模式,既解决了部分学生的勤工助学问题,更重要的是通过本岗位的管理实践加强了研究生综合素质的培养,增加社会阅历,积累工作经验,提高服务意识和服务水平,从而促进研究生的全面发展。助管研究生思想活跃,知识层次高,有创新意识,他们更热衷于一些计算机方面的先进技术,解答一些计算机和多媒体方面的问题效果很好。而且助管研究生英语水平比较高,他们与学校聘请的外教进行交流效果更好。这样把他们所学的知识、能力和技能应用于多媒体教室的管理和维护中,无疑是一种既利于学校又利于学生的“双赢”举措。
总之,多媒体教学环境的建设和管理是一项复杂的系统工程,作为从事本行业的教师,还要深入学习新版《多媒体教学环境工程建设规范》,坚持学习新的技术和管理方式,从实际出发,合理规划科学管理,力争发挥多媒体教学环境的最优性价比。
[关键词]协同论:多媒体教室;有序;管理
[中图分类号]G40-057[文献标识码]A[论文编号]1009-8097(2013)05-0052-03[DOI]10.3969/j.issn.1009-8097.2013.05.010
引言
一、协同论简介
1.多媒体教室建设和管理中引入协同论的意义
协同论是由联邦德国斯图加特大学教授、著名物理学家哈肯(Haken)于1976年创立,之后他系统地论述了协同论,发表了《协同学导论》、《高等协同学》等著作。协同论是研究不同事物共同特征及其协同机理的新兴学科,着重探讨各种系统从无序变为有序时的相似性,是近几十年来获得发展并被广泛应用的综合性学科。
协同论发展与完善了系统论(SystemTheory)、控制论(CyberneticsTheory)、信息论(InformationTheory)与耗散结构理论(DissipativeStructureTheory)等现代科学理论。采用系统动力学的综合思维方式,揭示了各种复杂系统与现象从无序到有序、从有序到新的有序转变的规律。如图1所示。
2.协同论的基本原理
(1)协同效应原理。协同效应是指复杂开放系统内的大量子系统相互协同运作,产出超越自身单独作用而形成整个系统“1+1>2”的聚合效应。当在外来物质或能量作用下的聚集态达到某临界点时,任何系统内子系统之间就会产生协同行为,进而系统整体质变产生集体效应,从混沌转向有序。
(2)支配原理。任何一个系统都包括若干子系统,如何找到系统演变过程中的主导参数(即序参量)是研究协同作用首先需要考虑的问题。通常情形下,序参量支配快变量(起辅助用的参数),系统的动力学和突现结构通常由少数几个集体变量即序参量决定,而系统其他变量的行为则由这些序参量支配或规定,即序参量主宰系统演化的整个过程。
二、多媒体教室建设和管理的过程中存在的问题
1.建设过程中关联的部门和人员众多,易导致施工效率低下
以我校的实际建设情况来讲,我校的多媒体教室从规划到投入使用的整个过程,往往是由现代教育技术中心牵头,涉及诸多管理部门。而涉及的技术工种通常包括网络布线、强电施工、机房建设、系统集成、计算机系统调试等,其人员的构成更是复杂。如何面对方方面面的部门和人员以形成合力保证施工质量,是我们主建单位面临的最主要问题。
2.建设过程中涉及的关键技术太多,易造成建设目标不明确
多媒体教室的建设不是一个简单的工程,而是涉及多种技术的一个复杂的系统工程。
多媒体教室建设过程中往往会涉及网络技术、计算机技术、视频技术、音频技术、系统集成技术和智能控制技术等。面对众多的新技术和复杂的技术指标,建设者稍不留神就可能陷入误区。如何选择简单实用的技术指标和将各种有效的技术成功集成到最终的多媒体教学环境是我们建设者面临的巨大挑战。
3.建设过程中施工方太多,容易出现进度和质量方面的问题
多媒体教室的施工不可能是由一两个工种就可完成的工作,往往会包括基建施工、强弱电施工、机房施工和系统调试施工等等多个施工方来配合完成。每一个施工环节都可能会影响到整个工程的进度和质量,所以对于我们建设单位和施工单位都必须有很高的要求。
4.管理设备种类和数量多,导致出现的故障繁杂
三、协同论在多媒体教室建设和管理中的具体应用
1.建设的指导思想协同,一切以有利于促进教学为指导思想
多媒体教室建设的最终目的是促进教育教学发展。作为多媒体教室主建方的现代教育技术中心,在工程的实施过程中会接触到诸如教务处、基建处、国资处、财务处、信息处和后勤处等管理部门,由于工作范围不同缺乏交集,有时会导致跨部门沟通不畅通、认识上不统一,造成工程效率不高,而我们却没有任何超越管理部门的权威。这就需要我们充分调动学校的各方面条件,协调一切可以协调的资源,建立一套运行良好的工程建设保障机制。
2.施工标准的协同,以系统的稳定性和实用性为最终目标
2011年8月中国教育技术协会的《多媒体教学环境工程建设规范》,在视音频、强弱电、智能控制、系统集成等六个方面制定了详尽的技术规范,对多媒体教学环境中的技术标准进行严格量化,解决了建设标准不统一的难题,使我们对多媒体教室建设的各项标准做到有迹可循、有章可依。
3.监督进程的协同,共享工程信息资源,共同把关工程质量
多媒体教室的建设,由于涉及施工方较多,施工人员技术水平的参差不齐,容易造成施工质量和进度与原定计划发生不符的情况。一般在工程开工之前,我们组织各个施工方按照实际施工能力制定详细的工程进度表,工程进度表应该本着适度超前但是不要冒进的原则来制定。由我方制作出工程进度监督表和工程质量监督表,然后建立工程监督小组,小组成员由监工人员、工程主管和中心领导三方面人员组成。具体分工,监工人员负责现场施工监督,工程主管负责协调校内各部门和施工单位,中心领导负责掌握大方向。
4.协同管理目标,采取以协作为主、以分工为辅的自组织管理办法
多媒体设备的管理和保障是一项很繁琐的工作。以我校的实际情况而言,一间中控室的四名老师负责管理和维护i00余间多媒体教室,面对的硬件设备可达1500件之多。如此众多的硬件设备以及对应的软件和耗材,每一个小故障都可能导致多媒体系统的非正常运行,从而影响到正常的教学秩序。
关键词:社交媒体;人力资源
一个广为接受的认识是:社交媒体是工业革命以来,人类思维方式和沟通方式的最重大变革。企业可以通过社交网络与他们的顾客和合作伙伴互联,及时通讯沟通。在社交媒体中,每个人都可以随时发出自己的声音,随时参与任何一个社会热点事件的讨论,甚至随之采取在线下行动,亲身参与热点事件进程。
生活中的新事物,总是有人欢喜有人抗拒,社交媒体也同样。在一个企业中,技术部门和市场部门往往对外界的变革反应最快。技术部门的职责就是研究最新技术,开发最好的应用,评估最新的风险,所以他们往往先知先觉。而市场部门本身就肩负着开拓新市场,发掘新需求的任务,他们对于新生事物通常也接受很快。
但是人力资源部门,往往被认为是最抗拒变革的一个部门,是对新事物反应最慢的部门。这很大程度上是因为,人力资源要负责维护企业现行的制度,程序,用既有的制度评估和管理所有雇员——他们是企业内现行制度的制定者和执行者,他们当然不愿也不能随意改变。可是,当下的社会现实是:数以亿计的人可以用手机上网、通过社交媒体与世界联通,社交媒体已经成为亿万人生活的一部分,人力资源部门想要拒绝社交媒体的影响已经很难。而如果人力资源从业者能够主动示好,研究如何利用社交媒体,恰恰可以给他们的工作带来巨大便利。正因如此,近年来许多发达国家的企业人力资源部门,已经开始主动接受和利用社交媒体,使其成为自己工作的得力工具。
社交媒体对人力资源工作的影响主要体现在三个方面。
1员工沟通
2员工信息反馈
3社交媒体有利于企业寻找人才
4社交媒体有利于企业生产效率的提高
人力资源部门辛苦定出绩效考核体系的目的,根本目的是督促员工工作,促进企业生产效率的提高。而衡量一个绩效考核体系成功与否的标准,也恰恰是看其是提高了还是降低了生产效率。以发达国家的经验来看,社交媒体在提高企业生产效率上有显著作用。这可以成为人力资源经理们重视社交媒体的一个理由。
通过社交媒体,企业位于不同部门不同地域的员工更好的互相联通起来。在这些人数众多的员工中,往往蕴藏着比管理层更多的智慧火花。一些管理层人员感到头痛棘手的问题,或许某个员工正好有个点子。比如,如何一个技术问题如何解决,或者公司下一步应该如何拓展市场。
再高明一点的公司,甚至可以通过社交媒体“悬赏”,挂出一些需要解决的问题,定向给本企业员工群组,(目前新浪微博有定向给某一群组功能,这样可以避免企业外的人看到。)“悬赏”可以给出三到五天的期限,鼓励员工集思广益。凡是提出的意见被采纳的员工,都可以得到企业的奖励。对企业和员工来说,这样的互动真是再便捷再容易不过了。没有了层级之间报告的繁文缛节,平等的互动交流,轻松有趣的手段。极低的成本,可能极高的收益。有什么企业不愿意试一下吗?
社交媒体,改变了人力资源工作,迫使人力资源从业者重视网络世界。在线社交平台,已经成为当下企业HR人员和高层管理者不可忽视的阵地。一方面它能为企业带来许多便捷,另一方面,若企业有负面新闻爆出,社交媒体也会以惊人地速度传播。社交媒体改变了这个世界上人与人相处的方式。HR作为一个管理人的部门,显然应该更加重视和研究社交媒体时代的生存战略。
这些因素使得很多公司还不愿正式社交媒体。没有利用它来招聘人才以及做市场推广等。
事实上,IBM公司曾经对700名人力资源主管进行了一项调查,有78%的人认为他们的公司在合作与社交方面做得并不好。然而,只有21%的公司增加了这方面的投入。他们或许还在侥幸的希望,有一天员工会厌倦了facebook或者twitter,他们会不再愿意把自己生活中的一点一滴挂到网上去。
不过,即便社交媒体有种种好处,人力资源经理们对它有所顾虑还是可以理解的。毕竟HR的重要职责是控制员工,使其为企业的整体目标努力。而每个员工在社交媒体上的言行都可能对公司的形象产生影响,任由其自由发展,意味着人力资源经理可能每天都睡不好觉,随时防备哪个冒失的员工出口不慎,伤害企业声誉或者泄露企业机密。更何况,个别员工可能沉溺于在社交媒体上浏览、聊天,所谓“刷微博”,从而耽误了自己的本职工作。
如何在拥抱社交媒体的同时尽量避免这些风险呢?IBM公司有一套社交媒体应用规则,这套规则随时在更新并融入到员工培训中去。
5结论
关于社交媒体对企业人力资源工作的影响,我在中文资料的检索中所见甚少。这一方面是因为国内的社交媒体还处于初发阶段,大量的企业还没有意识到它对我们生活环境的革命性改变。另一方面,我们处在一个无法登陆Facebook,Twitterd等世界性社交媒体的区域,这使得整个社会对于社交媒体的绝大作用有所低估。试想,如果有一种工具,可以让你随时随地可以跟世界上任何一个角落的人自由沟通,你会轻视它吗?任何一个以盈利为己任的企业,会想不到从中掘一桶金吗?本文引述美国部分人资资源工作者对于社交媒体的评述,介绍一些国家化大公司的实践经验,并结合对国内社交媒体的认识,就人力资源工作如何利用社交媒体提出了有价值的建议。
[1]Ahlqvist,Toni;Bck,A.,Halonen,M.,Heinonen,S(2008).“Socialmediaroadmapsexploringthefuturestriggeredbysocialmedia”.VTTTiedotteita-ValtionTeknillinenTutkimuskeskus。
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