商业模式设计的核心就是通过延长产业链条,达到利润链条的延伸,从而衍生挖掘新的利润点,最终在利润隐形化的前提下达到利润最大化。
免费模式在商业中的应用:
一、体验模式(让顾客体验新商业模式设计,但不满足他)
让顾客免费体验,通过体验激发其购买欲望
让顾客觉得你能满足他的需求
如:花海乐园
免费骑马、免费摄像、免费婚纱照、免费水上自行车,等等
拿骑马来说,第一圈免费,第二圈开始每圈30元
如:有位学员做的一个项目,投资40万,一天赚92万
韩国产品,三个月不允许卖产品,任何人都可以免费体验一个月,在免费体验期间,充分了解顾客购买力,然后把产品推给真正有购买力的客户。
等待希望比等待痛苦更让人痛苦,在合适的时机让希望破灭=成交
设计好正确的商业模式、总部给你全面的市场方案,你只需听话照做!投资25万,保你一年赚25万!挣不够总部给你贴!
美体:十分钟体验后收费
理疗:两个穴位免费其他穴位收费
二、第三方付费模式(你的东西由别人买单)
如:园林工程引入团委的义务植树,宣传语“树苗已买好、工具已备好,就差植树人”,做到了不花一分钱,种下百亩树
如:饭店走前门全价、走后门半价,后门过道再搞个二维码墙,让客户扫,扫够多少免费
BAT基本都是这个思维
如:悦生合产品外包装上引入第三方二维码,扫码即获1件产品电子券,还可转让法国报亭、德国公厕
可口可乐——百度糯米,蒙牛——花儿少年,益达——每日游,百事可乐——迪士尼
第三方付费模式的4个核心步骤【第一个核心要点】:
1、你更容易成为谁的载体?你的客户谁比你更需要
3、找这些人达成战略合作
4、定出合作细节
如:合作期限合作分成目标等等
三、主产品免费模式(主产品免费,带动其他产品消费)
如:奥凯航空公司,主要产品机票50%送出去,航班上知名人士旁边的座位加钱,比如范冰冰在这个航班上,她前面加多少钱,她后面加多少钱,她邻座加多少钱等等
同时飞机上盒饭收费、矿泉水收费,然后空调加热、卖哈根达斯,然后卖影视,第一集免费、第二集5美金、第三集6美元、第四集7美元、最后一集30美元。
销售额达到机票1.5倍金额的时候休战(人要知道适可而止,任何时候都不要过于贪得无厌)。
如:饭店——海参免费、河豚免费,其他菜加价。
如:风景区门票免费,收如厕费、索道费、停车费、饭费、住宿费。
主产品免费模式设计的4个核心关键点【第二个核心要点】
1、主产品一定得有驱动力,把客户迫切需要的免费掉,才有吸引力!
2、免费商业模式设计需要科学的数据模型和精准的概率测算,不是单纯照搬照抄就能做的!
3、没有全局观根本干不成事,老板的视界有多大,你的世界就有多大,视界决定世界!
4、模糊自己的目的,清晰对方的需求
四、副产品免费模式(主产品要钱,副产品不要钱)
副产品是设计出来的,理发店洗头免费并且用海飞丝
如:洗浴中心,搓背免费,技术好、耗时长,最终大多数因不想排队等还是自己解决,人气爆表
如:防盗门和开锁合作卖门免费开锁
如:宝视达眼镜:免费洗镜面、免费换螺丝、免费换钉新商业模式设计,但一个螺丝320元,同时返厂更换需要三天,这三天你能不戴眼镜?怎么办?是不是会再买一幅?
如:重庆一个小饭店,只有30种菜品,每天翻台六七遍,毛利率67%
小饭店的经营策略【第三个核心要点】
餐具免费、主食免费、小菜免费、擦皮鞋免费、水果免费、湿巾免费……
五、赠品模式(产品要钱,赠品不要钱)
如:联通移动电信存话费送手机再送空调、电动车
核心:价值
1、赠品必须有价值
2、赠品的价格很大,很透明
通过超具诱惑力的赠品转移顾客的注意力
核心:节奏三句话:
花别人的钱办自己的事
花未来的钱办现在的事
花核心的钱办外围的事
反射持续
如:中午吃饭五折
中国当下的商业现象:有人敢卖就一定有人敢买!
如:38妇女节——凡女人来吃统统加送鲍鱼免费只能吃不能拿!临走还送哈根达斯,是不是更得爆满?
比如一个饭店每天营业额是1.5万,中午3千、晚上1.2万,那我们是不是可以这么想,只要中午提升晚上就满了,那怎么办呢?
【第四个核心要点】
中午吃饭五折仅限(11:30到14:00)!与其冷冷清清,不如不挣钱赚个人气,你的大厨和营业员歇着你也得开工资,为什么不让他们忙起来呢,何况,闲则生变!
有时候,看似不挣钱,实际你在变相盈利!一家中午都爆满的饭店,难道不能说明点什么吗?晚上是不是可以稍微涨那么一点点价?
如:电影院,10:20到12:00仅需1元就可以看电影,(他来了他不得消费点爆米花、鸡腿、饮料?)
如:夜总会,白天免费(晚上全价)中国人都贪占小便宜
再如:景区,山还是那个山,水还是那个水,为什么不免费呢?
什么是造节?
如:双11购物节
5.20拜祖大典
七、空间模式
充分利用现有空间或资源为社会提供免费服务,积累人气,增加流量,从而带动消费
如:麦当劳的空间免费、厕所免费使用、可以不用消费、儿童乐园免费等等
还有一种空间模型:在特定的空间免费,到其他空间收费;
比如说,茶馆喝茶免费,但想在家喝,就得买茶叶和茶具;
樱桃沟的樱桃随便吃,带走收费;
快餐店米饭随便加,但带走则每份1元
第一个【核心要点】
应用:卖床及床上用品的、搞装修的、卖地砖地毯涂料壁纸的,和酒店合作,搞一个免费住宿,推‘把五星级酒店带回家’活动,房内一切设施谁是供应商、谁负责施工都有导购说明牌,感觉好随时签约,如此,酒店入住率得多高?
八、客户模型(对特定的客户免费,带来其他客户消费)
如:卖《学习革命》学校发给孩子免费的展览门票(科技馆、爱国教育基地),大人则需要掏钱20元一张,组织者通过门票实现收入,出来再买一本书21.8元
第二个【关键要点】
必须设定一个人完不成的事,然后找准客户后送给他一个心动的产品关联当事人、产生消费让客户主动给你传播
如:海南养老地产,只许租不许卖,老人免费租,儿女收费
如:夜总会女人免费,男人收费(买卖定律:美女多的地方,钱就多,赚钱就容易)
九、频率模型(适用于大众的适用品消费品)
使用消费频率高的免费,带动消费频率低的产品销售,从而实现产品盈利
如:E洗车(平安领福利季E洗车送好礼)上门洗车赔钱,只洗高端车,在服务过程中谈两句话来锁定客户后端消费
第三个【关键要点】
1、你的车有道划痕
2、谁的车保险快速理赔(讲案例)
十、利润模型(产品免费提供,享受其后期利润分成)
如:高速公路免费,周边地价上涨
如:医院CT
如:富士康的职工公寓
如:移动信号基站
如:政府对公共设施推的BT/BOT/PPP模式
如:冷藏设备免费,交押金就行,成本收回率,收租金,抽买冷藏品分成
第四个【关键要点】
明确产生力量,态度确定结果,意愿大于一切实力,这个模型要求主导方必须拥有构建生态系统的实力,阿里、腾讯都是生态系统,任何一个商业模式停留在一个点都长久不了只有形成生态系统达到体内自我造血,才能正常循环
十一、增值模型
围绕产品使用推出持续的专业售后服务
顾客买了你的产品后,免费提供一些产品以外的服务
如:张涛卖字画,找大相国寺主持开光
如:希努尔服饰,终生免费干洗
如:飞机场免费存包
如:海底捞免费美甲
如:在外旅游买新衣服,旧衣服免费邮寄到家
第五个【关键要点】
专业:不专业,别人就不会再次使用
养懒:你养懒谁,谁就是你的!你把客户养懒,客户就是你的!你把老板养懒,公司就是你的!
想搞定谁,就养懒谁!在某个点上,你能把别人养懒,你就成了!
回流:你回流什么,就流回什么!放下自己、获得人心!
老师都喜欢爱学习的学生!老板都喜欢爱思考的员工!
十二、功能模型(把别人产品的功能在你的产品上免费掉)
如:BB机→手机数码相机→手机录音笔→手机
如:电动车可以给手机充电
如:酒瓶可以当花瓶
如:防盗门变成健身器材
十三、耗材模型
主产品免费、后期耗材盈利
你必须变成独一无二的,你能提供独一无二的产品和服务,你就变得有价值了
如:租花不要钱,护理收费
如:认领花树不要钱,肥料收费(有机肥)
如:海底捞引入这种思维,把利润转移至调料厂,然后让其上市
十四、产品分级模型
初级产品免费占领市场、高级产品和个性化产品收费获取利润
如:飞机场拍照片,钥匙链免费,大照片20元,全是净利润,暴力,不买就扔垃圾桶里。
如:58同城免费,想看资料收费;
第六个【关键要点】
高级产品树立品牌形象
中级产品追求盈利
初级产品占领市场
十五:跨行业模型(利用现有资源跨界经营其他行业)
如:加油站,不但加油还做便利店
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