再也不怕跟人打交道——一学就会的96个沟通技巧1、发现对方的眼部特征要想强化自己在人际交流中的眼神接触，你可以试着描述对方眼睛的颜色、形状和眼白特征；留意对方睫毛的长度和颜色；观察他们戴隐形眼镜还是框架眼镜；注意他们两眼之间的距离；计算他们眨眼的次数；看着他们最喜欢看谁。
还有，女士们，别忘了留心其他女性的眼妆。
比如，她有没有戴假睫毛？不是吧，连这都让你发现啦！我敢保证，经过几个月的练习，凝视别人的眼睛对你来说简直是易如反掌，良好的目光接触会逐渐成为你的第二天性。
但你做出决定时，用一个微笑来表示自己的认可。
这时，对方就会感到他们“赢得”了你的认同。
3、参加重要活动要提前做个“服装彩排”参加面试、会议或赴重要的会时，一定不要光顾着衣着时尚，除非你对别人的嘲笑或奚落不在意，否则在赴约之前一定要检视一番自己的穿着。
如果那天我在演讲之前的地方穿过那套衣服，肯定会发现那些令人尴尬的问题，也不至于把自己搞得那么丢人。
唉，谁叫女人都这么爱美呢！4、在居家生活中穿出聚会风采暂时把牛仔裤和运动衫扔到一边，穿上自己闪亮的新装面对家庭生活，你可以穿着它看电影或整理CD，如果是棉质衣物，你甚至可以穿着它小睡一觉，顺便还能检测一下衣服的抗皱性能。
清洗过后，这些衣物又能像以前一样光鲜亮丽。
这时再去穿就会显得更自然，不会产生“我在穿新装”的拘束和僵硬感。
5、介绍他人时先说姓名后说身份不必急着炫耀某人的身份，先让大家感觉到他的真实存在。
你只要先介绍他的姓名就足够了，然后适当停顿一下再告诉大家他的具体身份。
如果你的朋友已经和大伙认识，试着引出他喜欢的话题，这样能帮助他充分展现自己。
当你这样做时，不必考虑自己的回报，这样你们的友谊反而会得到深化。
当然，如果你们是无所不谈的死党，完全可以建立同盟，在人际交往中彼此美化一下形象。
7、不要急于表达自己，三思而后“言”不要急着在交流中阐述自己的观点，先保持安静，这样会创造出一种神秘感。
别人说话时你只要认真听就行了，别忘了再来点儿目光接触，最后轮到你表达时，你的深藏不露会让自己的话语更有份量。
换句话说，你前面所做的努力最后会转化为成功的吸引力。
8、握手时轻按对方的脉搏握手时轻按对方脉搏好，不要让人感觉像在把脉！要想在握手时快速让对方产生好感，轻轻地把食指搭在对方手腕处的静脉上，这样可以让对方感觉到你的体温直达他的心房。
握手时手掌应适当前伸，和对方的脉搏密切接触，这也是让你的握手更加醒目的特征之一。
9、交谈时把对方的名片拿在手中收到别人的名片时，不要扫一眼就塞到口袋或皮夹里。
首先。
你要双手接住名片，仔细地端详一番，就像是在观赏一件精致的手绘工艺品。
然后用一只手拿着名片待命，手的高度以停留在腰部上下为宜。
要想让对方感到受重视和有面子，谈话时应不时低头看看他的名片。
10、面带自豪地递名片递名片时，轻轻地从名片夹里取出名片，双手平举送给对方，注意有字的一面要朝上。
举手的位置要适当，不要一下子伸到对方脸部，保持能让人看清楚的高度即可。
如果你尊重自己的工作，别人也会尊重你的工作。
毕竟，只有那些热爱自己工作的人和做自己喜欢工作的人才能成为生活中的成功者。
11、从对方的名片中寻找话题和灵感当你们的对话出现冷场时，可以看看还握在手中的对方的名片。
它能帮助你成功打开谈话局面。
即使对方的名片上没有分电器盖之类的有趣图片，你也能找到一些线索，比如公司标示、对方职位、企业介绍之类。
小企业主往往会自己设计公司名片，每一张名片都蕴含了独特的寓意。
因此，认真看看这些名片很有可能启发你们展开新的对话。
12、让对方选择是拥抱还是握手拥抱爱好者们注意啦！在人际交往中你要学会隐藏自己的动机，伸出双手时只要到达和腰部平行的位置即可。
这样可以把主动权交给对方，让他或她决定想要拥抱还是握手。
13、拥抱时不要拍对方后背你可以视对方要求，选择在拥抱时“战斗到底”还是“速战速决”，不过，千万要记住别主动去拍对方的后背，以免暗示人家你想抽身而退。
反过来，如果对方先拍了你的后背，也不用费尽心思去想为什么。
通常，如果对方感觉已经拥抱太久时会很自然地做出这样的动作，意思是“嗯……那个……，差不多得了，还有正事要办哪！”当对方主动拍背表示要结束拥抱时，一定要微笑着配合，可别死缠着对方不放。
14、充满爱意地伸出手（像是抚慰对方），然后再缩回来只要时机和气氛合适，你都可以在交流中伸出手，仿佛要抚摸对方的手臂，表达喜爱或同情。
然后，做出好像突然意识到这样做不合适的表情，把伸出的手撤回来。
这时，你已经成功地向对方展示了你的爱意、尊重和得体礼仪。
15、让对方表达情绪，然后再加以配合英语里有句老话叫“穿衣要光鲜，但别喧宾夺主”，稍加改动即可用于人际交往，即，说话要热情，但别吓跑听众。
当然，出于战术需要，有时候你也要学会克制表达的热情，在交流中把语速和声音降低下来，这样反而会有出人意料的好效果。
16、问候别人时把话说完整在正式场合中和高层人士打招呼时，一定要注意你的言行，有时甚至连一句话中的停顿和语气不同也会有影响。
尽量把句子说完整，这样可以让别人觉得你有修养。
17、把握先机，观察目标位置参加活动时，如果你想找人结对搭伴儿，记住要早到一会儿，在附近仔细观察目标。
一旦发现合适对象，就毫不犹豫地对号入座。
（不对，是入人家旁边的座位！）另外，观察点的选择也很重要，不同的观察点会直接影响你的搜索结果。
18、让你的“再见”像“你好”一样精彩下次你结识某人时，想办法留意自己说“你好”时的热情程度。
等到与对方分别时，把自己的热情程度再稍微提高一些，要是有机会的话，别忘了和对方一起回顾你们相处时的快乐时光。
积极热情的告别恰似寒夜里令人温暖的热吻，而懒洋洋无精打采的再见则让人感觉像迎头浇下一盆冷水般浑身不舒服！19、询问别人过去几小时的经历要想成功和某人（包括新、老朋友）展开交谈，你可以问问对方今天过得怎么样，最好是问她过去五六个小时的情况。
尽可能多抓住些细节来问对方。
记住每个问题都有一定的“保鲜期”，所以要“趁热”沟通。
方法虽然简单，但运用得好收获就会非常巨大，不信你就试试！20、精心设计你的话题，为后续联系做铺垫在初识某人时，尽量找些能够“发展”下去的话题，为你们再见面打好基础。
接着，你可以联系对方了解进一步的建议或信息。
只要和你的话题有关系，你就能找机会多次联络对方，彼此熟悉之后，你们就会逐渐建立友情。
21、起个轻松的小绰号只要对方喜欢，你可以起个绰号来表示恭维。
这样能让对方更好地记住你，或者至少能博得双方一笑。
但起绰号时有一条要注意的原则，就是一定要能激发对方的自尊和自豪感。
22、想想大家可能讨论的话题，确定自己要表达的观点在工作中我们都会提前做计划，其实在人际交往中这样做也很重要。
试着列张单子，在上面写满大家喜欢讨论的话题。
你还可以假设自己正在参加脱口秀节目，下面有无数观众在注视你。
只有经过精心准备，你才能让大家心悦诚服。
23、表达相同观点时，试着换一种说法当你和大伙儿一起聊天时，迟早有人会打断你，或许你早就有过这种经历。
为了不让别人认为你总是逗留在同一个问题上，下次开口时尽量换种方式来表达。
这样对方就永远猜不到你其实表达的还是原来的观点。
记住，旧酒换新瓶永远都是好卖的。
24、和老外交流时请放慢语速今天的地球正变得越来越小，走上街抬头就能碰到老外。
要想让对方明白你在说什么，讲自己的语言时就必须很慢很慢。
当然，你自己听起来肯定很别扭，可对人家来说就不一样了。
要跟外国人打交道，你还真得学会一种傻瓜式母语，那就是慢慢慢慢式口语！25、讲话时要考虑对方的认知程度和教育水平生活中充满了多样性，包括种族、肤色和信仰。
人的语言掌握程度也各不相同，即使大家都说同一种语言也是如此。
如果想和对方快速实现沟通，一定要注意听众的接受程度。
同样的意思，你可以尝试采用不同的说法表达。
26、别对吃素的人说肉香跟人交流，切忌显摆别人力不能及的事物。
不管是度假地、休闲屋、高级餐厅还是钟点工，说的时候一定要留意对方的经济水平。
有些在你看来习以为常的东西可能是别人所无法拥有的，因此要考虑对方的感受。
有很多中产阶级的生活“必需品”对收入较低的阶层来说简直是天方夜谭，所以压根儿就不要提，否则你只会跟对方越来越远。
尽量做到闭口不谈你们之间的差异，多去寻找你们之间的相同之处。
27、要想掩盖口误，马上转换话题如果刚说完一句话就发现不对劲儿，比如讲错字或是犯傻了，赶快进行补救，掩盖刚才的错误。
28、先重复别人的话，然后联系到你想说的内容转化话题时，重复刚才别人刚说过的内容或观点，然后再过渡到你想表达的内容。
特别是当大家正衷心赞扬某人时更要注意这一点，一定要让大家表扬完毕。
而且，你甚至都不能落伍，要是等大家都说完半天了，你冷不丁又来一句事后恭维，那感觉更糟糕。
不过跟着大家唱唱高调倒没关系。
还有，就算你没加入大家高谈阔论，也一定要待在那里装作很感兴趣地听着。
要是你漠然转身离开房间，那你就差不多等于宣布跟这帮人断交了！30、对于别人相同的问题，变化回答方式人际交流中如果有人好几次问起你相同的问题，帮助她挽回面子（可能还有你们的友情）的最好方法就是变化回答方式。
然后马上将对话继续下去，不给对方机会回味自己刚才的笨嘴笨舌。
这样，当对方事后突然想起时，一定会对你非常感激，因为你不动声色中就把对方尴尬的健忘毛病处理得完美无瑕。
31、别迷信“晚到”的赴约惯例小小的改变可能带来大大的不同！建议派对客们忘掉那些该死的惯例，勇敢提前一回。
早早赴约的好处是你能一一认识随后赶到的来宾。
等人越来越多时，你不但能跟“早到客”们闲聊，还能在他们的介绍下认识更多的人。
32、和你的密友约定好做互相介绍要是你参加聚会时没几个人认识，最好和一同去的朋友做个约定：“老兄/姑娘，我给你介绍我认识的人，你也给我介绍你认识的人。
”也许你觉得这还不简单，谁都能想到。
那可不一定哦！根据我的经验，除非你们事先口头约定好，否则还真是不见得！33、对独自参加聚会的人展露微笑当他们跨进门槛时，一定要给他们一个真诚的笑容，最好是连眼睛都笑出皱纹的那种！记住光咧嘴可不行，明显没诚意嘛！要是对方朝你走过来，就对他说：“啊！你可真像我的一个好朋友，你进来的时候我还真以为就是他呢！对了，我叫……”即便人家好像没看到你的笑容，没有直接朝你走过来，那也不要紧。
可以肯定的是，真诚的笑容，其致命吸引力可比飞蛾眼中的焰火，早晚他们会为你折服的。
34、朝想象中的朋友挥手致意参加聚会时如果一个人也不认识，别慌！千万别愣在门口，露出一副“天哪，怎么办？”的无助表情；也不要假装谁也没看见，悄悄地溜进房间一角——那是根本没用的。
你应该径直走向人群，兴奋地朝不存在的目标或是房间另一头的某人挥手致意。
这个动作会让你看起来跟每个人都很熟，而且充满自信。
实际上它的确能让你感觉良好。
所以下次和刚认识的人聊天时，你可以大胆尝试一下这个话题。
要是想了解更多，只要多问几个“怎么……”和“为什么……”就大功告成啦！36、忘记姓名时，就说“你们互相做自我介绍吧”说的时候一定要镇定，请你那位“佚名”兄和“叫啥来着”姑娘互相做介绍。
你的表情要做足，不能流露出耍花招的神态。
虽然你的小伎俩就跟和尚头上的虱子一样明显，但对方一样会暗自佩服你的反应够快。
这个小把戏的关键就在于你的表现是否自信，只要你装得够真诚，哪怕目的虚伪一点儿也说得过去。
37、询问对方姓名时注意的技巧如果别人刚告诉你自己的姓名，你转眼就忘了，最好能找机会再自报家门一次，然后用试探和期待的目光看着对方即可。
看起来这样做似乎是想让对方记住你的姓名，而实际上是在等待对方帮自己化解尴尬。
不过，忘记别人的姓名总是不好的，这个小窍门不过是尽量弥补你在人际交流中的严重问题。
当你主动上前询问对方姓名时，不要说：“我叫……你呢？”而要改成听起来比较舒服的方式：“我叫……您是？”38、学会低声询问其他听众聚会时不明白大家在谈论什么？没关系，你可以把身边的听众拉倒一旁低声求助，请他告诉你答案。
向人求助时别难为情，对方不会觉得你无知，反而很高清能为你提供帮助，同时也会很欣赏你的机智。
39、遇到纠缠不休的人，假装有人在跟你打招呼参加聚会时，不管是为了拓展业务、结识朋友还是单纯寻开心，记住别让某人缠住不放。
遇到这种情况，要么选择逃避（假装有朋友在招呼你），要么一脸真诚地告诉对方：其实咱们应该多接触几个人。
人家付出技术、知识和能力都是有代价的，为什么非要在聚会的时候求他们帮忙呢？欣赏魔术表演，你肯定不会央求魔术师告诉你怎么玩纸牌游戏。
同样，在工作场所之外遇到专业人士，如果确实需要他们帮忙，最好直接说：“能给我张名片吗？”41、邀请对方时别说“能不能……”要说“什么时候……”邀请重要人物或约会对象时，要尽量给自己多争取机会。
因此，不要把日期定死。
查看你的日程安排，然后很遗憾地“发现”原来那一天已另有安排。
这不是有点儿“逗你玩儿”的感觉嘛！你要这么说倒也不错，不过出发点是好的——这样能成功维护对方的自尊心。
43、用热情掩饰你的不快遇到不速之客或类似情况时，你会感觉像是瓶子里的蚂蚁一样四处碰壁却无处可逃。
我的建议是，你不但要接受事实，还要表现出由衷的高兴。
在见到对方之前，要想尽办法让对方感受到你的热情，这样他们就察觉不到你的内心的真实想法。
而且，有了前面的铺垫，等你们相处时就不用再时刻做假面人，担心自己会流露出负面情绪了。
44、在聚会中要清楚自己的角色只要跟人打交道，无论何时都是在“秀”自己。
否则的话，你会受到大家一致的鄙视，而且很有可能从此对你避之唯恐不及。
45、请客消费时预先付费当你需要请客时，可以提前到餐厅或活动场所预付费用。
这样不但避免事后争执，而且会让对方感到你够潇洒。
要想给对方留下非常深刻的印象，可以再来几个小动作，比如私底下预先付费，提前给服务员小费，暗中“买通”餐厅领班等。
记住，小费付得越多，服务员和领班的笑容就越灿烂！46、别急着道歉急着道歉只能贬低别人对你的看法。
当你开会或参加活动迟到时，不要急匆匆地一进房间就大声嚷嚷迟到的原因，只要一句“抱歉，各位”就足够了。
是用此招时，注意给对方留下真切诚实的印象，不要在意别人先前对你的误解或负面印象。
47、重复别人质问你的问题要是你犯下严重错误，被人现场质问，就用下面四步来脱身。
（1）安静地听完对方的质问，然后告诉对方：“很高兴你提出这个问题。
”（2）顺着对方的话说，然后一字一句地重复对方的质问。
不要说些什么“如果”“而且”或“可是”，也不要更改对方质问你的字眼。
（3）停顿几秒钟。
（4）接下来毫无保留地告诉对方你这么做的原因。
要是没有什么合理的解释，那就告诉他你从中吸取了哪些教训。
48、把对方的要求记下来，哪怕你并不需要这样做即便你已经很清楚对方的要求，还是要拿笔和纸写下来，这样才能让对方真正放心。
写的时候，还要用那种真诚的“明白您的意思了”的眼光不时抬头看看对方，然后再埋头继续往下写。
这个小动作以保证对方晚上睡个好觉，而且会对你的做事能力赞赏有加！49、让对方“意外”听到你的赞誉之辞有没有比听到赞美更好的事？当然有，那就是听到别人在背后称赞你。
小时候爸妈都教过我们：“别在背后议论别人。
”现在这句话可得改成“一定要背后议论人——不过只能说好听的才行。
”而且，说的时候还要注意控制，要“恰好”让对方听到哦！50、聊天时确保对方坐得舒服去别人家里或办公室时，别大大咧咧瞅哪儿坐哪儿。
找座位也是门学问！招待客人入座时，要全面考虑对方的年纪、能力、地位和性别等方面的因素。
可别小看小小的摆座事宜，它对交流双方的影响会远远超出你的想象！51、让男人的座位面对门口为什么男人的座位背对门口时就会抓狂？对于这一点，虽然科学家还没有分离出他们特定的控制基因，但是请相信，这绝对是一条无法解释却又无可置疑的真理。
姐妹们，当你走进餐厅、会场或是其他场所时，最简单的方法是直接找到背对门口的地方坐下来，因为我们的大脑能接受，可男士们不行！52、坐到“关键人物”右边一走进会场，目光要直盯“老大”右边的位子，这可是全场“一人之下，万人之上”的宝地。
要想让大家感觉你跟“老大”倍儿铁，可以不时附身过去跟他耳语几句。
比如压低声音跟他说：“麻烦您把水杯递过来好吗？”嘿嘿，肯定好使！除了能在职场使用之外，这一招也能用于其它场合。
比如你可以坐到主持人和嘉宾右边，或是在晚宴上坐到核心人物的右边，这些都能无形中提升你在大家心中的地位。
53、坐最高的那把椅子如果你坐的椅子高，人们潜意识里就会对你更加尊重。
所以下次开会时最好提前赶到，找到最高的椅子就等于确定了自己的权威地位。
同样，在社交聚会中这个方法也好使。
只要坐得比别人稍高一些就能在交流中更好地吸引众人的目光。
普通人的心理就是这样的，如果你要仰望某人的话，很自然地就会对他产生心理上的敬意。
要是现在两个位子都可以让你选择，一个是在“老大”右边，另一个是全场最高，那么当然是选后者！54、表达同意时，仰头胜过颔首如何表达赞同？首先扬起头，然后轻点几下下巴即可。
这样能更好地传达出自信。
按照吉米的说法，低头轻点几下，这样的姿势感觉像是在说：“师父，还是您厉害，我自愧不如！”呵呵，要想树立自己的权威形象，这可是大大地不妙啊！55、用蓝色墨水笔签名在文件上签名时怎样能更有范儿呢？在满眼黑压压的字里行间，一抹清新的蓝色最能使你的形象跃然而出，让人们心生佩服和信任之感。
所以，赶快去买支蓝色签字笔吧，这大概是你职业生涯中花费最少收获最大的投资啦！56、用笑声跟“属下”交流如果你是个相对重要的人物，不管是在公司还是其他场合，使用笑声能很好地实现和下属沟通。
虽然它不能让对方为你做些什么。
但却能在他们内心催生出这种念头，这不知要比一个直接的命令强大多少倍！学会在面对下属或地位较低者时用笑声来表达你的欣赏和认可，这样不但能满足对方的心理需要，还能树立他们的高度忠诚。
57、慢慢离开对方，然后让他看到你奔跑离去想要摆脱“万人嫌”又不让对方失面子，五步就能搞定：（1）第一眼看到对方时就热情招手致意；（2）停下来不慌不忙地闲聊一会儿，以大约一分钟为宜；（3）看看手表，脸上露出失望神色；（4）告别对方后慢慢走开几步；（5）在对方的目光中飞奔而去。
58、留意观察对方的细微表情就像飞行员必须扫描地平线寻找其他飞机一样，你也要养成留意他人面部表情的习惯，特别是对方的嘴角。
掌握了这门“读心术”，你的情绪预测能力就会大大增强，人际交往能力也会因此突飞猛进。