关于小红书的成长史,整理了一个表格:(有点长,但还算全)
简单点说,小红书大致经历了这样一个发展过程:
【PDF购物指南——香港购物——海外购物——社交电商(其中社交电商又经历了从“福利社”到现在的小红书商城和直播带货)】
开铭网络:小红书发展历程、商业转变及小红书品牌营销未来分析
但现如今伴随着社区类平台的上市热潮,国内各类社区平台进行电商变现的趋势愈加明显。
在这一点上,人们早已产生新的共识,那便是社区也应该具备优化商业模式的更大可能性。
比如抖音、快手等短视频平台,最初以淘宝链接进行跳转,近几年则迅速建立自有电商渠道,直播带货兴起后直播电商成为主流;而老牌的社区平台如豆瓣也开辟了“市集”商城;知乎在知识付费的过程中试图电商化;B站在游戏变现、内容付费、直播打赏之外,会员购等电商占比也在逐渐增加……
但其实在这个过程中,绝大部分的内容社区都面临着用户体验与商业变现两难全的尴尬局面。不过,相比于其他内容社区,小红书在两者之间,却没有表现出纠结万分的博弈,反而在内容社区与商业变现之间达到了一个微妙的平衡。
基于此,小红书PUGC社区土壤与明星效应、品牌宣传、电商变现形成了良性生态。
因为这个转变,小红书得到了巨头的青睐。2018年6月1日完成超过3亿美元的D轮融资,由阿里领投,金沙江创投、腾讯投资、纪源资本等跟投,融资完成后,公司估值超过30亿美元。
在这之后,小红书“社区内容+电商”为主、明星效应加持的发展路径已愈发清晰。
数据显示,截至目前,小红书上实名认证的明星已过千,而小红书平台也因为入驻的明星、各路KOL形成独特的UGC氛围,建立起新的平台形象,成为了年轻用户喜爱的“种草”社区。
尤其是在去年,在颗粒化及感兴化的消费时代的前提下,小红书主推B2K2C模式,即通过关键消费者缩短品牌与用户触达路径的商业模式,为用户降低消费的决策成本,成功打通品牌与消费者之间的沟通回路。
有观点认为,判断一个社区是否在内容与商业化之间存在平衡,关键在于其内容生产和内容消费能否形成一个良性、稳定的闭环。
基于小红书的商业化转变,品牌在小红书的营销模式也在不断发生变化,从种草内容、达人合作、再到品牌在小红书平台上的推广策略……那到底品牌营销的未来在哪里?
答案就是顺应小红书的玩法,品牌内容需要回归“内容种草”本质。
小红书创始人瞿芳曾经说过,平台的任何调整,都是为了“维护真实、多元、美好的内容社区生态”。小红书的电商模式并不能使它在众多电商平台的竞争中占据优势地位,但它强大的内容优势使它拥有了与其他平台不同的核心竞争力。
小红书成立8年来,从最初的《小红书出境购物攻略》PDF文件,到如今国内头部的电商内容社区,不仅从天猫国际、网易考拉、京东全球购等跨境电商平台中突围生存,而且从蘑菇街、美丽说、唯品会等垂直女性消费者的社区或折扣平台中收割市场,恰恰验证了UGC内容社区始终是小红书保持生命力与转型动力的核心。
以上举措都表明,小红书未来将继续打造社交电商完整闭环,使社区内容更完整;社区氛围依然是吸引用户的第一要义,而用户喜好的生活方式,即品牌的营销方向。
近年来,小红书平台对品牌方频频赋予资源倾斜和利好政策,内容营销氛围愈渐浓厚,各路品牌纷纷下场,对2021年上半年品牌合作笔记、种草笔记,以及品牌号发布内容数据进行分析,得出以下结论,供大家参考:
1)小红书内容商业化趋势明显,商业及种草笔记涨幅巨大;
2)被投放的账号翻番,商单预估流水以月均速10.8%稳步上涨;
3)下场小红书投放的品牌数量逐月增长,覆盖领域呈现多样化趋势;
4)不止于投放,品牌官方号也在积极运营小红书账号,尤其是小红书实现“号店一体化”后,新的转化链路也随之形成,即内容-商品-商品详情页-购买。