一般超重的物品都是买家自己承担的。如果卖家很好很真诚,也会承担一部分费用或者直接免费,这就需要买卖双方好好沟通了。
淘宝大件商品退货运费谁来承担?
1.一般来说,淘宝商家完成大宗商品发货后,买家会当场验货验收。如表面不符,可在48小时内申请相应的退货流程,并提供有效的不符凭证,如视频、图片等。根据相应场景,商家需要提供维修、更换或者退货服务,商家无正当理由不得拒绝履行相应服务。卖方还应承担相应的退货运费。如有其他约定,以双方约定为准。
3.如果不是买方的过错,你不得向买方收取任何费用。淘宝退货风险也需要卖家承担,需要积极配合消费者退款。买方退货所需费用由卖方承担。如果制造商对费用有任何异议,它必须完成返回签名。系统根据情况处理相应的费用。如因买方自身原因退货,相应费用由买方承担。
如果物品超重,一般都是买家自己承担,但我们也可以和商家商量,有可能的话可以要求商家相应承担一部分费用。
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