淘宝退货或换货邮费该由谁承担通常来说，谁的责任谁承担邮费。但是在绝大部分情况下，诸如色差，尺码偏小或偏大等问题，即使卖家同意退换货，寄回给卖家的邮费也还是需要买家承担的。这也就是为何淘宝拥有退货险的问题。
退货运费险是一种补偿性的保险。在退货发生后，需要买家先行垫付报废，等“退款成功”后，保险公司会对保单进行审核，并在72小时左右将运费退还至买家支付宝账户。退运险通常在0.5-1元人民币之间，赔偿的额度通常略少于实际运费。比如您在淘宝购买的商品发生退货，花费了10元，保险公司最后退您8元，而退运险本身花费了0.5元，等于您一共花费了2.5元运费。
aioexpress为了方便广大华人留学生在通过国际转运网购淘宝或淘宝代购的同时降低风险，所以我们免费为大家办理退换货事宜。您只需支付国内邮费即可，再结合上购买淘宝的退运费险，真真正正做到让您无忧购买，想退就退。
如果您是自行购买包裹寄送至aioexpress的仓库，当发生退换货事宜时，我们会按照您给出的商家地址将包裹退换商家，您只需支付国内运费，我们不收取服务费用。如果您购买了淘宝的退运险，您可以从保险公司返还会大部分运费，如果您没有购买，则无法要求返还。
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