运费险尽管能够赔付一定的退货费用，但是由于近些年来，大部分快递公司纷纷上调邮费，而赔付的款额还停留在几年前的标准，已经跟不上快递的脚步。
“前两年江浙沪的确的快递费主要5元就够了，现在普遍已经涨到了10元，而每次退货险只能赔付6元，几乎只有一半。”小张抱怨道：“如果可以自己选择保费和保额的话，看起来更好一些。”
记者带着同样的疑问拨打了淘宝客户，客服小姐告诉记者：“这个费用都是系统自动生成的。如果生成只有6元的话，那买家也只能选择6元的。”
实际上，因为发货地不同，退货运费险的保额也不相同。以200元的一件衣服为例，如果是从上海发货，那么退货运费险就自动生成为6元。而如果从北京发货，退货运费险则为9元。此外，快递的费用与商品价值也没有直接联系，价值200元的衣服为6元，价值3000元的珠宝也是6元。
与淘宝合作办理退货运费险的华泰保险工作人员告诉记者，这个费率是精算师计算出来的，保额主要是参考快递公司的目前的平均所需价格。至于保额略显不够的问题，总公司可能会根据市场情况进行调整。
退货的一定要填写正确物流证据
很多人在退货的时候，尽管卖家收到了货物，并且已经将货款退回了买家的账号，但是买家却迟迟见不到退货运费险的欠款。原来，这可能是因为买家没有正确填写退货所要求的物流证明。
孙小姐上周刚刚把一盒化妆品退了回去，店家也同意退货，并且在收到货之后没多久就把钱退了回来。可是“说好的退货运费险”却杳无音信。
和卖家联系之后，孙小姐才发现问题出在没有正确填写退货的快递单号。原来孙小姐将快递单的复印件放在口袋中，结果洗衣服的时候洗掉了，等退货时候，才看到需要填写这一栏。这时候，同事告诉她说，随便填几个数字就好了，只要卖家收到货物，自然就会退款过来。孙小姐想想也对，就按照快递单的样式，随便填写了单号。谁知道就是这个原因，导致不能获得理赔。
一般来说，在买家办理退货运费险的时候，需要提交正确的物流公司和运单号，如果保险公司在审核该物流时发现并无此物流或者其他一些问题，很可能将该保险视为骗保，从而不做出赔偿。