一、港澳台及海外地区买家退货运费谁承担？
港澳台及海外地区买家退货的退货运费个人原因买家承担、卖家责任卖家承担。
因卖家责任或商品问题产生退货的，由卖家承担全部运费及商品出入境所产生的关税，若退货运费高于货值的，作退款处理。
因为买家个人原因进行退货，来回运费都由买家自行承担。
运费险暂不支持海外段运输。
因为淘宝商品原因（发错货，淘宝商品质量问题，淘宝商品破损）造成买家退货，由于海外退货存在很多不确定因素（如海关、物流），且退货邮费较为高昂。
因此建议以协商部分退款为主，若双方无法达成一致，则建议您主动承担退回邮费及关税支持消费者退货。
如果涉及无法入大陆海关的淘宝商品，可能会存在无法退回的情况，这种情况下建议及时联系买家作退款。
二、淘宝只退运费有什么影响？
1、影响买家的信誉
系统会通过数据对买家的购物行为进行评估，对一些退款理由一直填写的是七天无理由退款或其他的买家。
系统会怀疑该用户想钻七天无理由退货退款的空子，不是真心想买东西，限制其一些淘宝的特权和淘气值，甚至将其拉入黑名单。
2、影响买家运费险的使用
保险公司在赔付运费险时考虑到自身的利益，会对一些买家退货退款行为进行一定的评估。保险公司会把一些高频率退货且退款理由不充分的用户筛选出来，拉入黑名单。
被拉入黑名单的用户，不仅自己购买运费险的行为会被禁止，而且卖家赠送的运费险也无法生效。
3、对卖家的影响
会提高店铺的退款率，退款率高了购买运费险费用可能会比较高，退款率特别高的话可能会无法购买运费险从而会影响店铺的服务质量。
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