在临床心理门诊，经常会遇到有人问：“什么是心理咨询？心理咨询有用吗？心理咨询不就是聊聊天吗，为什么收费这么贵？做心理咨询的人是不是有精神病啊……”带着这些疑问，我们来了解一下心理咨询与聊天有什么不同。
1、心理咨询有治疗作用心理咨询主要以谈话的形式进行。心理咨询和聊天的最大区别，就是心理咨询有治疗作用，并且能促进心理成长,而聊天则不能。举个例子，如平常的心情低落、焦虑或者生气，通过和朋友聊聊天，发发牢骚，运动运动，或许会让自己感觉好一点，这也是处理的好办法。但是如果发现自己的问题越来越严重，如生气的程度越来越大，频率越来越频繁，不分场合，甚至不受自己控制，影响到了工作、生活以及身边的人，以至于影响到自己的身体状况（如头痛、失眠、心慌、胸闷等），出现这些症状就需要寻求心理咨询了。
3、心理咨询并不是告诉来访者该怎么做，而是有技术地谈话在心理咨询中，最常见的一句话就是：“那你说我该怎么做。”心理咨询并不是简单的聊天，而是针对具体问题，有目标地、系统地去谈话。心理咨询师会在心里构建来访者的心理地图，在咨询的过程中敏锐地捕捉到谈话中关键点，并把这些关键点进行疏理、整合，聚焦，再反馈给来访者，让来访者像照镜子一样看到自己的表现，以便更好地进行自我探索，有所领悟。因此，心理咨询并不是通过一次简单的谈话就能解决问题，需要咨询师和来访者进行多次的探讨，一起制定目标和计划，始终是一种合作的态度，即便有了建议，也会将选择权和主动权交给来访者，帮助来访者发展出自己解决问题的能力，在成长中有所扰动和改变。
4、心理咨询有专业的督导，保障治疗效果合格的心理咨询师必须经过系统的学习培训。在每次50分钟左右的会谈中，咨询师投入高度的注意力，运用心理学的技术进行谈话，如精神分析疗法、认知疗法、行为疗法等，让来访者在感受到支持的环境中去觉察问题、解决问题；在50分钟以外，咨询师需要对个案进行分析，接受专业督导及参加多种学习培训，提升自己的心理咨询技术。
5、接受心理咨询的人都是有精神病的人吗？很多人都有这样一个误解，接受心理咨询的人都是有精神病的人。确实，有部分人经医生诊断有精神心理疾病，如抑郁症、焦虑症等，需要在服药的同时接受心理咨询。但是，在我们的一生中或多或少都会遇到一些困境，有些人自我调节能力强，能顺利地走出困境，而有些人则会有适应不良，出现一些躯体或心理的症状，这个时候就需要心理咨询，在专业咨询师的陪伴下，走出这段困境，促进心理成长。
如果你在亲子关系、婚姻关系、人际关系等遇到困惑，或者遭遇危机事件（如地震、车祸、火灾等）处于悲伤情绪中无法自拔，请到我院临床心理科门诊，我们将给予您专业的心理咨询或者心理干预。（临床心理科门诊陈婕）