“单边代理”这一概念近年来频频被提及，从2017年的托管兴起，到2022年已然“烂大街”。无论是独立经纪人、二房东，还是经纪公司，许多人都自称提供单边代理服务，甚至用“独家委托”来混淆概念。然而，真正的单边代理是一种独立、细分的专业服务，与中介公司的撮合式交易完全不同。
代理公司与中介公司虽有交集，但本质上是两种截然不同的服务体系。如果消费者无法区分两者，就难以感受到单边代理的独特优势，更无法推动这一服务模式的发展。
整个过程中，馨昊团队以业主的需求为导向，精心设计交易策略，协调买卖双方的节奏，确保交易顺利推进。正是这样的专业性和专注力，使得我们能够在激烈的市场中脱颖而出，为客户创造切实可见的成果。
PART2
成交前的故事
业主背景：J先生的独立决策之路
J先生是一位80后父亲，也是一位早早独立的“行动派”。自中学时期便开始国外留学，后在海外工作积累了丰富的国际视野，回国后也有过一段职场经历。如今，为了未来的移民规划，他决定出售部分位于上海的资产。
与J先生接触过程中，我们深刻感受到他的独立性和开阔的思维。他的一切决定完全由自己主导，甚至连父母都鲜少参与。从后续与其父母的沟通中得知，J先生多年来一直是家里的决策核心，所有事务都由他亲力亲为。
买方背景：为下一代布局的中国式家庭
买方是由合作经纪公司推荐的一户典型中国家庭。他们的需求明确且务实：
孩子目前在国外留学并计划长期发展，因此希望为孩子购置一套地段优越、增值潜力强的固定资产。
买方家庭的背景也很有代表性——父母均为知识分子，有一定闲置资金，愿意全款购房。他们看重房产的保值性和实际用途，希望房子既可以作为自住的未来计划，也能用于出租。
最终，买方选择了这套房产，原因在于：
地段优势：周边环境优越，配套设施齐全；
物业状况：房屋保养良好，无需大规模装修即可投入使用，十分省心。
这两个客户，一个希望高效脱手房产，一个追求优质保值的固定资产，正是馨昊单边代理服务得以发挥优势的完美契机。
从初次接触到达成委托：信任如何建立
在一次平静的工作日，我们接到了J先生的初次联系。J先生开门见山地说，他最近考虑移民境外，有一套房子需要出售，想了解馨昊的单边代理服务。
在与J先生的首次线下会面中，他抛出了两个核心问题：
“如果委托馨昊，是不是我完全不用操心，只需要签字配合即可？另外，除了2%的服务费，还有其他费用吗？需要提前支付吗？”
我们坦诚回应：
“是的，作为全权代理，您可以完全托付给我们。看房安排、中介沟通等事务都由馨昊负责，您只需签字确认关键节点即可。而在收费方面，我们承诺收费透明，服务费仅为2%，无需提前支付，直到找到买家并完成交易后再结算。其他日常维护费用如打扫维修，都由您根据实际需要自行决定。于中介方的佣金，需由您与中介签署佣金确认书。”
这次高效、专业的沟通让J先生对我们充满信任。一周后，他主动约定在房产现场见面，直接表示：“我决定全权委托给你们，后续需要我配合的地方随时告诉我。”
从首次接触到正式签约，J先生展现出的信任令我们感动。作为一名独立且高效的决策者，他的信任不仅是对馨昊服务的认可，更是对我们专业态度和透明承诺的高度肯定。
PART3
02
成交过程
两周完成交易：细节成就效率
2024年7月
房屋挂牌
2024年9月
找到买家
签署定金协议
2024年10月
签署买卖合同
过户，缴税，交房
两周高效完成交易：精准与流畅的结合
房屋挂牌后的两个月内，我们凭借精准的买家筛选，找到了最匹配的全款买家。一切进展得令人惊叹：
签约阶段：仅用两天完成定金协议及买卖合同的签署。
过户阶段：交易从过户到缴税，再到完成交房，仅耗时一周。
全程无忧：让信任驱动交易
PART4
03
遇到的细节与处理
精准节奏：从挂盘到成交的完美规划
对此，我们耐心地解释和沟通，在经过前期大量单边代理的特点说明后，越来越多的中介公司开始理解我们的方式，认识到我们与业主之间的合作关系是透明且公正的。没有设定“底价”的束缚，只是根据买方的真实出价来做决定。
看房量飙升，顺畅成交：营销策略的成功
面对挑战，馨昊从不退缩：精准的中介解决方案
面对单边代理中普遍存在的各种问题——如佣金分配、代理身份确认和对市场透明度的质疑，我们始终秉承着“客户至上”的原则，提出了四大保障方案：
佣金保障：我们明确了1%的佣金比例，并确保佣金支付方式和金额都在业主与中介签署协议时完全确定。这种透明的承诺为中介消除了顾虑，让他们在合作中更加顺畅。
代理身份确认：我们通过见面沟通、公告发布、门店拜访等方式，清晰区分了我们与中介公司的角色。这样不仅树立了我们的专业形象，也确保了所有中介公司的信任与合作。
透明谈判：在每一位潜在买家对房屋产生兴趣后，我们都进行了全面的沟通。所有细节，尤其是价格和条件，都会提前和业主确认无误后，才会继续向买方推进。每一步都充满透明度，确保双方无误解。
中介客户保护：即便某些买家直接联系了我们，跳过了原本带看他们的中介，我们依然会按照协议支付中介费用，并且不会向买方收取额外费用。这一举措不仅保护了中介的利益，也让整个交易流程更加顺畅，保障了业主的利益。
品牌力量：信任与专业的无缝连接
整个交易的顺利完成，是对我们品牌价值的完美展现。在房屋的销售过程中，馨昊无论是从价格设定、营销策略的调整，还是与中介的沟通，始终保持高度的透明度和专业性。正是这种无干扰的服务，才让J先生从一开始就选择放心托付，最终获得了他期望的成交结果。
PART5
交易过程中的问题和解决方案
突破商圈“行情思维”：
尊重房屋价值，扩大营销圈
在房地产市场中，一些资深经纪人常常坚持传统的“行情思维”，即依据商圈内近期成交的价格来评估房屋价值。这种思维方式可能会影响房屋的定价和销售策略，尤其当市场上的类似户型成交价格较低时，便容易陷入“价格下调”的压力。
问题：如何突破“行情思维”
在我们的案例中，销售过程中，房屋所在商圈内的经纪人不断提出价格过高的质疑：“你们的价格太高了，刚卖掉的类似房子才卖这么低，业主应该调整价格。”“你们对这个区域不熟悉，应该告诉业主调整。”这种“行情思维”的声音在每次类似户型成交后都会反复出现，给业主和我们带来了不小的压力。
解决方案：坚持房屋的独特价值和外商圈营销
面对这一问题，馨昊始终坚持以房屋本身的独特价值为基础，避免被商圈内的低价交易束缚。在市场营销上，我们不仅强调该房屋与其他在售户型的区别，突出了它的独特卖点，还不断扩大营销圈，突破本商圈的局限，拓展到外商圈，吸引更广泛的潜在买家。
在与本商圈的经纪人沟通时，我们采取了友善的态度，吸收他们的建议，但始终如一地传递真实的市场信息：没有所谓的“底价”一说，房屋价格完全取决于潜在买家的意向和出价，经过与业主的沟通确认后，才会最终确定价格。通过这种方式，帮助本商圈的经纪人建立了对我们代理方式的信任，提升了他们的信心，促使更多经纪人参与到房屋销售中。
结果：成交价格超出预期，买卖双方顺利达成协议
经过这一系列的营销策略，我们最终收获了3个诚意的OFFER，其中包括全款买家、置换买家和贷款买家。因为我们始终坚持透明沟通与诚实汇报，所有与业主的沟通记录都及时传达给了经纪人，为谈判提供了可靠的信息支持。最终，我们成功促成了交易，价格超出了经纪人预期的5%。有趣的是，尽管小区门口的经纪人并未直接参与交易，但其他商圈的经纪人却抓住了机会。
结果导向：
谈判中的冷静与理性
在买卖交易中，如何在谈判过程中保持冷静、理性并把控最终的结果，是一个经纪人必备的素质。在我们的案例中，当买卖双方进入谈判环节时，尽管出现了一些意见对立和分歧，但我们始终保持了目标一致——促成交。
问题：如何控制情绪，确保交易达成
在谈判过程中，常常会出现一些情绪化的言辞和质疑。例如：“这个条件，我的客户接受不了，你房东太拗了。”“现在找买家不容易，如果不行，我就换一套房子。”这些情绪性的言辞常常使得谈判变得困难，甚至影响到交易的进程。
解决方案：谈判中的一致性与理性对话
面对这些问题，我们始终坚持不带情绪的理性沟通。在谈判中，我们与业主和经纪人始终保持一致的立场，即促成交易，而非分歧和对立。每次出现问题时，我们首先考虑的是如何解决，而不是把问题归咎于“我的客户”或“你的房东”。我们的目标是达成交易，解决双方的分歧，确保交易顺利完成。
结果：顺利成交，双方都感到满意
最终，这场谈判在双方的相互让步和理性沟通下达成了共识。交易顺利完成，且价格超出了大部分人的预期。我们在第一次见面时就能感受到这个买方与其他买家的不同，他的诚意和对房屋的喜爱，让我们有一种直觉，这就是这套房子的最终主人。
通过这次成功的交易，我们再次验证了一个原则：在房地产交易中，理性、透明和一致的沟通不仅能打破传统“行情思维”，更能在复杂的谈判中找到最佳的解决方案，最终促成双方达成满意的结果。
代理公司与经纪公司合作协议说明
为了确保客户能够获得最佳的服务体验，并保证交易的透明和顺利执行，所有与馨昊合作的经纪公司，在销售馨昊代理房屋时，必须遵循以下协议和要求：
1.馨昊与经纪公司的合作协议
本协议明确了买方与卖方之间的合作关系，规定了双方的责任与义务，确保在交易过程中各方的利益得到公平保障。
2.销售方经纪公司与业主的佣金确认书
3.销售方经纪公司签署合同的材料资格
如果买卖合同使用馨昊密钥签署，馨昊将提供所有必要的文件和材料给买方，确保交易的合规性。
4.收款账户及发票开具
5.其他所需配合材料
总结
馨昊创始人寄语
在与J先生及其家人聊天并回顾整个交易过程时，我们才真正意识到，为什么这次交易能够如此顺利地进行。
这套房子的销售之前曾有过多次接触，许多外部“中介”已经掌握了业主的联系方式，并不断联系J先生的家人。即使在客户支付了100万定金后，依然有买家主动出高价。
但在整个过程中，J先生和他的家人说的唯一一句话就是：“你们什么都不要管，我都交给馨昊，他们会处理好。”
从挂牌到交易完成，J先生从未要求我们与任何人对接，也没有让我们处理任何其他的“中介”或买家的信息。他完全信任我们，信任我们的专业能力，将一切交给了我们处理。在他看来，最重要的并非对比每一个价格，也无需纠结于任何细节，最关键的是——只要房子卖掉，就不再做无谓的考虑，果断放下。
在整个售房过程中，代理公司与业主方是合作伙伴，双方的配合至关重要。尤其是业主在其中扮演的重要角色，提供的支持与协助至关重要。这种“放手”的信任，才能让代理方不受任何心理负担的影响，全力以赴地推动交易的成功。
我们深知，唯有信任与默契，才能实现最终的成功。这种理念，也许在很多人看来超出常规，但它确实是推动我们与客户关系顺利开展的核心。
馨昊：客户成功背后的力量
同时，我们也希望与更多经纪公司携手合作，共同探讨单边代理的独特优势，实现资源整合与共赢。馨昊始终致力于搭建一个透明、专业、高效的平台，为客户提供更优质的服务体验。
单边代理，不止是“独家”，而是更懂客户、更懂市场的一种选择。
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馨昊
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馨昊创始人拥有14年专注服务高端“境外客群”的丰富经验，深耕房产领域，为全球客户提供量身定制的私人服务方案。我们始终秉持"客户至上”的理念，专业团队专注服务每位客户，确保一对一专属服务体验。无论是资产管理、买卖交易，还是房屋托管，我们的服务流程和收费标准都保持完全透明，力求让每一位客户在每一个环节都安心无忧。
馨昊秉持“一人一团队”的理念，涵盖从咨询、买卖到定制化管理的全链条服务。我们的两大核心产品：
馨吴安家：专为客户提供单边代理销售服务，包括单边代理买进一方，确保房产高效出手。
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