业内爆料：十大房地产中介服务潜规则你中招过吗？

业内爆料：十大房地产中介服务潜规则你中招过吗？

41%的消费者发现个人房源信息在没有征得业主同意下变为中介房源;31%的消费者发现中介冒充业主发布个人房源;32%的消费者发现房源图片模糊或夸张……揭开“房地产中介服务十大消费潜规则”真面目，其中房源

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问题一：房源信息不实

1.发布虚假房源

房源价格显著低于市场、图片模糊或夸张、中介推搪房子不能看等多项问题均占比三成左右。

2.房源信息描述与实际不一致

房源照片、地点、装修布置等信息与实际不符。

3.中介擅自发布个人房源或冒充业主

41%受访者反映个人房源信息在没有征得业主同意下变为中介房源，31%受访者反映中介冒充业主发布个人房源。

问题二：执业不规范

问题三：总体服务质量偏低，诚信问题较多

1.从业人员素质参差不齐，服务意识比较淡薄。

志愿者反映部分中介对业务不熟悉，存在不守时、擅自变更负责人员、获知客户没有购房指标后服务态度变差等问题。

2.缺乏职业行为道德规范。

受访者表示中介存在故意隐瞒房屋情况(55%)、故意隐瞒限购政策(38%)、夸大贷款政策(37%)、赚差价(31%)、收取高额杂费(30%)等一系列不诚信行为。

调查和体察还发现，超九成消费者遇到中介违法违规行为，包括：制造“阴阳合同”规避税费或获取高额贷款、诱导或协助提供虚假购房证明材料、设置不合理格式条款等。在调查中，有27%的消费者反映遇到中介表示制作“阴阳合同”规避税费或获取高额贷款。