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1、运营管理思路汇报,工程管理部,1,运营管理工作整体回顾,1,01,运营管理工作目标,2,02,运营管理工作运作思路,3,03,运营管理工作重难点,8,04,运营管理工作重难点及解决思路,9,05,运营管理工作2018年计划,11,06,运营管理,2,运营管理工作整体回顾,1,01,运营管理,2017年在平台运营的大力支持下,珠海公司在以工程管理部为核心的指导下开展工作,着重对运营管理工作中的计划管理、部门间的信息传导、协调配合开展了一系列工作,尤其落实了以工程部全体成员为核心的计划落实与考核,及时向领导反馈重要的项目信息,梳理运营管理中出现的诸如决策慢,信息沟通不及时,信息部门间传递不全面等问
2、题,也充分意识到运营管理工作在项目开展中的重要性。在2018年,运营管理仍将落实以计划管理为纲的路线,着重加大对部门考核的力度,将制约计划落实的关键因素充分调动协调各部门,争取做到提前预警提示、重要时刻提醒、时时跟踪落实、努力做好“中间人”角色,及时提醒部门领导,降低各部门关键节点超期风险。,3,运营管理工作目标,2,02,运营管理,运营管理目标:目标一:跨部门跨项目资源整合、打破部门壁垒,实现信息充分及时交圈;目标二:最全面的信息挖掘、最有力的决策支持;目标三:最有效的决策跟进落实;目标四:最及时的节点预警,防止出现超期风险;目标五:及时跟踪落实平台及公司领导决策要求,协调各部门加快
6、:周报、月报、实时通报。、快速反应的前提:风险分析:跨部门专项讨论会,全面信息挖掘、高效决策支持:全方位、多视角的信息整理、分析,8,运营管理运作思路,7,03,运营管理,保证项目各阶段的决策需求,确定最佳选择,严控关键流程减少犯错机会,减少或避免损失运营风险最小化,项目计划可控,各部门充分交圈,决策体系是其它体系的动力,9,运营管理工作重难点,8,04,运营管理,难点:1、运营体系决策程序梳理、流程梳理、会议梳理、考核梳理。2、对运营体系还不是很熟悉,要加快学习公司规范性文件,尽快熟悉运营管理思路和方法。3、总结梳理前期运营管理工作中的纰漏,及时采取管理手段加快完善是运营管理工作
7、重难点之一。4、部门计划分期分段较多,要综合统筹协调,信息在部门间的及时传达交圈防止纰漏是工作重难点之一。5、部门会议种类及信息量巨大,如何将部门间的信息纵向及横向传达到位是营运管理工作的又一难点。6、对各个部门的考核必将引起各部门的多因素、多角度的考虑问题,后期的工作间相互配合是运营工作必须面对的另一个难点。,10,运营管理工作重难点及解决思路,9,05,运营管理,解决思路:1、充分吸取各部门信息,保证信息的完整准确,为领导决策提供全面的信息支持。2、形成的决策信息,要进一步固化为各个部门的行动,加大督办力度,保证决策信息及时落地。对项目运作有重大风险的事项,安排专人及时