过去三年，深圳楼市经历一轮调整，市场环境发生很大变化，买卖双方心态更理性，“以价换量”正成为一种新趋势。
据乐有家研究中心数据显示，目前深圳成交的二手房中，低于参考价成交的房源占比已经由参考价出台前的26%上涨至如今的82%。
价格下行的同时，深圳二手房月网签量也在时隔三年后，首度突破5000套，这说明楼市正在以价换量，并进一步筑底。
在这样的背景下，准确的价格信息，例如业主真实挂牌价和近期真实成交价，对购房者而言尤为重要，有助于他们更好地理解市场状况，进而做出决策。
真房源，让买房更省心
以前，人们买房为了获取更多信息，主要是通过线下看房，了解房源价格、小区环境、楼层朝向、装修情况，以及周边配套等关键信息。
根据深房中协公开的在售二手房源量数据统计，截至2024年4月29日，全市共有60247套有效二手房源在售。
房源鱼龙混杂，缺乏经验的购房者往往难以识别真假信息，容易轻信假房源。
一些从业人员为一己私利，利用假图片、无底线低价等信息博眼球，吸引购房者点击浏览骗流量。
二手房交易，从带看到签合同只需要6小时。这是乐有家推行真房源以来，创下的最快成交记录。客户找房效率极大提升，居间方和客户之间的信任增强，成交效率自然也大幅提升。
敢赔付、真行动，提升房源真实率
真房源，绝不是喊口号就能实现。
每套房源的信息点多达100多个，包括基本信息、区位信息、配套信息、金融信息，以及房源图片/视频等等。
确保每套房源信息真实，并不是一件轻松容易的事情，真正执行落地起来，需要投入大量的人力和资金。
2015年，乐有家网房源真实率仅为67.2%。
截至2024年4月，乐有家网房源真实率达到99.98%。
这背后，得益于乐有家敢于真赔付、真行动。
2015年1月1日，乐有家在行业率先推出“真的真房源，假一赔百”承诺，动员社会力量有奖举报假房源。
针对二手商品房买卖及租赁，具体承诺如下：
1、真实可售
房源须为法律法规允许交易的房产，不得上架法律法规禁止交易的房源；
2、真实存在
房源真实存在，不得是虚构房源或虚拟房源；
3、真实委托
业主真实委托出售/出租；
4、真实价格
政府参考价/业主挂牌价为准；
5、真实信息
房源基础信息、配套信息、价格信息、房屋照片/视频等信息真实，面积差异不超过±10%。
客户只要发现乐有家网上有不符合以上真房源标准的虚假房源信息，通过乐有家网举报，经核查后情况属实，奖励同一房源的首位有效举报者100元现金。
截至2024年1月，乐有家共揪出虚假房源31340例，赔付金额超313万元。
自2008年成立以来，乐有家16年扎根楼盘字典数据库构建，通过经纪人一对一地数清楼盘，一户一户地实地勘察核实，及时更新房源动态，确保每一套房源的真实性，为乐有家网真房源打下坚实基础。
楼盘字典持续维护、升级，需要投入巨大的人力成本。
房源数量庞大、信息繁杂，乐有家是如何保障每一套房源信息真实、准确？
五大举措持续确保真房源真正落地
为持续确保真房源真正落地，乐有家构建了以下五大举措：
1、严格标准，源头把控。设置6道验真工序，制定26项严苛质量指标，从源头杜绝假房源上架。搭建房源维护分及房源等级体系，正向激励经纪人对房源进行及时且全方面地维护。
3、700人品控团队人工筛查及跟踪。品控团队每天对房源的26项质量指标进行人工筛查，每条房源逐条跟进，信息化系统自动预警排查；要求经纪人按时跟进业主，做到对房产价格、房源成交状态及时了解、及时更新，确保每条房源信息真实、及时；待所有房源录入系统后，必须上门实勘，核对所有房屋属性，对房源进行拍照，确保图片真实、信息真实。
5、全方位监督网络。社会力量与内部监督相结合，构建全方位、立体化的监督网络。除对外推出“真的真房源，假一赔百”承诺，动员社会力量；对内设置“仁杰奖”，鼓励内部员工相互检查监督，一线员工对房源更了解，更容易发现错误，目前已有11041例举报，支付仁杰奖100万元+。
房地产经纪公司的服务本质是“信息媒介”，提供真实、可靠的房源信息是服务的基础，作为深圳本土连锁直营中介机构，乐有家“真房源”正推动行业规范诚信经营，建立行业与客户之间的信赖关系，实现行业健康发展。