随着时代进步以及观念的转变，越来越多的老年人为了在身后不给子女留下遗产分割隐患，维护家庭的团结和睦，选择在生前预立遗嘱。但也有一些突然过世未立遗嘱的老人，遗产应该如何理清？又该如何办理继承、继承人如何排序？
做客本期《我来帮你忙》节目的嘉宾——全国模范人民调解员、上海市首席人民调解员、虹桥镇人民调解委员会专职调解员诸晓红为大家答疑解惑。
全国模范人民调解员、上海市首席人民调解员、虹桥镇人民调解委员会专职调解员诸晓红
一、理清遗产包括哪些内容
（1）个人的合法收入（如，工资、奖金、存款利息、从事合法经营的收入、继承或接受赠予所得的财产。）（2）个人的房屋、储蓄、生活用品
（3）个人的树木、牲畜和家禽
（4）个人的文物、图书资料
（5）法律允许个人所有的生产资料
（6）个人的著作权、专利权中的财产权利
（7）公民的其他合法财产
二、遗产继承顺序
《中华人民共和国民法典》第一千一百二十三条规定，继承开始后，按照法定继承办理；有遗嘱的，按照遗嘱继承或者遗赠办理；有遗赠扶养协议的，按照协议办理。《中华人民共和国民法典》第一千一百二十七条遗产按照下列顺序继承：
第一顺序：配偶、子女、父母；
第二顺序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。
继承时，由第一顺序继承人继承，第二顺序继承人不继承；没有第一顺序继承人继承的，由第二顺序继承人继承。（未成年人由法定监护人代为办理）
三、遗产继承如何办理
办理遗产继承公证需提供申请人及有关当事人的身份证件、被继承人的死亡证明和注销户口证明、被继承人的婚姻状况证明、被继承人父母的死亡证明、被继承人子女的出生证或独生子女证、被继承人和继承人的亲属关系证明、被继承人的财产凭证等证明材料。
四、老人预立遗嘱的方式
1.公证遗嘱
公证遗嘱由遗嘱人经公证机关办理。
2.自书遗嘱
自书遗嘱必须由立遗嘱人全文亲笔书写、签名，注明制作的年、月、日。自书遗嘱不需要见证人在场见证即具有法律效力。
3.代书遗嘱
代书遗嘱是指因遗嘱人不能书写而委托他人代为书写的遗嘱。代书遗嘱应当有两个以上见证人在场见证，由其中一人代书，注明年、月、日，并由代书人、其他见证人和遗嘱人签名。
4.录音遗嘱
以录音形式设立的遗嘱，应当有两个以上的见证人在场见证。见证的方法可以采取书面或录音的形式，录音遗嘱制作完毕后，应当场将录音遗嘱封存，并由见证人签名，注明年、月、日。
在节目中，诸晓红提醒家住闵行的市民朋友们，闵行区目前针对80岁以上有预立遗嘱意愿的老人推出了许多便民政策，具体情况可以到莘建东路258号的上海市闵行公证处进行咨询办理。